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1、 深圳市优户科技有限公司 优户分销零售系统连锁便利店方案书（云方案）深圳市优户科技有限公司深圳市优户科技有限公司 第 46 页 共 48页目 录1 前言32 软件的功能框架42.1 功能总体框架42.2 方案总述（优户云方案）52.3 方案优势62.3.1 实用性62.3.2 易用性82.3.3 可靠性82.3.4 安全性82.3.5 扩展性93 方案核心功能103.1 总部系统103.1.1 基本信息103.1.2 采购管理123.1.3 仓库管理153.1.4 促销管理183.1.5 财务管理223.1.6 会员管理243.1.7 连锁配送293.1.8 决策分析313.1.9 组织架构管
2、理333.1.10 系统管理343.2 门店系统373.2.1 销售收银383.2.2 会员优惠393.2.3 班次管理393.2.4 硬件支持393.3 数据同步服务403.3.1 总部数据服务403.3.2 门店同步组件404 方案实施计划414.1 项目组织结构414.2 实施步骤434.2.1 各阶段任务及工作内容434.2.2 项目启动434.2.3 需求调研阶段444.2.4 需求分析与概要设计阶段444.2.5 详细设计阶段444.2.6 系统编码和测试阶段454.2.7 系统的安装配置和整体测试阶段454.2.8 系统培训阶段464.2.9 系统试运行阶段464.2.10 项目
3、进度计划465 硬件476 关于优户481 前言便利店是从大中型超市中分化出来的另一种零售业态，便利店兴起的主要原因是在超市逐渐规模化后，给顾客带来在距离、时间、服务等多方面的不便利。便利店是既有杂货铺便利，又要超市的先进的销售方式和经营管理技术，以“便利”来吸引顾客，以先进的管理来提高企业的竞争力。便利店业态的重点在于“连锁”和“便利”。前者要求形成严密的连锁体系，总店统一管理，体现集中采购的优势；后者要求坚持便利的经营理念，可在任何时间、任何地点为客户提供所需的商品和服务，如日常用品、电话卡、公交卡充值等。随着便利店连锁企业的不断壮大，对信息化的要求也越来越迫切，连锁便利店信息解决方案由此
4、应运而生。连锁便利店信息解决方案旨在帮助客户优化业务流程和规则管理，提高企业的内部管理水平，通过信息化手段助力企业做大做强。连锁便利店信息解决方案施并运作之后，势必夯实客户的业务和运营，打造出高效的精英团队，而这些将为客户成就业界的领先优势，为客户的后期部署与发展提供坚实的基础，通过在连锁便利店信息解决方案辅助下各层面的沉淀与积累，客户能更轻松、准确地把握方向、趋势，以着眼未来的高度进行企业的整体运作。优户科技凭借 O2O新模式理念以及自身技术实力，结合互联网相关技术和模式成就大型连锁企业新一代互联网帝国，让客户足不出户就能方便选购各种日用生活品。2 软件的功能框架2.1 功能总体框架网络拓朴
5、图架构图2.2 方案总述（优户云方案）所谓云方案，即所有核心数据集中至总部统一管理，总部数据存储于云端（一般为公有云），也可存储于私有服务器中，并通过一种较安全的方式公布至互联网，通过现有互联网完成数据交换。n 系统采用多层架构设计（胖总部 瘦门店）减少门店系统的业务复杂度，门店以销售为主；减少门店系统实施和维护成本、培训成本；门店系统可很方便实现更新。n 数据集中在总部数据中心总部数据大集中，门店保留POS数据和销售有关的数据；中间层数据集中可根据企业发展规模灵活扩张；总店数据挖掘实现商业智能；n 按业务区分本地操作与网络在线操作销售业务以本地操作为主；会员、储值业务以网络操作为主；适应多样
6、的网络环境；n 总店集中采购总店汇总各门店要货申请，集中向供应商采购，体现规模效益；总店统一管理引入新品和淘汰旧品制度；配送中心按门店类型不同以不同的方式配送给门店；门店调取总店的配送单，轻松入库；n 总部统一结算和财务管控由总店统一与供应商对账和结算，便于企业资金控制；账务数据一体化,销售成本、结算付款、供应商费用等；n 总部统一人事管理总店统一管理门店人员，也可授权门店店长再授权；明确人员组织架构关系，按组织架构管理人员权限；2.3 方案优势2.3.1 实用性n 紧扣实际业务适合多门店、店面小、品类少的业务特点；支持24小经营，按班次统计营业收入；支持自营店/加盟店；以品类管理为核心，构建
7、科学的商品管理体系；通过信息一体化，消灭信息孤岛，整合系统功能提高企业运作效率；n 实现财务、组织机构、人事的集团管控系统以财务管控为核心，由总部管理财务结算或授权分店管理；组织机构的层数、分支数、组织关系以及权限维护由总部统一管理；人员与机构挂钩，权限与组织关系由总部管理，从而实现人事的统一管控。n 极精准的财务核算采用加权平均和按批次管理的先进先出两种财务核算方式；入库批次自动生成，出库批次自动先进先出，无需人工干预；支持成本价和售价两种核算方式，确保账目平衡，分毫不差。n 商品采用SKU管理，支持一个系统管理多行业商品 (类淘宝)应用商品动态属性来存储不同商品特有的信息，按属性管理进销存
