房地产公司前期营销策划总流程

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1、营销流程,前期策划篇简介,前期策划的总体流程,可行性研究,价格定位 开发周期 销售周期,经济效益 分析,推广方案,产品定位,客户定位,市场定位,市场研究,地块,产品方案,第一阶段,第二阶段,第三阶段,第四阶段,产品方案,微 调,美象化,第一阶段：可行性研究,宏观市场、区域市场,风险分析又称概率分析，利用概率值来研究不同因素的概率分布，从而对方案的经济效果指标做出某种概率描述，对方案的风险情况做出比较准确地判断,反应敏感程度的指标是敏感系数敏感系数-目标值的变化百分比/参数值变化的百分比,供给预测、需求预测、价格预测,销售收入、土地成本、建安成本、市政配套费、管理费、税费等,静态指标：成本利润率

2、、销售利润率 动态指标：净现值、内含报酬率、投资周期,盈亏分析的关键是找到盈亏平衡点，即项目达到盈亏平衡状态利润为零得点,市场分析 市场预测 收入、成本、费用预测 财务评估 盈亏平衡分析 敏感性分析 风险评估,第二阶段：项目市场研究,地块,潜在客户分析 项目价值分析 竞争环境分析 宏观环境分析,市场状况 可能的客户 可能的产品,宏观经济 竞争环境 项目价值 潜在客户 研究结论,竞争环境 房地产环境,竞争楼盘 经典楼盘 成功案例,区位价值 项目资源,周边客群 历史客群 特有客群 投资客群 新生客群,市场状况 可能的产品 可能的客户,第三阶段：项目定位,寻找均衡点,可能的产品,可能的客户,投资效益

3、,SWOT分析 产品定位 客户定位 价格定位 经济收益分析,优势 劣势 机会 威胁,定位策略 定位描述 产品建议,定为依据 客户描述,定位策略 定位方法,静态分析 动态分析,第四阶段：初步推广方案,首先，给项目一个形象 项目总体形象定位 其次，我们准备怎么卖 销售策略 重要的一点，一本明白账 推广费用预算表 接着，有推广能销售的更好 推广策略 最后最重要的一点，把你明确的工作计划列成表格 营销工作总体时间表,公开发售前的策划,1 公开发售前策划的目的 2 公开发售前策划的工作流程 3 公开发售前策划的工作方法,1 公开发售前策划的目的,将前期策划报告中的策略、方案加以实施， 进行项目造势，积累

4、意向客户，并做好开盘 前准备工作，确保开盘时有较好的成交量,2 公开发售前策划工作流程,2.1 在现场打动客户 2.2 传播产品 信息给客户 2.3 网住客户,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,2.4 开盘筹备,2 公开发售前策划工作流程 2.1 在现场打动客户 2.11 推广前奏 1 确定楼盘推广名 2 确定项目推广整体风格 2.12 包装地盘、制作纸质媒体 注：2.12包装地盘、制作纸质媒体具体内容见住宅项目市场推广,确定楼盘推广名 楼盘推广名营销策划的第一步 突出楼盘的卖点，并把卖点浓缩后传递给消费者。 可以明确定位消费群体，开发商可以通过案名吸引特定人群。 由于地产的特殊性，地产

5、品牌的形成通常以案名为载体。,2.1.1 推广前奏,2 确定项目推广整体风格,房地产买的其实不是房子本身 更多的是在贩卖对未来生活的一种梦想。 挖掘楼盘核心内容，比如好地段、好户型、好环境、好社区、好物业等等。 要和其他楼盘有概念性的差别之处。 通过整体风格的设计，帮消费者去憧憬、去体会、去感受一个美丽家园的“梦”。,在项目只是一个工地的情况下，通过地盘的精心包装和纸质 媒体中详尽的介绍，让客户“真实”体验梦想家园。 通过现场的良好展示，给客户完整的产品信息，加速客户的 购买决策。 注：2.12包装地盘具体内容见住宅项目市场推广,2.1.2 包装地盘,提升客户对未来生活场景的感性认识,增强现场

