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1、附录三 通信行业统计资料2002年通信发展统计公报2002年，中国通信业在党中央、国务院的正确领导下，高举邓小平理论的伟大旗帜，实践“三个代表”重要思想，积极应对国内外发展环境的变化，努力克服各种不利因素的影响，继续开创了工作新局面。特别是在全球信息产业剧烈动荡、持续低迷的情况下采取了一系列积极、稳健、务实的政策措施，避免了大起大落，始终保持了快速健康的发展。2002年，通信业完成业务总量5547亿元（2000年单价计算），比上年增长21.7。其中：邮政业务总量495亿元，比上年增长8.2；电信业务总量5052亿元，比上年增长23.2。完成通信业务收入4626亿元，比上年增长14。其中：邮政业
2、务收入510亿元，比上年增长8.1；电信业务收入4116亿元，比上年增长14.4。完成通信业增加值约2750亿元，占国内生产总值的比重达到2.69（上年为2.53）。全年完成固定资产投资2106亿元，比上年减少20，占社会总投资的比重为4.9，低于“八五”以来的各年。邮 政2002年，中国邮政进一步深化改革，拓展思路，积极推进业务创新、体制创新、管理创新、技术创新和服务创新，推动了邮政事业向良性循环的迈进。全年邮政业务总量完成495亿元，比上年增长8.2；邮政业务总收入累计完成510亿元，比上年增长8.1；收支差额总额累计实现1.2亿元；人均劳动生产率10.36万元，比上年增长12.7。传统业
3、务稳步发展，重点业务增长迅速2002年各级邮政部门坚持以市场为导向，加快邮政业务结构的进一步调整，突出发展函件业务，扩大业务规模，拓展业务新领域。全年函件总数累计完成106亿件，比上年增长21.9。其中：邮政商业信函增长迅速，全年完成16.3亿件，比上年增长49.0；邮政商业信函占函件总数比重达到15.4，比上年提高2.8个百分点；国际及港澳台函件完成5224.9万件，比上年下降12.7。包件累计完成1.1亿件，比上年增长6.1。特快专递业务在市场竞争激烈的环境下，积极调整营销策略，努力提高服务水平，保持了较高的增长速度，全年业务量完成1.4亿件，比上年增长10.9。邮政储蓄业务在邮政综合计算
4、机网的支撑下，大力发展中间业务，服务质量得到提高，储蓄余额大幅度增加。全年邮政储蓄期末余额达到7376.1亿元，比上年末增长24.8。汇兑业务有所下降。紧紧围绕增收节支，积极改进管理体制，经济效益进一步提高全年邮递类业务收入比上年增长4.64，其中：函件业务收入累计完成54.3亿元，比上年增长8.5；包件收入完成20.9亿元，比上年增长14.3；报刊收入完成56.6亿元，比上年增长4.2；邮政储蓄完成181.9亿元，比上年增长22.7；特快专递收入完成48.9亿元，与上年基本持平；汇兑收入、集邮收入下降。全年总支出比上年增长6.9，低于总收入增幅1.2个百分点。全国邮政收支差额总额累计完成1.
