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1、银行新员工工作总结篇一：银行新员工入职工作总结银行新员工入职工作总结XX年即将过去，作为一名新员工，我在过去的一年里在奉天支行领导的指导下，在全体同事的共同帮助下，在各个 方面取得了比较大的进步，从一名刚刚大学毕业，几。XX年即将过去，作为一名新员工，我在过去的一年里在奉天支行领导的指导下，在全体同事的共同帮助下，在各 个方面取得了比较大的进步，从一名刚刚大学毕业，几乎没 有银行实际工作经验的学生成长为目前可以独立进行储蓄 柜员业务业务操作的前台柜员，我感触颇深。俗话说：“兵熊熊一个，将熊熊一窝” ，我现在只是一个 兵，一个刚刚踏上社会的小兵，来到广发奉天，我面对的是 一个全新的世界，我看到的
2、是一张张朝气蓬勃，积极向上的 面孔。我看到了行领导的工作态度和工作热情，这深深的感 染了我，也让我对银行工作有了崭新的认识。银行不是过去 那种养大爷的地方，再也没有银行工作的铁饭碗，所以我第 一时间改变自己，使自己适应现代银行工作的需要。我积极投身银行各种产品的营销，今年2、3 月份，我跟着何斌和丛东宁等客户经理到银行附近的社区宣传薪加薪产品和 基金定投理财，达到了很好的效果，同时加强理财业务知识 的学习，掌握了我行各种产品的不同特点，也自觉学习理财 的话术，以高标准严格要求自己，在基本掌握理财业务后， 我跟随李强学习了个人贷款有关业务，丛个贷客户资料的收 集，个贷资料的整理，做卷，送个贷管理
3、中心审批，以及送 房地产大厦登记备案都有了明确的认识和理解。期间，我多 次随李强到楼盘实地学习相关知识，看到了不同客户在我们 初审的不同表现，从中基本可以判断该客户是否符合我行放 款标准。随后，在行领导的安排下，我结束了理财和个贷的学习， 开始了营业室柜员业务的学习。我之前认为的柜台业务就是 基本的存取款，但是到了工作的第一线，我才看到了工作的 多样性和复杂性，我首先在康智文的指导下，跟随路海霞学 习一些基本的业务知识，同时加强业务技能的练习，努力在 各个方面提高自己，在参加了市行组织的新员工培训后，我 通过了反假货币考试，取得了会计上岗资格，便跟着常丰开 始了真正的操作，这对我来说是一个考验
4、，前台业务是整天 与钱打交道，需要非常细心的工作态度和精益求精的工作能 力，在各位师傅的共同帮助下，我现在已经可以独立开始办理业务了。虽然我这一 年的工作取得了一定成绩，但是我的各项能力和技能和老员 工比还有很大差距，这些我会在今后的工作中，努力向老员 工学习，刻苦钻研业务，早日成为独当一面的员工。下面，我从以下几个方面具体做一下总结：1 在道德品质方面，我自认为没有问题。2 在考勤制度方面，从刚入行的第一天开始，我便全 身心的投入到工作中，到目前为止，没有迟到早退的现象， 能够利用休息时间为银行的各项指标的完成做出一定贡献。3 个人业绩方面，从 7月 1日起到目前，我的日均储 蓄存款 150
5、 余万元，时点存款 200 余万元，保险卖出了期缴 3000 元，趸缴 30000 元，信用卡超额完成任务。4 业务能力方面，我认为自己还是有差距的，这与我 工作时间有关，但这不是理由，有些业务我很少接触还很陌 生，有的甚至是从来没有听说过的，这方面我还需要加强学 习，争取达到更高的标准。我认为在优服工作上我也有必要总结一下，从总体看， 我能够用我的真心对待客户，能够微笑服务，办理业务也能 偶热情主动，积极为客户解决问题，我欠缺的是在全天任何 情况下这种优质服务的保持。有的时候业务紧张，看到大厅 很多客户排队，不由自主就降低了服务质量，这种情况我本 人一直在努力改进，相信在未来不久的日子里能够
6、大有改观。作为一名新人，我以加入奉天的团队而感到骄傲和自豪， 我会在未来的工作中，时刻以客户为本，加强自身学习，成 长为一名合格优秀的员工。XX年我们共同努力，海到天边天做岸，山登绝顶奉天人篇二：银行新员工个人工作总结银行新员工个人工作总结参加工作已有半年，半年里，我努力学习，勤奋工作， 顺利完成了由一名学生到一位银行员工的角色转变。下面我 将自己半年的工作情况总结如下：我所在的岗位是 XX 支行现金服务窗口，我的一言一行 都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。 XX 支行位于市中心繁华地带， 每天接待大量的客户， 工作量 很大，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要
