新员工入职培训教材-第一版入职培训201演示教学

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1、新员工入职培训,新员工入职培训,2,欢迎你加入数银在线！,课程大纲,3,第一章 开场融冰,第三章 乐活数银,第二章 走进数银,课程目的,4,自我介绍,介绍规则,6,融冰游戏,请向大家介绍一下你自己： 姓名：我叫 职务：我来自部门，担任岗位 兴趣爱好：我的爱好是、我的才艺是,测测你的眼力,请大家仔细观看一下影片，看看其中有多少穿帮的镜头？,7,影片播放,8,第二章 走进数银,第二章 走进数银,8,提问时间：,“数银在线”是一家什么样的公司？ A.网络公司？ B.是金融服务公司？ C.是融资市场？,9,提问时间,走进数银：提纲,10,提纲,公司简介,发展历程,企业使命,组织架构,企业文化,运作模式

2、,宣传外联,11,关于数银|公司结构 数银在线Logo的象征,公司简介,关于数银在线,数字金融服务（杭州）有限公司是负责运营数银在线项目的公司主体，是浙江省委书记赵洪祝提出打造“中小企业金融服务中心”理念的数字化载体。 数银在线于2009年7月在人民银行和银监会的指导下正式运营，备受浙江省各级政府的高度重视，并给予极大的支持。 数银在线以解决中小企业融资难为使命，将互联网与传统金融服务有效结合，引入银行、担保、小额贷款等金融支撑机构，打造全方位的“网络融资市场”，为客户提供融资比较服务，打造一个透明、诚信、公正、公开的数字金融服务中心，努力成为合格的中小企业客户 “供血服务商”。,数银在线公司

3、结构,13,数字金融服务（杭州）有限公司,负责运营的公司主体,走进数银-发展篇,公司LOGO的象征,14,金融业的“携程”和“国美”,投融资的网络市场,中小企业投融资GPS,个人客户金融网络顾问,数银简意,16,数银大事记 历史回放,发展历程,2009.07 “数银在线”正式运营，全国首推网络贷款平台，受到高度关注。,2010.06 网络贷款平台正式上线，开始全国推广,2010.01 浙江期间，“数银在线”发起的关于创新数字金融服务新模式 致力于解决中小企业融资难作为议案立案讨论,2010.05 中国人民银行杭州中心支行行长刘仁伍、副行长朱文剑一行调研,2011.03 “数银在线”联合浙江移动

4、推出“手机贷款”平台开创国内先河,2010.12 “数银在线”、浙江省信用与担保协会联合推动浙江50家优质担保机构接入“数银在线”金融机构操作后台。,2010.11 杭州滨江区委常委、杭州高新技术产业开发区管委会副主任、副区长金志鹏、区管委会、政府办副主任王军民、区对外贸易经济合作局总部项目部部长寿肖阳等领导视察指导,2010.10 浙江省中小企业局联合各方力量举办了“首届中国浙江成长型中小企业投融资洽谈会”（浙融会），拉开了直接融资快速发展的序幕。会上，旨在为中小企业提供长期融资和兼并重组的服务机构 “浙江省中小企业投融资服务联盟” 宣布成立，“数银在线”为重要发起方之一,2010.06 浙

5、江省金融办与中国人民银行杭州中心支行、省银监局、省中小企业局、省财政厅、省信用担保协会、工商银行总行网络融资中心等有关领导组成调研组前来调研,2010.04 浙江省人力资源与社会保障厅王副厅长视察,数银发展历程,18,历史回放之开通仪式,2010年6月17日，中小企业数字金融服务中心-数银在线正式开通。 浙江省人民政府陈国平副秘书长、浙江省人民政府金融办盛益军副主任、人民银行杭州中心支行郑南源副行长、浙江省人力资源和社会保障厅王国益副厅长、工商银行浙江省分行李海明副行长等领导与数字金融服务（杭州）有限公司周行方董事长共同见证数银在线开通仪式。,19,历史回放之揭牌仪式,浙江省委赵书记提出打造“

