《关于家电行业十大品牌形象调查报告》由会员分享，可在线阅读，更多相关《关于家电行业十大品牌形象调查报告（16页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、中国家电行业十大品牌形象调查报告 调查目的：本调查旨在了解中国家电行业十个主要品牌在北京地区的整体形象， 及北京人对其产品和品牌的认知度；结合问卷调查结果，试图了解品 牌文化与消费之间的某种连带关系。调查品牌：本调查涉及的海尔、长虹、TCL、科龙、康佳、美的、小天鹅、海信、 新飞、格兰仕等十个家电品牌，是根据2000年最新品牌价值评估结果 而定，了解这些人们耳熟能详的品牌及广大消费者对它们的感觉对各家 电企业的市场推广策略具有较高的参考价值。调查样本：北京地区常住人口。本次调查采取随机的方式，选取华堂、SOGO、 新 东安、西单、贵友、蓝岛等不同阶层消费场所的500多名消费者，回收 有效问卷5
2、05份，一般来说，他们代表了当代城市居民的主流文化和主 流消费。本调查的样本有限，因而不能代表所有的北京居民，更不能代表所有城市的居民，仅反映北京部分居民的品牌认识，调查结果只供参考。调查方法：问卷调查，除获知途径外，对各家电品牌的联想均为自由的开放式，被 访者独立完成问题，无任何提示。 第一部分 十大家电品牌名片随着市场经济的迅速发展，国内家电行业生产力的大幅提高，我国家电市场的同质化现象已越来越明显，家电市场的竞争已由产品的竞争转化为品牌的竞争。同时，随着世界经济一体化时代的到来，跨国公司纷纷登陆中国，跨国公司将成为中国国有家电企业最有力的竞争对手。适时中国家电市场势必呈现出国有品牌与国外
3、品牌争雄的局面。品牌, 是一种名称、属性、标记、符号、或设计，或是他们的组合运用，其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之同竞争对手的产品或服务区别开来。品牌的要点是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务。最好的品牌传达了质量的保证。然而，品牌还是一个更为复杂的符号。一个品牌能传达出品牌属性、品牌利益、品牌价值、品牌文化、品牌个性、品牌使用者等六层含义。这六层含义就构成了一个品牌的形象。如果一个公司把品牌仅看成是一个名字，它就忽视了品牌内容的关键点。品牌的挑战是要深度的开发品牌的意义，确立鲜明的品牌形象。那么，中国家电行业的各品牌在国内消费者心目中所塑造的品牌形象
4、又是如何呢？且看我们为中国家电业十大品牌（品牌评估值前10位）量身定做的品牌名片： 小结：长虹集团作为国家首批一级企业、中国最大彩电基地，人们对其印象最深的产品即为电视机。她是一个老牌子，以产业报国，振兴民族工业为己任，长期以来塑造了成熟、可靠的形象。她的广告家喻户晓，很多人对其广告语十分熟悉，并且给予了信任。一个老牌号要保持年轻，自然必须付出更多的心血，在千锤百炼的过程中，也有不少人认为长虹在不断的走下坡路，其产业也有衰弱的现象。因为在国人心中，“老”似乎总是与“过时”“落伍”有某种莫名的联系，就使长虹这个老品牌与其它新兴品牌相比缺少了活力，导致了长虹品牌竞争力的减弱。但事实上，长虹的企业实
5、力在目前国内家电业中仍是位居前列，其销售额及品牌评估值仍然可观。在品牌就是一切的今天，长虹的品牌形象及其定位是否应该有所改进，以适应瞬息万变的市场风云？ 产品联想 （填答率:98.3% )品牌获知渠道产品人次百分比获知渠道人次百分比电视机46592.1广告得知36474.2空调255.0在店内看到8918.1冰箱30.5自己使用7515.3电扇30.5亲友处得知5411电脑10.2厂家促销234.6不知道81.7上门推销112.3总计505100.0其他1022 其他包括因股票得知、工作缘故、家在工厂附近等 产品评价：质量不错，民族产业，名牌，规模大， 军工企业，衰弱， 销量好，便宜， 产品成
