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1、西工大19春市场营销学在线作业试卷总分:100 得分:100一、多选题 (共 32 道试题,共 96 分)1.差别定价的常用方法有（ ）。A.顾客定价B.渠道定价C.时间定价D.位置定价E.产品定价答案:ABCDE2.影响信息有效沟通的因素主要有（ ）。A.时间、空间对受众接收是否有利B.信息的重复次数C.信息的表现方式D.信息的内容E.传播媒介答案:ABCDE3.人口环境是目标市场上人口方面的各种状况，下列属于企业对人口环境的研究内容的是（ ）。A.家庭结构B.人口流动C.人口性别结构D.人口年龄结构E.人口地理分布答案:ABCDE4.一个典型的推销的构成要素包括（ ）。A.推销资料B.推销
2、时间C.推销对象D.推销地点E.推销主体答案:ACE5.美国著名的心理学家马斯洛提出的需要层次理论，将人的需要分为以下几个层次（ ）。A.自我实现需要B.社交需要C.生理需要D.尊重需要E.安全需要答案:ABCDE6.市场可以细分，细分消费者市场的变量主要有（ ）。A.地理变量B.人口变量C.心理变量D.行为变量E.国家变量答案:ABCD7.下列属于竞争导向的定价方法是（ ）。A.通行价格定价法B.逆向定价法C.差别定价法D.密封投标定价法E.主动竞争定价法答案:ADE8.下列属于需求导向的定价方法是（ ）。A.通行价格定价法B.逆向定价法C.认知价值定价法D.成本加成定价法E.差别定价法答案
3、:BCE9.企业的定价方法主要有（ ）。A.需求导向定价法B.竞争导向定价法C.效益导向定价法D.批量导向定价法E.成本导向定价法答案:ABE10.公众是指对企业的市场营销目标有着实际的或潜在的影响力的群体，一般来说，企业的主要公众包括（ ）。A.金融公众B.群众公众C.社区公众D.政府公众E.媒体公众答案:ABCDE11.垂直市场营销系统有以下三种：（ ）。A.管理式系统B.水平渠道系统C.多渠道系统D.合约式系统E.公司式系统答案:ADE12.影响产品定价的因素主要有（ ）。A.竞争状况B.生产成本C.政策因素D.市场需求E.定价目标答案:ABCDE13.组织市场的需求和购买行为与消费者市
4、场相比存在许多差异，下列关于组织市场特点的说法正确的是（ ）。A.购买者数量多B.购买数量大C.购买者地理位置分散D.存在派生需求E.需求缺乏弹性答案:BDE14.产品衰退期的营销策略有（ ）。A.改进策略B.维持策略C.缩减策略D.修正策略E.放弃决策答案:BCE15.企业的市场营销中介机构包括（ ）。A.金融机构B.营销服务机构C.物流机构D.媒体E.中间商答案:ABCE16.下列市场细分依据属于行为变量的是（ ）。A.购买时间B.生活方式C.态度D.品牌忠诚度E.功效偏好答案:ABDE17.影响消费者购买行为的主要因素有（ ）。A.社会因素B.文化因素C.心理因素D.人际因素E.个人因素
5、答案:ABCE18.企业面对环境威胁时可以选择的对策有（ ）。A.转移B.减轻C.保持D.反抗E.改进答案:ABDE19.以广告的传播范围为标准可将广告划分为（ ）。A.理性诉求广告B.地方性广告C.国际性广告D.区域性广告E.全国性广告答案:BCDE20.顾客总价值包括（ ）。A.服务价值B.形象价值C.信息价值D.人员价值E.产品价值答案:ABDE21.通常渠道评估的标准有三个（ ）。A.经济性标准评估B.地理性评估标准C.适应性标准评估D.物流性评估标准E.可控性评估标准答案:ACE22.服务是一种特殊的商品，其基本特征是（ ）。A.易消失性B.所有权的不可转让性C.可变性D.不可感知性
6、E.不可分离性答案:ABCDE23.企业一体化发展战略包括（）。A.水平一体化B.向下一体化C.向上一体化D.后向一体化E.前向一体化答案:ADE24.企业多元化战略可分为（ ）。A.集团多元化B.纵向多元化C.水平多元化D.垂直多元化E.同心多元化答案:ACD25.在影响消费者购买行为的因素中，属于社会因素的是（ ）。A.需求B.社会阶层C.相关群体D.文化E.家庭答案:BCDE26.下列属于提高顾客让渡价值的途径的是（ ）。A.提高产品价格B.增加顾客的购买时间C.塑造良好的企业形象D.培养高素质的工作人员E.加强售后服务答案:CDE27.企业在确定新业务计划时，可供选择的发展战略有（ ）
7、。A.统一式发展战略B.松散式发展战略C.密集型发展战略D.多元化发展战略E.一体化发展战略答案:CDE28.产品成熟期的营销策略有（ ）。A.调整产品的营销组合B.维持现状策略C.改进产品策略D.快速渗透策略E.市场修正策略答案:ACE29.下列属于心理定价策略的是（ ）。A.尾数定价B.整数定价C.声望定价D.招徕定价E.习惯定价答案:ABCDE30.分销渠道的结构，可以分为（ ）。A.长度结构B.简单结构C.广度结构D.宽度结构E.复杂结构答案:ACD31.企业的产品组合一般包括产品的（ ）。A.高度B.长度C.深度D.宽度E.关联度答案:BCDE32.设计一个渠道系统的步骤包括（ ）。
8、A.分析顾客需要的服务水平B.确定渠道目标C.确定渠道限制因素D.识别各种渠道选择方案E.评估可能的渠道交替方案并做出选择答案:ABCDE二、判断题 (共 4 道试题,共 4 分)33.网上购物就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。答案:正确34.安全性问题是阻碍网上购物发展的最大问题。答案:正确35.由于网上购物具有无址化、无形化、无界化、虚拟化和电子支付等特点，出现了一系列税收管理的漏洞，导致本应征收的税款白白流失，给国家造成了巨大的经济损失。答案:正确36.交换是指通过提供某种东西作为回报，从别人那里取得所需物的行为。答案:正确
