202X年银行厅主任工作总结

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1、银行厅主任工作总结篇一： XX 银行点主任年终工作总结 银行点主任年终工作总结 白驹过隙，时光飞逝，转眼间 XX 年也即将过去，一年 的工作也将画上一个短暂的句号， 在这一年的时间里， 在 XXX 银行点所有员工的共同努力下，各项工作都有条不紊的开展 起来。作为银行点主任，同时作为一个在银行从业 20 余年 的老员工，一直以来我都以“固基、强本、创优、增效”八 字工作方针作为自己工作的座右铭，并以此要求自己认真工 作，争创佳绩，在银行全体员工的协手合作、同结共进下， 我行取得了不少优秀的成绩，现在我将一年来所做的工作向 大家汇报如下：一、主要经营业绩1、核心存款。截止 12 月 XX 日营业部

2、各项存款余额为XXX万元，较上年增长 XXX万元：其中对公余额为 XXX万元， 较上年增长XXX万元，完成全年任务XXX%储蓄余额为XXX 万元，较上年增长 XXX万元， 完成全年任务的 XXX% 中间业务完成XXX万元，完成计划任务的105%售出理 财产品XXX个；售出信用卡 XXX张；新增手机银行用户 XXX 人，上银行用户XXX人。二、主要工作措施及成效（一）明确目标和职责，在“勤、绩、德、能”四个方面发挥银行点主任的带头作用首先，在勤的方面，本人事业心、责任心强，工作勤勉， 兢兢业业，任劳任怨，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得 失。其次，在业绩的方面，讲究工作方法和领导策略，并通过这一

3、系列 方法策略的实施，带领大家取得了较好的成绩。第三，在德 的方面，认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工， 勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工， 思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实， 开拓进取，切实履行岗位职责，大力支持一把手的工作，促 进我行各项工作的顺利开展。最后，在技能的方面，我通过 业余时间的学习，熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法 律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行；较好地协调 各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂 的工作任务。（二）牢固树立“存款立行”的思路不动摇，把“抓存 款”工作为重点工作来推进。随着我行各项业务多

4、元化发展，产品种类越来越多，我 们并没有眉毛、胡子一把抓，而是在重点做好我行核心业务 的同时全面发展各项业务，尽可能地做出更多的亮点，我部 门员工群策群力、共同努力全面发展各项业务。（三）以身作则，带领员工加强学习，提升个人素质和 专业技能。加强员工的业务的精细化学习，扩充知识广度，从而在营销时可以与各种类型客户打交道，深化文明服务意 识，从客户利益出发，做好各项营销工作，激发员工营销动 力，实现全员上下共同营销，时刻督促点所有员工坚持业务 学习，不断加强自己的理论素质和专业水平，在工作中能做 到得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服 务，全力打造浮梁农行的精品点。（四）机制改革，

5、银行管理勇攀新高峰。受机构改革的 影响，今年11月份开始，我们的银行点与 XX支行进行了合 并，合并后新上任的行长以其先进的管理理念和丰富的实践 经验带领我行各项任务都迈向了新台阶，尤其是在管理水平 上，更是远超原来的领导人，使我点在管理水平上有了飞速 提升，这为我行点工作的开展奠定了坚实的基础。辞旧岁迎新年，XX的脚步渐行渐远，我们也将如期迎来 XX年的到来，在新的一年里，我们会制定出新的计划和策略， 为我行的发展助一臂之力。在新的一年中，我们将重点做好 以下几方面的工作：第一、强化营销，保持各项业务稳步快速增长。牢固树 立“以客户为中心” ，“赢在大堂” ，坚持“存款立行” ，从源 头抓客

6、户， 做好客户营销工作， 积极营销电子类、 卡类产品， 引导客户尽量使用电子渠道或多媒体自助设备办理业务，不 断进提高点电子分流率。第二、提升服务，提升客户满意度。最好的服务源于后 台，源于细节，源于客户没有考虑到的银行也为他考虑了， 因此要建立和完善各级客户服务领导和督查责任，落实服务 管理责任制，共同营造“一线为客户，二线为一线，机关为 基层”、全行“以客户为中心”的大服务格局。第三、加强内控管理，严格控制操作风险。正确认识内 控机制的重要性，加强员工职业道德培养和警示教育，提高 内控与员工的价值关联度，切实防范员工因道德风险引发的 违规、违法行为。构建独立的内审管理体系，要以强化监管 为