6、熟，大众化，品种丰富 品牌评价：国际品牌（1.1%），国产品牌(0.3%)， 老牌子(0.8%),名牌(1.8%) 品牌识别：太阳最红，长虹更新（0.5%）,长虹红太阳(1.7%) 对比联想：质量好（3.32%），质量不好（0.30%）； 品种丰富(2.10%)，品种少（0.20%）； 可靠（1.4%），信赖度差（0.1%） 词汇联想：可靠，绚丽多彩，气势,千锤百炼， 清晰，实惠，数码， 美的享受,长江,长远,脆弱，地道，飞 跃，可靠，一般美丽 自由联想：四川，股票，太阳,雨，永远年轻， 倪润峰，雨过天晴，浪漫的世界， 绵阳 ,给你一种家的感觉，歌手， 复杂，丰富知识，架起的桥，打 官司品牌价
7、值：260亿元 董事长兼总裁：倪润峰 产地：四川绵阳（总部） 创建日期：1958年 产品：彩电、空调、数字视 听产品、VCD、超 级VCD、DVD、功 放、音响系列。小结: 刘晓庆在TCL王牌彩电中的形象在人们心中留下了深刻的印象，但TCL的被认同却不仅仅是因为成功的广告。人们津津乐道于她的高科技、高质量、和姣好的外型，一致认同她是国货精品。TCL有着广阔的产品领域，但有很多却依然不为人所知。这三个简单的字母被感性地与时尚、大气、尖端联系到了一起，也有人因此想到了演唱组合，想到了潮流，这无疑为这一品牌染上了一层时代色彩，证明着她的活力。TCL最大的卖点就在于它的年轻，而它也的确为自己选择了一条
8、时尚的路线。其西化的名字使人容易产生“进口”“国际化”“高科技”等有利于提升品牌形象的联想，纵然有人会误以为TCL是来自于韩国的产品，但对于TCL的品牌塑造来说似乎并不是一件坏事。产品联想 （填答率:86.6% )品牌获知渠道产品人次百分比获知渠道人次百分比电视机37474.0亲友处得知4210.7手机336.4广告得知28372.2电话214.2厂家促销256空调204.0上门推销514.3电脑173.5在店内看到8321.2电梯51.0自己使用581.8音响51.0其他71.8VCD30.5冰箱30.5录象机30.5不知道173.5 其中被提及一次的产品有摄像机、微波炉、洗衣机等。产品评价
9、：高科技、高质量、纯平、清晰、类型多、电子 产品、宽屏、数码、外型好品牌评价：时尚、大气、发展不错、名牌、品牌好、国际 化、国货精品名字有点怪、都是英文字母品牌识别：TCL王牌彩电（28.2%）、名字西化（4.2%） 认为是国外品牌（韩国）（4.5%）广告识别：想起广告（5.2%）、直接想到刘晓庆（6.0%）词汇联想：潮流、精致、数码、尖端自由联想：冲向天空、自然分子式、空降部队、宝石、KCL、 大拇指、大厦、非洲、广东、海洋、后起之秀、 香港、专卖店、做电话起家、英国、音响、演唱 组合联想到其他品牌：北京晚报、日立、松下、英特尔 品牌价值：105.93亿元总裁：李东生产地：广东 创建日期：1
10、981年（1986年TCL商标在国家工商行政管理局商标注册）企业宗旨：为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益 产品：冰箱、影碟机、电视墙、 洗衣机、信息家电、家 庭影院、空调、彩电、 网络电视、手机、寻呼 机、电话、电池、有线 电视加密解扰系统、网 络产品、电脑、开关、 绿色照明、语音复读 小结：在十大品牌中，科龙算是比较陌生的，17.6%的人表示不知道科龙，5.4%的人知道科龙电器,却不知道它有哪些产品，或许因为它的产品高档，或许人们更熟悉容声。科龙让人想起高科技和龙，现代与传统相结合，再加上一定的陌生感，让它蒙上一层神秘色彩，有人甚至想到了克隆。 尽管知名度不是很高，科龙以其高品质，高档次，颇具特色地在竞争激烈的家电业中，争得自己的一席之地，品牌价值达96.18亿元，排家电业第四。 产品联想 （填答率:82.4% )品牌获知渠道产品人次百分比获知渠道人次百分比空调20340.1广告得知32969.6冰箱11122.0在店内看到7616.1电器285.4亲友处得知408.5VCD265.2自己使用408.5电视机163.2不知道285.8电脑81.5厂家促销163.4手机61.2上门推销112.4DVD30.5股票30.5电扇30.5其他10.3音响30.5不知道8917.6被提及一次的产品有抽油烟机、电话、煤气灶、热水器、微波炉、洗碗机、洗衣机、音箱