6、的感染力,2 公开发售前策划工作流程 2.2 传播产品信息给客户 2.2.1 确定阶段推广主题 2.2.2 房地产传播信息概述 2.2.3 广告投放信息传播主要方法一 2.2.4 公关活动信息传播主要方法二 2.2.5 内部认购收集意向客户资料的有效方法 2.2.6 传播方法综合运用提高造势效果,2.2.1 确定阶段推广主题,销售,形象,产品,社区文化,客户,不同推广主题，不同诉求点,楼盘常规阶段推广主题,时间,房地产信息传播方法分类 广告投放 现场包装 公关活动 其他 注：现场包装具体内容见住宅项目市场推广,2.2.2 房地产信息传播方法概述,广告投放考虑因素,2.2.3 广告投放信息传播主

7、要方法一,媒介特点 项目市场定位 目标客户群 销售区域 竞争对手媒介策略,活动推广实施要点,2.2.3 公关活动信息传播主要方法二,活动推广的实施要点,量化目标,事先做好调查,事后做好效果评估,集中传播项目卖点,概述 又称“认筹”，是指楼盘在没有正式开盘之前，面向购房 人开展的认购活动，需要客户交纳诚意金，因此能够辨别 出有效意向客户。 客户通过认筹可以获得优先认购权，优先选择自己心仪的 住宅单位。 能够了解真正的市场需求，并且发展商可以掌握主动权， 因此内部认购是发展商测试市场、检验营销策略的最佳试 金石。 2005年政府就内部认购出台了一些相关政策，基本上都是 已“预售许可证”为界，之前不

8、能认筹。,2.2.5 内部认购收集意向客户资料的有效方法,策划全程造势图,2.2.6 传播方法综合应用提高造势效果,持续造势，高潮迭起，层层推高,高潮是如何形成的？,2 公开发售前策划工作流程 2.3 网住客户 2.3.1 制定销售计划 2.3.2 制定销售策略 2.3.3 销售团队项目培训 2.3.4 准备相关销售文件,推广费用与回收资金额相关 如： 推广费用 回收资金额,2.3.1 制定销售计划,确定销售时间段（酝酿、认购、开盘、热销、持续、尾盘） 计划销售数量（套数） 预计投入推广费、回收资金额,30%,30%左右,在整个楼盘营销过程中，应该始终保持合理的单位 搭配，分时间段根据市场变化

9、情况，按一定比例面 市，这样可以有效的控制房源和销售节奏。,2.3.2 确定销售策略,2.3.3 准备相关销售文件,2 公开发售前策划工作流程 2.4 开盘筹备 2.4.1 开盘目的 2.4.2 开盘时机 2.4.3 开盘准备工作 2.4.4 开盘方案,2.4.1 开盘目的,扩大项目的知名度，提高项 目在消费者心目中的形象， 达到在短时间内聚集人气， 力争在活动之后形成一个销 售的小高潮,邀请各大媒体的记者，结合开 盘活动进行充分的炒作，对项 目进行宣传造势，促进项目销 售,在活动中通过对开发商实力 的展示，使客户对项目产生 最大的信心,释放悬念，全方位的展示产品,1,2,3,4,通过合理的吸

10、筹过程，充分测试楼盘价格，累计客户资源， 当对市场有较大把握时，可结合销售季节，择吉时开盘。 例如： 9月28日。 或 抢闸出击，当存在合适的市场机会，为了抢占有力的市场竞 争位置，即使各方面情况还不成熟，也可开盘。 如：对手4月28日开盘，我们4月19日。,2.4.2 开盘时机,一般在做好开盘前准备工作时，先要做一份详尽的工作进度控制表。把案前工作需要完成的事项按项目分类编排进去。表格上需注明项目、具体工作事项、需配合单位、时间表等。,2.4.3 开盘前的准备工作,筹备工作 的确认,通知开发商及相关部门 确认项目开盘前必须的相关资料,开盘活动 的准备,和开发商就开盘方案沟通，得到确认 落实开

11、盘相关场地布置 开盘前相关媒体推广的配合 活动公司的选定、沟通和协作 相关媒体记者的邀请 有关促销优惠方案的沟通和确定,开盘方案主要内容 1. 目的 2. 活动程序 3. 活动费用,2.4.4 开盘方案,3 公开发售前策划工作流程 3.1 工作思路 3.2 工作方式 3.3 各节点工作实施流程,以楼盘的定位和推广方案为基础，开展公开发售前的策划工作 定期市场情况分析和相关调整：宏观经济环境动态分析、房地产政策环境动态分析、市场环境发展动态分析、市场走势预测分析、典型竞争楼盘动态分析等 做好公开发售前项目造势、定价、开盘筹备三项主要工作,3.1 工作思路,3.2 工作方式,资源整合 在成本控制的

