第一课-3交往礼仪营造和谐人际关系

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1、中等职业教育德育课程国家规划新教材,第一单元 习礼仪，讲文明,交往礼仪 营造和谐人际关系,第一课 塑造自己的良好形象,主讲人：尚瑞玲,第一课 塑造自己的良好形象,【创境激趣】,人际交往能力小测试 1.我不喜欢与其他同学一起学习和活动。 2.我不喜欢说话，有时宁愿用手势，也不用语言。 3.我不愿和任何人的目光接触。 4.同学们不喜欢与我一起学习和活动。 5.同学们不喜欢在我面前讨论各种问题。 6.父母总是对我管束严厉，动辄训斥。 7.放学后我不愿意回家而喜欢在外面玩。 8.我对爸爸妈妈的谈话十分反感。 9.我对爸妈的斗嘴、吵架感到无所谓。 10.爸妈从不过问我的任何事。 11.老师对我特别挑剔，

2、专爱跟我过不去。 12.老师在课堂上几乎从来没有看过我一眼。 13.在路上看到老师，我总是设法躲避。 14.老师家访时经常向爸妈讲我的坏话。 15.我觉得老师对我太不公平了。 a.是 b.不一定 c.否,第一课 塑造自己的良好形象,【创境激趣】,人际交往能力小测试 积分规则：选a计1分，选b计2分，选c计3分，将各题得分相加，统计总分。 得分说明：40分以上，说明你乐于与人交往，人际互动良好。 2040分，说明你与人交往意愿与能力不是很突出。 20分以下，说明你的人际交往意愿与能力偏弱。,第一课 塑造自己的良好形象,【引思明理】,1.交往礼仪的基本要求,风总要和太阳争执谁的力量大。风说：我可以

3、证明我的力量是巨大的。你看，地下正走着一位身披大衣的老者，我能比你更快速地将他的大衣脱掉。于是，太阳躲进乌云里，风使出它所有的威力狂吹，但是，风吹得越大，那老者越将他的大衣牢牢抓住。最后，等到风筋疲力尽停下来时，太阳从云彩里钻了出来，对那位老者投去和气的微笑。不久，那位老者便用手将他前额的汗水拭去，并轻轻脱掉身上的大衣。太阳对风亲切地说：“仁慈和友善总要比愤怒和暴力更为有力。”,这段寓言给我们带来什么启示？,第一课 塑造自己的良好形象,【引思明理】,在辽宁师范大学教育系里，曾经有两位特殊的学生，一位叫周婷婷，另一位叫王铮。她们一个双目失明，一个双耳失聪。然而，就是这样的两个人组成了“海伦凯勒”

4、号联合舰队，两人在生活上、学习上互帮互助，周婷婷听不清看得清，她做了王铮的眼睛；王铮看不清，她做了婷婷的耳朵，两人取长补短，扬长避短，在学习上取得了优异的成绩。,1.交往礼仪的基本要求,周婷婷和王铮的事例体现了交往礼仪的什么基本要求？请举例说明交往礼仪还有哪些基本要求。,第一课 塑造自己的良好形象,【引思明理】,平等互尊,诚实守信,团结友爱,互利互助,交往礼仪的 基本要求,1.交往礼仪的基本要求,第一课 塑造自己的良好形象,【引思明理】,1.交往礼仪的基本要求,交往礼仪的类型有哪些？说说图片中该符合什么交往礼仪的要求。,第一课 塑造自己的良好形象,【引思明理】,交往礼仪的类型,日常交往礼仪：见

5、面礼仪、交谈礼仪、电话礼仪等,不同场合礼仪：做客与待客礼仪、进餐礼仪、公共场所礼仪、习俗礼仪等,涉外礼仪,1.交往礼仪的基本要求,第一课 塑造自己的良好形象,【引思明理】,2.交往礼仪重亲和,乘坐轿车的座次安排的常规是：右高左低，后高前低，交往礼仪中的乘车位次背后隐含着怎样的道德意义 ?,交往礼仪的核心是尊重和友好。从个人角度看，交往礼仪是一个人文化修养和优良品德的外在表现；从社会角度看，交往礼仪反映社会风貌和公民文明程度。,项羽和刘邦争霸天下的故事,项羽在推翻秦王朝的战争中起了非常关键的作用，其势力远远超出刘邦，而且他“力拔山，气盖世”。但在与刘邦争夺天下的过程中，结果却是刘邦势力越来越大，

6、而他的势力却越来越小，最终落得自刎乌江的结局。他至死也没弄明白，他到底失败在什么地方。 刘邦在建国后的一次庆功会上，曾向群臣解释说：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房（张良）；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不能用，此所以为吾擒也。”,第一课 塑造自己的良好形象,【引思明理】,3.交往礼仪的作用,第一课 塑造自己的良好形象,【引思明理】,3.交往礼仪的作用,遵守交往礼仪的基本要求，可以拉近与交往对象的距离，取得对方的理解，以利于沟通，营造和谐的人际关系。,交往礼仪的作用1,顾全

