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1、七色纺Q12统计分析精品文档七色纺Q12统计分析一 调研统计:发放样卷:95份 回收:95份 回收率:100% 大均值:3.76二 数据统计:七色纺员工Q12分析 满意度问题肯定不是不是一般是肯定是平均分123451:我知道对我的工作要求吗?003%49%47%4.442:我有做好我工作所需要的资料和设备吗?0013%55%30%4.093:在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事吗?2%4%41%35%16%3.534:在过去的七天里,我因工作出色而受到表扬吗?4%15%40%32%7%3.175:我觉得我的主管和同事关心我的个人情况吗?2%10%28%40%18%3.566:工作单位有人鼓
2、励我的发展吗?1%6%29%36%26%3.747:在工作中,我觉得我的意见受到重视吗?1%6%30%50%11%3.588:公司的使命/目标使我觉得我的工作很重要吗?2%2%18%45%31%3.959:我的同事们都致力于高质量的工作吗?05%20%55%18%3.810:我在工作单位有一个最要好的朋友吗?05%20%57%16%3.7811:在过去的六个月里,工作单位有人和我谈及我的进步吗?2%13%22%40%22%3.6412:过去一年里,我在工作中有机会学习和成长吗04%16%45%33%3.88三 结果分析大本营我的收获1:我知道对我的工作要求吗?要求是我们衡量自身进步的里程碑知道
3、公司对自已的要求如同知道通往成功的路径。 岗位需求基本需求基础绩效2:我有做好我工作所需要的资料和设备吗?向员工提供做好工作所需的材料和设备是支持员工工作的首要行为同时也是最大限度发挥员工潜力的前提基础。 二号营地我的奉贤3:在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事吗?员工只有在工作中用其所长时才能充分实现其潜力。当一个员工的天生优势与其所任工作相吻合时他就可能出类拔萃。知人善任是当今公司和经理们面临的最重要挑战。 价值认可管理者支持个人绩效4:在过去的七天里,我因工作出色而受到表扬吗?认可和表扬如同建设良好的工作环境的砖和瓦。我们作为个人都需要获得认可以及由此而生的成就感。盖洛普在研究中发现
4、,表扬已成为了一种与员工有效的沟通方式。 5:我觉得我的主管和同事关心我的个人情况吗?离职的员工并不是要离开公司,而是要离开他们的经理和主管在现在的公司管理中,经理和主管对员工的影响很大。员工的关心可以增加双方的信任度而这种信任会左右员工对公司的看法。 6:工作单位有人鼓励我的发展吗?我们的工作使我们有机会每天接触新情况和发现新方法来迎接挑。在今天的工作场所终生受雇于一家公司已过时。新的重点是终生就业机会。优秀的经理们会挖掘员工的自身优势、才干并鼓励他们在适合自己的方向上发展。三号营地我的归属7:在工作中,我觉得我的意见受到重视吗?所有员工都希望他们的意见受到公司的重视而是否使员工有此种感觉又
5、取决于公司如何倾听和对待他们的意见。这个问题往往被称为员工的“内部股价”。它测量员工对工作和公司所产生的价值感并能增强员工对公司的信心。 团队归属团队工作团队绩效8:公司的使命/目标使我觉得我的工作很重要吗?员工如果能将公司的价值、目标和使命与他们自己的价值相联系就会有很强的归属感和目标感。如果员工认为他的工作对公司整个目标很重要这将加大他的成就感9:我的同事们都致力于高质量的工作吗?员工对工作质量的精益求精也是影响团队业绩的关键因素。员工高质量的工作能增强团队精神继而在整体上提高效率和改进质量。10:我在工作单位有一个最要好的朋友吗?高质量的人际关系组成一个良好的工作场所良好的工作场所会帮助
6、员工建立对公司的忠诚度。公司往往关注员工对公司的忠诚度然而最优秀的公司领导认识到,忠诚度同样存在于员工之间。员工之间关系的深度对员工的去留会产生决定性的影响。四号营地我的成长11:过去的六个月里,工作单位有人和我谈及我的进步吗?员工往往并不了解他们的才干在具体行为中会如何表现他们需要从经理那里获得反馈来发挥才干和产生效益。优秀经理常常会不断的与员工进行工作交流并会谈及员工的进步,帮助员工认识和理解他具有的才干以及如何在每天工作中发挥出来。 共同成长总体发展长久绩效12:过去一年里,我在工作中有机会学习和成长吗学习和成长是人类的天然需要。学习和成长的一个途径就是寻找更有效的工作方法。对员工来说只
7、要有机会学习才能更好的、更有效的工作获得快速成长。经过统计发现:1、 最高得分选项依次为:Q1、Q2 、Q8(上图绿色部分)2、 最低的分选项依次为:Q3、Q4 、Q7(上图红色部分)四 管理心法1 保持和发扬Q1:我知道对我工作的要求吗? 行动指导应该做什么?不应该做什么?1、 目标SMART原则2、 充分授权,界定目标3、 设定恰当好处的目标,让员工不断感受到高标准带来的挑战,并愿意为之奋斗1、 目标不清,下属不知道你要什么?2、 管手管脚,对下属控制不放3、 没有期望,下属没有希望SMART原则:具体的、可以衡量的、可以达到的、有相关性的、有时间限制的Q2:我有做好我工作的材料和设备吗?
8、行动指导应该做什么?不应该做什么?1、 让巧妇有米做饭2、 除了硬资源还要提供软资源,如信息、过去的经验等3、 重视提供背景信息资源1、 认为找资源是员工自己的事2、 迁就或回避员工的不适当资源要求Q8:公司的使命/目标使我觉得我的工作重要吗?行动指导应该做什么?不应该做什么?1、 让员工的工作赋予使命2、 让员工了解公司的运营状况3、 让员工分享公司成功的喜悦4、 公司重大调整、变革、每一时间与员工沟通1、 只给员工“塞砖头”2、 认为公司的业绩发布是管理层的事,与员工无关3、 不关注员工对工作的看法4、 对员工说,老老实实做你的工作,别问公司的事情2 不足及改进Q3:在工作中,我每天都有机
9、会做我最擅长的事吗?行动指导应该做什么?不应该做什么?1、 持续观察员工的优势表现2、 给员工从事不同工作的机会3、 让员工做最能发挥优势的工作4、 善于引导员工在平凡中发现不平凡1、 认为只要努力工作,就能做到出色2、 认为有些工作是不需要优势的3、 认为如果员工对某项工作没有兴趣,就代表他没有这方面的优势4、 分配给员工的任务从无任何变化Q4:在过去的7天里,我因工作出色而受到表扬了吗?行动指导应该做什么?不应该做什么?1、 善于发现员工工作中值得表扬的事情2、 及时肯定和鼓励员工的成绩3、 以适合员工的方式给予表扬1、 只知道处罚不知道表扬2、 进行秋后算帐式的表扬3、 进行形式化的表扬Q7:在工作中我觉得我的意见受到重视吗?行动指导应该做什么?不应该做什么?1、 鼓励员工提出工作建议和意见2、 及时给员工回应3、 只要可能,将工作中的新做法归功于创新的员工或部门,并进行表彰1、 与员工利益密切相关的事务毫不听取员工意见2、 事事都去征求员工意见3、 对员工的意见没有任何回应或解释收集于网络,如有侵权请联系管理员删除