《《企业管理软件》-精选课件（公开PPT）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《企业管理软件》-精选课件（公开PPT）（57页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、1,信息系统组织与技术（9）,黄敏学武汉大学商学院,2,第九章企业管理软件,第一节管理软件发展第二节MRPII原理第三节ERP原理第四节企业管理软件应用,3,第一节管理软件发展,4,一、MRP发展,MRP(MaterialRequirementsPlanning，物料需求计划)时间：60-70年代，原材料供给紧张时期产品时代：生产（制造）经济，如何满足企业生产需要主要问题：供应问题，原材料成本控制解决方法：进行适度库存满足生产需要，库存在价值链各环节物流中起缓冲作用时段式MRP，主要根据库存情况，确定订货（when,what）闭环式MRP，作为一个生产的计划与控制系统，包括生产能力作业计划、车
2、间作业计划、采购作业,5,二、MRPII,MRPII（ManufacturingResourcesPlaning），企业制造资源计划，80-95年代保证资金流、物流、信息流的三流统一协调。融合制造、财务、销售和采购、工程技术等一体化管理系统。目的：减少重复工作、减少不一致现象提高工作效率、降低成本降低库存，包括原材料、在制品和成品库存。根据国外较为权威的统计，在实施MRPII的企业中，一般可以降低库存资金的占用（1540%），提高资金的周转次数（50200）和降低库存的盘点误差（控制在l3之内）,6,三、MRPII实施竞争优势,合理利用资源，缩短生产周期，提高劳动生产率，如减少装配面积（103
3、0），减少加班工时（1050），减少物料短缺率（6080%）和提高生产效率（515%）按期交货。以提高对客户的服务质量。成功实施MRPII系统的企业，按期交货履约率一般可达90以上，甚至100。降低成本，如降低采购费、减少加班费以及在物流系统中缩短生产与库存周期、降低库存，都可达到降低生产成本的目的（712），由此可以增加利润（510）。由于与财务系统的集成，可以大大减少财务收支上的差错与延误，减少经济损失。同时可以通过集成的财务系统及时了解生产成本，辅助财务管理业务的运行。,7,四、ERP,ERP（EnterpriseResourcePlanning）企业资源计划，90年代中后期环境变化：竞
4、争规则：产品生产竞争=能力竞争对抗竞争=合作竞争成本质量竞争=速度竞争区域竞争=全球竞争技术发展：Internet发展，通用、廉价的全球网络发展特点：将企业整体资源管理纳入一个体系，如人力资源、营销管理、质量管理等在MRPII的基础上将客户需求、企业内部制造换动、供应商制造资源整合在一起从企业内部延伸到企业外部,8,五、发展历程,9,第二节MRPII原理,10,一、管理特点（1）,数据的共享性：企业各部门都依据同一数据信息进行管理。任一数据的变动都能实时地反映给所有部门，实现数据共亭，提高各部门的工作效率和准确性，使管理人员从事务中解脱出来，致力于实质性的管理工作，同时也为企业领导全面了解企业
5、运行状况和改善经营决策提供保障。计划的准确性和可行性：从企业的经营战略出发，计划层次由粗到细逐层细化。计划下达前反复验证负荷与能力平衡，因此计划可执行性好。物料需求准确、全面，从而达到降低库存和成本，合理利用资源，缩短生产周期，提高劳动生产率的目的。物流与资金流的统一性：MRPII系统具有全面的成本会计和财务功能，并且能够由生产活动直接产生财务数据，将实物形态的物料流转换为价值形态的资金流动，保证生产和财会的一致性，及时反映企业的经营情况，为领导的决策提供可靠的依据,11,管理特点（2）,动态应变性：由于MRPII系统能跟踪、控制和反映瞬息万变的实际情况，管理人员可随时根据企业内外环境的变化迅