7、大局,凝聚力,上下同心,有利于形成团队协作关系,第一课 塑造自己的良好形象,【引思明理】,3.交往礼仪的作用,遵守交往礼仪的基本要求，有利于提倡文明的社会风气，增强民族凝聚力，促进社会主义精神文明建设，构建社会主义和谐社会。,交往礼仪的作用2,第一课 塑造自己的良好形象,【引思明理】,3.交往礼仪的作用,遵守交往礼仪的基本要求，可以展示我国人民讲文明、讲礼貌、热情大方、自尊自强的良好精神面貌，有利于增进国际交往。,交往礼仪的作用3,第一课 塑造自己的良好形象,【引思明理】,4.自觉践行交往礼仪规范,讨论：怎样养成遵守交往礼仪规范的习惯 ？如何构建和谐的人际关系,第一课 塑造自己的良好形象,【引

8、思明理】,我接触的手有的能拒人千里之外；也有些人的手充满阳光，你会感到很温暖。 海伦凯勒,1）、从小事做起，注意细节。,4.自觉践行交往礼仪规范,第一课 塑造自己的良好形象,【引思明理】,2）顾全大局，求得和谐。,4.自觉践行交往礼仪规范,第一课 塑造自己的良好形象,【引思明理】,3.自觉践行交往礼仪规范,阿明和阿勇生长在一个偏远的山村，初中毕业后又因为家庭贫困而一起辍学，他们相约到大城市闯荡，靠做苦力、拾破烂维持生活，日子虽然辛苦，但两人在生活上互相帮助，在精神上彼此安慰，友谊更加深厚了。 几年后阿明应聘进了一家公司做职员，阿勇则开了一个小店。又过了几年，虽然两人都有了自己的小家庭，但他们还

9、是像兄弟一样经常走动。后来，阿明因为工作努力职位不断提升，而阿勇的小店却一日不如一日。阿明多次建议阿勇关掉小店加入他的公司，阿勇总是笑笑说，不要紧，我能把店做大做强。这段时间，阿明感觉阿勇变了一些，在交往上变得越来越被动了。 又过了若干年，阿勇的小店因为一次上当受骗而破产关门，这是阿明已经是总经理了，他再次建议阿勇加入他的公司，并承诺让担任副总，但阿勇说：“有家公司请我去帮忙。”其实，他每天都去做又苦又累的搬运工以维持生活。阿明还像兄弟一样到阿勇家聊天并试图在物质上帮助他，但阿勇的话却明显减少了，也拒绝阿明的任何帮助。随着时间的流逝，阿明觉得阿勇与他之间的心理距离越来越大，为了缩小这种心理距离

10、，阿明做了许多努力，例如他每次到阿勇家都不开小车而坐公交车而且穿戴很朴素，总是寻找阿勇感兴趣的话题，但无济于事，阿明觉得非常苦恼。 请你帮阿明出个主意。,第一课 塑造自己的良好形象,【引思明理】,3）平等相待，尊重他人。,4.自觉践行交往礼仪规范,一天，阿明依计痛苦地对阿勇说：“现在公司有几个人联合起来反对我，我总经理的位置摇摇欲坠，你能来公司帮帮我吗？”阿勇痛快地答应了，担任公司的副总，极力扶助阿明。两人并肩作战，化解了一个又一个危机，慢慢地，两人仿佛又回到了以前那种无话不谈的兄弟时代。其实，那几个反对阿明的人以及一个又一个危机都是阿明有意安排的。,第一课 塑造自己的良好形象,【引思明理】,

11、4）增强意志力，提高自控力，逐步克服自身的不良习惯。,4.自觉践行交往礼仪规范,2006年3月9日，李青峰偶然发现了网上一篇求助帖，一名5岁女童小雪玲患白血病无钱医治。李青峰当日便到西南医院看望雪玲，随后又在另一网站上发动捐款，一天便收到了1600元的善款。20余天，雪玲共收到来自全国甚至海外的21万元捐款。雪玲实施了手术，却因意外感染离开了人世。 2006年9月，李青峰在网上看到了另一个帖子合川11岁女孩阙琳琳患了脊椎骨结核，极易导致瘫痪或死亡，治疗需10万元，但家庭贫困。李青峰再次发动捐款12月初，琳琳凑够了手术费，成功治疗后出院了！一年中，李青峰共在网上募捐到34万余元，又帮助了患细胞缺

12、失症的9岁女孩江敏，算上间接帮助的孩子，一共有9名。,第一课 塑造自己的良好形象,【引思明理】,交往礼仪,基本要求,道德意义,作用,自觉践行,有效沟通构建和谐人际关系的桥梁,沟通就是人与人的接触。 沟通=能力+训练,第一课 塑造自己的良好形象,【体验导行】,1.对照交往礼仪的基本要求，反思自己在交往中有没有失礼之处，如果存在，该如何改进。 2.“问候短信”创作 （1）内容：根据交往礼仪的内容，以父母长辈、老师同学、亲戚朋友等为问候对象，进行优秀问候短信创作。 （2）作品要求：每条问候短信不超过50个汉字（含标点符号），语言生动、文字精练、富有创意，体现传统美德和礼仪知识，朗朗上口，并由本人原创。,恳请指正,