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1、1,11.1 质量与工程造价,1,11 工程造价相关因素控制,目 录,2,11.1 质量与工程造价,11.1 质量与工程造价,质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。建筑产品对质量的要求很严格，必须符合有关规范、标准、法规的要求，达不到合格标准的建筑产品不能交付使用。,3,11.1.1.1 工程质量的特点 （1）受影响因素多 （2）波动性大 （3）缺陷隐蔽性 （4）终检局限性,11.1.1 工程质量的特点,11.1 质量与工程造价,4,11.1.1.2 工程质量与工程造价的关系 由项目工程的质量形成特点和造价形成过程可以看出，质量与成本之间存在着一定的关系，工程项目的质量
2、对工程造价有很大的影响。但是它们之间很难用量化关系表示，尤其是施工质量，科学合理组织施工形成的优良的施工质量不一定会增加工程造价，如果选择最佳施工方案降低个别劳动消耗会降低工程项目的造价；相反，劣质的施工质量，由于返修等原因会导致工程造价的增加，最终影响工程项目的经济效益。,11.1 质量与工程造价,6,（2）质量成本的内容 质量成本主要由提高素质费用（素质成本）、鉴定费用、内部损失成本（施工期损失成本）和外部损失成本（竣工后损失成本）所组成。其中内部损失成本和外部损失成本之和，称为损失成本。,11.1 质量与工程造价,7, 素质成本 素质成本是为了提高和保证工程质量，防止出现预料的质量问题而
3、进行的一系列提高质量管理者素质的全部费用，它包括：企业正常开展各项质量管理活动所需的管理费用；改进质量管理的费用；为提高和保证施工质量和施工质量管理水平对质量管理人员和施工人员的教育培训费用；参加必要的资格考试和技能考试的考核费用；协作单位的资格、能力的鉴定费用。,11.1 质量与工程造价,8, 鉴定成本 鉴定成本是指在施工准备阶段和施工阶段对所使用的材料和工程施工质量进行鉴定、评价所需的费用，它包括：来料检验费；工序质量检验费；质量监督部门的检查费；竣工检查验收费；试验、检测设备费用；进行质量检验、试验所需的行政管理费。,11.1 质量与工程造价,9, 施工期损失成本 施工期损失成本包括因工
4、程质量存在问题或因产生质量事故所造成的损失，以及对上述质量问题和事故处理所造成的损失。 竣工后损失成本 竣工后损失成本是指工程竣工后发生质量事故所造成的损失费用，包括质量问题的调查费、质量问题的返修处理费及质量处罚费等。,11.1 质量与工程造价,10,11.1.2.2 质量成本分析 质量成本分析的目的就是通过对质量成本数据的分析，研究质量成本构成的变化，从中找出最佳的质量成本，既能保证工程的质量，又能降低工程的成本，提高企业的经济效益。 质量成本分析的方法有质量成本构成比例分析法、技术经济指标分析法和最适宜成本曲线分析法这三种主要的分析方法。,11.1 质量与工程造价,11,（1）质量成本构
5、成比例分析法 构成质量成本的素质成本、鉴定成本、施工期内部损失成本和竣工后外部损失成本这四个部分总是存在着一定的比例关系，不同的质量管理水平，这四个部分的比例关系也不相同。质量成本构成比例分析就是通过对这四个部分质量成本比例变化的分析，找出既能保证和提高工程质量，又能降低质量成本的办法。,11.1 质量与工程造价,12,（2）技术经济指标分析法 技术经济指标分析是指用质量成本占企业其他技术经济指标的比例来分析不同时期这些比例的变化规律及其关系，从中找出最佳的质量成本与企业经济效益的比例关系。在技术经济指标分析中，主要是分析下列几项指标的比例关系： 质量成本占工程成本的比例1,（11.1）,11
6、.1 质量与工程造价,13, 质量成本占企业施工总产值的比例2 质量成本占施工产值与辅助生产产值的比例3,（11.2）,（11.3）,11.1 质量与工程造价,14, 质量成本占企业工程利润的比例4 质量合格率每变化1的质量成本变化5,（11.4）,（11.5）,11.1 质量与工程造价,15,（3）最适宜质量成本曲线分析法 最适宜质量成本曲线分析方法是由费根堡（A.V.Feigenbaum）提出的，通过质量成本曲线来确定最适宜的质量成本值。如图11.1所示，以质量为横坐标，以成本为纵坐标，分别绘制总质量成本曲线，素质成本曲线，鉴定成本曲线，损失成本（施工期和竣工后损失成本之和）曲线。,11.