6、速作出响应，及时调整决策，保证生产计划正常进行，从而大大提高按期交货率，保证客户服务质量，为赢得竞争创造有利条件。模拟预见性：由于MRPII系统建立在先进的管理思想之上，它可以预见相当长的计划期内可能发生的情况，这样，管理人员就可以事先采取措施，保证企业的平稳运行。管理系统性：MRPII系统提供的是一种系统工程的管理，它把企业所有与经营生产直接或间接相关部门的工作联系成一个整体，每个部门都从系统总体出发作好本职工作，从而发挥企业的整体优势；同时能使管理人员职责明确，业务素质不断提高，从而造就一批业务骨干。,12,管理特点（3）,改善企业经营决策，提高企业应变能力及所处的竞争地位。企业领导可以随
7、时了解企业生产、销售、财务等运作状况。易于提高企业员工对企业管理的共识。通过建立企业流程的标准体系，同时加强对企业员工的培训，改善企业员工的协调能力与精神面貌，提高企业的工作效率。管理人员从事务性工作中解脱出来，致力于实质性管理工作，实现规范化管理。通过规范化的管理体系，促进企业工作与生产效率的提高。,13,二、逻辑结构,14,三、功能体系（1）,由于不同软件所能提供的功能可能具有较大差别，所以难以对其进行完整详尽的描述。现代MRPII系统，一般可分为生产控制（计划、制造），物流管理（分销、采购、库存管理），财务管理（帐务、成本、资金）三大子系统。生产控制系统将按照预测的销售前景，并考虑销售单
8、的实际情况来编制生产大纲；再按主生产计划的排程，编制物料需求计划，据此采购原材料和零件，并安排部件的生产，以期将在制品、原材料及成品控制在最优水平上。此外根据物料需求计划的结果核算能力，调整主生产计划，尽量维护能力的平衡。生产线（车间管理或重复生产）的信息反馈也可以与财务系统、物流管理系统集成。,15,功能体系（2）,物流管理系统将向供、销部门和库房管理部门提供灵活的日常业务处理功能，并能自动将信息转达到财务部门和其他有关部门。财务管理系统自动集成了供销部门的应忖、应收信息。到货、发运信息，库房管理部门的出、入库信息，在库物品的数量、在制品数量、废/次品信息等所有财务部门所需的信息，使财务部门
9、可方便地应用计算机系统处理其所有的业务和报表以及核算生产成本，帮助管理企业资金。,16,四、生产控制系统,17,五、物流管理系统,18,六、财务管理系统,19,七、基础数据（1）P38-41,物料信息包括物料主文件和物料清单(BillofMaterial)物料主文件的作用是标识和描述用语生产过程中的每一项物料（包括成品、半成品、在制品、原材料等）的信息。包括：物料代码、同设计相关信息（图号、名称、重量、体积等）、同物料管理相关信息（来源：自制或外购，采购与存储的计量单位及转换系数，损耗率，分类码，订货批量，存放位置，批号，安全库存量，订货策略及订货量调整因素，采购员代码、供方代码）、同计划管理
10、相关信息（各种提前期：运行、准备、检验、累计等，需求时界与计划时界，预测代码，独立需求或相关需求，计划员代码，分组码）、同成本管理相关信息（帐号、材料费、人工费、外办费间接费、累计成本和计划价格等）,20,七、基础数据（2）,物料清单：是计算物料需求的控制文件，它用于描述物料是按怎样的层次结构连在一起。生产部门：根据物料清单生产产品库存部门：根据物料清单发料财务部门：根据物料清单计算成本销售部门：确定客户定制产品的构形维修部门：通过物料清单保证产品正确生产计划部门：根据物料清单计划物料和需求能力包括：原材料、半成品、子装配件、辅件、消耗品、工具包装材料、参考材料、副产品、联产品数据项：父项物料
11、、子项物料、使用点（指在制造父项时子项应到达工作中心）、工序号、子项类型等,21,BOM结构示意图(BillofMaterial),22,七、基础数据（3）,工艺路线说明各项自制件的加工顺序和标准工时定额文件。描述制造每一种物料的生产步骤和过程。（P40）工作中心是用于生产产品的生产资源，包括机器、人和设备的总称。属于能力范畴。核算工作能力属于成本范畴。核算成本数据包括：编码、名称、生产能力数据（每班可用人数、机器数、机器单台定额等）和计算成本数据（单位时间的费率：工时或机时费率、时间费率等）工人数、等级等库存记录。包括余额、安全库存、未来各时区预计入库和已分配,23,八、生产与计划功能实现（
