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1、1,业务主任的日常工作赵琳琳,2,作为主任,您快乐吗? 你是否总是力不从心? 你对收入有何感想? 您是否感到筋皮力尽? 您是否怀念业务员时代? 您是否觉得下属事儿太多? 您是否开始怀疑自己的能力? 这是为什么呢?,3,所以你要适应,因为你想要发展,4,营业组主任工作职责,履行营销员相应的工作职责; 组织营业组二次早夕会,开展活动管理,协助差勤管理等日常工作; 负责组员的辅导、训练、协助作业等工作; 制定并组织执行营业组业务规划; 策划并组织营业组的激励活动; 制定人力发展规划,大力增员,育成业务主任; 完成公司及团队下达的各项任务及其他工作。,6,主任的角色定位及时间分配,销售员自我展业时间8
2、0% 管理者协助团队展业时间20% 为什么要这样?,7,业务主任的种类,“保姆型”:乐于替属员做小事 “溺爱型”:含在嘴里怕化了,放不开 “严父型”:表现在过于按制度办事 “冷漠型”:生死由命,富贵在天 “领导型”:总是乐于发号施令 “墙头草型”:哪头压力大就服从哪头 我们知道危害在哪里吗?该如何做?,8,业务主任涉及到的具体工作,经营计划 组织增员 训练辅导 会报管理 事务处理 活动管理 领导统御 人际关系,9,一、经营计划,年度业务计划 各阶段业务计划 经营绩效评估 个人业务计划 行事历执行,10,你知道吗?,不懂得计划的人永远是成功天堂的门外汉,11,二、组织增员,增员甑员蒸员 真员真元
3、增元 组织发展的核心在于增员积累,12,三、训练辅导,在营业单位经营过程中训练辅导远比培训重要得多!,13,四、会报管理,二次早会;周经营分析会;业务促进会;商品研讨会;诊断会;,14,五、事务处理,人事方面:上编码、晋升、降级前后事 宜 业务制度:投保规则 新契约事务:新商品处理 保费事务: 保全理赔事务: 财务协助:,15,六、活动管理,活动量的标准 明确具体指标 管理的操作方式,16,七、领导统御,用辅导代替领导 沟通就是关怀 以身作则,17,八、人际关系,如何建立人际关系? 严以律己,真诚待人 沟通技巧敢要求,肯温柔 人际关系的杀手: 金钱纠纷 感情纠葛 搬弄是非,18,刘勇的5月24日,8:058:20 准备当天事宜; 8:3010:00 参加全员早会; 10:0010:30 组织小组伙伴召开二早; 10:3010:45 向经理汇报小组情况; 10:5017:00 陪同新伙伴展业,协助拜访;带新伙伴 观摩自己展业; 17:0018:30 参加部门夕会,研讨小组本月任务达成 情况,诊断原因,突破改进; 19:0021:00 安排自己展业,辅导组员摆点; 21:00之后 电话鼓励、慰问、沟通。,19,祝大家成功!,