《酒店预订系统设计与实现》由会员分享，可在线阅读，更多相关《酒店预订系统设计与实现（33页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、随着我国人均生活质量的提高和旅游行业的迅猛成长，酒店行业之间的竞争也是 越来越猛烈。如何才能在猛烈的竞争中占得上风呢，这是所有酒店管理者需要思考的 问题。酒店必须要在服务方面、管理方而等许多方而领先于同行业才会吸引客户的入 住。当今的社会发展越来越依赖于网络，而利用计算机和网络技术去提升酒店管理无 疑是非常有效的办法。酒店预订系统正是因为入住的客流量大，传统的纸质化登记达 不到酒店的需求现状，办理酒店入住的流程繁琐而出现的一个解决方法。本系统设计旨在应用计算机和网络技术，为酒店设计一个用户可方便快捷使用的 网上预订系统来替代传统方式。此系统是基于B/S结构，应用Java语言,Myeclipse
2、8. 6 编译软件，JSP技术，数据库使用MYSQL+Navicat,框架是应用基于MVC模式的SSH 框架来完成了一款适用于中小型酒店的预订系统。本系统主要实现了前台的预订模 块：包括用户的注册与登陆及修改个人信息，客房的分类详细信息介绍，用户可以提 交订单，查看用户关于房间的评价等等；后台的管理模块：包括管理员的登陆并可以 修改密码，管理会员的信息，可以添加与下架客房的资源并查看用户已提交的订单， 将订单登记，修改网站首页的公告，管理留言板等等，用户也可以通过电话或者到店 而直接来登记入住。本文主要叙述了系统的需求分析，系统详细设计与实现等等。本文的冃的不仅想 成功地开发出一个酒店预订系统
3、，更想对不成熟的网上酒店预订行业进行探索。关键词：酒店预订系统；JSP； SSH框架；客房AbstractWith the rapid development of Chinas per capita living standards improve and the tourism industry, the hotel industry, competition is getting fierce between. How can gain advantage in the fierce competition, this was a problem for all hoteliers ne
4、ed to consider. The hotel must be in the service, and so many aspects of management ahead of the industry will attract customers to stay. Todays society becoming more and more dependent on the network, and the use of computer and network technology to enhance the hotel management is undoubtedly a ve
5、ry effective way. Hotel reservation system precisely because staying traffic, the traditional paper-based registration can not reach the status quo needs of the hotel, the tedious process of checking into your hotel and the emergence of a solution.The system is designed to application of computer an
6、d network technology, designed for the hotel a convenient online reservation system, the user can use the shortcut to replace the traditional way. This system is based on B / S structure, application in the Java language, Myeclipse8.6 Compiler, JSP technology, database use MySQL + Navicat, applicati
7、on framework is based on SSH framework MVC model to describe the hotel reservation system for small and medium design and achieve. The main achievement of the foreground booking module: including user registration and login and modify personal information, classified information detailed room descri
8、ption, users can submit orders, view the user comments about the room and so on; backstage management module: Administrator landing and can change passwords, manage membership information, can add shelves resource rooms and view orders submitted by a user, the order entry, modification Home announce