7、手段，发挥职能部门作用。实行业务与监督分离，建立独立运作的内审管理系统，使内审 工作真正发挥超脱性、权威性。职能部门必须认真实施自律 监管，提高自律监管的效果，应严格按照自律监管责任制的 要求充实监管力量，履行监管职责，强化与不断创新监管手 段。篇二：银行分理处主任工作总结 银行分理处坐班主任工作总结述职报告XX年已经过去，回顾一年来的学习、 工作时间并不算太长，上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作， 在工作中我一丝不苟，谨慎的处理好手中的每一笔业务 , 既 讲求速度又保证准确，力求作到尽善尽美，得到了领导同志 们的信任和一致好评。7 月 14 日我接受支行的任命担任 xxx 分理处

8、的坐班主任一职，在支行领导的信任和同事们的关心、帮助下我很快的适应了新的工作岗位，在任分理处坐班主任的工作中，我 认真履行职责，较好的完成了支行下达的各项任务，保证了 XX年会计工作任务的顺利完成。在任职期间我具体做了以下几个方面的工作 第一、针对具体情况，结合人员素质，合理安排会计 工作。1、根据 ABIS 系统实施细则，对现有人员具体分工进行 明确划分，严格划分前台柜员和后台柜员的职责范围，界定 了柜员和主管职责，为明确责任、加强内控制度管理提供了 保障。2、根据实际情况，对柜员签到、签退管理等做了统 一规定，并强调了柜员轮班交接短期离职的程序和要求，做 到签到、签退及时交接、监交有纪录。

9、3、突出主管审核和授权管理的规定，确保对部分重 要柜台业务必须实时复核，其余业务可以分批复核，当日帐 务日终必须复核完毕。4、建立了坐班主任工作日志等 12 种登记薄，明确 了使用范围，记载内容和保管要求，并监督各种登记薄内容 的真实和完整性。5、强调柜员密码管理，要求按旬定期更换密码，并进 行登记管理。6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂 失等特殊业务进行了详细的记载和监督。对会计凭证的签章、 整订、归档情况进行每日监督。7、对现金业务的帐务核对，双人核对现金实物，双 人加锁入库保管的工作监督执行。坚持每旬定期查库工作。8、规范了自助设备的操作流程，详细进行记载，及 时处理突发事件

10、。第二、在处理日常会计工作的同时，积极学习新的业 务，拓展业务经营范围。1、根据支行统一安排，组织人员认真学习，确保了 安全认证卡和跨中心汇兑业务的顺利进行。2、拓展新的业务领域，对 XXXX上银行业务的上线和开通后的业务处理，进行了具体的安排和规范，确保了大批 量上银行业务的顺利开展。第三、坚持业务学习，积极推行综合柜员制，提高员 工整体素质。1、坚持业务学习，利用例会时间及时学习和传达上级 行有关业务文件、业务理论知识，使柜员熟练掌握必不可少 的理论知识和操作技能，做到既能熟练的办理业务又能圆满解答客户的业务询问2、积极推行综合柜员制的实行，为使综合柜员制能顺 利开展，我倾自己之所知，不厌

11、其烦，努力将每一位柜员都 培养成为能够全面掌握各项业务的综合柜员，在短短半年时 间里，我分理处的柜员业务知识得到了很大提高，前台柜员 均掌握了各项业务的基础知识。3、组织员工认真学习各项规章制度，让办理各种业务 的程序和规章制度紧密结合起来，警钟长鸣，防患于未燃， 防止经济案件的发生。总之，在任职期间，我尽自己所能认认真真的完成各 项业务，取得了一些成果，但还存在许多不足，成绩属于过 去，未来属于自己，作为一名年轻人，我知道我的工作才刚 刚开始，我唯有勇于进取、 不断努力， 才能取得更大的成绩。篇三： XX 年中国银行办公室主任个人工作总结XX年银行办公室主任个人工作总结今年是我县农村信用社深

