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1、金蝶 K/3 Cloud V5.0连锁零售解决方案金蝶软件（中国）有限公司内部公开 请勿外传一、 零售行业管理现状和发展趋势(一) 零售行业现状(二) 零售管理面临挑战如何实现大规模扩张？如何实现大规模管理能力？如何实现持续经营？成为大型零售企业急需解决的管理难题。中国零售行业企业应当以企业战略为核心，信息技术为驱动，通过规范业务流程，提升企业的管理水平，构建敏捷的供应链管理体系。通过业务重整和资源整合，配合企业在技术、产品、服务、运营模式及人力资源管理模式上的管理创新，推动业务管理模式和管理流程创新，从而全面提升企业核心竞争力。推动信息化系统的建设已经成为零售企业赢得竞争优势的必要途径。面对
2、企业不同的信息系统，如何及时掌握企业整体状况？如何减少不同业务系统重叠功能带来的投资浪费，同时消除不同业务系统之间的管理盲区，实现信息资源的完全共享。如何有效地通过总部集中管理，实现规模化优势的同时，又能够灵活满足区域差异化的管理要求？如何为合作伙伴提供一个全面、快捷、高效的商务平台，密切协作，开发新产品、管理需求变化、进入新市场并最大化供应链效率，实现快速响应？如何利用商品库存和顾客消费信息，不断及时的调整和优化商品结构、价格和促销策略？如何更加深入的理解和分析顾户需求、消费行为，提供个性化信息和服务，不断改善顾客购物体验？(三) 零售行业管理趋势二、 零售企业管理信息化目标(一) 国内连锁
3、零售信息化的核心需求中国零售行业信息化建设，从80年代中期POS机、条形码技术、色码技术、基于PC的MIS、财务管理软件、系统集成产品进入零售业应用的时间来计算，已经历经二十多年的演变与发展，使用的商业技术主要体现在条形码技术、销售时点系统（POS系统）、电子订货系统（EOS）、SOS系统（门店管理系统）以及BMS系统（业务管理系统）、电子数据交换（EDI）、管理信息系统（MIS系统），但在零售供应链管理、客户关系管理、电子商务平台的建设、商业智能技术等应用。零售企业信息化趋势。(二) 零售企业信息化的总体目标面对管理精细化的紧迫需求，零售行业企业必须建立一套完整的信息管理平台：u 支持零售企
4、业跨地区经营,多业态发展,全中国开店的扩张战略；u 支持总部、多物流配送中心、多门店的管理架构；u 支持总部建立快速反应机制和强大的商业智能分析能力；u 支持品类连锁、分业态连锁的多种组织模式；u 支持单品级的整个供应链上（总部、连锁公司、采购中心、物流配送中心、门店等）业务流程及权限的灵活配置和重组；u 建立统一控制、协同作业机制，达到集团控制、业务协同的供应链管理目标；u 通过信息化手段节约供应链成本、快速反应；u 为企业战略管理提供有效的决策支持信息。三、 金蝶K/3 CLOUD零售行业解决方案 (一) 总体框架 秉承“帮助顾客成功”的企业理念，经过多年实践与经验积累，金蝶K/3 CLO
5、UD ERP零售行业解决方案以构建中国零售行业的最佳管理模式为目标，专门面向中小型零售企业设计，提供电子商务时代零售行业企业的标准解决方案和零售行业应用最佳实践。在客户成功应用的基础上，金蝶提炼出完整的业务管理模式，帮助零售企业实现全面价值链管理。构建于最先进的平台化技术架构金蝶BOS基础上的金蝶产品，秉承六十万家客户的最佳应用实践，通过金蝶专业的管理咨询、实施和服务体系，帮助企业实现高效的信息化管理，帮助客户成功。金蝶K/3 CLOUD ERP零售解决方案，将帮助您和您的企业实现各个经营环节业务的精细化管理： 财务管理：帮助零售企业财务管理从会计核算型向经营决策型转变，全面满足日常财务核算、
