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1、某某酒店无线改造方案建议书某某酒店无线改造方案建议书目 录1. 某某网络技术有限公司简介32. 项目背景43. 需求分析44. 无线信号强度测量工具45. 方案设计55.1. 设计原则及要求55.2. 设计依据76. 点位图76.1. 5F更衣室平面图（利旧）76.2. 3F宴会厅平面图86.3. 6F平面图96.4. 7F平面图106.5. 8F平面图116.6. 9F平面图126.7. 10F平面图136.8. 11F平面图146.9. 12F平面图156.10. 15F平面图166.11. 16F平面图176.12. 17F平面图186.13. 18F平面图196.14. 19F平面图2
2、06.15. 20F平面图217. 改造所需要设备材料228. 设备性能参数238.1. 无线控制器WX 3500H238.2. 面板式AP 4320H318.3. 放装式AP 4320378.4. 高密AP 4330439. 某某酒店项目施工方案519.1. 系统调试及试运行方案529.2. 售后培训5310. 售后服务5310.1. 售后服务承诺5310.2. 服务响应时间5410.3. 服务流程5411. 部分相关案例合同首尾页5811.1. 杭州581. 某某网络技术有限公司简介某某网络技术有限公司是一家为酒店、政府和企业提供综合IT解决方案的供应商，包括数据网络系统，无线，综合布线等
3、独立的和综合的解决方案以及传统的和基于IP的程控交换机系统，公司在CALL CENTER和IPT两个专业方向也投入很大研发力量。某某网络技术有限公司是Alcatel-Lucent PBX核心代理商、华三产品代理、HP网络产品代理商 。公司拥自己的实验室，有力量雄厚的技术开发和实施团队，并且公司在外部有良好的客户积累和客户口碑，目前公司正在继续整合市场资源，业绩发展稳步提升，与重点的行业，区域客户和各级SI及合作伙伴都有良好的合作关系。公司总部位于广州市白云区，通过与厂家在技术，工程服务等方面深入合作，能够给我们的用户提供更加完善和全面的服务，经过几年的辛勤耕耘，公司目前已经在北京、上海、东莞、
4、武汉、重庆、成都、海南、厦门、贵阳等地设立分支机构。全国客服热线。我们期待您的信任，与所有合作伙伴携手共同打造富有激情的“长丰网络”，共同为客户提供整体的，更加完善和性价比高的IT解决方案。2. 项目背景某某酒店现有无线网络采用的是H3C品牌的设备，采用AP+馈线的形式进行无线部署，由于设备老化、信号很不稳定及无线技术发展，现有无线设备已经不能满足酒店客人使用，引起客人投诉网络问题，急需对无线网络进行改造，以满足客人上网需求。3. 需求分析根据目前五星级酒店无线网络设计标准，无线网络应覆盖酒店所有客房内客人能到达的区域，包括楼层电梯间位置。所有新购设备必须支持802.11ac无线协议，并能在2
5、.4GHz和5GHz频段同时工作，且能满足达到无缝连接、数据漫游的功能要求。新的无线网络系统将与现有的客用有线网络各系统之间能很好地协同工作，成为一个安全、可靠、统一的网络系统。本次改造区域包括：所有面客区域，包括客房（含客房书桌、沙发、床头、洗手间）、走廊、所有楼层的电梯厅及电梯矫厢等区域，客房区域拆除下来的旧AP设备将根据酒店后续需要迁移至后勤办公区域继续使用。4. 无线信号强度测量工具 软件：Wi-Fi Analyzer（WIFI分析仪） 硬件：支持双频制式手机及IOS系统与安卓系统的手机（如：Iphone5S或以上型号，三星S5或以上型号。5. 方案设计 5.1. 设计原则及要求 某某
6、酒店无线改造项目采用集中智能和集中控制的方式，使用WLAN控制器系统来为大量轻型接入点创建和执行策略，同时对所有的无线设备进行监控、管理和软件升级等，并且易于使用和管理，能够充分利用现有网络结构与资源，不单独组网，AP就近接入有线网络（最近的交换机）并且不改变原有网络结构以及交换机配置。 新增无线设备应该能够与酒店现有的有线网络系统在酒店范围内实现无缝集成，各网络设备和系统之间能很好地协同工作，成为一个安全、可靠、统一的网络系统。 整体无线网络具有灵活、可靠和扩展性的架构和最佳的性能，可实现对各种移动服务和应用程序的安全访问。 在为某某酒店设计无线网络系统时，必须依照五大设计原则：可靠性、安全
7、性、扩展性、管理性、先进性。 可靠性 对于某某酒店的核心客房网络，高可靠性是进行无线设计的基本原则。高可靠性是指一方面要保证无线不可用的设备故障时间极短，另一方面，还要保证无线能够满足各类数据传输的需求，不会因性能下降而导致不可接受的响应时间。在达到高可靠性的目标无线设计中要把先进的技术与现有的成熟技术结合起来，充分考虑到无线应用的现状和未来发展趋势。设计中将采用高可靠性的无线产品和完备的无线备份策略来满足可靠性的要求，可靠性设计不仅包括无线设备等物理设计的可靠性，同时也包括路由等逻辑设计的可靠性。 安全性 作为酒店重要的业务发展，无线安全非常重要。在无线设计过程中采用一体化的无线安全设计思想
