(旅游行业)好心情旅行社旅游管理系统介绍

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1、本科学生综合性实验报告课程名称:数据库系统原理“好心情旅行社”旅游管理系统项目 成员 学号 学号 班 级 实验项目名称“好心情旅行社”旅游管理系统 指导教师及职称 开课学期 2011 至 2012 学年 第1 学期完成时间 2011 年 12 月 23 1.需求分析21.1编写目的21.2背景21.3系统目标21.4需求分析21.4.1系统功能分析21.4.2系统总体功能图41.4.3 主要流程图61.4.4数据需求及业务规则分析81.4.5数据约束分析91.5数据字典101.5.1数据项与数据结构101.5.2数据处理122 数据库概念设计132.1定义实体集及属性132.2定义联系集及属性

2、132.3 E-R模型设计132.3.1实体E-R模型设计142.3.2二元联系E-R模型设计162.3.3 弱联系E-R模型设计172.3.4四元联系E-R模型设计172.3.4聚合联系E-R模型设计182.3.5总 E-R模型设计183 逻辑设计193.1实体集转化为关系模式193.2联系集转化为关系模式203.3聚合联系集转化为关系模式203.4关系设计203.5函数关系依赖243.6模式求精244 物理设计264.1关系模式存储方式选择274.1.1索引存取方式,主要采用B+ 树索引方法274.1.2聚簇存取方式274.2数据库的存取结构274.2.1数据的存放位置274.2.2数据存

3、储路径285 数据库脚本286 触发器与存储过程37 “好心情旅行社”管理系统1.需求分析 需求分析将从目的、背景、目标及用户需求等方面进行分析,为概念设计提供依据。1.1编写目的设计一个旅行社管理系统供旅行社管理员与旅客及相关人员的使用,提高旅行社管理工作的效率,减少以往人员冗余的问题,实现旅行社管理的全面自动化,减少管理中的漏洞,节约管理开支,增加经济收入。同时为旅客旅行带来方便及减少费用。1.2背景一方面,随着人们生活水平的提高,人们的生活方式不再仅限于普通的衣、食、住、行。人们不仅要在物质方面得到提高,而且在精神方面也追求质的突变。于是,人们越来越多的选择在周末或假期外出旅游,享受旅游

4、带来的乐趣,扩展视野。另一方面,在这个以速度与效率为主的时代,你可以看到穿梭在大街小巷,行色匆匆的人群,经过长时间的紧张忙碌的生活方式,不仅对人们的身体造成严重的损害,更极大地摧残人们的心理。在这样一种情况下,我们就开创了“好心情旅行社”,旨在让人们欣赏风景的同时收获美好的心情,然后开始新的生活。而如何运营好一个旅行社就需要有一个合适的管理系统来规范,所以旅行社管理系统的建立是十分必要的。1.3系统目标旅客通过系统可以查看旅游线路信息和导游信息;导游可以查阅线路信息和导游自己的信息,修改导游信息,添加导游信息,删除导游信息;线路管理员可以通过系统查看线路信息,添加线路信息,删除线路信息。1.4

5、需求分析 需求分析主要包括以下内容:系统功能需求、系统总体功能图、数据字典、实体和数据。1.4.1系统功能分析 根据旅行社管理要求以及景点、线路分析,旅行社管理系统应该提供以下方面的功能。(1)旅客基本信息管理:提供旅客的基本信息录入及其查询功能。包括: 录入旅客的基本信息。 更新,增加和删除旅客的基本信息。 用户可根据旅客名字和编号查询旅客的基本信息。(2)导游基本信息管理:提供导游基本信息录入,维护和查询功能。包括: 录入导游基本信息。 更新,增加和删除导游基本信息。 用户可根据导游编号,名字查询导游基本信息。(3)线路基本信息管理:提供线路基本信息录入,维护和查询功能。包括: 录入线路基

6、本信息。 更新,增加和删除线路基本信息。 用户可根据线路编号、名称查询线路基本信息。(4)旅游景点基本信息管理:提供旅游景点基本信息录入,维护和查询功能。包括: 录入旅游景点基本信息。 理员可更新,增加和删除旅游景点基本信息。 用户可根据旅游景点编号,名称查询旅游景点基本信息。(5)线路方案基本信息管理:提供线路方案基本信息录入,维护和查询功能。包括: 录入线路方案基本信息。 管理员可更新,增加和删除线路方案基本信息。 用户可根据线路方案编号,名称查询线路方案基本信息。(6)旅客旅游信息管理:提供旅客旅游基本信息录入,维护和查询功能。包括:录入旅客旅游基本信息。更新,增加和删除旅客旅游基本信息

7、。 根据旅客旅游订单编号,名称查询旅客旅游基本信息。(7)旅客对导游评价信息管理:提供旅客对导游评价基本信息的录入,维护,查询和统计功能。包括:录入旅客对导游评价基本信息。更新,增加和删除旅客对导游评价的基本信息。 统计旅客对导游评价信息。(8)旅客对景点评价信息管理:提供旅客对景点评价基本信息的录入,维护,查询和统计功能。包括:录入旅客对景点评价基本信息。更新,增加和删除旅客对景点评价的基本信息。 统计旅客对景点评价信息。(9)信息统计管理:根据不同条件统计各种信息。包括: 统计导游的综合得分,确定导游受欢迎程度。 统计景点的综合得分,确定景点排行。统计线路、景点的客流量。1.4.2系统总体

