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1、公共关系学246618春在线作业1-0001试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1.公共关系研究人和人的关系的角度是：（ ）A.信息传播沟通角度B.社会心理学角度C.市场营销学角度D.交际学角度答案:A2.双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求（ ）A.组织改变公关行为B.媒介改变行为方式C.公众改变行为D.组织与公众共同改变行为答案:C3.固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称（ ）A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型作用答案:D4.相互见面和离别时最常见的礼节是（ ）A.微笑B.拥抱C.握手D.目视答
2、案:C5.公共关系也可称为：（ ）A.人际关系B.人群关系C.公众关系D.团体关系答案:C6.美国卡特利普和森特在其专著有效的公共关系一书中（ ）A.提出了双向对称的公共关系模式B.提出了投公众所好的主张C.提出了公众必须被告知的命题D.提出了凡宣传皆好事的命题答案:A7.电视和广播媒介的共同弱点是（ ）A.感染力较差B.功能单一C.传播效果较弱D.传播效果稍纵即逝答案:D8.公共关系的对象：（ ）A.人民B.群众C.公众D.受众答案:C9.传播学界认为，在两次世界大战之间的几十年间，关于大众传播威力研究中最流行的观点是（ ）A.魔弹论B.有限效果论C.适度效果论D.最低效果法则答案:A10.
3、在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的（ ）A.主题线法B.统一形式法C.形象整合法D.同一外观法答案:D11.1903年（ ）开办了第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。A.艾维?李B.巴纳姆C.爱德华?伯尼斯D.格鲁尼格答案:A12.组织的自我形象是其（ ）A.实际的社会形象B.公众形象C.期望建立的社会形象D.过去已建立的社会形象答案:C13.（ ）研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了一种“普遍原则，特殊运用”的公共管理全球化理论。A.巴纳姆B.格鲁尼格C.艾维?李D.卡特利普和森特答案:B14
4、.1986年，我国第一家专业公共关系公司（ ）在北京注册成立。A.中国环球公共关系公司B.中国创意公共关系公司C.中国博利公共关系公司D.爱德曼公共关系公司答案:A15.中国最高的公共关系组织中国公关协会，成立的时间地点是（ ）A.1985年在广州B.1987年在北京C.1986年在上海D.1987年在天津答案:B16.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（ ）A.公关知识普及教育B.公关思想及意识教育C.政治思想教育D.公关能力教育答案:B17.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于（C 易）A.公关计划人员B.公关技术人员C.公
5、关调查分析人员D.公关传播人员答案:C18.公共关系的主体是：（ ）A.团体B.公众C.个人D.组织答案:D19.公共关系也称作（ ）A.群众关系B.受众关系C.公众关系D.人群关系答案:C20.首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是（ ）A.霍夫兰B.纳普C.布林D.阿什答案:C二、多选题 (共 20 道试题,共 60 分)21.公共关系培训的教育内容，包括：（ ）A.课程设置B.专业结构C.职业道德教育D.第二课堂E.作业研讨答案:AC22.公共关系树立组织形象的意义是：（ ）A.组织形象是组织的无形资产B.良好的组织形象能够激励士气C.推动全球性问题的研究和解决D.良好的组
6、织形象有利于营造和谐的组织社区环境E.让公众利益贯穿于组织决策过程的始终答案:ABD23.公共关系的组织机构一般包括下列类型（ ）A.职能机构B.组织内设的公关职能部门C.专业公关公司D.综合职能部门E.独立公关社团答案:BCE24.公共关系的本质属性可以从三个角度来加以说明：（ ）A.公共关系的“关系”性质B.公共关系的“管理”性质C.公共关系的“职能”性质D.公共关系的“传播”性质E.公共关系的“学科”性质答案:ACE25.组织的公共关系状态包括：（ ）A.社会关系状态B.社会舆论状态C.人际关系状态D.人群关系状态E.公众发展状态答案:AB26.下列有关艾维?李这一公共关系代表人物的表述
7、中，正确的有（ ）A.艾维?李是公共关系之父B.艾维?李创办了世界上第一家公关性质的公司C.艾维?李提出了公众必须被告知的命题D.艾维?李使公共关系学科化E.艾维?李首创了公共关系这一专门职业答案:ABCE27.艾维李对公共关系的贡献有：（ ）A.投公众所好B.“公众必须被告知”C.“说真话”D.将“公共利益与诚实”带进了公共关系的领域E.凡宣传皆好事答案:BCD28.公共关系的组织机构包括：（ ）A.组织内设的公关职能部门B.专业的公关社团组织C.专业的公关公司D.独立的公关公司E.独立的公关社团组织答案:ACE29.公共关系的发展时期包括：（ ）A.古代时期B.近代时期C.巴纳姆时期D.艾
8、维?李时期E.爱德华?伯尼斯时期答案:ACDE30.詹姆斯格鲁尼格教授的卓越传播的三个层次是：（ ）A.传播核心层B.知识核心层C.心理核心层D.文化核心层E.素质核心层答案:ABD31.成功的公关计划应具备下列条件（ ）A.有创意B.有调查C.有约束D.可行性E.有风险答案:AD32.根据组织公关活动的内外对象不同，可将公众分为（ ）A.目标公众B.优先公众C.内部公众D.外部公众E.个体公众答案:CD33.1903年至1912年美国报纸杂志发表揭露恶劣丑闻，这就是美国近代史上著名的“清垃圾运动”，它又称为：（ ）A.“报刊宣传运动”B.“便士报”运动C.“大生产运动”D.“揭丑运动”E.“
9、扒粪运动”答案:DE34.公共关系树立组织形象的原则包括：（ ）A.有效性原则B.协调性原则C.总体性原则D.传播性原则E.符号化原则答案:ACE35.公共关系活动过程的基本要素是：（ ）A.组织B.形象C.传播D.行为E.公众答案:ACE36.优秀演讲者应具备的条件包括（ ）A.足够的权威性B.较强的语言能力和技巧C.热情D.理智与智慧E.仪表仪态答案:ABCDE37.公共关系学主要是（ ）相结合的产物。A.经济学科B.管理学科C.传播学科D.社会学科E.法律学科答案:BC38.公共关系产生与发展的条件有：（ ）A.政治条件B.经济条件C.文化条件D.军事条件E.技术条件答案:ABCE39.新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于（ ）A.便于读者迅速获得最新、最重要的信息B.便于节省读者时间C.便于编辑修改、保留重要信息D.节省报纸版面E.易于被编辑接受答案:AC40.公关关系活动对组织的直接功能表现为：（ ）A.协调社会行为B.净化社会风气C.树立组织形象D.协调关系网络E.增强组织的效益答案:CD
