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2、户端,基于MSI的部署 必须由最终用户运行（本地管理员安装） 已发布 可以通过组策略发布，以允许高权限模式（非管理员安装） 命令行安装 Terminal Server 2003的部署 ,疑难解答和诊断工具,排错,DNS 使用 NSLOOKUP 测试名称解析 IE浏览权 设置 局域网设置 本地 Intranet 区域 事件查看器 关于 CRM、CRM Outlook 客户端和 Exchange Server 的应用程序日志 关于域控制器的系统日志中的 KDC 错误 身份验证问题的症状,排错（续）,Dev错误 KB 857192 “发生了错误。有关详细信息，请与系统管理员联系。” 显示更详细的错误
3、消息 平台跟踪 KB 907490 详细日志记录,Kerberos 和 Trust Delegation,如果 Reporting Services 安装在另一台服务器上，则还需要补充执行其他安装任务 Kerberos Delegation 疑难解答 ,排错（续）,安装日志 C:Documents and SettingsApplication DataMicrosoftMSCRMLogs Microsoft CRM的安装修复 还原所有Microsoft CRM程序文件，在Windows操作系统中重新注册组件，并根据需要替换注册表项。 CRM-Exchange Router LogLevel
4、HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesMSCRMExRouterService 将该值设置为4，CRM-Exchange Router事件即会记录在事件查看器的新日志中,诊断工具,环境诊断向导 开始 程序 Microsoft CRM 环境诊断向导 Microsoft CRM信息收集工具 快速检索与CRM疑难解答有关的相关信息 身份验证和访问控制诊断 确定身份验证和授权失败的根源 ,环境诊断向导和 CRM 信息工具,诊断工具（续）,DCDiag （Windows支持工具） 诊断与 Active Directory 有关的问题 NetDi
5、ag （Windows支持工具） 诊断与网络有关的问题 PSSDiag 收集性能监视器日志、SQL事件探查器跟踪信息、SQL Server 阻止脚本输出、Windows 事件日志和 SQLDIAG 输出 ,微软CRM的扩展定制性,微软CRM 3.0 平台扩展定制架构,灵活的用户界面,商务逻辑,实体,工作流,原数据,在线操作数据,配置,安全性,客户化用户体验,使用脚本增强界面功能,数据客户化,客户化的流程,基于标准或者客户化的实体建立工作流 通过系统配置条件和动作,工作流,针对垂直解决方案的新自动化 支持活动的工作流 支持客户化实体的工作流 针对工作流核心功能的增强 动态数据 更丰富的 日期/时间 类型 改进的扩展性和与外部系统的集成性 .NET Assembly 支持 Pre- 和 Post- Callouts,扩展工作流,服务端编程,在线注册系统,SDK,微软CRM,工作流,与会人员,工作流,创建,分派,在线营销系统,其他 CRM 资源,知识库： 下载 Microsoft CRM 错误代码 Microsoft Dynamics CRM 团队博客 在线社区 KB Alertz ,
