(物业管理)汕头市中级人民法院大楼物业管理

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1、 汕头市中级人民法院大楼物业管理招标项目招 标 文 件招标编号：GXST13008招标人：（公章确认）确认日期：二一三年八月九日深圳市国信招标有限公司汕头分公司二一三年八月目 录第一部分 投标邀请书1第二部分 投标须知4投标人须知前附表41. 关于定标方式52. 关于招标文件53. 关于投标人64. 关于投标文件65关于投标保证金106关于投标和投标费用107关于开标108关于评标119关于定标1110关于废标和招标失败1111关于招标代理服务费1212名词解释12第三部分项目详细要求13第一章 项目概述13第二章 用户需求书13第三章 报价要求24第四章 物业管理服务收费方式25第四部分 附

2、 件26第一章 合同条款26第二章 评标原则与方法39附：评标文件40第三章表格样式47温 馨 提 示62汕头市中级人民法院大楼物业管理招标项目 招标文件 招标编号：GXST13008第一部分 投标邀请书深圳市国信招标有限公司汕头分公司（以下简称“招标代理机构”）受广东省汕头市中级人民法院（以下简称“招标人”）的委托，就汕头市中级人民法院大楼物业管理招标项目（招标编号：GXST13008）采用公开招标方式进行招标，接受合格的投标人提交密封投标，有关事项如下： 一、招标项目的内容、数量、服务期、最高限价、简要技术要求或招标项目的性质1、 项目内容：汕头市中级人民法院大楼物业管理招标项目2、 数量

3、：一项3、 服务期：三年4、 最高限价：人民币360万元（10万元/月，超过最高限价报价无效）5、 简要技术要求或招标项目的性质：详见招标文件。 投标方应对项目内所有内容进行投标，不允许只对包内其中部分内容进行投标。二、投标人资格要求1. 具有独立企业法人资格；2. 具有建设主管部门颁发的物业管理二级以上（含二级）资质证书；3. 在广东省汕头市内注册并具有3年以上本市物业项目管理服务经验的物业管理企业；4. 本项目不接受联合体投标。三、获取招标文件的时间、地点、方式及招标文件售价 1、 获取招标文件时间：2013年8月9日至2013年8月16日上午8：3012：00，下午14：3017：30（

4、北京时间，节假日除外）。 2、 获取招标文件地点：广东省汕头市龙湖区榕江路5号设计大厦东梯二楼。3、 获取招标文件需提供： 法人代表证明书原件及身份证明复印件、法人代表授权书原件及身份证明复印件； 投标方在广东省汕头市内注册并通过年检的营业执照副本原件及复印件加盖公章； 税务登记证、组织机构代码证复印件加盖投标人公章； 建设主管部门核发的物业管理二级(含二级)以上资质证书原件及复印件加盖公章； 提供在具有3年以上汕头市物业项目管理服务经验的证明材料加盖公章； 提供检察机关查询行贿犯罪档案结果告知函； 上述要求均需提供原件核对，复印件加盖投标人公章提交招标公司存档。投标人应保证提供的文件资料真实

5、可靠，如因所提供文件不实导致该企业被拒绝参加投标的责任和损失由投标人承担。4、 招标文件售价：人民币400元/套（售后不退）四、踏勘现场：投标人自行踏勘五、投标截止时间、开标时间及地点1、 投标截止时间：2013年8月29日上午10 :00（北京时间）；2、 开标时间：2013年8月29日上午10: 00（北京时间）；3、 开标地点：广东省汕头市龙湖区榕江路5号设计大厦东梯二楼开标室。六、招标人、招标代理机构的名称、地址和联系方式1、 招标人联系方式招标人名称：广东省汕头市中级人民法院地 点：汕头市韩江路33号联 系 人：蚁先生联系电话：0754-88933255传 真：0754-889332

6、002、 招标代理机构联系方式招标代理机构名称：深圳市国信招标有限公司汕头分公司地 点：广东省汕头市龙湖区榕江路5号设计大厦东梯二楼联 系 人：罗小姐联系电话：0754-88366149传 真：0754-88491807E-mail: gxzb_开户名称：深圳市国信招标有限公司汕头分公司开 户 行：中国银行汕头龙湖支行帐 号：645757992483财务联系电话：0754-88366149深圳市国信招标有限公司汕头分公司二一三年八月九日67深圳市国信招标有限公司汕头分公司 联系电话：0754-88366149 传真：0754-88461807第二部分 投标须知投标人须知前附表序号项目内 容1.

7、项目内容汕头市中级人民法院大楼物业管理2.资金来源财政资金3.最高限价人民币360万元（人民币10万元/月）4.投标人资质要求1) 具有独立企业法人资格；2) 具有建设主管部门颁发的物业管理二级以上（含二级）资质证书；3) 在广东省汕头市内注册并具有3年以上本市物业项目管理服务经验的物业管理企业；4) 本项目不接受联合体投标。5.踏勘现场自行勘察6.投标保证金保证金人民币叁万陆仟元整保证金截止时间：2013年8月28日17：00分（北京时间）开户名称：深圳市国信招标有限公司汕头分公司开 户 行：中国银行汕头龙湖支行帐 号：645757992483备 注：（招标编号）7.投标有效期投标截止时间之

