若雅MAS案例集锦培训课件

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1、若雅MAS案例集锦,上海若雅软件系统有限公司 2007年5月,典型案例-上海通用汽车,1、企业简介 上海通用汽车成立于1997年，生产别克、凯迪拉克、雪弗兰牌汽车，是中国唯一一家在建成投产后8年中产销超过100万辆的企业，2005年更是在乘用车市场上销量排名第一。上海通用汽车也是唯一一家连续5年当选“中国最受尊敬企业”的汽车企业，堪称中国汽车工业的鼎足力量。 2、主要应用 与OA结合、与邮件系统结合、与客服中心结合 3、实现业务功能 系统安全提醒； 邮件到达处理提醒； 系统密码提醒； 对车主进行短信服务（顾客关怀、短信投诉等）,1、客户介绍：中粮可口可乐饮料有限公司(简称“中粮可口可乐”)于2

2、000年4月在香港注册成立，由中国粮油食品进出口(集团)公司(简称“中粮集团”)控股65%，美国可口可乐公司以35%的股权参股投资。这也是可口可乐系统第一家由中资企业控股的装瓶集团。,2、主要应用：与OA系统结合，与邮件系统结合,3、实现业务功能：,公文处理提醒； 公务邮件处理提醒 内部通知发布； 会议管理平台。,典型案例-中粮可口可乐有限公司,1、客户介绍：属于诺基亚和首信集团合资企业 ，主要从事通信设备生产、制造,2、主要应用：实现与与客户服务系统对接,3、实现业务功能：,短信派单；,典型案例-诺基亚（苏州）有限公司,1、客户简介：友达光电是台湾明基下属企业，为全球第三大LED生产企业。

3、2、主要应用 与系统结合；与供应链管理系统结合；与邮件系统结合；与网络监控系统结合 3、实现业务功能 生产数据信息提醒； 单据处理信息提醒； 邮件到达处理提醒； 系统临界值告警信息提醒。,典型案例-友达光电（苏州）有限公司,1、客户介绍：江苏天工集团有限公司是全国大型出口外向型企业，国家机电产品出口基地地企业之一，始建于1981年，公司占地面积89.6万平方米,资产总额17.6亿元，在职职工人数5800余人,公司是以生产工具麻花钻及其专用原材料稀土高速工具钢为主的专业厂家。,2、主要应用：实现OA功能，及实时功能。,3、实现业务功能：,OA公文流程及短信提醒 实时邮件处理提醒； 会议通知； 移

4、动通信录。,典型案例-江苏天工集团有限公司,1、客户介绍：甘肃省委在日常办公中常常会碰见这样的烦恼：虽然有了办公自动化系统，可还是不能及时了解需要处理的公文、邮件；虽然有了互联网和网站，可会议通知、紧急通知、公告还是不能在第一时间告知等 。,2、主要应用：实现与OA系统结合、实现与政务信息网的交互,3、实现业务功能：,邮件短信提醒； 会议通知； 公文处理提醒； 信息交互； 应急指挥调度。,典型案例-甘肃省委,1、客户介绍：黄石市政府原来通过电话、信函和网站实现与市民的互动沟通，希望能通过短信实现全方位的互动。 2、主要应用：民情快车 3、实现业务功能 市民通过短信实现投诉和建议； 内部处理流转

5、及短信提醒；,典型案例-黄石市市政府,典型案例-苏州工业园,1、客户介绍：苏州工业园区是中新两国政府间重要的合作项目，1994年2月经国务院批准设立，同年5月实施启动。园区地处苏州城东金鸡湖畔，行政区域面积288平方公里 。 2、主要应用：短信处理中心 3、实现业务功能 所有应用IT系统全部通过短信中心实现移动化,1、客户介绍：盐城交巡警负责全市的道路交通管理工作，工作量非常大。希望利用短信的快捷和方便来协助警员工作，提高工作效率 。,2、主要应用：移动执法及告知,3、实现业务功能：,移动执法：机动车信息查询 、车主信息查询； 执法告知：交通安全违法记分临界告知、电子监控设备记录交通安全违法行

6、为告知、驾驶证审验、换发逾期告知 现场信息处理：现场处罚信息录入、违章车辆短信记录； 驾驶员/车主信息短信注册； 交通公益信息发布：交通路况、天气提醒。,典型案例-盐城交巡警,1、客户简介 兰州铁路局是西北地区最大的铁路局，员工11万人。员工管理工作量非常大， 特别是铁路的行业特征，员工工作安排、调度特别繁琐。现在用了办公自动化OA系统、邮件系统。这些传统的信息化系统的使用者必须在电脑前才能使用系统，一旦离开，系统就不能发挥功效。 2、主要应用 与OA系统对接，实现移动办公 3、实现业务功能,MAS与OA系统对接，在手机终端进行公文审批、公文流转以及通知公告； 通过MAS实现机车调度功能。 员

