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1、第五章 物流与供应链管理,案例八：中国物流联盟网（）,物流信息服务,物流代理服务,物流交易服务,物流资源服务,物流学术交流,物流在线教育,物流解决方案,物流的定义,物质资料从供给者向需要者的物理性移动 是创造时间性、场所性价值的经济活动,运输、配送,保 管,搬 运,包 装,流通加工,在库管理,物流信息,综合化系统化,流通技术,物的流通,物 流,物流词汇的产生,物流简介,物流发展,管理目标,活动要素,物流配送,配送关系,配送中心,供应链管理,供应链比较,物流特点,供应链模式,供应链策略,第五章 物流与供应链管理,供应物流,供应商,工厂,本厂流通中心,顾客,回收物流,生产物流,销售物流,退货物流,
2、物流的水平结构,物流简介,物流发展,管理目标,活动要素,物流配送,配送关系,配送中心,供应链管理,供应链比较,物流特点,供应链模式,供应链策略,第五章 物流与供应链管理,储运时代,物流的各个活动按不同的功能 不同的场所互不联系地分别进行,配送时代,意识到在运输与库存之间的效益互换关系 将这两项物流功能归并在配送经理管理,综合物流,从商品采购到商品在配送中心的物流活动 直至将商品送至顾客看作一个完整的系统,供应链时代,从原材料供应商到最终顾客能在准确 的时间、准确的地点，收到准确的商品,物流简介,物流发展,管理目标,活动要素,物流配送,配送关系,配送中心,供应链管理,供应链比较,物流特点,供应链
3、模式,供应链策略,第五章 物流与供应链管理,快速响应,使用信息技术提高配送中心在最短时间内 完成物流作业并尽快交付所需存货的能力,减少故障,使用信息技术减少故障，从而减少安全 库存成本和溢价运输的费用和相关风险,最低库存,最低库存的目标是要把存货配置减少到 与顾客服务目标相一致的最低水平,整合配送运输,把小批量的装运聚集成集中的 具有较大批量的整合运输,改善物流质量,“零缺陷”服务要求物流作业必须在24小时的 任何时间、跨越广阔的地域来履行,物流简介,物流发展,管理目标,活动要素,物流配送,配送关系,配送中心,供应链管理,供应链比较,物流特点,供应链模式,供应链策略,第五章 物流与供应链管理,
4、运输,输送：一次向单一目的地长距离地运送大量货物 配送：一次向多个目的地短距离地运送少量货物,库存,基本库存：是补给过程中产生的库存 安全库存：为防止不确定因素而储备的库存,物流简介,物流发展,管理目标,活动要素,物流配送,配送关系,配送中心,供应链管理,供应链比较,物流特点,供应链模式,供应链策略,第五章 物流与供应链管理,包装,保护商品的功能、提高物流效率的功能 传递信息的功能,包装模数,包装标准化,从发货到货后的装卸全部使用托盘运输,物流简介,物流发展,管理目标,活动要素,物流配送,配送关系,配送中心,供应链管理,供应链比较,物流特点,供应链模式,供应链策略,第五章 物流与供应链管理,搬
5、运,任何形式的物质的移动艺术与科学,人工搬运系统,机械搬运系统,自动化搬运系统,物流简介,物流发展,管理目标,活动要素,物流配送,配送关系,配送中心,供应链管理,供应链比较,物流特点,供应链模式,供应链策略,第五章 物流与供应链管理,流通加工,具有一定特殊意义的物流形式 它不是每个物流系统必须的功能,分选加工：农副产品规格、质量离散情况较大，为获得一定规格的产品，采取人工或机械分选的方式加工称分选加工。广泛用于果类、瓜类、谷物、棉毛原料等。 精制加工：农、牧、副、渔等产品精制加工是在产地或销售地设置加工点，去除无用部分，甚至可以进行切分、洗净、分装等加工。 分装加工：在销售地区按所要求的零售起
6、点进行新的包装，即大包装改小、散装改小包装、运输包装改销售包装。,物流简介,物流发展,管理目标,活动要素,物流配送,配送关系,配送中心,供应链管理,供应链比较,物流特点,供应链模式,供应链策略,第五章 物流与供应链管理,物流简介,物流发展,管理目标,活动要素,物流配送,物流特点,配送中心,供应链管理,供应链比较,信息,获得必需的信息和拥有精确的信息,配送关系,供应链模式,供应链策略,本部信息中心,顾客本部,顾 客,计算机,派车管理,购买入库管理,在库管理,出货管理,物 流 公 司,厂 家,入库检验,入库分拣,保 管,拣 出,流通加工,分拣出货,装 车,订货,订货,购买订货,购货费用决算,货款回
7、收,在库确认,出货确认,支付运费,货款回收,物流业务与物流信息系统,货款回收,第五章 物流与供应链管理,物流简介,物流发展,管理目标,活动要素,物流配送,配送关系,配送中心,供应链管理,供应链比较,物流是电子商务的重要组成,物流特点,供应链模式,供应链策略,电 子 商 务 流 程,第五章 物流与供应链管理,信息化,物流信息收集的数据库化和代码化 物流信息传递的标准化和实时化,物流简介,物流发展,管理目标,活动要素,物流配送,配送关系,配送中心,供应链管理,供应链比较,物流特点,供应链模式,供应链策略,自动化,射频自动识别系统、自动分拣系统 自动存取系统、货物自动跟踪系统,网络化,计算机通信网络