8、日起90个日历日8.投标文件份数一正本（含电子文档）、五副本9.递交投标文件截止时间2013年8月29日上午10 :00（北京时间）10.开标时间及地点2013年8月29日上午10 :00（北京时间）地点：汕头市榕江路五号设计大厦东梯二楼开标室11.评标方法综合评分法投标人必须认真阅读以下内容，以免造成投标失败。1. 关于定标方式本次招标采用一次报价一次评标定标的方式。2. 关于招标文件2.1 本招标文件仅适用于本次招标公告中所叙述的项目。2.2 本招标文件要求中，凡标有“”的地方均被视为重要的技术指标要求或性能要求。投标人要特别加以注意，必须对此回答并完全满足这些要求。否则若有一项“”的指标

9、未响应或不满足，将按投标无效处理，即废标。2.3 招标文件的修改2.3.1招标人对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少十五个日历日前，以书面形式通知所有已购买招标文件的投标人。该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。招标人修改招标文件之日起至投标截止期少于十五个日历日的，应征得各投标人的同意。2.3.2 招标文件的修改将以网上公告形式通知所有已购买招标文件的投标人，并对其具有约束力。投标人在看到上述公告后，应立即向招标人回函确认。2.3.3为使投标人在准备投标文件时有合理的时间考虑招标文件的修改，招标人可酌情推迟投标截止日期的开标时间，并以网上

10、公告形式通知已购买招标文件的每一投标人。2.3.4 招标文件的澄清（修改）将构成招标文件的一部分，对投标人有约束力。2.3.6 如投标人认为本招标文件中存在不合理的条件对投标人构成差别待遇或者歧视待遇，或对其它条款有异议或疑问的，均请于招标公告中规定的时间内以书面形式向招标人提出；逾期未提出的，视为无异议，对此后因招标文件的异议提出的投诉亦不予受理。2.3.7 投标人购买了招标文件而放弃参加投标的，请于开标三日前（开标当日不计算在内以书面形式向招标人提出。若该项目因不足三家而导致重新招标，未予书面提出的单位将被取消重新参加该项目投标的资格。2.3.8重要提示：投标人有义务在招标活动期间经常浏览

11、发布公告网站，在此网上公布的与本项目有关的所有招标信息即视为已送达各投标人。3. 关于投标人3.1 投标人须具备以下资质：详见（第一部分 投标邀请书“资质要求”）3.2 投标人必须由法定代表人或其委托代理人（必须携带法定代表人签署的授权书及有效身份证明）参加投标、开标仪式，在评标过程中随时接受评委就投标文件内容提出的质询，并予以解答。3.3 关于联合体投标（本项目不接受）4. 关于投标文件4.1投标文件的组成和格式4.1.1投标文件应包括下列部分4.1.1.1商务标应包括： 1) 商务标目录2) 投标书（格式见附件1-1）；3) 开标一览表（格式见附件 1-2）；4) 投标人基本情况表（格式见

12、附件1-3）；5) 投标人资质证明文件（内容见附件1-4）；6) 2010年1月1日以来物业管理案例一览表（格式见附件1-5）2010年1月1日以来物业管理案例，附合同复印件，复印件均需加盖投标方公章，否则将不认可表中的业绩。7) 2011、2012年度的财务报表复印件加盖公章；8) 合同响应条款（格式见附件1-6）；9) 公司其它资质证明文件（ISO质量保证、环境体系认证书等）；10) 公司其他荣誉证书（近五年获得国家、省、市、县区级主管部门或行业协会评比优秀企业奖、近五年守合同重信用等）11) 投标保证金证明（招标人出具的收据或银行出具的付款凭证复印件加盖公章）。12) 退还保证金声明（格

13、式见附件1-7） 注：以上所提供的证书请备齐原件备查。4.1.1.2技术标应包括： 1) 技术标目录2) 物业管理服务费报价总表（格式见附件2-1）；3) 物业管理服务费报价明细表（格式见附件2-2）；4) 项目简要说明（格式见附件2-3）；5) 商务、技术偏离表（格式见附件2-4）；6) 物业管理服务的总体方案6.1投标人陈述对物业管理的理解a) 物业管理的特点。b) 各区域功能内容。c) 物业管理的难点和重点。d) 根据物业管理的难点和重点采取的不同于其他物业管理项目的特殊措施。6.2物业管理服务模式及配套措施包括（但不限于）管理服务的宗旨、方针、目标、设想与特色，服务的重点及难点，拟采取

14、的高标准高水平的管理模式及措施。 6.3物业管理服务机构设置方案、运作流程、管理方式及计划包括（但不限于）拟为本物业管理项目设立的组织机构（附组织机构图）、运作流程图、激励机制、监督机制、自我约束机制和信息反馈渠道及处理机制等。7) 管理服务人员配备及管理培训方案（投标人可根据招标人提出的人员配置，提出更好的建议，具体由投标人自行制定有关方案）a) 管理人员配备：包括但不限于拟为本物业管理项目配置的主管人员、工程技术人员概况，各类人员数量和专业素质，各部门，各岗位人员配置等（附表2-5）b) 管理人员培训：包括但不限于对各类管理人员的培训计划、方式、目标及言行规范、仪容仪表、公众形象等；c) 管理人员管理：包括但不限于录用与考核、竞争机制、协调关系、服务意识、量化管理及标准化运作等。8) 完成本项目拟投入本项目的装备设施配置情况（包括但不限于工具、器械、着装配备、办公用品等，格式见附件2-6）；9) 拟制定的各项管理规章制度（格式自定义）；a) 各项内部岗位责任制度、管理运作制度、管理人员考核制度及标准，要求符合规范，体现高标准、高档次、科学合理、详细完备；