6、中小企业金融服务中心”，为中小企业融资做后援服务的理念以来,我们积极响应号召，历经二年时间的技术开发和商用试验，利用电子商务技术和金融业务相结合，成功地建立了中小企业“数字金融服务平台-数银在线”，首发地成为浙江中小企业金融服务中心的一个的数字化载体。,浙江省金融办盛益军副主任和人民银行杭州中心支行郑南源副行长为“中小企业数字金融服务中心”揭牌,20,历史回放之签约仪式,工商银行浙江省分行战略合作 签约仪式,依托工行强大的网络和结算优势，优先向受推荐的中小企业提供融资支持，以及一系列综合金融服务，助推中小企业转型升级。,浙江工商电子营业执照认证签约仪式,联手浙江汇信科技推出“中小企业融资服务卡

7、”，服务于浙江电子营业执照认证的58万企业用户和200多万个体工商户，中小企业客户可以足不出户地享受数银在线融资比较和融资实现服务。,21,历史回放之签约仪式,移动G3手机贷款签约仪式,与浙江移动公司合作，推出G3手机贷款业务，为浙江省4800万移动用户提供融资增值服务，中小企业用户手机也能办贷款。,杉杉创投投资数银在线签约仪式,杉杉一直关注数银在线的成长并借开通仪式之际明确战略投资伙伴关系。,22,企业使命,企业使命,数银在线的历史使命,走进数银-发展篇 23,走进数银-发展篇,创造诚信公正、透明公开的数字金融服务中心，使货币交换的信息得到平衡。,24,运作特点,平台架构 | 运作模式 |

8、业务流程 V3.0系统 |数据中心|特色服务 G3手机贷款 | 中小企业融资卡贷款,平台架构,走进数银-发展篇 25,走进数银-发展篇,数银在线 数字金融服务中心,银行集群 担保集群 小额贷款集群 典当集群 VC集群 ,个体工商户 企业用户 个人用户,信息交互,信息平台,网络、声讯 等渠道,征信系统 税务纳税状况 工商企业用户信息 房产交易中心等信息 ,省金融办 人民银行 银监局 ,整合 设计 引导 监督,消化通道,受理平台,监管平台,客户平台,平台架构,走进数银-发展篇,数银在线模式解决中小企业和融资机构之间的信息不对称,运作模式,客户与机构之间信息不对称,金融 客户,金融 机构,28,业务

9、流程,29,V3.0系统,经过两年的研究和投入，开发了21项专属知识产权子系统。,30,数据中心（为工信部中小企业司提供数据支撑）,为政府实时监督、合理引导等功能提供依据 为合作银行、担保、典当等机构提供业务数据 为中小企业和个人客户提供融资实时行情,数据中心服务对象：,特色服务,34,融资体检,为客户提供“融资体检”服务，出具体检报告，为客户的融资进行准确的把脉，推荐融资产品和服务。,35,融资比较,为客户提供在线“融资比较”服务，客户可根据自身的融资需求找到适合自己的产品和服务。,适合该客户的融资产品,36,1+3+3服务特色,1+3+3金牌服务,客户经理,贷审经理,跟单经理,机构,机构,

10、机构,一个需求,？,37,七个安全保障,数银在线,融资实现,消化集群,G3手机贷款,数银在线与浙江移动公司联合全国首推,39,融资实现,消化集群,数银在线,中小企业融资服务卡,40,组织架构 各部门功能及主要负责人介绍,组织架构,41,组织架构,董事长 周行方 数银在线创始人兼首席架构师,42,组织架构,执行总裁 钱浩,43,组织架构,总裁办 负责落实战略意图、拟定战略规划、分解经营目标，并分析、监督各部门执行情况，为决策层的战略决策提供支持。,质控部 负责对内部流程和管理进行控制，保证公司安全运作。,44,新员工寄语： 状态是干出来的，而不是等出来的，让我们做自己的主人，开心地面对每一天。

