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1、PMBOK-项目管理知识体系指南第六版重要知识点精品文档项目管理知识体系指南（PMBOK）第六版重要知识点2018年6月15日1引论91.1PMBOK指南的目的91.1.1项目管理标准91.1.2通用词汇91.1.3道德与专业行为规范91.2基本要素91.2.1项目91.2.2项目管理的重要性91.2.3项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系（P13重点看）91.2.4指南的组成部分102项目运行环境133项目经理的角色154项目整合管理164.1制定项目章程164.1.1目的164.1.2重点输入164.1.3重点工具174.1.4重点输出174.2制定项目管理计划174.2.1目的1
2、74.2.2重点输入184.2.3重点工具184.2.4重点输出184.3指导和管理项目工作184.3.1目的184.3.2重点输入184.3.3重点工具184.3.4重点输出184.4管理项目知识184.5监控项目工作194.5.1目的194.5.2重点输入194.5.3重点工具194.5.4重点输出194.6实施整体变更控制204.6.1目的204.6.2重点输入204.6.3重点工具204.6.4重点输出204.7结束项目或阶段204.7.1目的214.7.2重点输入214.7.3重点工具214.7.4重点输出215项目范围管理215.1规划范围管理225.1.1目的225.1.2重点输
3、入225.1.3重点工具225.1.4重点输出225.2收集需求225.2.1目的235.2.2重点输入235.2.3重点工具235.2.4重点输出235.3定义范围245.3.1目的245.3.2重点输入245.3.3重点工具245.3.4重点输出245.4创建WBS255.4.1目的255.4.2重点输入255.4.3重点工具255.4.4重点输出255.5确认范围265.5.1目的265.5.2重点输入265.5.3重点工具265.5.4重点输出265.6控制范围265.6.1目的275.6.2重点输入275.6.3重点工具275.6.4重点输出276项目进度管理276.1规划进度管理2
4、86.1.1目的286.1.2重点输入286.1.3重点工具286.1.4重点输出286.2定义活动286.2.1目的286.2.2重点输入286.2.3重点工具286.2.4重点输出296.3排列活动顺序296.3.1目的296.3.2重点输入296.3.3重点工具296.3.4重点输出296.4估算活动持续时间306.4.1目的306.4.2重点输入306.4.3重点工具306.4.4重点输出306.5制定进度计划306.5.1目的316.5.2重点输入316.5.3重点工具316.5.4重点输出326.6控制进度326.6.1目的326.6.2重点输入336.6.3重点工具336.6.4
5、重点输出337项目成本管理337.1规划成本管理347.1.1目的347.1.2重点输入347.1.3重点工具347.1.4重点输出347.2估算成本347.2.1目的357.2.2重点输入357.2.3重点工具357.2.4重点输出357.3制定预算357.3.1目的357.3.2重点输入367.3.3重点工具367.3.4重点输出367.4控制成本367.4.1目的367.4.2重点输入367.4.3重点工具367.4.4重点输出378项目质量管理378.1规划质量管理388.1.1目的398.1.2重点输入398.1.3重点工具398.1.4重点输出408.2管理质量408.2.1目的4
6、08.2.2重点输入408.2.3重点工具408.2.4重点输出418.3控制质量418.3.1目的418.3.2重点输入418.3.3重点工具418.3.4重点输出419项目资源管理429.1规划资源管理439.1.1目的439.1.2重点输入439.1.3重点工具439.1.4重点输出439.2估算活动资源439.2.1目的449.2.2重点输入449.2.3重点工具449.2.4重点输出449.3获取资源449.3.1目的449.3.2重点输入449.3.3重点工具449.3.4重点输出449.4团队建设449.4.1目的459.4.2重点输入459.4.3重点工具459.4.4重点输出
