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1、与大象共舞读后感-上传百度版本精品文档与大象共舞读后感IBM作为从产品制造商转型为服务和软件提供商的成功案例，一直是国内外企业研究的样板。与大象共舞:向IBM学转型作者用他在IBM丰富的职业经历，对IBM转型的内容和成果进行了深入的论述，并结合IBM的转型经验和战略框架，以及作者在国内企业的丰富实践经验，提出了针对中国企业的转型框架模型“转型六要”，即企业转型战略、领导力升级、企业级的持续创新、企业文化转型、构建商业模式和优化运营模式，并介绍了IBM在这六方面的实践和管理方法。 在当今全球经济一体化和竞争白热化的背景下。一个成功的企业，要想长期的利于不败之地，永远不变的是变革。一、企业战略转型
2、,建立企业战略的全球视野。IBM将战略规划贯穿于企业管理的始终，一切的工作紧密的围绕着大战略进行，大战略又明细到各个SMART 战略目标。明晰的目标让企业的各部分能够更好的通力合作。 e-business战略像一根红线，将IBM原本算乱在台面上的珍珠串起来，向高端和高附加值业务转型 。IBM由原先的传统服务，转型到为客户提供从企业战略、运营、流程，直至IT的咨询服务，不仅奠定了IBM在业界的思想领导地位，而且咨询业务的成功也带动了IBM的其他业务，包括技术服务，硬件销售和软件销售。这就是IBM业务组合杠杆的魔力，IBM的产品组合之间互相支撑、互相支持，形成了一个非常强大的解决方案的力量，这个力
3、量领先于其他公司的业务组合乃至产品组合管理，可以为客户带来高附加值和增值服务。2000年 IBM 40%的利润来自服务业，2009年，IBM42%利润来自软件。企业善加利用运营杠杆，通过“拧毛巾”的方法产生利润，从而为投资者带来价值。二、构建与战略相辅相成的独特商业模式“如果客户需要，IBM也可以卖马桶”郭士纳的这句话的含义就是，IBM可以灵活地提供客户需要的解决方案。IBM有着硬件+软件+服务的核心盈利模式。从售前为客户找到最好的出路，到向上销售、交叉销售，提供可用性的售后服务，为客户的价值链提供更好的增值服务。并为客户在运营领域中提供更专业的服务和解决方案，做到了真正的服务产品化。为企业提
4、供了持续盈利能力 三、优化运营模式。良好的预算编制，和面向执行的绩效管理是企业能够真正达到战略关键。在IBM任何事情都是有计划性的，并且用信息系统管理着执行，绩效考核则是对管理结果最好的反馈。从预算、执行、反馈、纠偏。这一个有效的体系，能够保证企业能按照起长期的战略规划步步为营。 同时，IBM建立了以客户为导向的营销体系，和客户融为一体，做到让客户满意。在执行者上，IBM加强了员工的管理和培养，给予员工所需要的培训。以市场法则来评定员工，让员工在培训阶段就开始适应激烈的竞争环境。IBM还为员工提供了标准的客户沟通流程。IBM在执行的关键“人”上面下足了功夫。四、领导力升级IBM将领导和管理进行
5、了清晰的对比，为转型培养了了领导梯队。并且要求每一位经理人要为后续人才的培养负直接的责任。IBM定义了团队：为了实现一个目标，不同的具有互补技能的人组合在一起就成为一个团队。IBM认为作为一个领导者，最重要的工作之一就是培养一支好的团队。并且将好的团队行成的机制和文化传承下去。五、以人为本的企业文化IBM具有普世价值“以人为本”的价值观，总结起来就是三句话：尊重个人，追求卓越的，服务客户。20世纪80年代，IBM因为长期的成功形成了一种固步自封的市场态度，忽视客户的需求和市场的变化，眼光只看着自己内部。郭士纳认为，从总体意义上，管理并不是让管理者改变文化，而是邀请员工自己来改变文化，这是至关重
6、要的。他深知企业文化的变革才是这场转型的关键，否则短暂的消减成本的行为，产品组合的改变乃至战略方向的调整，最终都将功亏一篑。所以，IBM进行的价值观重塑和文化转型的改造，为IBM公司的战略转型的成功奠定了重要的软基础。六，企业级的持续创新IBM将创新的思维融入了企业的DNA，创新为要被确立为IBM新的核心价值观之一，是IBM传统精神的DNA。创新，关乎着IBM的未来，IBM在塑造良好的创新文化的同时，也做好了创新管理，将凭主观的方式的创新逐步进入到追寻正规的流程。创新已经不是一种机械式的反应行为，而是将创新的进程得以规范化效率化，真正的为企业创造价值。所有企业的转型，都将来自企业的外部而不是内部。管理和营销，也都是外部导向型而并非是内部导向型的。一个好的企业的内部管理模式是不容易被复制的，是一个庞大而繁杂的集合体。我们向优秀的企业学习的是一整套的理论，既不能形而上学，也不能以管窥豹。与大象共舞这本书让我受益良多，学习到了先进的理念和管理经验，将在日后指导我的工作中发挥重大的作用。收集于网络，如有侵权请联系管理员删除