8、功能图该系统总体功能图如图1.1所示。好心情旅行社旅游管理系统旅客基本信息管理增加旅客信息修改旅客信息删除旅客信息查看旅客信息统计旅客信息导游基本信息管理增加导游信息修改导游信息删除导游信息查看导游信息线路基本信息管理统计导游信息增加线路信息修改线路信息删除线路信息查看导游信息统计线路信息景点基本信息管理增加景点信息修改景点信息删除景点信息查看景点信息统计景点信息线路方案基本信息管理删除方案信息查看方案信息统计方案信息增加、修改方案信息好心情旅行社旅游管理系统旅客旅游信息管理旅客旅游订单信息增加旅客旅游订单信息修改旅客旅游订单信息删除旅客旅游订单信息查询旅客旅游订单信息统计旅客对导游评价信息管

9、理旅客对导游评价信息增加旅客对导游评价信息修改旅客对导游评价信息删除旅客对导游评价信息查询旅客对导游评价信息统计旅客对景点评价信息管理旅客对景点评价信息修改旅客对景点评价信息增加旅客对景点评价信息删除旅客对景点评价信息查询旅客对景点评价信息统计图1.1 系统功能图1.4.3 主要流程图 Y开始选择线路、线路方案、出行时间等信息是否预订?是否豪华团? 是否经济团乘坐汽车大巴乘坐飞机是否继续预订?结束NYNYN是否选择硬座标准团是否硬卧标准团选择软卧标准团乘坐硬卧N选择硬座YNN预订流程图 1.2开始是否评价导游?选择要评价的导游,并对其评价是否继续评价?是否评价景点?选择要评价的景点,并对其评价

10、是否继续评价?结束NYYYYNNN评价流程图 1.31.4.4数据需求及业务规则分析业务规则分析主要是分析系统中数据之间的约束以及数据库的范围界定,基于上述功能需求,通过进一步了解某旅行社的管理数据需求及业务分析规则如下:(1) 旅客由旅客编号唯一标识,需要存储旅客的姓名,性别,家庭住址,电话号码,身份证号等信息。其中家庭住址由省份,城市及街道组成。 (2) 导游由导游编号唯一标识,需要存储导游的姓名,性别,家庭地址,电话号码,身份证号等信息。其中家庭住址由省份,城市及街道组成。 (3) 线路信息表由线路编号唯一标识,需要存储线路名称,出发时间,结束时间,出发地,目的地,价格等信息。(4) 景

11、点信息表由景点编号唯一标识,需要储存景点名称,营业时间,票价,优惠措施,注意事项等信息。旅客可以凭学生证享受半价优惠,10岁以下儿童免费,旅客必须保持景点卫生,不能故意毁坏景点设施等。(5) 线路方案信息表由线路方案编号唯一标识,需要存储方案名称、价格 、交通方式、总票数等信息。(6) 旅客预订信息表由预订编号唯一标识,包括预定时间、出行时间、旅客标号、线路编号、线路方案编号、单价等信息。一个旅客可以预订多条线路,一条线路可以被多个旅客预订。(7) 旅客出行信息表由出行编号唯一标识,包括出行时间、旅客编号、导游编号、线路编号、线路方案编号、景点编号、参观景点时间等信息。一个旅客可以参加多条线路

12、的旅游,一条线路可以由多个旅客参加,一条线路可以由多个导游参加,一条线路可以包含多个旅游景点,一个导游可以带领多个旅客。(8) 旅客对导游评价表由旅客编号和评价日期唯一标识,需要储存导游编号, 评价得分等信息。每个旅客可以对多个导游进行评价,每个导游可由多个旅客评价。(9) 旅客对景点评价表由旅客编号和评价日期唯一标识,需要存储景点编号、评价得分等信息。每个旅客可以对多个景点进行评价,每个景点可由多个旅客评价。(10) 方案类型包括豪华团,经济团,硬座标准团,硬卧标准团,软卧标准团五种,豪华团交通工具为飞机,经济团交通方式为汽车大巴。火车都为有空调火车。(11) 评价都是匿名评价。(12) 在

13、旅游之前必须先交清旅游费用,没有特殊情况时,中途退出不退款。景点门票另外交费。(13) 不允许退票和换票。(14) 旅客在旅游期间必须服从导游的安排,不得擅自离队,自由行动。(15) 交通工具是根据方案类型而定的。(16) 同一条线路可以根据交通工具,餐饮住宿条件的不同而确定不同的价格。1.4.5数据约束分析(1)用户访问权限:任何用户都不能访问其他用户的密码。(2)密码由六个字符组成,并且每个人设置的密码都是唯一的。 (3)任何导游查询自己带领的旅客情况,不可访问到其他导游的业务情况。(4)旅客编号规则:由字母P开头再加上8位数字,后8位数字按流水号依次生成。每一个旅客编号都是唯一的。(5)

14、导游编号规则:由字母G开头再加上8位数字,前四位数字按照导游加入旅行社的年份生成,后四位按流水号依次生成。每一个导游编号都是唯一的。(6)线路编号规则:由字母L开头,第二个字母代表线路起始地,第三个字母代表线路目的地,其中后六位则是按流水号依次生成。每一条线路编号是唯一的。(7)景点编号规则:由字母S开头再加上8位数字,后8位数字按流水号依次生成。每一个景点编号都是唯一的。(8)旅客预订单编号规则:由字母O开头再加上8位数字,后8位数字按流水号依次生成。每一个订单编号都是唯一的。(9)旅客出行单编号规则:由字母T开头再加上8位数字,后8位数字按流水号依次生成。每一个订单编号都是唯一的。(10)家庭住址(address)可以为空值,字数不得超过20字。(11)

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