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1、民营中小企业营销人员招聘与培训操作指引一、营销人员招聘管理流程与工作细化（一）营销人员招聘管理工作流程工作目标知识准备关键点控制细化执行流程图规范企业招聘管理，确保岗位对人才的需求1招聘计划的编制2招聘计划的内容1人员招聘需求提出9办理入职手续8发出录用通知7做出录用决策6人员评价5简历筛选4招聘信息发布3制订招聘计划2汇总、编制人员需求计划1人员招聘需求提出1.1 人力资源部根据企业发展战略规划，预测人员需求状况12 营销部门根据业务发展需要，提出人员需求计划，报人力资源部审核人员需求申请表2汇总、编织人员需求计划人力资源部对销售部用人需求计划进行审核与汇总，报总经理审批3制订招聘计划招聘计
2、划的内容包括：招聘职位的名称、任职条件的确定、招聘渠道的选择、招聘实施时间等方面招聘工作计划4招聘信息发布人力资源部根据制订的招聘计划，发布招聘信息招聘广告5简历筛选人力资源部对应聘人员的资料进行初步审核，并通知基本符合企业要求的应聘人员参加企业组织的面试应聘人员提交的相关资料6人员评价人力资源部组织面试的相关工作，面试一般分为初试、复试、第三轮面试等阶段，根据招聘岗位的需要而定面试评价表7做出录用决策用人部门根据应聘人员面试的表现，确定录用人员8发出录用通知对符合企业要求的人员发出录用通知，录用通知可以电话、信函等多种方式进行；对未被企业录用的人员也应及时、礼貌的地告知，并保留其相关的资料，
3、放入企业的人才储备库中录用通知书9办理入职手续人力资源部组织新员工办理入职手续二、营销人员招聘管理执行工具与模板（一）人员需求申请表申请部门部门经理申请原因员工辞退 员工离职 业务增量 新增业务 新设部门说明需求计划说明职务名称工作描述所需人数最迟上岗日期任职条件职位1专业知识工作经验工作技能其他职位2专业知识工作经验工作技能其他合计人薪酬标准职位1基本工资其他待遇职位2基本工资其他待遇部门经理意见签字：日期：人力资源部批示签字：日期：总经理意见签字：日期：（二）应聘人员登记表应聘职位： 填表日期： 年 月 日姓名性别年龄出生日期籍贯民族身高体重学历职称健康状况婚姻状况毕业院校所学专业第一外语
4、级别第二外语级别联系方式身份证号期望工资上岗时间其他要求所受教育起止时间学校名称专业学历工作经验起止时间公司名称所担任职务相关证明人参加的培训培训机构培训机构培训内容所获得的相关证书所受过的奖励及处分兴趣和爱好个人特长及自我评价（三）试用期考核表基本信息姓名职位职位编号所属部门直接领导填写日期试用计划1试用职位：2试用期限：3工作安排：4薪酬：试用期考核一、自我鉴定 签字： 日期：二、工作任务完成情况评定工作任务完成情况员工自评直接领导评定三、所在部门鉴定1工作态度 优秀 良好 一般 较差2工作主动性优秀 良好 一般 较差3工作责任感很强 良好 一般 较差4工作效率很高 良好 一般 较低5工作
5、质量优秀 良好 一般 较差6待人接物优秀 良好 一般 较差7遵规守纪优秀 良好 一般 较差总体评价1评语2考核结果 签字： 日期：人力资源部鉴定 签字： 日期：总经理鉴定 签字： 日期：三、营销人员培训管理执行工具与模板（一）员工培训需求申请表姓名年龄学历岗位所属部门本岗位工作年限本岗位应具有的知识和技能培训目的培训内容培训方式培训时间部门领导审核 签字： 日期：人力资源部审核 签字： 日期：（二）部门培训需求申请表申请部门培训目标培训内容培训方式培训时间参加培训人数培训费用预算需求程度人力资源部审核 签字： 日期：总经理审核 签字： 日期：（三）参加外部培训申请表姓名职位所属部门培训目的培训费用预算主办单位地址时间部门经理审核 签字： 日期：人力资源部审核 签字： 日期：总经理审核 签字： 日期：（四）培训效果评估调查表姓名所在岗位所属部门评估项目评估内容评分54321培训课程培训课程的实用性课程的难易程度课程时间安排的合理性培训讲师讲师的风格讲授清晰、有条理授课技巧课堂气氛培训组织培训场地的布置相关设施的准备后勤工作的准备对此次培训工作组织情况的整体评价其他1对此次培训的总体评价2对此次培训有何改进的意见或建议
