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1、2012年手机阅读产品培训及营销支撑工作交流,手机阅读基地 2012-6,目录,关于手机阅读的市场发展分析 关于手机阅读的重点产品介绍 关于手机阅读的全网营销建议,在总部指导和各省支持下，商用两年手机阅读快速发展,较去年同比 增长67%,较去年同比 增长74%,较去年同比 增长21%,访问用户（万）,计费活跃用户（万）,信息费收入（亿元）,日均PV（亿次）,较去年同比 增长87%,5月全网访问用户8021万，较去年同比增长87%,2012年信息费收入17亿 5月信息费收入2.14亿，同比增长67% 计费活跃用户ARPU8.8元,5月日均PV4.61亿次，较去年同比增长74% 手机阅读单位流量价
2、值0.62元/兆，浙江手机上网流量0.17元/兆,5月全网计费活跃用户1397万，较去年同比增长21%,立足传统出版产业，随着移动互联网快速发展，手机阅读产业快速增长,传统出版产业稳步增长,手机阅读成为数字出版的突破口，空间广阔,2011年传统出版内容的定价总金额（码洋）1600亿，专业书籍（包括教辅）占比35.5%，小说文学仅占5.2% 传统出版行业年均增长率在8.2%左右，呈现稳步增长的态势,从2001年开始国内互联网数字出版起步，但由于推广、计费和盗版等问题，没有规模发展 手机阅读由于用户规模大、携带便捷、计费方便、精准到达等特点，成为数字出版的突破口 预计2012年年底无线阅读渗透率5
3、0%（2011年9月数据统计无线阅读GPRS渗透率为46%），即今年12月整体无线阅读用户预计达到2.5亿人,传统出版产业产值（亿元）,1518亿元,1643亿元,漫画3.0% （含图片）,期刊14.3%,报纸24.1%,课本20.8%,小说文学5.2%,专业图书35.5%,还未阅读用户,其他阅读用户,腾讯书城用户,手机阅读用户,手机上网用户2.2亿,手机上网用户3.2亿,手机上网用户4.1亿,手机上网用户4.7亿,手机上网用户5亿,手机阅读产业空间分析（万户）,2008年,2009年,2010年,2011年,2012年(预测),移动互联网和智能手机的高速发展，为手机阅读产业带来发展机遇 市场
4、竞争加剧，面临三大挑战：用户之争、模式之争、能力之争,互联网平台级企业,电子商务企业,互联网文学网站,盗版文学网站,加大产业合作，补足内容短板,全面进军电子阅读市场，在WWW、客户端、WAP实现在线阅读,12月21日推出Kindle模式的产品发展战略,Kindle正在争取电子书业务资质，通过与联通合作方式进军中国市场,通过“云中书城”、收购掌上书院，大力布局移动互联网，目前客户端用户接近350万,加强对作者的挖掘，建立作者联盟,目前市面上盗版网站超过万家，日均PV总计30亿左右，分流了行业80%的空间,加大对作者的培训，提升其收益，培育潜力新人,但是，2012年将面临着来自互联网产业的直接竞争
5、,加强产业的版权合作,与微博打通，创新“微阅读”模式,通过new iPad和iBooks抢占阅读市场,产品丰富程度,价格满意度,内容丰富程度,精品内容数量,互动运营能力,用户体验质量,渠道推广能力,品牌影响力,客户服务能力,精准推荐能力,对标行业，具备一定的综合优势,各项能力比去年同期明显增长,产品丰富程度,价格满意度,内容丰富程度,精品内容数量,互动运营能力,用户体验质量,渠道推广能力,品牌影响力,客户服务能力,精准推荐能力,手机阅读在内容、产品、市场推广等方面对比去年有一定的进步 在互动运营、品牌影响力等方面仍有待加强,对标行业，手机阅读在综合能力上有一定领先 但是，腾讯在用户体验、互动、
