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1、我们为谁而工作？ 讲师： 周智,我们是为谁工作？,工作做好了是帮助了自己，还是他人？ 你有什么样的工作心态，就有什么样的工作结果。,我们应该用什么样的心态去工作,快乐的心态 乐于助人的心态 敢于挑战的心态 我们不是为了工作而工作，而是为了工作来实现自我的价值。,工作的价值观,我们工作目的是什么？,生存需要 心理需要 实现自我价值,基础价值观念,为公司创造利润 为部门创造业绩 为自己创造收益,深层价值观念,让人们了解公司 让客户了解“我们” 让客户信赖“我”,核心价值观念,从心底去帮助需要的人 用爱让客户感受我们的存在 用行动来感染我们的“上帝”,错误的工作价值观,只要把自己业绩做好 只要把自己
2、的事情做好 业绩只是我们工作成绩的评判标准之一，并不是唯一标准。,正确的工作价值观,既能完成公司制定的业绩目标，同时也有一颗帮助他人的心！ 时刻想着如何帮助他人，才能激发自我无限潜能。 只有在全心全意帮助他人的时候，你才不会觉得工作的枯燥与乏味。,错误的价值观，会让我们引上一条不归路。,小故事,在某健身房，有一位私人教练小黄。在刚进入此俱乐部时，工作积极，对待会员也相当的热情。在极短的时间内，就成功的当上了这家俱乐部的销售冠军，在很长一段时间内都保持着领先的地位。可是过了几个月后，小黄对待工作的积极性减退了。在平常的日常工作中，也经常偷懒。在与客户相处时也是戴着有色眼镜看人，认为有购买力的人就
3、服务，对待无购买力的人就采取避而远之。时间长了，小黄的这种服务态度也在会员口中相互传开。找小黄上课的会员也越来越少。最终小黄不得已离开了这家俱乐部。,分析,小黄之所以工作成绩有这么大的落差，是自己错误的工作观念造就成的。 销售的结果并不是唯一的价值，只有从心底去帮助别人，才能造就最理想的价值。,正确的价值观，会让我们看到不一样的世界。,农夫买车,在一个炎热的午后，有位穿着汗衫，满身汗味的老农夫，伸手推开厚重的汽车展示中心玻璃门，他一进入，迎面立刻走来一位笑容可掬的柜台小姐，很客气地询问老农夫：“大 爷，我能为您做什么吗？” 老农夫有点腼腆地说：“不用，只是外面天气热，我刚好路过这里，想进来吹吹
4、冷气， 马上就走了。” 小姐听完后亲切地说：“就是啊，今天实在很热，气象局说有32摄氏度呢，您一定热 坏了，让我帮您倒杯水吧。”接着便请老农夫坐在柔软豪华的沙发上休息。 “可是，我们种田人衣服不太干净，怕会弄脏你们的沙发。” 小姐边倒水边笑着说：“有什么关系，沙发就是给客人坐的，否则，公司买它干什么？” 喝完冰凉的茶水，老农夫闲着没事便走向展示中心内的新货车东瞧瞧，西看看。 这时，那位柜台小姐又走了过来：“大爷，这款车很有力哦，要不要我帮你介绍一下？” “不要！不要！”老农夫连忙说，“你不要误会了，我可没有钱买，种田人也用不到这 种车。” “不买没关系，以后有机会您还是可以帮我们介绍啊。”然后
5、小姐便详细耐心地将货车 的性能逐一解说给老农夫听。 听完后，老农夫突然从口袋中拿出一张粥巴巴的白纸，交给这位柜台小姐，并说：“这 些是我要订的车型和数量，请你帮我处理一下。” 小姐有点诧异地接过来一看，这位老农夫一次要订8台货车，连忙紧张地说：“大爷，您一下订这么多车，我们经理不在，我必须找他回来和您谈，同时也要安排您先试车” 老农夫这时语气平稳地说：“小姐，你不用找你们经理了，我本来是种田的，由于和人投资了货运生意，需要买一批货车，但我对车子外行，买车简单，最担心的是车子的售后服务及维修，因此我独生子教我用这个笨方法来试探每一家汽车公司。这几天我走了好几家，每当我穿着同样的旧汗衫，进到汽车销
6、售厂，同时表明我没有钱买车时，常常会受到冷落，让我有点难过而只有你们公司，只有你们公司知道我不是你们的客户，还那么热心地接待我，为我服务，对于一个不是你们客户的人尚且如此，更何况是成为你们的客户”,分析,这位销售员能成功的销售出汽车，并不是为了销售汽车而销售，而是在内心想去帮助客户了解自己的产品。 当你开始用心帮助别人的时候，“幸运之匙”会帮助你打开“成功之门”。,一份工作适不适合你，永远只有双赢或两败俱伤两种结果，你不应该因为心中的某种需求，欺骗自己投入到错误的工作中，因为在两败俱伤的局面中，你个人的损失绝对高于他人或企业。 哈佛职业生涯设计,健身业的价值观,选择做健身这份事业，那就请你带着
7、一颗慈善的心去帮助别人。 我们不是最赚钱的行业，但绝对是最有良心最有善心的行业。 我们也许不是最有钱的人，但是绝对是有健康理念和先进思想的人。 我们今天所用心帮助或服务的每一个人，在将来都会从心底来感谢我们。,如果有一天你要离开健身业，那也请你把在这个行业学到的思想与理念，拿去帮助你周围的朋友或亲人，让他们身体或生活更加的健康。,如果你准备坚持做健身业，那就从现在开始行动起来，每时每刻去学习更多的知识来让自己强化，让自己可以帮助你周围更多的朋友或亲人。,我们不是唯一做健身业的人，但是我们一定要做到唯一。,假如生活欺骗了你,假如生活欺骗了你， 不要悲伤，不要心急！ 忧郁的日子里须要镇静： 相信吧，快乐的日子将会来临。 心儿永远向往着未来； 现在却常是忧郁： 一切都是瞬息， 一切都将会过去； 而那过去了的， 就会成为亲切的怀恋。 普希金,培训结束 谢谢大家,