7、工节假日关怀信息发布；,典型案例-兰州铁路局,1、客户介绍：天津电子口岸发展有限公司是承担天津口岸的“大通关”战略的 实施单位，为了提高口岸通关效率、降低通关贸易成本、提升口岸执法监督水平，企业寻求移动信息化系统的支持。,2、主要应用：实现与专用报关系统对接，实现货物和船舶的移动管理,3、实现业务功能：,A、短信/WAP货物和船舶信息查询 口岸放行、报关单回执短信通知和wap查询； 进出口船单wap查询； 船舶动态wap查询； B、OA系统接入 疫情短信/彩信上报； 强制信息短信通知（如船舶携带病毒等信息）； 邮件短信提醒，会议通知；,典型案例-天津电子口岸发展有限公司,典型案例-中国人民财产

8、保险公司南京分公司,1、客户简介 中国人保财险南京市分公司是中国人保财险属下的子公司。中国人保财险南京市分公司目前下辖16家经营单位，分布全市各区县。已开办财产保险、责任保险、保证保险和人身及意外健康伤害保险四大系列300多个险种，形成了系列化开发、规模化经营、网络化管理的经营格局。 2、主要应用 与CRM系统对接，实现客户及保单管理。 3、实现业务功能 保险信息订阅； 客户投诉举报，用户信息变更管理； 短信保单客户回访和问卷调查； 保单、理赔、缴费查询及承保人客户调查数据上报,典型案例-广东发展银行南京分行,1、客户简介 广东发展银行南京分行作为一家新型的商业银行，面临更加激烈的市场竞争。随

9、着国家金融体制的发展和国民经济收入的提高，信用卡业务在银行整体业务中的比重逐渐上升。广发行南京分行在江苏地区拥有10万信用卡用户。如何管理这些用户？作为一家具有创新意识的商业银行，广东发展银行南京分行突破传统，提出利用信息化技术补充传统沟通渠道，为用户提供个性化服务。 2、主要应用 实现与信用卡会员管理系统耦合 3、实现业务功能 会员金融信息服务 会员俱乐部服务 问券调查。,典型案例-苏州市图书馆,1、客户介绍：苏州市图书馆始建于1914年，是在清末正谊书院学古堂基础上建立的，曾为“江苏省立第二图书馆”，是我国创办较早的公共图书馆之一。在苏州市委、市政府的决定下，2001年苏州市图书馆新馆正式

10、对外开放。十一五期间，苏州市图书馆要成立50个分馆，分布在全市各社区。通过现代通信技术和管理工具，所有分馆都与市图书馆相连，可以实现同城异馆借还书。这也是苏州市精神文明建设的重要项目。 2、主要应用：掌上数字图书馆 3、实现功能： 信息查询； 自助服务； 受理服务；,典型案例-南京工业大学,1、客户介绍：南京工业大学具有百年办学历史，是一所以工为主的多科性大学。学校目前有模范马路、江浦、浦口三个校区，占地总面积近4000亩，现有20个学院 。 2、主要应用：与校园IT系统耦合，实现校园移动信息化 3、实现功能： 就业信息短信通知和查询； OA系统自动短信提醒；,典型案例-兰州晚报,1、客户介绍

11、：1980年，兰州晚报诞生，经过26年的发展，现已成为兰州地区发行量最大的报纸。这26年间，兰州晚报不断取得各种令人瞩目的成就，多次被上级有关单位表彰，为兰州市精神文明建设立下汗马功劳，为西部开发起到了积极的强势宣传作用。 2、主要应用：实现移动办公自动化应用。 3、实现功能： 内部公文管理及公文处理短信提醒； 信息发布 （通知、公告） 会议管理功能（会议室预定、会议通知、与会签到等）,典型案例-南京新街口影城,1、客户介绍：南京新街口影城座落于南京5A级商厦德基大厦内，是南京地区最高档的电影院。拥有一流的影音效果，现有VIP客户1千多名。在影院信息化建设方面，已经实现了计算机售票系统、订票系统和VIP客户管理系统。 2、实现应用： 实现与订票系统耦合；实现与VIP客户管理系统耦合； 3、主要功能： 短信订票； 短信定座位； VIP客户短信关怀； VIP客户积分查询；,谢 谢！,