6、品牌推广方面，盛大在内容丰富和精品内容方面，掌阅在客户端产品质量方面有一定的优势,对标行业，手机阅读具备一定的综合优势但仍有关键环节急需提升,竞争对手对标分析,手机阅读产品性能案例比较,手机阅读,天翼阅读,掌阅书城,客户端大小2.27MB 登陆速度6s左右,进入阅读页面速度4s左右 瞬间翻页 下载阅读免GPRS流量费 多种界面风格任意切换,客户端大小2.35MB 登陆速度3s左右,进入阅读页面速度5s左右 瞬间翻页 支持TXT、UMD等多种格式文件的阅读 采用多层编码技术，上网流量极小,客户端大小2.89MB 登陆速度7s左右,进入阅读页面速度4s左右 瞬间翻页 支持多类型文档 具有自定义格式
7、，阅读体验更佳,客户端大小,手机阅读2.35MB，掌阅书城客户端最大2.89MB，天翼阅读最小2.27MB,格式支持,手机阅读不支持任何外部格式，其他两个产品均支持TXT/UMD等多种格式文件,阅读速度,手机阅读进入图书加载3s，但杂志、漫画较慢；掌阅图书加载3s；天翼图书加载5s,页面运营案例比较,4个频道 4条产品线 积分制阅读越便宜,贴身记录阅读轨迹，贴心猜测用户偏好,丰富的活动、促销、与人气作家互动,多种推荐功能选择，与朋友随时分享好书,页面风格较清爽 书摘专题较有特色,彩版效果较粗糙，与简版区分度不大,导航较好,投票、评论与新浪微博结合,手机阅读,新浪读书,腾讯书城,页面展现,手机阅
8、读功能导航便捷，分版设计较好，但引导和互动方面仍需提升；新浪分版入口路径较深，分版设计简单；腾讯导航未做突出设计，页面风格设计与简版差异小,智能分发,手机阅读具备“猜你喜欢”、关联推荐等智能功能；腾讯书城和新浪读书都有类似于关联推荐的功能,推荐分享,手机阅读具有飞信、新浪微博、139社区、腾讯微博等多种对外分享；新浪分享为自有产品新浪微博；腾讯分享为自有产品腾讯微博和QQ家园,2012年，按照集团公司的总体部署，积极推进“五新”举措，强化核心能力建设，确保行业领先,在集团公司的指导和各省的支持下，围绕五大核心能力建设，积极推进“新市场、新流量、新产品、新领域、新管理”五新策略，做移动阅读市场的
9、引领者、手机阅读业务的创新者和数字出版产业的汇聚者，持续打造中国手机阅读第一平台！,2012年总体发展思路,2012年总体发展思路,移动阅读市场的引领者： 确保用户和收入规模发展，年底月访问用户9000万，悦读会会员突破4000万，全年收入24亿元 手机阅读业务的创新者： 促进业务多元化发展，积极培育各条产品线，打造业务梯队 数字出版行业的汇聚者： 探索开放的产业合作格局，推动内容“规模化、专业化、主流化”发展,重点市场拓展,立体化渠道,悦读中国整合营销,强化核心能力 巩固领先优势,引领者,汇聚者,创新者,新市场,智能分发,自服务机制,互动运营体系,内容产品体系,2012飞悦版客户端,面向互联
10、网的平台建设,打造内容优势,杂志、漫画、听书,企业书屋,新管理,准公司化管理,风险控制管理,新流量,新产品,新领域,各省顾问式支撑管理,目录,关于手机阅读的市场发展分析 关于手机阅读的重点产品介绍 关于手机阅读的全网营销建议,把握产业发展趋势，打造市场需要，用户喜欢的“342”精品产品线,聚焦用户市场规模和产品体验成熟度，2012年主推六大核心产品，快速形成规模收入, 优化图书点播产品，强化用户的阅读体验,图书点播分为按章计费、按本收费和促销包三种资费。按章标准资费每章0.04元-0.20元不等；按本标准资费一般2-10元，原则上不高于10元；促销包资费按营销案确定。 基地提供八种灵活促销能力
11、，包括免费体验、打折、打包促销、秒杀、团购、分时促销、赠书、书券红包等，同时能够实现分区域、分人群和分终端的促销！,免安装、门槛低、受众广，打造点播用户规模优势 WAP2.0全新升级，以舒适的浏览和阅读体验，吸引点播用户 智能分版，以精细化营销的贴心服务，留住点播用户,广：WAP产品，受众广，形成点播规模优势,快速、便利、精致、舒适的用户体验，吸引用户形成高点播转化率 互动、分享，吸引新用户流量，扩大高点播率范围 用户圈子、日志、好友、笔记，个服务提升粘性，留住高点播率用户,高：客户端产品，优秀体验，形成高点播转化率,一元内容四元发布；实现用户在阅读器、手机WAP、客户端、电脑间的无缝阅读,上