12、化改革至关重要的一年。一 年来，在县联社各位领导的正确领导下，在办公室各位同事 的大力支持下，我紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作 重点，在本职岗位上刻苦学习，不断努力，踏实工作，严格 按照市联社下发的办公室考核办法及县联社办公室意见要 求，认真履行岗位职责，默默无闻、任劳任怨做好各项材料 的组织工作，为县联社领导决策，积极配合办公室主任做好 科室的管理工作，为全县农村信用社发展搞好服务，尽全力 较好地完成了领导交付的每一项工作任务。一、自觉抓好自身的政治和业务学习，不断提高政治 理论和业务知识水平。俗话说：“人不学要落后，刀不磨要生锈。 ”我深知其中 含义。于是，任资料员多年来，我始终如一

13、注意抓好自身的 政治、业务方面的学习，坚持经常读好书，看好报，紧跟当 今社会政治形势，认真阅读邓小平理论专题讲座 ，马克 思哲学等有关书籍及“ XXXX ”重要思想内涵，学习“ XX大” 报告，用马克思主义和邓小平理论来武装自己的头脑。 平时， 我还积极参加集体组织的政治学习。在业务知识学习方面， 我结合实际工作，利用业余时间，认真学习了金融工作应 用文写作、改革、整顿农村信用社文件选编 、农村信用 社信贷制度汇编等有关书籍以及上级市联社、市人行下发 的有关文件精神，坚持做到不懂就问，不会就学，虚心向同 事们学习。特别是今年下半年以来，为顺利完成我县联社统 一法人工作，我一方面认真学习有关文件

14、及上级联社、银监 部门关于统一法人的有关要求规定，从而使自己的理论水平 和写作能力得到了很大的提高，同时也进一步提高了自身工 作效率。二、尽心尽力，圆满完成各项工作任务。一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制 度，规范了工作程序。在工作中我严格坚持带头自觉维护正 职形象，处处从办公室整体利益出发，努力当好配角，一同 对办公室人员进行了更为合理的分工，制订了各岗位工作责 任制，建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程， 使大家办事有章可循、有据可查，并做到分工不分家，平时 各负其责，忙时齐心协力，从而确保了办公室的团结，提高 了办公室班子的凝聚力和战斗力，促进了各项工作的健康、 和谐

15、、有序发展。二是文字工作做到了高质及时。自下半年我任职以来， 具体分管办公室文字工作，做为从事十多年综合文字工作的 我来说，深知这项工作的重要性。XX年，我县农村信用社坚持不断深化改革，会议材料及上报材料较多，且时间紧、内 容多，特别是筹建法人社、创立大会召开、农村信用社合作 联社开业申请、农村信用合作联社的挂牌开业等项工作的开 展，文字工作量特别大，要求也比较高，经常加班加点，甚 至通宵达旦是经常的事，为此，在县联社领导的支持下，我 大胆开展工作，积极主动争取各部室的支持，从而确保了各 类文字材料保质按时完成，我县的申报开业材料得到了省银 监局领导的充分肯定的表扬，并做为范本在全省推广。如根

16、 据在创立大会期间，按创立大会要求，在大会文字材料方面 需要做大量工作，时间紧，任务重，为此，我连续几天几夜 为大会筹备章程 、五项基本制度、筹建工作报告、理监 事会选举办法、 三年发展规划草案、 社员代表大会、 理事会、 监事会议事规则，以用其他相关会议文件，确保了大会顺利 召开，得到了领导的肯定，促进了我县农村信用社统一法人 工作的顺利开展。三是认真组织开展理论研究和宣传报道工作。根据县联 社经营实际，我积极组织开展调研活动。为领导提供有效的 资料参考。如自 XX 年全县撤销信用站后，关于对存款工作 的影响，我深入到社多方调查，并着手撰写了撤销信用站 有利于信用社发展的调研材料，并被市联社转发。同时，我还扎扎实实开展好宣传工作。 宣传工作是办公室工作主要的工作之一，为此，我在总结近 几年宣传工作的基础上，进一步明确宣