11、质控部主管 李雪琳,组织架构,战略合作部 负责战略业务项目和战略合作关系的开拓、孵化与管理，同时兼管渠道部代理商管理工作和融交会项目筹备。 融通卡业务部 负责融通卡产品规划和推进、融通卡业务操作流程设计与运营协调及融通卡业务运营等。,45,组织架构,新员工寄语： 躬行践履。 战略副总裁 朱磊,客户服务部 公司客户的专业服务部门，负责公司所有终端客户的服务与接待。,46,组织架构,新员工寄语： 简单做人，勤奋做事！ 客户服务部副总监 闻珑,金融发展部 负责融资需求的跟进和消化，融资消化机构的开拓、管理与维护，金融产品开发等工作。下设：手机贷款项目组、宽带金融项目组、物流金融项目组,47,组织架构

12、,新员工寄语： 踏踏实实走好每一步，同时把握住机会，才会打开一片更加广阔的天空。 金融发展部副总监 吴燕灵,新员工寄语： 金融发展部副总监 陈蓓珍,市场部 接受公司及业务部门的委托进行品牌推广与企划。,48,组织架构,新员工寄语： 如果年轻的时候，可以花多点时间换多点经验；那么年老的时候，就可以用多点经验换更多时间。 市场部副总监 江驰,技术开发部 接受公司及需求部门的委托进行系统产品开发以及网站、系统及运维。,49,组织架构,新员工寄语： 数银在线是个大舞台，大家尽情展示。 技术开发部副总监 王文勇,新员工寄语： 潜心做事，专注过程，保持目标。 技术副总裁 郑智国,组织架构,理财业务部 负责

13、理财平台设计、开发和运营等。,50,新员工寄语： 本本分分做人，勤勤恳恳做事！ 理财业务部负责人 周波,人力资源部 根据公司发展需要及各部门用人需求，进行人员招聘、培训、文化建设、团队建设等。,51,组织架构,新员工寄语： 尊重自己的选择与决定，并且请为它负责。 人力资源部主管 陈霞,行政部 负责公司办公现场管理、卫生、安全、办公用品等日常行政事务的管理以及项目申报、知识产权管理、法务、司机等工作。,52,组织架构,新员工寄语： 赢在行动！ 行政部主管 方芳,财务部 主要负责财务规划、财务核算、风险控制、资金管理等，下设会计、出纳、风控等专业岗位。,53,组织架构,新员工寄语： 保持阳光的心态

14、，让我们每天在快乐中工作！ 财务部经理 胡晓飞,54,数银文化 各类公司活动,企业文化,价值观的认同、人品的认同、规则的认同。,以信用作为企业文化的核心。,尊重客户：坚持“客户至上”的服务理念。 尊重订单：建立反“毙单”体系，认真对待每一位客户的申请，实现满足性融资服务。,个信用,1,个尊重,2,个认同,3,数银文化,56,数银基本法,57,公司活动,2010.11.20 大清谷,2010.11.20 大清谷,58,公司活动,2010.12.30 新年许愿树,59,公司活动,2011.1.16 数银在线年会“暖”,60,公司活动,梳妆,登场,61,公司活动,2011.1.16 数银在线年会“暖

15、”,Ipad 大奖名花有主,2011年建司功勋奖,“哈兔帮”坚持就是胜利,62,公司活动,2011.1.16 数银在线年会“暖”,欢聚一堂,数银在线，风光无限，YEAH,2011.2.9 开门红包&登高,63,公司活动,2011.2.17 元宵节吃汤圆,64,公司活动,2011.2.17 元宵节猜灯谜,65,公司活动,66,宣传外联,领导关注|机构关注 媒体关注|品牌建设,67,领导关注,67,走进数银-发展篇,68,领导关注,68,走进数银-发展篇,69,领导关注,69,70,70,浙江省省长吕祖善、副省长毛光烈、市长邵点维、副市长佟桂莉、滨江（高新）区代区长李玲等一行莅临数银在线考察。,浙江省省长吕祖善寄语数银在线做好浙江的金融机构服务外包，解决中小企业融资难。,省市领导调研数银在线,71,领导认可,省长吕祖善对“数银在线”模式表示认可并对董事长周行方提出的融交会构想表示赞赏。,72,吕省长在数银在线,省长吕祖善、市长邵占维、省政府副秘书长兼办公厅主任俞仲达、省政府副秘书长陈广胜、副市长佟桂莉、滨江（高新区）区长李玲听取数银在线工作汇报。,73,机构关注,走进数银-发展篇,合作机构,