电商抖音营销专题培训教材课件

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1、,抖音进阶之路指导手册,1.,抖音是什么？,2.,抖音优质内容类型分析,3.,抖音品牌主页运营攻略,背景-1：抖音是什么？,短视频用户规模持续爆发性增长,抖音已成为短视频社交的最大黑马平台， 且持续迅猛增长,霸居App Store分类榜首,数据来源：App Store“所有APP”分类 2018年3月1日截取, 流量 持续增值的流量平台,旅 行,美食,时尚,游 戏,舞蹈,对嘴型,演段子,颜值,二次元,影视,萌宠 知识,创意,动物,情感,汽车,传统,摄影,亲 子,纪录片 萌娃 体 育,历史,军事,科技,中国文化,吃博,街舞,健身,瑜伽,化妆,购物,搭配,偶像,演绎音乐 聚会,姐妹,兄弟,个性,潮

2、流,有趣,博主,亲戚,惊喜,扭秧歌,接地气,有趣,教学,扭秧歌,模仿,调侃,相亲,社交,不一样,特殊,段子手,玩, 内容 丰富多元的内容生态,张欣尧 904.7万粉丝 6727.7万获赞,Boogie93 244.6万粉丝 2235.5万获赞,赵玉宾 85.9万粉丝 335.6万获赞,小安妮大太阳 256.4万粉丝 1319.1.万获赞,宸荨樱桃 362.5万粉丝 1346.1万获赞,小土豆 151.5万粉丝 927.3.万获赞,吴佳煜 555.8万粉丝 2688.9万获 赞,注：统计截止时间2018年3月30日, 用户 一线大牌明星与原生红人, 用户 主流覆盖的优质消费群体, 机制 ,行业领

3、先的内容分发与互动机制,视频发布,首批用户,视频内容、文案、话题、 地点定位，粉丝数、过 往发布内容历史等,减少推荐,播放完成度、点赞、 分享、评论,持续推荐, 机制 行业领先的内容分发与互动机制,正向,负向,基础分发审核, 营销 ,原生自发的爆款孵化器,品牌信息,内容聚合,转化入口,adidas neo品牌主页,小米品牌主页,奥迪品牌主页,支付宝品牌主页,活跃社交生态 助力品牌高效积累粉丝, 营销 全新活跃的粉丝经营阵地,品牌视频 注：案例展示品牌主页截图截止时间：2018.4.9,背景-2：抖音优质内容类型分析,这不只是平台的定位，更是用户期待看到的内容 每个人都有对美好生活的向往，用户希

4、望看见更 大的世界，我们致力于让更多的美好生活被看见。,平台建议的内容类型,涉政反动违规违纪色情低俗危险行为,平台禁止的内容类型,平台不建议的内容类型,视 频 质 量 差 无内容、视频模糊、产品bug、 静帧视频、视频拉伸，破坏景 物正常比例、非竖版视频、3s 及3s以下的视频、观看后让人 感到极度不适的视频不推荐。,搬 运 类 视 频 视频中ID与上传者ID不一致、 账号状态标签为搬运号、明显 截取的PGC内容、录屏视频、 视频中出现其他平台水印的视 频,调性极不符 视频内容低俗含有软色情、视 频内容引人不适、视频内容不 符合本平台的调性，视频非正 向价值观。,隐 性 高 风 险 视频或文案

5、中出现广告、出现 欺诈内容、标题党、医疗养生 类、抽烟喝酒的行为、违规饲 养野生动物、视频中出现虐童 现象、视频中出现疑似赌博的 场景、出现封建迷信现象、视 频中场景为酒吧迪厅等嘈杂环 境、出现于金融相关的产品介 绍、宣扬宗教信仰,25%,12%,12%,11%,9%,8%,7%,6%,6%,4%,轻松娱乐 新鲜事物 实时热点 技能展示 高颜值,产品展示 情感共鸣 实用知识 萌娃 反差对比,平台优质内容类型分析,爆款内容分类比例分析,*数据来源于每日top30爆款内容，截止至2018.04.10日,排名前四内容类型,平台优质内容类型案例,张馨予轻松一刻,潍坊风筝节,不常见的植物,菠萝蛋包饭做法

