《202X年软件编程测试部工作总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《202X年软件编程测试部工作总结（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、软件编程测试部工作总结XX年已近尾声，回顾这一年里的工作收获颇多。年初一直在参与中行对公系统的测试工作，中国银行对公代客资金 管理系统已 2 月份对公系统顺利投产。紧接着春节后又开始 了 xx 银行的项目的全程介入测试。跟随项目组一同到北京 现场开发测试，以及后期配合用户的压力测试，项目投产内 部演练和支持等工作。目前中信系统也已经投产完毕。8 月份后回到公司，主要从事公司内部集成测试和系统 测试工作，主要测试系统包括福建分行日积月累系统、sge与 k+ 接口管理系统、 xx 银行利率衍生品交易系统、浦发银 行离岸交易系统、中国银行新一代做市商系统等。目前正忙 于新一代做市商系统测试工作，该项
2、目计划年底投产。补丁测试方面主要有部分辖内对公系统补丁测试、部分 中行对公代客管理系统补丁测试、澳门资金管理系统补丁测 试、中信系统补丁测试等。压力测试方面主要有中信系统、中信外汇电子交易系统 压力测试、统一登录系统压力、浦发离岸系统压力、新一代 做市商系统压力测试等。从年初的中行对公项目到 xx 银行项目再到中行新一代 做市商项目。一个个项目完成测试任务并顺利投产或进行中。从本年度内主要项目的测试及跟进客户测试方面经验 教训进行总结，以便更好的提高项目介入测试的质量和完善自己的能力与不足之处一、测试组内部要有计划。介入项目测试以后，理论上 讲是应该配合项目组的测试工作。但个人认为这样测试组方
3、 面工作会比较被动，跟随项目组指定的测试并不能比较全面 的覆盖到系统全部功能或者绝大多数功能。如更新一块，就 让你测一块，这样无形中就会疏漏其他模块。测试组内部可 以根据项目整体工作的安排情况也应该有自己的测试计划， 即完整测试轮次的计划，这样能更好的把握系统整体功能情 况。这部分工作在进驻客户现场测试时应与项目组长沟通， 明确每日工作流程，如版本更新时间约定、内部更新测试安 排以及配合指导用户测试等工作。二、项目的测试进度控制。 主要是按照项目计划进行的， 按照项目组计划要求完成测试任务、提交测试类相关文档， 包括制定内部测试计划、测试案例的完善、执行测试、缺陷 跟踪以及 bug 回归测试等
4、。协调项目的内部测试工作，配合 项目工作，共同保证项目质量。项目测试的问题跟踪及处理 采用每日进行修改问题回归测试工作，每日同步更新问题跟 踪单的模式，按照规划时间完成系统更新测试等。三、要加强学习和沟通。在进驻客户现场测试后，测试 人员的工作要配合项目组，也要指导和协调客户测试。项目 组内部共同探讨解决问题的方法，向各模块负责人学习模块 功能处理方式，向业务人员了解系统中涉及的业务知识点， 两者结合起来进行模块功能测试。与客户接触吸收新的业务 知识，积累测试方面必须的业务知识点，这些都做公司系统 测试应有的测试基础，或者说银行金融行业项目测试工作的 素养。也可以进步一提高与客户、与项目组内的
5、沟通能力和 协调能力。多参考客户测试的测试案例及测试过程中提出的 问题，也能为自己的测试工作打下一个好的基础。四、善于总结和吸收项目经验教训。总结回顾以往的项 目测试经验可以更好的指导以后的测试工作，也会提高系统 缺陷和业务处理流程方面不合理情况的发现率。测试出来的 问题与项目组沟通也会比较容易 . 。鉴于以前的项目经验， 也可以向项目组提出了一些完善性意见和功能实现的处理 方式。五、个人得失及不足。作为几次项目测试的负责人，对 于日常的测试流程、测试任务分配、测试执行、缺陷跟踪、 协调内部测试及协调客户测试方面能力均得到了进一步提 高，理清了项目整个过程中测试小组的工作过程以及后期的 项目移
6、交工作。同时也对系统相应的业务知识有了更进一步 认知。相关业务知识方面还需要进一步加强，测试技能及测 试管理方面还需要进一步完善学习。更好的吸收项目经验， 做好以后的补丁测试工作及其他项目的测试工作。项目测试中，维护部门配合介入的测试工作比较难分配 及管理。维护人员并不是很积极从事项目的测试工作，且分 配的任务也不情愿去完成。在中信项目和新一代做市商项目 组中都能明显体现出来。他们多是认为项目组的测试过程中 的工作不属于自己的职责范围，认为自己只是一个简单的配 合过程，要求加班时间要么不来，要么就做其他无关工作的 事情。项目组也认为维护人员只是做自己的维护工作，抱怨 时只会对测试人员。项目测试
7、工作量也比较繁重，频繁的超 负荷工作，给测试人员也造成比较大的压力。公司是否可以通过下放部分考核比例，由测试负责人给 组内测试人员和维护人员的工作进行考核打分，来约束和督 促内部测试工作的合理进行。公司是否应该考虑制定比较合理项目开发和测试周期 计划及人员分配比例，切实减少超负荷工作带来的压力。公司的业务逐年扩展，测试部门人员缺口较大，主要测 试工作基本都落在了部门几个人身上，望明年公司能合理补 充人员，并能在薪资待遇方面能有比较合理的增长。测试部内部是否应该经常在和合适的时间组织测试技 能、业务知识以及项目经验方面交流的讨论会等，以便更好 的分享各自的经验教训，为今后的工作提供更多的基础支持， 同时也应加强新人的培训力度。