12、前提下，与专业 公司合作，完成现场包装中的 设计、施工、制作，以及广告 投放和公关活动。,项目管理 重视策划进度控制，把握 各个制作环节所需时间，及 早进行筹备，保证各步骤顺 利实施。,发展商,策划人员,礼仪包装公司,建筑设计公司,广告公司,公关公司,其他公司,售楼处及样板 房装修公司,沟通,实施,3.3 各节点工作实施流程,合作公司,策划,.,.,.,.,.,下篇 销售现场包装,看楼专车 售楼处 样板房 地盘包装 销售推广资料,1. 看楼专车,看楼专车的设这地点 上车地点：人流量大、交通方便和知名地方 下车地点：售楼部门口、小区主入口 看楼专车的设置时间 展销会、周末或黄金假期 对开的形式

13、看楼专车的行驶路线 弱化路程远的缺点 避开经常塞车的地段 选择风光优美的路段,2.1 售楼处应展示项目特色,对于期房销售售楼处构成客 户对项目的第一直观印象，应把 项目特色发挥到极致；,2.2 售楼处的外部设计,售楼处的包装也是区别 客户群的因素之一。 在北京东直门区域的大多数 项目售楼处都设计的偏庄重、 高档，适合一种商务洽谈的感 觉，而对于一些主打年轻购买 人群的项目的售楼处来说，强 调售楼处时尚、简介的风格可 能更为适合。 颜色的设计要配合本地特点 案例：北京 华润凤凰城,2.3 售楼处应营造销售气氛,从细节入手：挂幅、吊 旗、海报、背景版、展板 ，水杯、装饰物等； 用具感染力的色块和画

14、 面在室内空间中穿插； 从项目规划设计中借用 一些概念； 将客户关心的销售信息 恰如其分的融入其中以 起到到一定提示作用。,3.1 样板房的选址,样板房的地址一般有两种形式： 设置在售楼处内，优点是方便客户行走，缺点是现场感相对较弱 设置在现楼里，优点是客户能最直观感受户型的空间感；但同时也带来系列问题，如行走 路线复杂、看楼通道过长容易使客户乏味等。 样板房设置在现楼应考虑的因素包括： 楼层数：景观（园林和自然）、现场施工 栋数：-与售楼部的距离、主力卖点、楼距 朝向周边环境、重点推受单位,3.1 样板房的配置,样板房户型种类选择应互相搭配，使各种户型能均衡销售。 配合对各个户型的推售节奏逐

15、步推出，不宜同时开放太多样板 房，避免客户无从选择。,3.3 样板房设计理念,概念样板房：纯粹 展示项目概念、风格和 对未来居住方式的构想 ，目的在于树立形象 销售样板房，具体 展示户型的空间应用， 构造真实的生活场景， 目的在于促进销售； 材料展示房：展示 整个房子的用材和装修 案例：万科四季花城,4.1 楼梯条幅的功能,如果说外围包装是 项目的“门面”，那么 楼梯条幅可以说是这“ 门面”中的点睛之笔， 构思新奇，文案一针见 血的条幅除了充分展示 楼盘卖点外，更可以诙 谐、幽默的方式争取客 户认同。 在一个交通辐射范围 内标志项目名称。,4.2 楼体条幅要点,基本包括slogan和售楼电话； 以简洁、富有创意、容易记忆为佳，忌大杂烩式的多角 度罗列诉求。根据不同推广时期诉求不同信息，不同时期给 予客户不同感受；,5.1 楼书主题,简单罗列式：将各种卖点平铺直叙加以陈述； 主题式：围绕山、海、湖、高尔夫球场、花卉等自然景观主 题，音乐、绘画、电影等艺术为主题，异域风情（欧式、美式 地中海式、日式、澳洲风情等）为主题。 生活模式诉求式：贵族生活模式、5+2模式、都心生活模式， 白领生活情调等，针对特定的客户群，诉求的是一种与众不同的 生活模式，务求引起各类客户群的共鸣。 故事情节式：将楼盘的各种卖