8、 组织的网络化,智能化,库存水平的确定、运输路径的选择 物流配送中心经营管理的决策支持,柔性化,多品种、小批量、多批次、短周期 灵活地组织和实施物流作业,第五章 物流与供应链管理,物流简介,物流发展,管理目标,活动要素,物流配送,配送关系,配送中心,供应链管理,供应链比较,物流特点,供应链模式,供应链策略,配送模式,配送特点,信息化、现代化、社会化,配送影响,对物流配送速度提出了更高的要求 简化了物流配送过程 代替了传统的物流配送管理,第五章 物流与供应链管理,以仓储运输业为主体的配送中心,配送中心的类型,物流简介,物流发展,管理目标,活动要素,物流配送,配送关系,配送中心,供应链管理,供应链
9、比较,物流特点,供应链模式,供应链策略,物流路径,以零售商为主 体的配送中心,以批发商为主 体的配送中心,以制造商为主 体的配送中心,第五章 物流与供应链管理,物流简介,物流发展,管理目标,活动要素,物流配送,配送关系,配送中心,供应链管理,供应链比较,物流特点,供应链模式,供应链策略,配送中心的特征,反应速度快,功能集成化,服务系列化,作业规范化,目标系统化,手段现代化,组织网络化,经营市场化,流程自动化,管理法制化,第五章 物流与供应链管理,物流简介,物流发展,管理目标,活动要素,物流配送,配送关系,配送中心,供应链管理,供应链比较,物流特点,供应链模式,供应链策略,配送中心应具备的条件,
10、对管理 的要求,合理的科学管理制度、现代化的管理 方法和手段加强对市场的监管和调控力度,对人员 素质要求,数量合理、具有一定专业知识 较强组织能力、结构合理的团队,对配置 的要求,具备必要的物质条件 要重视计算机网络的运用,成千上万 的供应商,为了解决这些问题，配送中心要使用网络,瞬息万变市场，众多顾客的配送要求,配送中心,供应商,顾客,第五章 物流与供应链管理,供应链,指从采购制造所需的未经加工产品及 物料一直到将成品送达终端顾客手中 这一介于交易伙伴之间所有商业活动,物流简介,物流发展,管理目标,活动要素,物流配送,配送关系,配送中心,供应链管理,供应链比较,物流特点,供应链模式,供应链策
11、略,供应链 管理,企业交易伙伴共同紧密合作并高效率及效益 地管理供应链中的信息流、物流和资金流 其主要的工作任务是管理库存和运输,第五章 物流与供应链管理,电子商务下的供应链模式-需求动力模式,物流简介,物流发展,管理目标,活动要素,物流配送,配送关系,配送中心,供应链管理,供应链比较,物流特点,供应链模式,供应链策略,增加产品的可替换形式；缩短订货间隔期； 降低单元成本；提高运作优势；设立执行评估系统,要求,第五章 物流与供应链管理,传统物流管理 的三大缺陷,库存太大、反应太慢、处理需求单一,物流简介,物流发展,管理目标,活动要素,物流配送,配送关系,配送中心,供应链管理,供应链比较,物流特
12、点,供应链模式,供应链策略,供应链管理中的物流管理,第五章 物流与供应链管理,物流简介,物流发展,管理目标,活动要素,物流配送,配送关系,配送中心,供应链管理,供应链比较,物流特点,供应链模式,供应链策略,快速反应,减少原材料到销售点的时间和整个供应链上 的库存，最大限度地提高供应链的运作效率,有效客户反应,在食品杂货分销系统中，分销商和供应 商为消除系统中不必要的成本和费用,第五章 物流与供应链管理,电子订货,将批零所发生的订货数据输入计算机 即刻通过网络将资料传送至总公司 批发业、商品供货商或制造商处。,物流简介,物流发展,管理目标,活动要素,物流配送,配送关系,配送中心,供应链管理,供应
13、链比较,物流特点,供应链模式,供应链策略,第五章 物流与供应链管理,企业资源计划,体现对整个供应链资源进行管理的思想 体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想 体现事先计划与事中控制的思想,物流简介,物流发展,管理目标,活动要素,物流配送,配送关系,配送中心,供应链管理,供应链比较,物流特点,供应链模式,供应链策略,案例：某造船企业由于船舶建造周期长，成本高，劳动效率低而面临着国际同行的竞争压力。同样一条船，国外只需万个建造工时，而我国却要万到万个建造工时才能完工。国外一个船台每年能建造多条船，而我国的一个船台每年只能建造四、五条船。于是，这个造船厂一方面通过转换造船模式，另一方面通过推进企业信
14、息化建设，应用来解决上述问题，从而提高企业竞争力。但是具体如何对传统的造船模式、产品设计管理、设计与生产衔接、项目型生产组织、业务流程和管理基础等问题实行变革；如何把两者有机的结合起来，以及如何实施项目却了解不够，方法不当，以致项目进展不顺利。以上几个案例的核心思想，充分说明了应用与企业管理变革的关系，以及实行管理变革的必要性与紧迫性。,第五章 物流与供应链管理,一、思考题 1物流的管理目标有哪些？ 2电子商务下物流有哪些特点？ 3简述电子商务与配送的关系 4简述供应链管理与电子商务的关系 5物流活动要素有些？ 二、实训要求 1访问2个物流网站，观察各有什么特点？ 2参观配送中心或物流公司，记录其物流配送的过程。,
