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1、软件及服务外包人才培训基地项目简介,江苏微软技术中心,江苏微软技术中心简介,2006年成立 主要业务方向及能力 软件制造：省服务外包重点企业、CMMI3 人才培养：省级培训资质、省级服务外包人才培训基地,江苏微软技术中心业务-人才培养,从2006年起，在江苏开始展开服务外包和软件人才方面的培训事业。其成果得到了国家相关部委尤其是商务部的高度认可 总结了一套人才培养的方法论，并建立起一套完善的实训教学培训体系及标准。与包括南京大学、东南大学在内的多所大专院校展开了成功的校企合作 获得商务部较高认可，原省委书记李源潮、原商务部部长先后来中心进行了考察,人才培养的特色,与现有教育体制高度互补，但在教
2、学思路有突破 实训要在真实的项目、真实的管理环境下进行； 高度重视实践，实训的项目规模要足够大、学生编程体验要足够多； 全面量化评价：在整个实训过程中，对学员采用全面量化的分析手段与数据支持； 培养目标 为一流大型软件企业 培养职业软件工程师,过程评价: 采用全套过程评判式教学评价体系，在实训项目的每一个阶段、对学员的技术、能力和性格、素质等60个要素，进行全面、科学的记录和评价。,四段式实训教育体制,三个月,企业预就业,三个月,现有教育体制高度互补,VSTS之项目管理工作项,用Excel创建工作项,在Visual Studio中 查看工作项,用Project分配资源,在Excel或Proje
3、ct中 查看状态,模拟真实的工作环境,Source: Duke University / Booz Allen Offshoring Research Network 2006 Survey,详尽的过程记录及考评,服务外包人才培训中心的推广经验,服务外包发展的制约因素,企业认为是 “重要” 或 “非常重要”的比率,对考虑离岸的企业调研结果,对正在使用离岸的企业调研结果,低人工成本,可用的人才库,专家技术,所需语言,多地点的业务设备,最佳服务提供商所在的地点,文化接近性,本地市场的吸引力,基础设施的数量,地理上的接近性,政治稳定,政府优惠刺激,战略驱动,发展服务外包最关键的因素是可获人才的数量、
4、质量和成本,与制造厂临近,支持当地用户,避免离岸“热备地点”,Source: Duke University / Booz Allen Offshoring Research Network 2006 Survey,标准整合制定及输出中心,人力资源专业中心,研究中心和智慧平台,开放式培训中心,人才培养产业链目前面临的问题与解决思路,发展目标：四大总体目标,建设目标,宗旨,四大总体目标,人力资源专业中心,运营模式及特点,运营模式,四大目标,宗旨,运营模式：,四层运营体系 战略指导层 运营管理层 核心服务层 供需市场,运营架构,四层运营体系 战略指导层 运营管理层 核心服务层 供需市场 特点 公共
5、服务 开放式,设计目标及投入,设计目标及投入,运营模式,业务目标,宗旨,平台设计目标,业务服务模式,平台设计目标,平台所支持服务外包产业链的主要环节 服务外包培训环节(学院、毕业生、培训机构、用人企业） 提供的服务和支持 服务外包人才培训服务 人力资源和信息发布与交流 标准认定与整合 研究平台 领导决策依据信息,平台的具体业务功能,建设的投入,基础设施 场地：按年培养5000人目标，投入4000平米培训大楼 硬件：建立一个中心机房 建设多媒体教室8间，配套PC及多媒体设备 软件：实现四大业务功能 运维：每年补贴运营费用 中心宣传推广 人员开支及平台维护 网络使用、水电费等开支,效益分析,经济效
6、益分析 社会效益分析,整体效益分析,平台运营的前3年，考虑到平台对国家、发包商以及接包商的重大意义，培训中心的社会效益及对全社会的产值贡献远大于培训中心自身的经济效益 人才培训中心的运营初期（前3年）是以公益为主，在保证平台自身的正常运营的前提下微利经营，需要政府补贴 3年后，随着产业结构的升级，外包业务的不断发展以及公共服务平台运营模式的逐渐成熟，平台运营未来将逐渐具备自负盈亏的能力，并成为盈利中心,经济效益分析：全社会产出分析,考察由培训中心培养后，人才对社会产值的贡献。,注：以上分析基于如下基础数据假设： 培训中心2年内达到年培训2万人，5年内达到年培训5万人的培训规模 高端人才年人均收
7、入60万元、中端人才年人均收入10万元、低端人才年人均收入4万元,社会效益分析,提升中国在全球的国际地位和影响力 提升人才结构，增强高端国际人才储备,促进中国产业结构升级 培育外商投资新增长点 推动区域经济均衡发展,缓解就业压力 提升人文环境 助力创建和谐社会,对国家的意义,对发包商的意义,革新发展模式 优化成本结构 提升企业运作效率,由“搬箱子”向“智力加工”的业务提升 提升企业的国际竞争力,对服务接包商的意义,战略意义,经济意义,社会意义,服务外包人才平台软件,平台整体实现技术,技术平台：.NET； 操作系统：Windows Server； 开发语言：ASP.NET、C#； 开发工具：Visual Studio.NET； 基于ASP.NET模式的B/S的多层体系结构；,平台架构设计,平台总体架构设计 平台总体逻辑架构设计 平台总体物理架构设计,平台架构设计及关键产品,平台总体架构设计,平台架构设计,我们所作的一切工作都是围绕着人进行的！ Bill Gates,