8、，从而充分保证无线核心骨干、边缘接入多个部分无线访问的高安全性，并且按照自防御无线体系的要求进行建设。 扩展性 业务的发展对无线的需求是不断变化的，无线应用系统为了满足这些需求也会随之变化。面对不断变化的情况和需求，无线网络应当能够作出快速和有效的反应。因此，无线网络必须具备良好的可扩展性，应支持核心业务系统的不断扩展，适应未来业务的发展和变化。同时，无线网络结构应当能够变化，具有灵活的伸缩能力，无线网络设备可以扩充和升级。 管理性 随着无线规模的不断扩大和无线的不断复杂，无线的维护量随之增加。整个无线的可管理性变得尤为重要。因此，无线系统应当具有统一的可管理性，建立统一的无线管理平台。不仅实
9、现对无线设备的管理，同时实现对无线策略的管理和不同协议的多级维护。 先进性 采用国际领先的无线产品和相关技术，支持业界最丰富的无线应用协议，支持现有业务和将来增加的新业务，保证无线网络上各类业务可靠传输和服务质量，满足未来业务快速发展的需求。5.2. 设计依据 此次无线改造项目，无线网络系统设计标准： 无线系统采用集中式控制分布式部署，无线AP都需要支持802.11a/b/g/n/ac双频2.4GHz和5GHz，IPV4和IPV6协议，对于酒店部分宴会厅区域需采用高密度接入AP。 无线AP均采用POE供电方式，无线AP应支持标准的POE协议 邻近的无线AP之间、无线控制器之间应能实现自动负载均
10、衡。 所有无线AP具备自动功率增益设定功能。 6. 点位图表示面板AP 表示放装AP 表示高密AP6.1. 5F更衣室平面图（利旧）6.2. 3F宴会厅平面图6.3. 6F平面图6.4. 7F平面图6.5. 8F平面图6.6. 9F平面图6.7. 10F平面图6.8. 11F平面图6.9. 12F平面图6.10. 15F平面图6.11. 16F平面图6.12. 17F平面图6.13. 18F平面图6.14. 19F平面图6.15. 20F平面图7. 改造所需要设备材料楼层区域面板AP放装AP高密AP24POE48POE3F宴会厅815F男女更衣室2个，利旧6F客房241电梯厅27F客房241电
11、梯厅28F客房241电梯厅29F客房241电梯厅210F客房241电梯厅211F客房241电梯厅212F客房241电梯厅215F客房241电梯厅216F客房241电梯厅217F客房241电梯厅218F客房241电梯厅219F客房171电梯厅2套房1行政酒廊320F客房171电梯厅2套房2电梯矫厢6合计：30432112备注：1、酒店共有6部电梯需要做无线覆盖，采用“AP+无线网桥”方式。2、客房内面板AP安装于书桌有线网口。标间按一个房间一个面板部署3、楼层交换机由于酒店之前采用的是非POE交换机，本次改造建议选用支持POE供电的24口及48口交换机。8. 设备性能参数8.1. 无线控制器WX
12、 3500H提供对802.11ac AP的管理 WX3500H系列无线控制器在支持对传统802.11a/b/g/n AP管理的同时，还可以与H3C基于802.11ac协议的AP配合组网，从而提供相当于传统802.11a/b/g/n协议数倍的无线接入速率，能够覆盖更大的范围，使无线多媒体应用成为现实。基于全新的操作系统 WX3500H系列无线控制器采用H3C新一代V7系统开发，新的操作系统极大提升产品的性能和可靠性，能够满足企业市场上越来越复杂的网络应用，相比上一代操作系统，V7系统具有多方面的优势： 多核控制：在V7系统中可以根据需要调整CPU控制核和转发核的分配比例，可根据需求达到一个最佳平
13、衡，能够充分提升CPU的控制计算及数据计算的能力，同时提供强大的并发计算能力。 支持用户态多任务：V7系统采用全新的软件运行权限控制方式，绝大多数网络业务都运行在用户态，不同网络业务占用不同的任务，每个任务占用独立的资源，某一任务运行错误只局限在本任务之内，不影响其他任务，使系统能够保持安全可靠地运行。 用户态任务监控：V7系统具有任务监控功能，系统专门监控用户态的各个任务的运行情况，如果用户态任务出现异常情况，系统会重载该任务，使业务能够迅速恢复。 采用新的单独业务升级的方式：V7系统支持单独的业务升级，只升级单独的某个业务模块而不需更新整个软件，相对公司前一代操作系统，可大大减少重启升级的次数，保证升级的安全性，有效提供网络稳定性。提供强大的有线无线处理性能 WX3500H系列无线控制器采用新型高性能多核CPU，其中WX3540H控制器的CPU采用 8个独立内核，可以虚拟32个内核，WX3510H和WX3520H控制器的CPU采用4个独立内核，可以虚拟16个内核，依托强大的计算能力，设备除了
