班级专四技企管三甲学号89770001姓名黄宏龙研究报告

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1、1,班級:專四技企管三甲 學號:89770001 姓名:黃宏龍,蘋果i瘋潮,2,數位之王蘋果電腦的崛起傳奇,前言 經歷暴起、暴落,桀敖不馴的超級巨星賈伯斯,如何從失敗中學習 展現他巨鱷般的野心與毅力?(天下雜誌400期) 研究動機 現今 3C 商品的種類繁多,不知不覺中電腦、手機和MP3已成為許多人必 備的物品,隨著個人喜好的不同,所支持的品牌也會跟著改變,所以每個公司都 得竭盡所能抓住消費者的心。科技的日新月異,更改變人們生活的習慣, 但是3C的指標卻絕大多數指著一家大公司蘋果。 這麼多的品牌,為什麼蘋果可以創造一片商機?蘋果公司的產品,究竟有什麼樣的魔力? 他是如何成功的? 研究目的 (一

2、) 探討蘋果公司成功的關鍵 (二) 蘋果行銷方式分析,3,靈魂人物 史帝夫賈伯斯,不管什麼場合,總以一身簡單黑衣配上牛仔褲的史帝夫賈伯斯, 獨行俠般的個性,高低起伏的傳奇人生經歷,引領著創新的潮流,又在蘋果公司 面臨危機時強悍果斷的使之從新崛起,震撼了電腦界和娛樂界,也建立了不容質 疑的影響力。 然而賈伯斯的經歷並非一帆風順的。他的專制作風:要不就按照我的方式 去做,要不就滾蛋(my way or high way)。這種絕對主義使蘋果誕生,但並不 適用於一家公司的長期發展,之後董事會撤銷了他在公司的經營權。 最終,在蘋果公司出現經營上的危機時還是找上了賈伯斯。重新踏入蘋果的 他,用嶄新的視野

3、賦予蘋果新的發展。,4,蘋果 i系列的啟示,巴克萊證券近期調高平板電腦的銷售,預估蘋果今年可搶下平板64%的市占率, 預估iPad系列可賣出3,810萬台,但未來iPad2 未來若調降價格, 那麼目前預估的數量仍嫌保守 (4/4經濟日報),6,讓消費者不斷消費,蘋果不只改變了音樂市場的消費習慣, 也引發了手機軟體的購買風潮。 蘋果無視於過去舊有的拘泥產品,更結合強大的應用軟體下載 帶來了一波新的資訊應用的革命,讓其他業者皆望塵莫及。 蘋果利用線上銷售,付費就能直接下載想要的軟體或音樂。 根據使用者的不同生活風格,所下載的物件也不會一樣, 真正實現了所謂的個人化量身訂做。今周刊,285,美國行銷

4、學者麥卡錫(E.Jerome McCarthy)提出行銷4P: (1)產品( Product):是決定企業經營成敗的最主要關鍵,包括產品線、品質、品 牌、商標、包裝、服務,以及新產品的研究與開發。 (2)訂價( Price ):指對該產品或勞務售價應作如何訂定,在行銷組合的4P中, 只有價格才能帶給企業利潤,其他僅代表成本。 (3)通路( Place ):指如何將適當的產品,適時、適地的提供給需要的顧客。 (4)堆廣(Promotion):是刺激購買慾望的工具,包括人員推廣、廣告、銷售推廣 以及公共報導。,7,蘋果產品的4P 分析,8,蘋果的產品對於消費者而言有功能強、外型佳、時尚感等方面,而年輕族群 的消費者通常以這三項為訴求,而現今大眾對於科技產品的要求更是如此。因此 蘋果的產品不僅開創了新時尚風,更掌握了眾人的喜好。 蘋果公司的成功,除了在旗下工作的專業人員之外, 還有賈伯斯這位靈魂人物。 我們看到蘋果是如何從谷底再站起來,如何打響它的名號, 讓世界再看到它, 蘋果不單單只是產品,還可以是生活,更可視他為宗教,會讓人為他瘋狂。,結論,報告完畢,

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