《202X年超市经理年终总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《202X年超市经理年终总结（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、超市经理年终总结年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在 xx 超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的 朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不 足。这一年是充实的一年，我的成长来自 xx 超市这个大家庭，为 xx 超市明年 更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己XX的工作总结如下：一、XX市场大厦工作阶段xx 年春节后，我依旧负责 xx 市场大厦的各项经营工作，在与翟经理的配 合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量 减员等很具挑战性的问题，通过这些问题的解决，使自己对我市的服
2、装零售行 情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。通过与各商户的 调解工作的接触，协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况， 配合公司的整体规划对 XX 市场进行了一定的布局调整。 3 月份 XX 市场超市开 始构想到 4月份开业，自己全身心的投入到了筹建工作中，人员招聘、业务培 训、货架安装、商品上架到日常经营维护，在老总的关心下，公司各方的支持 下，在刘总与李店的指导下，xx市场超市得以平稳的发展与过渡，自己对超市 最新的业务知识又得了系统的强化。负责 xx 市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的 突发事件。但 xx 市场的整体潜力没能全部发挥发
3、来产生效益是事实，虽然 xx 市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约，但 xx 市场的潜力没能全部发挥 自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限，这是在xx市场工作得到的最深刻认识。同时， xx 市场各种困难压力的经历，使自己的心理素质得到极大的 提高，面对再大的困难与压力，我都不会退缩逃避，能够从容冷静的去面对解 决，这是我在 xx 市场工作得到最大的收获。、 xx 超市工作阶段6 月份因工作的需要，我被调到 xx 超市任店面经理兼非食品经理。在工作 中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中 心。 虽然自开业就加入了 xx 超市这个大家庭，对 xx 超市的人员也很熟
4、悉， 但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加 强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向刘总李店请教。一方面加强沟 通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通，与非食品组 长文娟深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系，负起了店面 值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训，对商品的规 划与陈列作了调整，经过非食品员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增 长。在文娟升任非食品采购后，我兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干 起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场 氛围有了改观。与员工有了更多的接触，
5、在严格要求的基础之上，给员工更多 的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得 到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，非食品的进步得 到了公司的认可。店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事 件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这 一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消 防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的店面经理。三、人员管理培训工作作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、 性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简 单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理下 了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心 的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务 培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积