6、,自拍型手机壳展示,老外生日求祝福,轻松娱乐,新鲜事物,实时热点,技能展示,情感共鸣,产品展示,优质内容爆款内容,品牌不应该单纯追求爆款， 而是力求稳定产出优质内容,企业如何玩转抖音？,流量解决方案,互动解决方案,传播解决方案,主题 挑战,创意 互动,内容 定制,竖屏 原生,抖音品牌主页 内容聚合,粉丝聚合,行为聚合,线下传播解决方案 平台重磅打造 抖音嘉年华,四大解决方案+一个核心阵地,抖音品牌主页,内容聚合,粉丝聚合,行为聚合,认识品牌主页 明确账号定位 制定内容规划 内容运营建议 粉丝运营建议 团队搭建建议 加热推广方式,认识品牌主页,一、品牌主页基本信息 二、品牌主页权益展示 三、品牌

7、主页申请方式,一、品牌主页基本信息,视频发布按钮,转化区,品牌信息区,内容聚合区间,品牌定制头图：750 x300px 账号头像：500 x500px 蓝V身份认证 文字介绍：2-16个字,品牌官网/电商：支持应用下载链接 和普通H5落地页,聚合挑战赛话题内容,原创作品支持视频置顶（1-3个） 品牌视频区,基础认证,高级认证,注：案例展示品牌主页截图截止时间：2018.4.18,二、品牌主页权益展示,三、品牌主页申请方式, 创建账号 通过头条号作为第三方登录方式登录抖音 已有抖音账号，绑定已有头条账号 只有关联了头条账号的抖音号可开通企业蓝V权益 关联头条号后，头条号已有粉丝量也会同步，助力

8、企业快速完成账号加粉冷启动, 申请认证 基础认证：申请企业认证的抖音帐号，需绑定手 机号，未绑定手机号的帐号无法申请企业认证。 认证企业认证的抖音帐号 ，帐号信息应符合企 业身份，包括头像、用户名、签名均不能以个人 身份申请认证，认证费用：300元。 网址： 高级认证：通过销售渠道申请,明确账号定位,一、品牌主页定位原则 二、品牌主页定位五要素 三、一句话打造账号“人设” 四、品牌案例,一、品牌主页定位原则,二、品牌主页定位五要素,品牌理念,受众分析,账号人格,内容规划,运营团队,品牌理念贯穿品牌主 页所有规划与执行,了解品牌受众，明 确用户需求,结合品牌理念、用 户画像和平台特点， 打造账号

9、的“人设”,根据用户需求，合 理规划内容方向， 建议每个月做具体 内容制作规划,根据内容规划，匹,配运营团队，运营,团队风格直接影响,账号人格形象,小米手机 一面科技、一面艺术，欢迎来稿,天猫精灵 有一种抖叫做科技抖,adidas neo 据说生来好动的人都关注这个号,荒野行动 荒野抖一抖，躺着进前9,三、一句话打造账号“人设”,注：案例展示品牌主页截图截止时间：2018.4.9,四、品牌案例,*注：案例展示品牌主页截图截止时间：2018.4.9,制定内容规划,一、抖音3H内容规划法,二、Hotspot 三、Hashtag,热点型内容 标签型内容,四、Headline广告型内容 五、内容规划节