6、资金管理、预算管理、资产管理、财务报告等财务业务的管理。 供应链管理：协助零售企业全面管理整个供应链网络，提供采购管理、配送管理、销售管理、库存管理、存货核算等业务管理功能。 电商管理：帮助企业实现全渠道的电商商务、基础信息、电商订单、电商会员的统一管理 零售管理：帮助零售企业建立基于销售网络的信息化系统，提供分销管理、门店管理、前台管理等业务管理功能，并为集团型企业提供跨地域业务协同解决方案。 门店管理（POS）：对门店零售业务进行全面管理，提供收银设置、传输设置、零售开单、退货、挂单、重印、练习模式、查询报表等功能。 会员管理：帮助零售企业对会员进行全生命周期，提供会员资料、会员卡、会员帐
7、户、会员策略、会员消费分析等业务管理功能。 促销管理：帮助零售企业对零售促销进行管理，支持多种促销方式和促销策略，以适应复杂多变的营销竞争环境，为企业在市场销售中赢得先机。 人力资源管理：帮助零售企业实现战略人力资源管理。提供职员管理、考勤管理、薪酬管理等基础人事业务管理功能，以及组织规划、能力素质管理、绩效管理、招聘选拔与培训发展、员工自助等专业人力资源业务管理功能。 协同办公：帮助零售企业创建电子化的工作环境和知识门户，提供公共信息、行政事务、个人信息和协同办公等事务处理功能。 企业绩效：帮助零售企业决策层及时了解企业运营情况，通过统一管理门户，提供了目标管理、销售计划等决策参考功能。(二
8、) 方案概述金蝶K/3 CLOUD ERP零售解决方案，通过以高效供应链管理为核心，建立起采购、库存、配送等各环节控制、分析与考核的全过程管理体系，帮助零售企业规范业务流程，以构建快速、敏捷的战略运营机制。并帮助零售企业建立一体化的财务成本控制体系、以业务协同为目标的供应链管理体系和以能力素质为核心的战略人力资源体系。通过帮助零售企业通过业务重整和资源整合，推动零售业务管理模式和业务流程创新，以更高效的业务系统、更低的运作成本，实现快速的市场响应。从而全面提升核心竞争力，实现企业持续、快速和健康成长。为了帮助中小型零售企业实现“精细管理，快速成长”的目标，金蝶K/3 CLOUD ERP零售行业
9、解决方案提供了自营和经销加盟两种业务模式的完整支持。自营模式提高供应链效率，降低营运成本；全面的供应商管理和服务体系；完善的商品管理，灵活多样的市场营销策略，提高零售企业的核心竞争力。概述高效低成本的供应链管理是连锁零售企业在竞争中获胜的关键。全面整合和优化企业内部流程，实现供应链整体效率的提升，打造企业的核心竞争力。金蝶K/3 CLOUD零售自营模式应用，对零售企业中供应商关系、采购、库存、分货配送、促销、结算、核算、顾客关系等零售关键问题提供全面解决方案。帮助零售企业有效和高效管理现有业务，适应快速变化的市场需求，全面提高核心竞争力，促进企业的快速发展。自营模式应用部署自营模式方案框架模式
10、特点u 提供多种促销方式，支持灵活设置商品折扣、特价，限量销售、限时销售，买赠、组合，整类折扣、整类特价等多种促销，根据系统设置优先级。u 提供自动补货，根据自动补货模型，计算建议补货量，生成要货申请。门店要货总部统一处理，根据门店库存量、销量、门店规模，通过分货模型，进行商品分配。u 提供会员管理全面解决方案，支持会员全生命周期管理，支持一卡多账户，多种会员策略，支持对会员各种维度的分析，指导商品规划、采购计划、促销计划。应用价值财务业务一体化解决方案，信息紧密集成，准确获取进、销、存、财务等信息，优化营运流程，有效降低运营成本。1.1.1.1 经销加盟模式提高终端管理水平，规范终端的管理模