5、2亿元。推进网络结构调整，完善邮政汇兑体制改革，通信生产能力得到进一步提升2002年完成邮政固定资产投资69.6亿元，其中：基本建设投资完成36.7亿元，技术改造投资完成32.9亿元。全国邮政拥有专用邮政运输飞机5架，邮船10艘，火车邮厢455节，各类邮政汽车4.6万辆。邮路总数2.1万条，其中航空邮路1010条、铁路邮路164条、汽车邮路1.4万条。邮路总长度308.1万公里。农村投递路线总长度351.1万公里，城市投递段道4.3万条。2002年，继续推进网络结构调整，一、二级邮区中心局内部处理逐步向规范化过渡，初步形成自上而下管理层次清晰、业务功能规范、生产作业组织科学的网络体系。电子汇兑
6、系统完成了新旧体制的转换，提升了邮政汇兑的市场竞争力。全国邮政电子汇兑网点1.7万个，占汇兑网点总数的38。系统日处理量达到100万笔以上。邮政储蓄绿卡系统稳步运行，全国联网97以上县（市）实现通存通取，联网网点由上年底的2.4万个增加到2.8万个，机达到5357台，每日异地交易量达到26.9万笔。落实各项服务规范，保证全国邮政通信畅通，稳步推进国际交流与合作2002年全国邮政局所、服务网点合计7.6万处，其中设在农村的局所5.8万处，提供邮政全功能服务的局所3.61万处，电子化局所1.77万处。邮政信筒信箱21.8万个。全国开办邮政储蓄业务的乡（镇）达55，开办185客户服务中心的地（市）达
7、276个。人均函件量达8.3件，局所平均服务人口达1.7万人，每百人报刊量为13.9份。2002年，中国邮政落实各项服务规范，切实履行了普遍服务义务，努力开发新业务，优化业务结构，实施邮政服务形象工程。全国畅销报刊实施提速，发达地区地（市）局当日见报率达100，县局达90。中国邮航与南方航空股份有限公司重组，实行股份制改造，充分发挥南方航空的空中优势和中国邮政地面网的优势，竞争能力得到大幅提升。2002年，中国邮政与世界所有国家和地区建立了通邮关系；与150个国家和地区建立了邮件总包直封关系；国际邮件互换局和交换站总数达到53个；与185个国家和地区开办了邮政汇兑业务；国际邮政速递业务可以通达
8、200多个国家和地区。 电 信2002年，中国电信业继续在发展中改革，在改革中发展。全年电信业务总量完成5052亿元，比上年增长23.2；电信业务收入完成4116亿元，比上年增长14.4；全年电信收支差总额实现780亿元，比上年增长21。完成固定资产投资2035亿元，比上年下降20。固定资产原值达到1.35万亿元。2002年，中国电信业实现了向世界第一大网的跨越，电话用户总数跃居世界第一位，达4.21亿户；互联网上网人数跃居世界第二位，达5000多万户。一个覆盖全国、连通世界、技术先进、业务多样化的现代通信网已基本形成；长途传输、本地交换、移动通信全部实现数字化，网络技术水平进入世界先进行列。
9、固定电话普及率由1997年的7.04部百人提高到17.5部百人；移动电话普及率由1997年的1.07部百人提高到16.2部百人；已通电话的行政村比重达85.3；与我国开通电信业务的国家和地区达到200多个。竞争格局初步形成，现代化企业管理制度逐步建立经过几年的整改，通信业的竞争格局初步形成，发展模式逐步实现由垄断经营向竞争开放的转变。2002年，我国基础电信企业已有6家，增值电信企业达到4400多家，形成了不同规模、不同业务、不同所有制企业间的共同发展和相互竞争的格局。各通信运营企业利用这一发展契机，适应市场变化，明确发展方向，加强内部管理，2002年取得了显著成绩。中国电信2002年圆满完成
10、了改革重组，在全球股市低迷的情况下成功地实现了海外上市，各项业务持续健康发展，体制机制改革不断深化，管理创新全面推进，服务面貌显著改善。集团通信主营业务收入1363亿元，同比增长7.6。中国网通于2002年5月16日挂牌成立，短短的半年时间里集团上下解放思想、振奋精神、开拓进取，较好地完成了2002年的各项改革和管理任务，加速建章立制，保证了通信业务的快速发展。网通集团共实现通信业务收入676亿元，同比增长10.2。中国移动加强战略管理，拓展业务领域，积极推进现代企业制度建设，2002年圆满完成了8省（市）公司的改制上市，集团业务取得了令人瞩目的发展。全年业务收入完成1509亿元，同比增长12