7、在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章 制度来进行实际操作。半年中始终如一的要求自己。由于我是新来的，在业务上还不是特别熟练，为了尽快 熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同 志请教。行里的大哥哥姐姐们也都热情的给与帮助和指导， 令我很快地得到进步和提高。刚开始的时候，我还由于不够 细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我 对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能 和理论知识。在金融市场激烈竞争的今天，除了要 加强自身的理论素质和专业水平外，作为点的一线员工，更 要注意自身的服务，提升核心竞争能力，将行里下发的各种 精神与要求落实到实际工作中
8、，细微化，平民化，生活化。 尊重客户，设身处地的替客户着想，真心真意为客户服务。为广大客户提供方便、 快捷、准确的服务， 赢得客户的信赖。 让客户在这里感受到温暖的含义是什么。总之，这是我人生角色转变的一年，是我不断成长的 一年。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧 学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的 挑战。保持良好的职业操守，服从我行上级的决定与指令， 并认真执行。工作一丝不苟，积极主动、负责尽力把工作做 到最好。08 年会有更多的机会和竞争在等着我， 我心里在暗暗 的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能 只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于
9、今后的发 展。 时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每 天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势 而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变 化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的 银行员工，更好地规划自己的职业生涯。当然，在一些细节 的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、 学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发 扬长处，弥补不足。篇三：银行新员工年终总结 银行新员工年终总结今年是我走上工作岗位的第一年，也是我进入 xx 支 行的第一年。很庆幸，一毕业就加入到 xx 支行这个大家庭 中。在这里，我感受到领导和各位老同志给予
10、的关怀，也学 习到了许多业务和理论知识，不断的充实了自己。 我所在 的岗位是服务岗位，也是顾客进入 xx 支行最先接触的岗位， 我的一言一行都代表着 xx 支行的发展。虽然我的工作中更 多的是服务顾客，但仍容不下一丝马虎和放松。因为 xx 支 行地处的位置，顾客中老年人相对较多，有的老年人连所需 要的凭条都不会填写。每次我都会十分详细的给他们讲解， 一字一句的教他们，知道他们学会为止。 银行顾客文化层 次各不相同，每天为各种不同人服务，我时刻提醒自己要从 细节做起，不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，把 行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，让客户感受 到温暖的含义。 由于我进行时间不
11、长，在业务上不是特别 熟练，为了尽快熟悉业务，我虚心的向老同志学习。刚开始 的时候，还由于不够细心和不熟练犯过错误，但这并不影响 我工作的积极性， 反而鞭策我更加努力的学习理论知识。 服 务是大堂经理的主要考核目标。在这一年里，通过行里的检 查得分，我认清了自身的不足，不断改善自己的服务态度和 服务质量，对每位客户都给予了热情的接待，询问办理什么 业务，引导客户，让客户在 xx 支行感受到我们的真诚与热 情。当听到有客户对我说： “你们的服务态度真不错” “ xx 支行的服务就是好”时，我就会感到发自心底的高兴，那并不首先，光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激 励。 新的一年为自己制定新的目标，那就是加紧学习，更 好的充实自己， 以饱满的精神状态迎接新时期的挑战。提升服务质量，熟悉服务流程，认真对待每一位客户，严格 按照行里规定的各项规章制度进行工作。第二，在服务的同 时，加强客户推介，积极增加手机银行，上银行的动户。明 年会有更多的机会和挑战，我心里为自己暗暗的鼓劲。要在 竞争中站稳脚步，踏踏实实，目光不能局限于自身周围的小 圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同 志学习，取长补短，相互交流好的工作和经验，共同进步， 争取更好的工作成绩。 xx 支行大堂经理 xx