7、1 质量与工程造价,16,图11.1 质量成本曲线,11.1 质量与工程造价,17,由图11.1曲线的变化可以看出： 质量随素质成本和鉴定成本的增加而提高，且随素质成本的提高而变化显著，随鉴定成本的变化较平缓。 质量随损失成本的增加而降低，当损失成本接近于零时，工程质量处于最佳状态。 总质量成本曲线是由素质成本、鉴定成本和损失成本这三条成本曲线叠加而成，当质量最低时（质量合格率为零），总质量成本较高，质量处于失控状态。随着质量的提高，总质量成本逐渐下降，当达到某一质量标准后，随质量的提高，总质量成本又上升。,11.1 质量与工程造价,18,总质量成本曲线的最低点就是素质成本、鉴定成本和损失成本
8、三者之和的最小值，相应的质量水平并不是质量合格率为100的尽善尽美的质量水平，而应是合同规定要求达到的质量水平，或者是质量等级评定中所规定的在主要项目质量达到一定水平的基础上，允许有偏差的项目的合格率低于100，即大于或等于80或90时的质量水平。,11.1 质量与工程造价,19,工程项目质量的特点决定了在工程项目质量形成的全过程中必须进行严格的控制，工程项目的质量控制包括了政府监理机构、社会监理单位以及承包单位三方的质量控制，其中业主聘请的项目监理工程师是工程项目质量控制的中心，他既承担对业主的质量保证责任，又负责对承包单位进行质量监控，使工程项目各阶段的工作都在受控制状态下进行，确保工程具
9、有业主所要求的使用功能，达到合同所规定的质量目标。,11.1.3 质量控制,11.1 质量与工程造价,20,11.1.3.1 阶段控制 各阶段质量监控的主要内容如下： （1）决策阶段 项目决策阶段主要是提出拟建项目的质量要求和标准，包括设计、施工、工艺、材料及设备等多方面的质量要求和标准，作为项目实施期（包括设计、施工、验收及保修各阶段）进行质量控制的依据。,11.1 质量与工程造价,21,（2）设计阶段 设计是工程质量的决定因素，是对工程项目使用价值和工程产品的质量特性（适用性、耐久性、可靠性、安全性、经济性）的预安排。工程项目质量能否满足在决策阶段提出的要求，主要取决于设计过程。这一阶段质
10、量控制的主要工作是编制设计文件，组织设计招标或设计方案竞赛，选择设计方案和签订勘察设计合同。,11.1 质量与工程造价,22,（3）施工阶段 施工阶段是工程质量的实现阶段，工程项目的质量是通过投入材料、经过施工和安装在施工期间逐步形成的。施工阶段质量控制的主要工作是：对建筑施工企业的资质审查，对施工中采用的原材料、半成品、 构件的质量进行检查， 对工程中所使用的永久性设备进行审查，对施工中采用的新材料、新结构、新工艺、新技术进行技术鉴定和认定等。,11.1 质量与工程造价,23,（4）竣工验收及保修阶段 竣工验收是对工程质量的确认，对达不到质量要求的工程不准许交付使用。在此阶段要组织初验和终验
11、，对遗留的质量问题要限期解决，确保工程项目实体质量达到合同文件中规定的质量标准。,11.1 质量与工程造价,24,11.1.3.2 环节控制 环节控制应注意事前、事中与事后各环节的控制。 （1）事前控制 首先要掌握质量控制的技术标准和依据，制定保证质量的各种措施，对承揽项目任务的单位进行资质审查，对涉及项目质量的材料进行验收和控制，对设备进行预检控制，对有关的计划和方案进行审查。,11.1 质量与工程造价,25,（2）事中控制 首先对工艺质量进行控制，然后对工序交接、隐蔽工程检查、设计的变更审核、质量事故的处理、质量和技术签证等进行控制，对出现违反质量规定的事件、容易形成质量隐患的做法立即采取