11、.1。中国联通面对激烈的市场竞争和严峻挑战，成功地实现了股上市，并完成9省移动通信资产、业务注入上市公司的重大资本运作。公司各项业务继续快速发展，改革与管理取得新突破，朝着国际一流综合电信运营企业的方向迈出了迅速、坚实的步伐。全年业务收入达到508亿元，同比增长33.7。铁通公司面对激烈的市场竞争和企业发展的压力，全面推进体制创新、机制创新、技术创新、业务创新，发展自身优势，加大营销力度，调整业务结构，合理配置资源，各类业务都有较大发展，取得了较大成绩。2002年公司业务收入完成51亿元，同比增长36.0。2002年是中国卫星通信集团公司重组挂牌的第一年，集团公司领导带领广大干部职工，树立发展
12、是企业第一要务的思想，理顺发展思路，确定了企业发展战略，探索了集团公司治理结构和内部改革，推进了业务结构调整，开拓市场，集团各项工作稳步发展，2002年完成业务收入8.6亿元，同比增长59.6。深入挖掘潜在市场，各项业务持续健康发展通信业在内部机构调整变动、外部环境深刻变化的情况下，竞争机制激励了运营企业的发展。2002年，各项电信业务仍保持了快速增长。固定电话用户达到2.14亿户，新增3405万户。其中城市电话用户达到1.36亿户，新增2402万户；农村电话用户达到0.78亿户，新增1003万户。接入用户交换机的用户达到2000万户。移动电话用户达到2.07亿户，新增6139万户。电话用户总
13、数居世界第一。互联网用户达5000多万户，上网人数居世界第二。非话音业务需求增长迅速，数字数据用户、帧中继及用户共达66.6万户，比上年增长6.9。2002年，通信业为发挥在信息化建设中的主导和骨干作用，积极配合有关部门建设了金卡、金关、金税等信息化重大工程，努力提供技术装备、系统集成和网络平台服务；配合有关部门推进银行卡、卡公民身份证、社会保障卡、组织机构代码卡的研发和应用，各部门利用公用网资源组建的全国性信息系统已达218个；政府上网工程取得了明显效果，全国已有7200多个政府部门建立了网站；企业上网工程加快实施，上网企业达到21.7万多家；建成了一批综合性、基础性数据库，远程教育、远程医
14、疗、数字图书馆等快速发展。主要通信运营企业发展情况中国电信在拆分后的第一年里，业务健康发展，固定电话用户新增2211万户，达到1.33亿户。其中城市电话用户达到8507万户，占总数的63.8；农村电话用户达到4834万户，占总数的36.2。用户新增6284户，达到63万户。新增宽带用户185万户，达到254万户。互联网拨号注册及主叫号码计费用户新增553万户，达到2620万户。数据通信基础业务用户达到43.77万户，其中达到31.9万户，帧中继及业务用户达到6.77万户。电话通话时长继续大幅度增长。各种上网业务不断推进，促进了社会信息化进程，积极拓展海外市场，中国 电信（美国）公司正式开业。中
15、国网通重组后，完成平稳过渡，北方十省固定电话用户新增990.4万户，达到7744.2万户。其中城市电话用户达到4753万户，占总数的61.4；农村电话用户达到2991万户，占总数的38.6。用户新增7.87万户，达到54.25万户。互联网注册拨号及主叫电话号码计费用户新增4.25万户，达到1580.2万户。宽带用户新增52万户，达到80万户。数据通信基础业务用户达到22.26万户，其中用户达到14.5万户、帧中继及用户达到3.28万户。电话通话有较大增长。中国移动努力稳定在网客户，积极发展新客户。全年新增移动电话用户3388万户，达到1.38亿户。在话音业务基础上新开发的短信业务发展迅速，全年业务量达到793亿条。国际短消息业务、“彩信”业务等日趋成熟，业务更加丰富。中国联通主要业务发展势头迅猛，市场份额持续扩大。2002年，移动用户净增2717万户，用户总数达到6817万户。其中用户达到716万户，在发展的同时，仍有快速增长。国内国际长途电话去话时长达到132.5亿分钟，比上年同期增长1倍多。互联网用户净增375万户，达到729万户。无线寻呼业务仍在下降。铁通公司以传统话音及互联网业务发展为主，大力推进电子商务、电子政务和信息化小区的发展，逐步扩大市场覆盖，2002年固定电话用户达到328万户，实现了翻一番的目标。互联网用户达到25万户，比上年增长3.2倍。无线寻呼用户达