12、1）,五个计划层次：经营规划、生产规划、主生产计划、物料需求计划和能力需求计划经营规划企业的战略规划，如产品开发、市场占有率、质量标准、销售收入和利润等。是各层计划的依据。生产规划（ProductionPlanning，PP，生产计划大纲）体现企业经营规划制定的产品大纲。确定各产品大类在全部产品中占的比例，以符合经营规划要求的年销售收入和利润；确定单位时间的产出率，以均衡利用资源，稳定生产。它起着调节作用。分为：面向库存生产规划和面向定单生产规划PP的编制必须满足经营规划以及有足够资源,24,八、生产与计划功能实现（2）,主生产计划（MainProductionScheduling，MPS）是
13、关于“将要生产什么”的描述。分为需求时界和计划时界，在需求时界前时期计划的产品已进行组装；在需求时界和计划时界间的计划已经确认，不允许变动；在计划时界外的可以变动物料需求计划（MaterialRequirementPlaning，MRP）编排好非独立需求类型的生产和采购计划，使之在需要用时能配备满足生产需求，而在不用时期又不要过量库存。解决“需要什么”和“什么时候需要”问题粗能力计划（RoughCutCapacityPlanning,RCCP）对主生产计划的关键生产能力估算，只考虑关键工作中心及相关的工艺路线。比较简略的能力核定方法,25,八、生产与计划功能实现（3）,能力需求计划（Capac
14、ityRequirementsPlanning,CRP）将MRP的物料数量转换成标准负荷小时，将物料需求转换成能力需求根据MRP编制工作中心负荷报告；分析结果，反馈调整；进行能力控制，分析现存问题并预见潜在问题。操作执行物料管理：降低库存成本、减少库存资金占用，保证生产过程的物料需求，并满足市场需求。平衡库存水平与客户服务水平。包括：控制库存量、订货批量和物料信息维护车间作业管理：根据零部件的工艺路线编制工序生产计划采购作业管理：建立供应商档案、采购定单跟踪、验收入库、费用决算与供应商评价,26,第三节ERP原理,27,一、ERP的界定,GartnerGroup公司是通过一系列的功能标准来对E
15、RP进行界定的，包括如下四个方面：超越了MRPII范围和集成功能；支持混合方式的制造环境；支持动态的监控能力，提高业务绩效；支持开放的客户机/服务器计算环境。,生产批量,生产连续性,按定单设计（飞机）,按定单装配（PC）,按库存生产（家具）,批量生产（医药）,重复生产（石化）,28,供应链管理,客户关系管理,ERP系统,OA软件,金融管理,29,二、ERP的特点（1）,ERP是一个面向供需链管理（SupplyChainManagement）的管理信息集成。ERP除了传统MRP系统的制造、供销、财务功能外，在功能上还增加了支持物料流通体系的运输管理、仓库管理（供需链上供、产、需各个环节之间都有运
16、输和仓储的管理问题）支持在线分析处理（OnlineAnalyticalProcessing，OLAP）、售后服务及质量反馈，实时准确地掌握市场需求的脉搏；支持生产保障体系的质量管理、实验室管理、设备维修和备品备件管理支持跨国经营的多国家地区、多工厂、多语种、多币制需求；支持多种生产类型或混合型制造企业，汇合了离散型生产、流水作业生产和流程型生产的特点；支持工作流（业务流程）动态模型变化与信息处理程序命令的集成。,30,ERP的特点（2）,采用计算机和网络通信技术的最新成就。网络通信技术的应用是ERP同MRP的又一个主要区别。支持远程通信、Web/Internet/Intranet/Extranet、电子商务（E-commerce、E-business）、电子数据交换（EDI）。网络通信技术的应用，使ERP系统得以实现供需链管理的信息集成。ERP系统除了已经普遍采用的诸如图形用户界面技术（GUI）、SQL结构化查询语言、关系数据库管理系统（RDBMS）、面向对象技术（OOT）、第四代语言计算机辅助软件工程、客户机/服务器和分布式数据处理系统等等技术之外，还要实现更为开放的不同平台互