9、ment, management message boards, etc. users can also phone or directly to the store to check.This paper describes the system requirements analysis, system design, system implementation for detailed description and so on. The passages purpose is not only to make a hotel reservation system successfull
10、y, but also to explore the immaturely online hotel reservation industry .Key Words； Hotel Book System;JSP;SSH ramework;Guest Room摘 要IAbs trac tII1绪论511研究背景512国内外研究现状51.2. 1国内现状分析51.2.2国外现状分析61.3研究目的和意义61.4*文内容安排72需求分析82. 1系统总体目标82. 2系统总体需求82. 2. 1系统总体结构图82. 2. 2功能需求分析92. 2.3性能需求分析102. 3开发运行环境103关键技术
11、简介113. 1JSP 概述113. 2MYSQI113. 3SSH框架概述124数据库设计134.1数据库分析134.2数据字典134.3数据库ER图154.4数据流图184. 5数据库表195系统设计与实现2151用户模块215. 1. 1网站首页215. 1.2用户注册页面225. 1.3用户登陆页面235. 1.4个人信息管理页面235. 1.5客房预订页面245. 2管理员模块25-III -6结论28参考文献29IV -大连大学学士学位论文1绪论1.1研究背景随着国民人均GDP的持续增长，旅游行业也急速发展。人们生活质量提升的同时, 对服务行业的要求也逐渐提高。在全球各地，旅游行业
12、早已成为当地的支柱产业，政 府也会大力推广与支持当地旅游业并完善旅游业的服务与配套设施。酒店行业作为旅 游行业的附属产物，竞争非常猛烈。而吸引客户的有效手段就是提高服务质量，大多 数酒店的硬件设施已经很完善了，差异就出在软环境上，比如订单的处理方式和管理 手段仍采用手工的方式，没有使用信息化的管理工具。酒店管理工具的出现优化了酒店的管理中一切繁琐的数据统计和查询，尤其是用 户订房的信息，到后期其至可以拓展到酒店的人力资源管理、酒店供应商管理等酒店 的外围业务上。在酒店管理行业上应用计算机和网络技术大大地改变了酒店行业的运 营方式，计算机和网络技术将酒店行业的发展前景带到了一个更高地阶段。酒店的
13、规模和房间数量随着用户的增加而扩大，人工纸质登记方式难以解决酒店 的需求，计算机和网络技术完美地解决了问题的答案。在信息时代的迅猛发展下，给 酒店提供了一个在线的预订和管理平台，科学地把庞大复朵的数据管理起来，确切地 反映出了酒店的实时资源占用情况。运用计算机管理系统能够方便、灵活地让管理 者对数据库的资料进行查询等操作。本论文是在分析和研究现有的酒店预订流程的基 础上，使用B/S架构，设计出了一个基于JSP的网上酒店预订系统，可供旅游和商务 人士使用。1.2国内外研究现状1.2. 1国内现状分析国内的信息系统是在80年代左右刚刚发展起來，那时的计算机技术相较与国外 是很差的，经过不断地学习海
14、外关于酒店领域的技术，才逐渐地成长起来。经济的发展离不开互联网，互联网的新开发又源自于经济的促进，当今社会市场 竞争日益激烈，一个酒店想要在如此激烈的竞争中不被淘汰，需要借助互联网的力量 来总结自身的不足以至于可以更好的发展自己的服务。酒店要及时满足顾客的订房需 求和房间选择，以及解决一些紧急突发状况是必不可少的酒店经营理念。酒店预订系 统作为酒店日常工作中不可或缺的一部分能很大程度上帮助酒店完成上述冃标，使酒 店入住率达到最大值。首先国内的酒店预订系统相对于国外的可是说正在完善期，作为一个新兴产业 是需要有创新意识和完善意识，中国互联网网民在增加，通过网络来查询酒店信息和 预定的人不在少数，
15、很多人意识到一味的依赖旅行社的安排还不如自己查询好酒店來 场说走就走的旅行。很多酒店预订公司涌现出來，他们争先恐后地推广自己的软件， 这些软件有雷同也有创新，但他们主要希望计算机可以提高酒店客房管理的效率以及 使客户信息更加规范化，从而提高整体服务质量，只有这样才能得到更高的经济收益。 其实如何评判一个软件是好是坏还是要依靠消费者的反馈，虽然这些系统会给旅行社 一些压力，但也在一定程度上给老旧的旅游模式增添了一份光亮和信心，也为旅游业 开辟了一片广阔天地。但国内酒店预订还没有到达成熟期，所以需要投入更多新眼光来发掘它的潜力， 在今后的改进中不断开发和吸收优秀的新技术从而使这个系统变得更加方便大
16、众。 1.2.2国外现状分析酒店预订服务在国外可以算是比较发达的行业，国际经济仍处于动荡期，但是酒 店、宾馆业营业额仍在上升。大多数国外的酒店管理系统已经步入商品化时代，很多 开发商应用自己创建的品牌来打出属于自己的酒店系统规划模式，国际上的很多知名 酒店把已经创建的相关管理技术和经营模式作为酒店经营水平和行业排名的主要依 据。我们所了解到的资料表示，互联网信息技术与酒店经营管理是日益紧密的关系， 只有两者相互促进才有了现在酒店在国际上站稳脚跟的局面。例如，日本报社对日本 繁华地段的部分酒店举办了一个调查，调查发现日本的酒店与互联网技术的依赖度相 当之高，其中在客房营业额里，网络预订占了百分之三十以上，这一数据可以说是很 高的，进一步证明互联网技术与
