202X年联通公司网络建设年终工作总结

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1、联通公司网络建设年终工作总结 作为工程技术人员的我，技术水平和工程建设经验伴随 着公司的发展壮大也在不断的提高，在此，我衷心的感谢公 司领导和同事对我的关心和照顾 . 联通公司网络建设年终工作总结 XX 年是我公司快速发 展的一年。一年来，在XX省分公司的正确领导下， 在市委、 市政府具体指导下，中国联通公司认真贯彻“三个代表”重 要思想，紧紧围绕年度工作思路和奋斗目标，秉承“竞争、 创新、激情、诚信”的企业文化，坚持以效益为中心，以人 为本，开展 “民”心工程，实施“三步”策略，内强素质， 外树形象。广大员工团结拼搏、务实苦干、开拓创新、锐意 进取，在队伍建设、企业管理、经营服务、工程建设、

2、网络 运行和效益发展等各项建设中只争朝夕，做了大量艰苦细致 和卓有成效的工作，综合业务收入和竞争实力明显增强，实 现收支差额全面扭亏为盈的历史性突破。经营管理水平和核 心竞争力显著提高，为 XX 联通事业的发展做出了积极的贡 献!XX年主要工作情况回顾一、生产经营情况（ 一 ） 财务指标1、业务收入截止到 12 月底，共完成主营业务收入 万元。其中：移 动业务完成收入万元， （G 网收入 万元， C 网收入万元 ）; 移 动增值业务完成收入 万元 ; 数据互联网业务完成收入 万元， 寻呼及其它完成 万元。2、收支差额截止到 12 月底，实现收支差额 万元。其中， G 网实现 收支差额 万元，

3、C 网实现收支差额 万元，数据固定实现收 支差额 万元，寻呼及其它实现收支差额 万元。（ 二 ） 业务发展指标1、移动业务截止到12月底，GSM出账用户净增43645户，完成年度 计划的%出账用户达到189957户;CDMA出账用户净增10565 户，完成年度计划的 %，出账用户达到 40079户。2、数据固定业务截止到12月底，注册用户发展 户，商话 部，IP超市 个，互联网 条，联通网苑 家，电路出租 条，乡村商话 部，卡 类业务 种。3、增值业务截止12月，移动短信 万元，CDMA1X用户 户，炫铃用户 户。4、无线寻呼及其它截止到 12月，发展无线寻呼及其它用户 户。5、集团客户发展截

4、止到 12 月，共发展集团客户 户。二、XX年主要工作开展情况（ 一 ） 紧跟市场变化，实施营销战略。 广泛开展活动，开发移动市场。今年以来，公司紧紧围 绕“讲增收、要利润”的主线，坚持“移动为主” ，两网协 调发展策略，即： C 网发展要速度、求规模， G 网发展求稳 定，争效益;C网以高低端为主，G网坚持中端。构筑新的市 场营销体系，采取阶段攻坚，事件营销，员工体验营销，用 户发展用户等一系列手段。 通过开展“CDMA百万家庭总动员”“春播计划”、“电信日”、“丰收卡”“等活动，实现了移动 用户大规模增长，特别是C网发展有较大突破，CDMA发展排 名居全省前列。联通公司网络建设年终工作总结

5、一、前台接待方面。 *年 1 月至 7 月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司 形象的第一人， 在工作中， 我严格按照公司要求， 工装上岗， 热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提 供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达 1000 人次左右。二、会议接待方面。1. 外部会议接待 参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、 人力监察培训会议、全省 g 网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务

6、礼物等相关知识，积累了很多 的经验。2. 内部会议管理 按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突， 并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的 善后检查等工作， 以便为本部人员提供更好的服务。 一年来， 共安排内部会议 500 次以上。3. 视讯会议管理 在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提 前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无 一例会议延时情况出现 ; 在召开对县区会议时，提前进行会 议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。三、费用报销、合同录入工作。在这方面， 严格按照公司要求， 周一汇总收集报销单据， 周二找领导签字后录入 erp 系统

7、，并做好登记工作。 一年来， 录入报销单据 1000 余份。合同录入 20 余份。四、综合事务工作。* 年 7 月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、 工会、办公耗材、 食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理 等工作。至 11 月底，共接待公安查询 300 次左右，并做到态度 热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件 90 份左右， 做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息 20 篇，采 编联通之窗 2 期。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工 作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟 通，并要求为我们提供备用机

8、，以免耽误正常工作。五、其他工作 在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作， 并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届 职工运动会 ; 在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名 ; 山东 联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备 * 年文艺汇 演的节目汇总、选拔、演出等工作。六、工作中的不足 在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够 周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到 及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公 司在全省的信息排名。七、* 年工作计划1. 加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧

9、解难。2. 积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待 水平，提升公司形象。3. 做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流， 并将“工会送温暖”活动继续开展下去。4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控 力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。* 年即将过去，充满挑战和机遇的 * 年即将来临，在新 的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的 发展壮大贡献自己的绵薄之力。* 年6月经过层层选拔，我进入到中国联通公司 * 县分 公司，光荣地成为 * 联通的一员。进入公司 5 个月来，在公 司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公 司所安排的各项工作任务。现在我就

10、我在 * 年的思想、工作 情况向公司领导作简要汇报。一、努力学习，注重实践，不断提高自身素养和工作能 力始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决 问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指 导实践、推动工作。思想上积极进取，积极学习党的理论、 路线、方针和政策，认真学习马列主义、毛泽东思想并在近 期认真学习了 * 文选。通过这些理论的学习，使我深化 了对党的 xx 大和 xx 届四中、五中、六中全会精神的理解， 尤其加深了对科学发展观的理解。并结合公司实际认真学习 了公司的 ? ?等管理制度和工作条例，使工作中的困 难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进 一步加

11、深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工 作。二、围绕中心，突出重点，尽心尽力履行职责 进入公司后，按照领导安排我负责综合部的考勤、考核 与车辆管理工作并协助渠道部的宣传物品管理工作。在各项 工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作，受到了同 事们的好评。一是为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一 方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方 面我虚心向公司的领导、同事请教使自己对公司的情况有了 一个比较全面、 系统的认识和了解。 二是在考勤考核工作中， 我本着公平公正、认真负责态度对待每位员工的考勤记录。 不将自己的私人感情和与同事的关系带到工作中，经过一段 时间的努力我的工作

12、得到了大部分同事的理解和支持。在五 个月的考勤工作中我没有出现一次错误的记录，处处以公司 的利益为重时时将公司的利益放在心中。三是以极大的热情 协助助渠道部的宣传物品管理工作。刚进入公司我就发现存 放公司宣传物品的仓库比较混论，有一些宣传物品还可以再 次利用如果置之不理将对公司的财务造成浪费。我利用工作 之余将各种宣传物品作了分类存放，并制作了物品登记表将 所有的物品逐一登记，使所有的宣传物品存放有序使用方便。 通过这一措施不仅节约了公司的财务开支，更节约了工作时 间提高了工作效率。四是在较好完成本职工作的同时积极帮 助公司其他同事。自从进入公司后我坚持每天最早一个到公 司最后一个离开公司，自

13、觉负责起办公室的卫生等工作。在 同事们工作忙碌的时候主动帮助，主动加班加点的帮助大家， 受到了同事们的好评。三、存在的问题和 * 年的工作计划 五个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离公司领导 的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一 步提高，对新的工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决 心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好 本职，服务公司。针对以上存在的不足和问题面对，在新的一年中我打算 做好以下几点来弥补工作中的不足：一是继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为 自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考

14、勤工作。二是以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重 学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实 践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。三是踏实做好本职工作。面对新的一年，我将以更加积 极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。 在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。四是继续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能 及的工作为公司做出应有的贡献。联通公司网络建设年终工作总结转眼间，来到联通公司建维部工作已经三个月了，我成长了很多。在这三个月的工 作生活中，在公司领导关怀指导和同事的热情帮助下，我的 工作能力迅速成长起来，一方面学到了为人处事，同时学习 专业技能。从

15、一名维护人员的最基本工作做起，以工作为重 心，不怕艰难困苦，不断学习专业技能，以尽职尽责的工作 态度来做好每项工作。在工作中许多看似简单的项目其实都包含很多诀窍，即 使是最简单的事当自己来独立操作的时候就会出现各种各 样的冋题。我明白了每一个行业都是有咼手的，他们宝贵工 作经验都是在经历了很多困难才积累到的，这些都非常值得 我学习。不要害怕困难和失败，要多听，多看，多想，然后 认真完成工作。工作上主要是建设和运维，学习和完成了以下几个方面： 一是通信基站和网络维护工作。日常我们做得最多的就 是光缆抢修与无线故障处理工作。随着社会的发展，在城市 的建设中会影响我们的光缆线路。为保证移动网络的质量

16、， 尽量减少客户的感知，需要我们具备快速反映能力，过硬的 处理能力。传输光缆非常重要是通信的基石，我积极的参与 到每次抢修故障工作中，学习专业技能，磨练吃亏耐劳的精 神。然后就是基站小区故障处理工作，更换机柜和载频。还 包括新开通基站的硬测知识，小区扩容减容等等。这些工作 提升自己对基站设备有的一定的了解，同时更加熟练的操作 使用 bts 的技术。突发情况一般就是基站停电，我们根据基 站蓄电池的供电情况，有步骤的安排油机发电工作。二是新建基站工程。从基站的选址开始，到基站的开通 入网，中间很多项工序。其中基站的选址，特别是乡村基站 建设，为保证村里的网络信号覆盖，必须要和网优人员检测 当地信号实际状况，还得和设计院的同事一起研究最佳方案。 然后需要与市分公司主管建维人员沟