10、奏建议,抖音3H内容规划法,借势平台热点，定制品牌内容,热门度 & 创意性,关注集聚 打造与平台调性匹配的高热内容，扩大影响力，吸引潜在粉丝关注 打造粉丝与账号互动环境，增强粉丝粘性 侧重点赞量和关注量的数据监测,追平台爆款玩法,追新年热点,Hotspot热点怎么追？,音乐库 飙升榜&热歌榜 追逐音乐热点，了解 近期平台热门音乐及 跟拍内容类型,发现页热搜 了解近期平台热点和 内容风格导向,发现页热门挑战 了解近期热门活动， 总结高参与量挑战赛 内容主题,视频拍摄贴纸框 贴纸按使用热度排序，了 解近期用户喜欢的贴纸风 格，用于品牌贴纸设计,品牌定制的主题内容或活动,风格化 & 系列化,关系构建

11、 提供粉丝需要的产品信息、活动详情、实用知识、品牌动态等内容 是账号定位和账号功能的核心展现部分 侧重评论量和关注量的数据监测,奥迪原创视频,adidas neo 时尚集训营系列视频,Hashtag标签怎么贴？,系列教学,系列产品,系列剧情,系列场景,在营销节点发布品牌产品,独家性 & 精品化,奥迪A8L上市,小米MIX2 新品发布会,营销助推 配合品牌整体营销规划，投放品牌广告、产品广告或其他营销活动内容 竖屏广告更符合抖音平台，效果更好 侧重曝光量的数据监测,以定制化竖屏广告内容 创造更沉浸式的观看体验,Headline内容怎么发布？,及时维护评论内容 解答粉丝疑问,热点型内容可根据热点/

12、潮流发生时实时生产 内容，做内容规划时可稍微灵活,标签型内容是账号内容的骨架，建议按月份或 季度制定内容规划，稳定平均发布数量 广告型内容可配合品牌关键营销节点集中投放， 让品牌影响力在短期内爆发式增长,时间,内容量,Q1,Q2,Q3,Q4,Hotspot Hashtag Headline,具体内容规划应按照品牌调性、产品特点、人 群属性、整体营销规划、运营团队等实际情况 酌情调整三类内容比例,五、内容规划节奏建议,内容运营建议,一、内容发布建议 二、内容质量运维 三、行业内容方向建议,00时 01时 02时 03时 04时 05时 06时 07时 08时 09时 10时 11时 12时 13

13、时 14时 15时 16时 17时 18时 19时 20时 21时 22时 23时 24时,抖音用户活跃时间段分析,建议内容发布时间：12:00-13:00 18:00-23:00 建议内容发布频率：不少于5条/周,根据平台数据，抖音用户在上午08:00-凌 晨01:00持续活跃，其中12:00-13:00为日 间活跃高峰期，18:00-24:00为夜间活跃 高峰时期。,一、内容发布建议,一、内容发布建议,封面,承载一支视频中的最 大亮点镜头 建议选用人物做封面， 如代言明星 美观、清晰，与视频 主题相关 适当保持封面调性协 调统一,背景音乐,建议使用用户认知度、辨 识性较高的音乐 音乐风格和

14、视频内容节奏 契合，形成加成效果 节奏感强的音乐更易于带 动用户情绪，创造自发互 动 优质原创音乐有更多机会 被用户广泛使用，增加品 牌主页的曝光可能性,文案,建议文案15-20 字为宜， 最多不超过55个字符 适当口语化表达，避免 官方语态 善于运用开放式文案抛 出话题，有意识引导用 户留言互动 增加与粉丝沉淀相关的 文案语句，引导用户关 注,原创程度,建议拍摄、上传画质更 为高清的视频内容，并 检查每一帧的播放清晰 度，保障播放完成率。 真人出镜演绎更容易获 得用户好感，人物装束 需要符合账号定位 尽量避免使用其他视频 APP动画特效，不出现 水印内容, 点赞率 点赞量/播放量, 评论率 评论量/播放量, 转发率 转发量/播放量,+ 关注率 关注量/播放量,二、内容质量运维,用户满意度,视频质量足够优秀，播放完成度高，并能激发粉丝的点赞和评论欲望， 有助于获得更高的用户满意度，使视频持续被推荐。,提高平均质量,内容差异化,发布时间选择,提倡数据真实,热点内容、热门玩法有时效性限制，所以需