12、措施予以制止。建立实施质量日记、现场质量协调会、质量汇报会等制度以了解和掌握质量动态，及时处理质量问题。 （3）事后控制 一般通过项目的阶段验收和竣工验收、技术资料整理、文件档案的建立来实现。,11.1 质量与工程造价,26,11.1.3.3 控制方法 （1）直方图法 直方图是质量管理中常用的一种统计图表，它是将质量特征数据按大小整理分区，以数据个数(频数）为高度绘成直方形，因而又称频度直方图，见图11.2。,11.1 质量与工程造价,27,图11.2 质量特性直方图 （a）正常型；（b）折齿型；（c）绝壁型； （d）孤岛型；（e）双峰型,11.1 质量与工程造价,28,用直方图可以判断工序和
13、生产过程质量是否存在问题。其控制程序如下： 根据抽样数据，画出直方控制图； 若图形符合正常正态分布，并满足质量要求，则说明质量在控制范围内； 若图形出现异常形状，如双峰型、平顶型、孤岛型等说明工序质量或生产过程存在质量问题； 进一步用排列图、因果分析图、相关图、鱼骨刺图等寻找存在质量问题的原因； 分析质量原因，采取措施，保证质量控制在有效范围内。,11.1 质量与工程造价,29,（2）控制图法 控制图如图11.3所示 ：,图11.3 质量控制图 （a）、（b）非理想受控图；（c）理想受控图,11.1 质量与工程造价,30,控制程序如下： 根据已知抽样数据，制作质量控制图，画出质量控制图的上限U
14、CL（Upper Control Limit）、中限CL（Center Line）和下限LCL（Lower control limit）； 在控制图上放点，以点是否在控制线内或点的排列是否存在问题来判断工序或生产过程是否存在质量问题； 若样点跳出控制界线，或虽未跳出控制界线但在点的排列上有缺陷，则说明工序或生产过程存在质量问题；,11.1 质量与工程造价,31, 用排列图、因果分析图、相关图等进一步寻找质量原因； 找出质量原因后采取措施，重新再画控制图，使质量控制在有效范围内。,11.1 质量与工程造价,32,11.2 工期与工程造价,11.2 工期与工程造价,33,11.2.1.1 工期的有
15、关概念 （1）建设工期 建设工期，一般是指建设项目中构成固定资产的单项工程、单位工程从正式破土动工到按设计文件全部建成即竣工验收交付使用所需的全部时间。建设工期同工程造价、工程质量一起被视为建设项目管理的三大目标，作为考核建设项目经济效益和社会效益的重要指标。,11.2.1 工期及其意义,11.2 工期与工程造价,34,（2）合理建设工期 合理工期是指建设项目在正常的建设条件、合理的施工工艺和管理， 建设过程中对人力、 财力、物力资源合理有效地利用，使项目的投资方和各参建单位均获得满意的经济效益的工期。合理建设工期受拟建项目的地质勘探、厂址选择、设备选型与供应、工程质量、协作配合、生产准备等阶
16、段性工作各种客观因素的制约。,11.2 工期与工程造价,35,（3）定额工期 定额工期是指在一定的经济和社会条件下，在一定时期内由建设行政主管部门制订并发布项目建设所消耗的时间标准。定额工期具有一定的法规性，对具体建设项目的建设工期确定具有指导意义，体现了合理建设工期，反映了一定时期国家、地区或部门不同建设项目的建设和管理水平。,11.2 工期与工程造价,36,（4）合同工期 合同工期是指在定额工期的指导下，由工程建设的承发包双方根据项目建设的具体情况，经招标投标或协商一致后，在承包合同书中确认的建设工期。合同工期一经签订，对合同双方都具有强制性约束作用，受到国家合同法的保护和制约。,11.2 工期与工程造价,37,（5）建设周期 建设周期是指建设总规模与年度建设规模的比值。它反映国家、一个地区或行业完成建设总规模平均需要的时间，同时也反映建设速度与建设过程中人力、物力和财力集中的程度。作为考察投资效益的重要指标，可用总投资额与年度投资额表示，也可用项目总个数与年度竣工项目个数表示。,11.2 工期与工程造价,38,11.2.1.2 工期的意义,（2）工期意味着
