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1、质量管理实习心得总结从行政学院出来半年有余， 生活也发生了 180 度的转变。 我不再是整天抱书苦读的懵懂女生，而是每日围着工作奔波 的职业女性。下面说下我的转变过程吧！出来后，我才知道工作不想想象中那么充实。在没有任 务的时候，我会经常对着桌子发呆，更甚有瞌睡的情况。一 段时间后，我心中原有的工作的火山沉睡了。青春的我们不 是应当无悔于现在吗？于是，我觉得改变。我问自己是谁？想干么？能干么？公司现在能给我什 么？上司能发展么？我还需要什么？在明确了这一系列问 题的答案后，我换了工作。现在，我是名业务员内勤人员， 而且能自如的处理工作内容。我发现，自信是建立在工作之前的。当定位自己后，未 来是
2、建立在自己的预期之中，信心就随之而来。我的工作和文书差不多，不同的是我面对的不仅是一堆 材料，还有一群热血沸腾的业务员。所以工作热情自然也上 涨了许多。平时的工作，那经常是与数据打交道。对于靠绩效生存 的业务员，打造漂亮的数据就是生活的全部。而我，记录着 他们的全部，这不容散失。出生于质量管理专业的我，对于 工作质量能把握的不错。就像质量管理大师克劳士比所说， 第一次就把事情做对，质量应当是零缺陷的。对于记录的严肃态度，保障了我和业务员之间不会有大 的摩擦。而有些时候我还担当这心理医师的角色。记录效绩 的时候，好业务自然欢喜，差业务难免忧虑。好则加勉，差 则打气加压力。总体来说，我的工作很成功
3、。而不再记录岗位上的时候，我比较喜欢业务讨论会。在 大会上针对营销战略和销售策划，大家群策群力。不过我们 的上司主持不佳。当一个观点出来时，立马没轰炸得体无完 肤。为此，我还和几个人杠上了！幸亏平时我博览群书，找 到了六顶帽子，平息了会议的战火。这也是我自豪的事情。和出色的人在一起才能更优秀，而且要让优秀成习惯才 能担起更重的担子。实习快要结束了，半年来知识行囊渐行渐重。该回家消 化下，重新定位下自己。半年里，我学会了如何处理人际关系，虽然还不是很出 色。但相信我，很快便可以融汇贯通。我还学会了如何解决 问题，无论是对世故的轻车熟路，还是新矛盾的创新化解。 在我脑海中深刻的体验到。回家构想自己的职业愿景，我将不止是质量管理大师， 还将成为人力资源管理者。我相信我，更相信今天的努力是为了更美好的你明天。
