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1、培训需求调查表HT-QED-QEB31 7.1 部门： 姓名：工作与标准建议的培训重要性一领导与管理1、通过管理与发展部署，提升整个部门的工作绩效2、掌握激励、授权、目标管理与绩效评估等有效管理手段，激发部属潜能，完成部门及公司工作部属培训与生涯规化、新人教导技巧如何培养接班人招募面试员工技巧授权技巧目标管理与绩效评估员工激励员工抱怨处理二、财务与决策1、解读财务报表，了解企业经营情况2、根据业务发展制定并控制预算财务管理（非财务主管）培训预算制定与成本分析战略投资分析三、场营销与销售1、解集团战略，据此制定本公司、部门目标和具体项目计划2、了解客户及市场需求，寻找产品与服务的增长机会，提供客
2、户满意的产品与服务战备管理销售管理（人员、渠道、产品、销售财务）客户服务市场营销四、问题处理1、积极面对工作压力2、发现并及时解决工作中问题问题分析与冲突解决压力与挫折管理五、职业素养1、适应不同人际风格，发挥团队成员特长2、清除不良人际干扰，提升工作效率3、良好个人形象，健康积极的工作心态办公室礼仪沟通技巧演讲技巧团队训练、拓展训练电话及商务礼仪六、其它1、能通过培训把工作经验累积及新知有效传授给部属及其它员工2、流利的商务英语3、能利用INTERNET开展工作新员工培训市场调查商务谈判内部讲师培训商务英语七、除了上述培训课题，你还需要哪些培训？八、你能为公司里其他同事提供哪些培训？（请具体
3、说明）你是否愿望成为一个公司内部讲师填表说明：在空格内填写A、B、C、D。A：非常重要 B：重要 C：一般 D：没必要 部（处）二 年度培训计划HT-QED-QEB 317.3 NO:培训实施部 门授课人培训课题内 容目的要求培训对象培训时数频次培训地点培 训 时 间培训费用备注理论实作部门/管理处保安部餐饮部交通部商务部工程维修部保洁部1、本表由各部门/管理处在每年12月30日填写，品质管理部审核、分管领导批准；2、培训培训时间应细化到每月，如某项培训的时间为310月。批准/日期： 审核/日期：编制/日期：培训计划更改表 HT-QED-QEB317.4 NO: 申请部门申请日期原培训计划主要
4、内容： 更改培训计划原因：更改后培训计划：品质管理部意见： 签名/日期：分管领导意见签名/日期：备 注：员工培训服务协议书甲方：重庆海泰物业管理有限公司 乙方： 部门 性别： 出生年月 家庭地址： 户口所在地： 电话： 经甲乙双方平等协商,同意签订本协议,并共同遵守执行下列条款:一、甲方的责任、权利、义务：1、根据工作需要，自 年 月 日至 年 月 日安排乙方在 进行有关 (脱产、半脱产、不脱产)的学习与培训，为期天或月。2、甲方为乙方提供学习(培训)费用预计_元。3、甲方保证乙方在学习与培训期间享受规定的待遇，并有权对乙方的学习情况进行检查监督，并对乙方在学习培训中的不良表现进行惩处。4、甲
5、方有权要求乙方自培训结束后正式上班之日起必须为甲方服务 以上，服务期未满自己提出调动（离职），应将甲方支付的学习培训费用按“未履行月数/服务期月数”的比例退还。二、乙方的责任、权利、义务：1、在学习与培训期间，自觉遵章守记，努力学习，完成培训任务。2、在培训结束之后，按照培训协议规定的年限为公司服务。若不能完成，将依“员工培训协议管理”的相关规定为公司赔付相应培训费用。3、乙方学习培训期满，应将学习成绩单及培训获取的证书交品质管理部保存。如果成绩不及格，应将甲方支付的学费按比例退还甲方。乙方一次退还有困难的，甲方斟情从其月总收入中扣除。4、若乙方在培训期间内辞职，按实际发生金额赔付公司培训费用
6、。三、双方约定的其它事宜：四、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自签字之日起生效。 甲方（签字）： 乙方（签字）： 年 月 日 年 月 日 培训后请填：实际培训费用为人民币 元。 财务（签字）： 乙方（签字）： 年 月 日 年 月 日外送培训申请表 HT-QED-QEB317.5 NO:部 门申请参加培训人员姓名及岗位申请课程名称培训内容举办单位及电话培训时间培训地点费用总计课程费用交通费用食住费用其它 通过此次培训欲达到何目的： 申请人： 年 月 日 部门负责人意见： 签字： 年 月 日品质管理部意见： 年 月 日分管领导意见： 签字： 年 月 日总经理批准意见： 签字： 年 月 日培训记录表（01） HT-QED-QEB317.7 NO:培训部门培训组织负责人培训人数日期时间200 年 月 日 时 分至 时 分培训主题教 学 日 志科目授课人教 学 内 容课时数授课时间合计考核方式经费支出（总计/人均）效果评价优 良 差培训总结：（教务组织、课程设置、教师教学、学员学习及考核等方面进行总结评价）培 训 签 到 栏姓 名部 门签 到 时 间考 勤姓 名部 门签 到 时 间考 勤