8、及价格。为不同商品类别制定不同的属性模板，从而实现对所有行业的商品进行管理。如：服装类定义颜色和尺码属性；图书类定义出版社；n 商品类别、仓库、机构等无限分级、方便调整商品类别、仓库、机构等需要分级或分层管理的信息，采用树型结构设计。分级层数和每级数量不受限制，调整级别只需鼠标拖拽树节点的位置即可轻松完成。修改分类或级别，原业务数据无需做任何修改，便可以新的信息查询。n 完善的连锁配送业务系统根据门店类型可设置不同的配送方式，为直营门店可设置成本价调拨和批次跟踪，即商品调拨到分店后仍然可以跟踪到商品的入库批次和供应商；为非直营门店可设置加价调拨和分店重新生成新的批次，分店不能查看总店的成本和供
9、应商。并提供了从分店要货申请-总店要货确认-总店调拨出库-分店调拨入库-分店调拨退回出库-总店调拨退回入库的完整配送流程。n 严格的权限管理系统采用角色管理，每个角色有不同的权限，每个用户可拥有多个角色。不同角色的权限可叠加，用户可禁用角色所享有的权限。同时可指定用户的仓库权限，指定每个用户可操作的仓库。n 强大的会员功能会员集积分、打折、储值、计次、主副卡功能于一身，对会员进行分类管理，根据不同会员类别设置不同的功能及积分和打折规则，同一类别的会员又可根据不同的商品分类及价格类型设置不同的积分的折扣率。提供会员的日常管理功能，如挂失、奖励积分、兑奖、积分返利、充值等功能。支持连锁使用会员卡和
10、发卡中心统一发卡给非连锁店使用。n 集团化管理系统可采用总店统一管理，分店只允许销售的模式。总店统一管理分店的人员及权限；总店指定分店要上传哪些数据和分店可下载哪些数据；分店货物由总店统一配送，分店不能自行采购。n 供应商平台 客户与供应商之间无需再通过QQ、电话、传真、邮件等方式下订单。只需通过优户供应商平台即可完成快速下单。n 优户小助手 老板可以通过微信等主流手机软件工具随时随地查看各种报表，如库存报表、当天营业额、账款报表等。2.3.2 易用性业务操作多样化，摒弃以固定步骤操作的方式；系统界面以友好、简化用户操作为理念设计；系统为每个操作、每个设置提供微帮助；2.3.3 可靠性POS断
11、网收银、断电保护；数据传输采用压缩输来提高可靠性；服务器灾难恢复；2.3.4 安全性采用国际公认不可破解的加密算法进行密码身份认证及核心数据保护；数据库与外网隔离，确保不被恶意攻击；安全审计、操作日志记录；2.3.5 扩展性n 在与传统业务和习惯兼容的同时，使用互联网、电商、物联网思路及技术进行架构和框架的设计系统从设计之初就有很强的电商、互联网及物联网元素和技术。例如，系统商品分类和SKU设计参考了淘宝的设计，只要淘宝上能够卖的，本系统就可以卖；连锁的数据交互采用了互联网大数据技术（类QQ）；对主流硬件的支持上，除了能够支持常规的不同类型硬件，还能够采用总线寻址交互等技术与大量同一类型的硬件
12、进行交互。n 软件架构支持多达千家连锁便利店，当进行分布式部署或者对硬件进行负载均衡，则可支持过万家连锁便利店；n 支持百万级商品；3 方案核心功能3.1 总部系统3.1.1 基本信息基本信息模块用于维护系统使用的基础资料，系统主要的基础资料如下：n 商品信息商品信息用于维护商品基本档案，包含商品编号、条码、名称、类别、供应商、价格等信息。用户可使用该功能新增、修改、删除商品信息。提供百万商品标准库，方便用户输入资料可直接下拉输入商品相关的基础资料（如类别、供应商等）,不用切换窗口可直接绑定商品包装关系，如一条烟包10包的关系可设定每个商品的采购周期和到货周期，用于计算补货量可设定每个商品的提
13、成方式和提成比例可设定每个商品是否可打折n 类别信息优户系统商品分类采用无限分级模式商品分类可随时调整，而不影响商品可通过鼠标拖拽方便地修改商品分类结构n 机构信息机构信息用于维护企业的组织架构，可添加区域分公司、门店信息机构信息采用无限树形结构设计，可无限添加机构和机构关系可指定每个机构的业务类型，成本价批次调拨还是加价不管理批次，即直营店还是加盟店n 仓库信息仓库信息采用层级设计，即仓库下可以再建立子仓库仓库层级和数量可无限增加每个仓库都隶属于一个机构，只有该机构下的人员才可查看该仓库的数据n 往来单位信息往来单位信息用于维护供应商和客户信息可为每个不同的单位设定不同的结账周期和结算方式n
14、 条码标签打印用于打印商品条码标签和价格标签用户可自行设计打印格式并保存系统采用先进条码打印服务，可直接使用普通打印机打印条码，并拥有很好的扫描识别率，省去条码打印机的费用3.1.2 采购管理采购管理主要是处理与采购相关的业务，主要包括采购计划单、采购订单、采购入库单、采购退货单、智能补货、供应商商品关系。n 采购计划单用于处理定时定量采购的业务，即采购周期及采购数量相对固定的业务采购计划单可直接转入采购订单和采购入库单n 采购订单采购订单即向供应提供的采购货物清单可以由总店统一采购再配送到分店，也可以总店下订单，分店入库采购订单可直接存成采购计划单，方便下次使用n 采购入库单供应商送达货物后使用采购入库单入库入库单可从采购订单和采购计划单导入生成入库单审核后增加库存，并生成供应商应付账款n 采购退货单支持分店直接退货，或分店将货物退回总店再用总店退货两种方式退货单可从入库单导入生成退货单审核后减掉相应的库存，并冲减供应商的应付账款n 智能补货系统根据用户选择的补货方式，自动计算补货量，并按商品的供应商生成不同的采购订单。按库存指标：根据设置的商品安全库存补货，低于安全库存时自动补货。按预估销