12、线2012飞悦版客户端，打造用户友好界面,读得快：登录和阅读,我要读：定制和互动,图书读取中,登陆速度3-4秒,图书首次加载2秒,笔记分享,版面个性定制,读得好：阅读体验,仿真翻页效果,背景主题设置,读得准：简洁、精致展现,精致首页,搜索结果展现,互动打分,内容分类展现,杂志提速40%,阅读个性化设置,5月推出全新的飞悦版客户端，打造用户友好界面,悦读会是面向手机阅读客户推出的一项会员服务，凡参加悦读会的客户可享受“1个书包+3个专享”的会员权益。悦读会定价3元/月。 营销目标：2012年底达到会员用户4000万,借势传统市场大力发展悦读会，奠定用户基石,产品卖点,专享精品内容：会员书包含千本
13、精品质图书；每周一期读周刊，推荐最畅销精品图书 专享看书折扣：享全站点播8折优惠；每周三会员专场特卖会 专享互动回馈：会员每月5次借书给好友；会员积分可兑换书券；参与名家大讲堂、签售、见面会等线下活动；我的悦读会（即将推出）,优化包月感知：实现悦读会页面分人群适配，上线包内排行榜，加强重点图书展示；增加包月点播8折等五大权益提示告知。,提升包月权益：增加包内图书更新频率，由每月1次改为2次；增加“周三会员专享日”促销，提供热书免费读和消费满就送优惠。,尝试圈子营销：增加圈主和成员的书券奖励；构建圈子“免费借阅图书馆”；发起圈内投票打榜及评论分享。,包月推广策略,推出系列精品包和畅读包产品，满足
14、精准营销需求,33个精品包：为满足多维度市场推广需要，分别从细分人群、热门偏好、非小说图书、杂志漫画四个维度，精选优质内容，打包成精品包月产品，共计33个； 2个畅读包：同时面向点播高消费用户，推出的包月消费模式。包括8元包15元，15元包30元两个 营销目标： 2012年底达到用户1600万,大众小说,专业领域,自由畅读,超值优惠,细分人群包，满足各省大市场推广：7个包月（时尚女频包，全球通套餐包、神州行阅读包、动感阅读包、梦想成功包、手机红书包、军旅书香包） 买断包为各省推广增加收入：全球通和神州行包为基地买断内容，各省100%落收入,非小说产品包，满足获取实用知识人群需求：可与中高端专属
15、套餐融合（健康养生、亲子育儿、成功励志、卓越经管、商业文化、文史博学） 工作室模式，碎片化内容更专业：配合彩信推送式被动阅读,自由选书权：套餐消费金额范围内自由选书。 外呼推广简单易行：针对高消费用户，进行外呼营销，资费策略清晰易表达，用户享实惠满意度高,1元融合包：与上网套餐融合，用户加1元，可获得悦读会。 动感超值包：新春和秋季营销期间，推广动感5元读全站（50元封顶） 特惠捆绑包：推出季度包、半年包产品，一次性购买可享受原价58折,品牌杂志包月产品，满足用户对杂志内容的个性化需求,目前杂志频道引入突破1000种，覆盖优质杂志91%，并与90的主流杂志品牌建立了合作关系。阅读基地优选市场主
16、流品牌，向用户提供单本杂志包月产品，首批涵盖财经类、情感类、故事类、时政类、时尚类、娱乐类和生活类七大类、17个包月产品，一般5-8元/月。 营销目标：2012年底发展包月用户600万,内容碎片化：将杂志内容进行碎片化分拆编辑，缩短周期以推送信息送达用户，一般一周3刊 阅读被动化：将碎片化后的内容定期推送直达用户，将专属信息被动阅读模式和主动阅读模式有机结合 资费包月化：通过打包购买、按月扣费，可大幅度降低用户支付门槛，提高用户付费意愿,产品卖点,首批开通七大类17个优秀品牌杂志包月产品,创新听书内容阅读形态，打造3G/4G网络下业务应用亮点,“听书”即通过音频文件的方式，将图书等内容以语音朗读的形式提供给读者。 按照原创精品、悬疑推理、职场人生、相声评书、儿童读物维度划分为五大内容栏目 每栏目6元/月，收取流量费，每集平均2M。,车载 市场,打通手机与车载音频系统，直接通过手机轻松实现车内即点即播、即刻畅听功能。,儿童 市场,引入了大量童话寓言、睡前故事等，同