7、459.5管理团队459.5.1目的459.5.2重点输入459.5.3重点工具469.5.4重点输出469.6控制资源469.6.1目的469.6.2重点输入469.6.3重点工具469.6.4重点输出4610项目沟通管理4610.1规划沟通管理4710.1.1目的4710.1.2重点输入4710.1.3重点工具4710.1.4重点输出4810.2管理沟通4810.2.1目的4810.2.2重点输入4810.2.3重点工具4810.2.4重点输出4810.3监督沟通4910.3.1目的4910.3.2重点输入4910.3.3重点工具4910.3.4重点输出4911项目风险管理4911.1规划
8、风险管理5111.1.1目的5111.1.2重点输入5111.1.3重点工具5111.1.4重点输出5111.2识别风险5111.2.1目的5111.2.2重点输入5111.2.3重点工具5111.2.4重点输出5211.3实施定性风险分析5211.3.1目的5211.3.2重点输入5211.3.3重点工具5211.3.4重点输出5211.4实施定量风险分析5211.4.1目的5211.4.2重点输入5311.4.3重点工具5311.4.4重点输出5311.5规划风险应对5311.5.1目的5311.5.2重点输入5311.5.3重点工具5311.5.4重点输出5411.6实施风险应对5411
9、.6.1目的5411.6.2输入5411.6.3工具5411.6.4输出5411.7监督风险5411.7.1目的5411.7.2重点输入5511.7.3重点工具5511.7.4重点输出5512采购管理5512.1规划采购管理5612.1.1目的5612.1.2重点输入5612.1.3重点工具5612.1.4重点输出5612.2实施采购5712.2.1目的5712.2.2重点输入5712.2.3重点工具5712.2.4重点输出5712.3控制采购5712.3.1目的5712.3.2重点输入5712.3.3重点工具5812.3.4重点输出5813相关方管理5813.1识别相关方5813.1.1目的
10、5813.1.2重点输入5813.1.3重点工具5913.1.4重点输出5913.2规划相关方管理6013.2.1目的6013.2.2重点输入6013.2.3重点工具6013.2.4重点输出6013.3管理相关方参与6013.3.1目的6013.3.2重点输入6113.3.3重点工具6113.3.4重点输出6113.4监督相关方参与6113.4.1目的6113.4.2重点输入6113.4.3重点工具6113.4.4重点输出6114其他6214.1全书工具汇总6214.2全书项目管理计划汇总8114.3全书项目文件汇总8314.4其他部分重要资料8614.549个过程组顺序9114.5.1项目整
11、合管理9114.5.2项目范围管理9314.5.3项目进度管理9514.5.4项目成本管理9714.5.5项目质量管理9814.5.6项目资源管理9914.5.7项目沟通管理10114.5.8项目风险管理10214.5.9项目采购管理10414.5.10项目相关方管理1051 引论1.1 PMBOK指南的目的知识体系包括已发布和未发布的材料。普遍认可：知识和做法在大多数时候适用于大多数项目，并且其价值和有效性已获得一致认可。良好实践：人们普遍认为，在项目管理过程中使用这些知识、技能、工具和技术，能够达到预期的商业价值和成果。目的：良好做法1.1.1 项目管理标准1.1.2 通用词汇1.1.3
12、道德与专业行为规范1.2 基本要素1.2.1 项目1、项目：为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。是组织创造价值和效益的主要方式。临时性：有明确的起点和终点。2、项目创造效益有形效益：货币资产、股东权益、公共事业、固定设施、工具、市场份额无形效益：商誉、品牌认知度、公共利益、商标、战略一致性、声誉3、项目启动背景：符合法规、法律和社会要求满足相关方的要求或需求执行、变更业务或技术战略创造、改进或修复产品、过程或服务相关1.2.2 项目管理的重要性将知识、技能、工具和技术应用于项目活动，以满足项目的要求。渐进明细、持续改进、细化计划。1.2.3 项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系（P13重点看）1、 项目组合、项目集、项目之间的关系项目组合管理：项目组合是为了实现战略目标而组合在一期管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。组合中的项目和项目集不一定彼此依赖或直接相关。项目组合管理是指为了实现战略目标而对一个或多个项目组合进行的集中管理。项目集：
