《销售管理十项技能提升》.doc

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1、销售管理十项技能提升目录一、课程介绍(Course)2二、讲师介绍(Trainer)3三、提交需求(Needs)4四、联系我们(Contact)6附、淘课介绍(Taoke)8附1 淘课商城8附2 培训宝工具9附3 培训人社区9附4 淘课企业学习研究院10 一、课程介绍(Course)2.1 概要信息课程时长:30小时 授课讲师:Michael 课程价格: 课程编号:457882.2 培训受众销售主管、销售经理新晋销售管理人员从事销售管理多年,希望系统学习管理知识的主管即将被提升的销售人员2.3 课程收益了解基本的管理理论管理者的正确角色定位学习工作计划制定的原则与方法了解管理者的领导方式与应用

2、环境懂得人才鉴别与培养熟悉激励的理论与应用了解基本的管理理论学习团队建设的方法与技巧了解如何高效地进行时间管理懂得如何有效地授权提高管理沟通技巧学习会议管理能力2.4 课程大纲第一天技能之一: 角色定位1.如何提高部门绩效?- 故事:磨刀不误砍柴工2.管理者的定位- 案例:蒋经理该怎么办?3.从奴隶到将军:管理者的角色转变4.管理者角色分析5.管理者的工作重点6.管理者与销售人员的关系- 案例:我们还是是“哥们”吗?7.经理人的几个职业准则8.管理者应具备的能力与素质9.- 案例:他是一个好领导吗?10.如何建立威信?-案例: A君如何建立自己的威望?技能之二: 领导技巧1.你是哪种领导方式?

3、- 领导方式测试2.几种领导方式简介3.不能一本通书读到老:领导的权变理论4.不同领导方式的应用环境5.你的领导方式合适吗?6.案例分析:许三多与成才第二天技能之三: 计划制定1.计划的重要性2.制定计划的SMART原则3.目标的分解- 故事:三本田的秘诀4.目标设定练习5.甘特图与计划6.个人行动计划7.销售漏斗管理8.各种销售报表的设计及应用技能之四: 销售人员招聘与培养1.销售管理流程2.一个不合格业务员的代价3.销售人员的选择4.留下最好的,替换剩余的5.在哪里找到合适的人?6.招聘销售人员的四个原则7.效率型与效能型销售模式对人员的不同要求8.如何面试?9.如何培育销售人员?第三天技

4、能之五: 激励下属1.下属需要什么?- 故事:心理学家与伐木工人2.有关激励的几个理论- 案例:王小姐为什么要辞职?3.不是给钱就行了! - 物质激励方法4.我两手空空,如何激励?- 精神激励方法- 故事:5.激励下属的五项原则6.业绩竞赛的利与弊技能之六: 团队建设1.团队的几个特性- 案例- 心理测验2.建立团队的几个法则- 磁石法则- 让兔子去跑,别教猪唱歌- 猎狗与兔子3.如何改造落后的销售队伍?- 分析问题所在- 确定标准- 抓住重点(业务员)- 人员淘汰- 不断改进- 爱兵如子4.如果管理刺头?案例第四天技能之七: 时间管理1.时间管理管什么?- 故事:2.时间管理象限图3.什么是

5、紧急与重要?- 案例:4.时间管理实用方法:GTD- 时间管理的压力来源- GTD事件分类法- 练习5.其它时间管理工具技能之八: 授权1.为什么需要授权?- 故事:2.什么是授权?3.权力背后的真相:解读权利4.权利的来源5.什么时候可以授权?6.授权的几个误区- 案例:7.授权的几个原则8.猴子管理法- 经理和下属别忘了猴子是从哪儿来的- 始终让猴子在下属的肩上- 让下属照顾好自己的猴子- 猴子病了要及时自主医治第五天技能之九: 管理沟通1.沟通的几个误区- 案例分析2.沟通的几个要点3.沟通的金字塔原则4.如何与上司沟通?- 案例:- 如何向上司提问题?5.如何与下属沟通?- 案例:-

6、教导下属如何提问题6.如何管理“不属于你管理”的人?- 案例7.领导者书面写作的技巧8.领导者报告的技巧9.销售简报PPT的制作技巧技能之十: 会议管理1.会议必要吗?2.什么时候需要开会?案例:3.开会前的准备?案例:4.会议过程的控制5.头脑风暴法6.会后的跟进http:/ Page16 / 16 版权所有,侵权必究二、讲师介绍(Trainer)Michael 常驻地性别价格编号擅长类别擅长行业擅长方向擅长课程讲师简介工作与培训经历经典客户更多信息三、提交需求(Needs)如果该讲师和其课程不符合您的要求,可填写以下需求信息,发送到,我们将有专业顾问为您免费推荐合适的讲师。需求要素* 培训

7、主题需求类型培训形式培训时长(天)* 培训时间预算(不含后勤)* 培训地点期望报价方式期望方案时间学员主要职级学员人数主要工作年限学员主要年龄学员主要学历培训目标讲师要求年龄性别同行服务经验授课语言同行工作经验常驻地其它要求补充信息企业信息* 企业名称所在行业企业性质员工人数* 联系人性别职位* 手机* 固话邮箱四、联系我们(Contact)联系人:淘课客服电 话:021-51061698传 真:021-54012899电 邮: 网 址: 期待您就方案等任何方面与我们交流! 淘课将竭诚为您服务!感谢您的支持和信任!地 址:上海市徐汇区宜山路889号齐来大厦6楼 附、淘课介绍(Taoke)淘课致

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10、强有力的理论方法指导和师资发展支持。1、 研究出版了成就卓越的培训经理和学人不如学己企业内训师团队建设实务,联合引进出版了将培训转化为商业结果学习发展项目的6D法则。2、 研发了中国培训管理最佳品牌课程培训培训管理者(Train Training Manager),是中国针对企业培训管理者专业能力提升方面最系统、最专业、最多开班、最多学员的课程,也是该领域人保部唯一授证课程。3、 研发了中国企业培训百佳精品课程企业内训师培养金种子(Enterprise Golden Seed),已为强生医疗、雅莹服饰、农商银行、国家核电等各类企业培养了几千位内训师,输出了几百门课程。附5 部分学习伙伴秉承客户第一、合作共赢、开放进取的价值观,通过7年的努力,淘课已为全国上万家企业提供了满意的培训服务,成为企业得力的学习成长伙伴,如下是部分伙伴:

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