11、式和业务运作模式；实现经销商与企业的业务协同，实现快速响应；掌握终端市场实际情况，合理安排计划。概述无论何种行业，快速的市场响应能力是企业成功的基础。为了提高供应链响应能力，展示品牌形象，企业需要以终端管控为核心。通过系统对终端业务的控制和管理，实现与终端的业务协同、信息共享，从而有效降低企业成本，提高企业关键业务的运营效率。金蝶K/3 CLOUD零售经销加盟模式应用，由终端销售开始，覆盖企业、经销商、门店的销售、采购、生产、仓存、财务等环节的关键业务，通过个性化配置后可帮助企业建立规范的基础管理制度。经销加盟模式应用部署经销加盟模式方案框架模式特点u 提供终端全面管理，通过完善的小型终端运营
12、管理系统，帮助企业向终端输出管理体系。提供全面的采购管理、库存管理、销售管理、基本财务管理，帮助终端进行规范管理，提高管理水平。u 通过与总部系统的集成，实现与总部的业务协同。提供终端采购直接转为总部销售订单后集中处理，总部出库直接转为终端入库，往来账款能在系统中相互结算和核销，提高与终端协同的效率。u 集中的会员管理，全面了解终端顾客消费情况，支持对顾客各种维度的分析，掌握产品消费与需求动态。u 基础资料和营销政策等下载到终端，控制终端价格政策、促销政策的执行。u 总部时查询终端销量、库存量等数据，对总部采购、生产、销售计划的制定和分析提供全面支持。应用价值增加管理深度和终端控制力度；通过系
13、统协同运作，实现终端管理提升；通过终端信息共享，实现快速响应；提升整个供应链体系的整体价值。O2O线上线下模式全渠道零售商业模式线上购买，线上支付、线下发货的业务模 线上购买，线下自有库存组织发货的业务模式(三) 功能介绍1233.1 财务会计3.1.1 关键应用特性n 全面贯彻企业战略目标，真正实现财务业务一体化智能会计平台在总账与业务系统之间搭建起桥梁，既实现了财务与业务的独立性，又能轻松建立连接，加大了财务与业务处理的灵活度，真正实现了业务随时发生，财务随时核算的管理诉求。n 国际化公司的财务解决方案企业欲跨国经营，须按国际通行的规则，在财务战略管理观念上应强化国际理财观念。我们把这种观
14、念贯穿于我们的产品，体现在多国多地区的会计准则的适用、多国币别的应用、多国科目表体系的建立、支持90%以上国家的会计日历的建立、多种语言的账簿，以及多准则财务报表、合并财务报表的编制。n 财务报告与内部考核分离、并行通过多套核算体系和组织间交易的建立，我们可以实现财务报告和内部考核分离并行。在支持法人账的同时，可以核算利润中心管理账。同时可以跨法人，按产品线、按地域、按行政组织等维度划分利润中心。n 实现总部或者核心企业集中管控的管理模式世界已经进入以集团企业为中心的时代，越来越多的企业走向集团化管理。K/3 Cloud这款产品通过科目等基础资料的共享、凭证模板的统一、内部账户的管理、资产的跨
15、法人跨组织管理等帮助企业做到资金、账簿和资产的集中管理。n 适应快速变化的企业体制改革企业体制的改革必然是组织架构变革的先行，K/3 Cloud产品通过灵活多变的会计核算体系的建立，帮助企业在组织架构变革的同时，能迅速的调整财务核算体系，为管理当局提供及时、准确的财务管理数据。n 提供精简的报表合并流程轻量级的合并报表应用，简单、快速完成合并报表业务。在K/3 Cloud合并报表中，支持传统合并报表编制流程，也支持企业根据实际需要，将编制过程做最大的精简。 简化后的合并报表编制流程，只需要进行个别报表数据的收集，根据调整和抵消分录模板生成相应的调整分录、抵消分录，即可快速直接生成合并报表。n 支持有中国特色的税务管理模式发票子系统将企业的发票纳入到了独立管理的范畴，从采购到销售覆盖中国主要税务发票的管理，预见和满足企业日益强化的发票管理需求。发票系统的建立，彻底理顺企业应收、应付款的确认依据。实现税务发票与应收、应付单的自动核销，帮助企业全面跟踪税务发票的获取和开具，有效防范发票管理风险，并为税务规划提供了高效信息支持。
