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1、2015年国内十大互动策划营销案例案例一:梭子鱼网络公司上海欧赛斯创意文化有限公司为梭子鱼网络公司在微信平台上策划的“小鱼儿世界杯送礼活动” ,以及“【小鱼儿盘点史上最强门将】 【梭子鱼系列漫画之BOSS 给我脑补了数据备份的重要性】等创意内容的策划带来了超高的粉丝增长率和如闻阅读数!让梭子鱼网络公司在微信平台上建立了火热的品牌形象。案例二:星巴克 把微信做的有创意,微信就会有生命力!微信的功能已经强大到我们无法直视,除了恢复关键词还有回复表情的。这就是星巴克音乐营销,直觉刺激你的听觉!通过搜索星巴克微信账号或者扫描二维码,用户可以发送表情图片来表达此时的心情,星巴克微信则根据不同的表情图片选
2、择自然醒专辑中的相关音乐给予回应。 这种用表情说话正是星巴克的卖点所在。只是笔者一直不明白表情区分是全智能的,还是人工服务呢?案例三:1 号店1 号店在微信当中推出了“你画我猜”活动,活动方式是用户通过关注 1 号店的微信账号,每天 1 号店就会推送一张图片给订阅用户,然后,用户可以会发答案来参与到这个游戏当中来。如果猜中图片答案并且在所规定的名额范围内的就可以获得奖品。 其实“你画我猜”的概念是来自于火爆的 App 游戏 DrawSomething,并非 1 号店自主研发,只是 1 号店首次把游戏的形式结合到微信活动推广中来。 案例四:天天微视通不知名经营方式,至今无解,但却有上千加盟商 1
3、5 日突破上万听众!在“传媒”这个特殊行业里边, “天天微视通”虽算不上是最好的,但也赶超其他同类一大截,据说,其工作人员每天只用小号摇一摇、漂流瓶、附近的人等微信自带功能加人,短短十五天就已突破上万粉丝的公众帐号。“天天微视角通”微信公众平台既没有像新闻那样实时推送消息,也没有像小米那样有专业的客服。且作为服务号,却有很多功能没有开发全面,如果说“招商银行” 、 “1 号店”那类是健康的成年人,那么“天天微视通”就可以说是“残疾儿童”了。可是,这么一个“残疾儿童”为什么能够在起步十五天就突破上万粉丝呢?这是我个人很费解的一个问题,作为一个正在“施工中”的平台,我不得不说他们确实很牛。我很想知
4、道,在“天天微视通”这个平台完善以后,增长率会翻多少倍。对于他们感兴趣的朋友不妨研究一下这位“残疾儿童”是怎样发展的。案例五:南航中国南方航空公司总信息师胡臣杰曾表示:“对今天的南航而言,微信的重要程度,等同于 15 年前南航做网站!” 也正是由于对微信的重视,如今微信已经跟网站、短信、手机 App、呼叫中心,一并成为南航五大服务平台。对于微信的看法,胡臣杰表示“在南航看来,微信承载着沟通的使命,而非营销” 。早在 2013 年 1 月 30 日,南航微信发布第一个版本,就在国内首创推出微信值机服务。随着功能的不断开发完善,机票预订、办理登机牌、航班动态查询、里程查询与兑换、出行指南、城市天气
5、查询、机票验真,等等这些通过其他渠道能够享受到的服务,用户都可通过与南航微信公众平台互动来实现。案例六:杜蕾斯微信 对于杜蕾斯大家都不陌生,每每提及微博营销案例,总能看到杜杜的身影,似乎他已经是微博营销中一块不可逾越的丰碑。这个在微博上独树一帜的“杜杜”也在微信上开启了杜杜小讲堂、一周问题集锦。广大订阅者所熟知的还是杜杜那免费的福利,2012 年 12 月 11 日,杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动消息: “杜杜已经在后台随机抽中了十位幸运儿,每人将获得新上市的魔法装一份。今晚十点之前,还会送出十份魔法装! 如果你是杜杜的老朋友,请回复我要福利 ,杜杜将会继续选出十位幸运儿,敬请期待明天的中奖
6、名单!悄悄告诉你一声,假如世界末日没有到来,在临近圣诞和新年的时候,还会有更多的礼物等你来拿哦。 ” 活动一出,短短两个小时,杜杜就收到几万条“我要福利” ,10 盒套装换来几万粉丝,怎么算怎么划算。微信活动营销的魅力在杜杜这里被演绎的淋漓尽致,毕竟免费的福利谁都会忍不住看两眼。案例七:小米新媒体营销怎么会少了小米的身影?“9:100 万”的粉丝管理模式,据了解,小米手机的微信帐号后台客服人员有 9 名,这 9 名员工最大的工作时每天回复 100 万粉丝的留言。每天早上,当 9 名小米微信运营工作人员在电脑上打开小米手机的微信帐号后台,看到后天用户的留言,他们一天的工作也就开始了。其实小米自己
7、开发的微信后台可以自动抓取关键词回复,但小米微信的客服人员还是会进行一对一的回复,小米也是通过这样的方式大大的提升了用户的品牌忠诚度。相较于在微信上开个淘宝店,对于类似小米这样的品牌微信用户来说,做客服显然比卖掉一两部手机更让人期待。 当然,除了提升用户的忠诚度,微信做客服也给小米带来了实实在在的益处。黎万强表示,微信同样使得小米的营销、CRM 成本开始降低,过去小米做活动通常会群发短信,100 万条短信发出去,就是 4 万块钱的成本,微信做客服的作用可见一斑。案例八:招商银行微信官方对已漂流瓶的设置,也让很多商家看漂流瓶的商机,微信商家开始通过扔瓶子做活动推广。使得合作商家推广的活动在某一时
8、间段内抛出的”漂流瓶”数量大增,普通用户”捞”到的频率也会增加。招商银行就是其中一个。日前,招商银行发起了一个微信“爱心漂流瓶的活动“:微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶,回复之后招商银行便会通过“小积分,微慈善”平台为自闭症儿童提供帮助。在此活动期间,有媒体统计,用户每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。案例九:头条新闻 当然,作为新媒体,微信当然也有其媒体传播的特性,尽管马化腾一直在弱化其媒体属性。作为微信营销的有一个案例的头条新闻,最大的卖点是信息的即时推送,头条新闻在每天下午六点左右,准时推送一天最重大新闻,订阅用户可以通过微信直接了解最近发生的大事新鲜事,不需要
9、在海量的信息中“淘宝” 。定时推送的时间选择在下班时间,完成一天的工作在,回家的路上看看当天的新闻也不失为一种调剂,既可以了解当下的大事又可以排解路无聊。案例十:微媒体微信 据了解,微媒体微信公众账号是最早一批注册并实现官方认证的公众账号,从开始到现在,一直专注于专注新媒体营销思想、方案、案例、工具,传播微博营销知识,分享微博营销成功案例。作为该账号的杀手锏,微媒体的关键词搜索功能不得不提。 用户通过订阅该账号来获取信息知识,微信公众账号每天只能推送一条信息,但一条微信不能满足所有人的口味,有的订阅者希望看营销案例,而有些或许只是想要了解新媒体现状,面对需求多样的订阅者,微媒体给出的答案是关键词搜索,即订阅者可以通过发送自己关注话题的关键词例如“营销案例” 、 “微博”等,就可以接收到推送的相关信息。当然,如果你发送个美女你好,小微或许认为你只是要聊聊天,如果你实在不吐不快,或许这样的陪聊也是一个不错的选择。圈内人士整理发布。