202X年普外科护士长述职报告

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1、普外科护士长述职报告篇一： XX 年普外科护士长工作总结XX年普外科护士长工作总结在院长的正确领导下、在护理部带领下、在各部门密 切配合和支持下，结合护理部年初制订的工作计划和目标管 理，科室全体护理人员团结一致、以二甲复审为工作重点， 认真完成了 XX年度的各项工作任务。同时自身在政治素养、 业务水平和管理能力等综合能力方面都有很大提高 在科主任的领导下，本人工作兢兢业业、一丝不苟，不 断向经验丰富、工作突出的护士长学习，学习他们的工作经 验及方法，学习她们的管理机制、排班方法、工作状态。全 年共护理病人 700 余人，手术 500 多例，抢救病人 20 余人， 无一例投诉，病人满意度达 9

2、5%以上。在科内我根据二级 甲等综合医院评审标准实施细则的标准，在护理部组织下 全科护士认真学习每一项的评审标准，并按照每项标准各项 要求逐步理顺每一项工作。不断强化安全意识教育，发现工 作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施。加强重 点时段的管理， 如节假日、 双休日、 工作繁忙、 易疲劳时间、 交接班时加强监督和管理。加强重点病人的管理，如危重病 人、手术病人、老年病人等把他们做为例会及交接班时讨论 的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识， 保证病人得到及时有效的护理。对重点员工的管理，如实习 护士、轮转护士及新入科护士等， 对她们进行法律意识教育， 提高他们的抗风险意识

3、及能力，使学生明确只有在带教老师 的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、 责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通 技巧、临床操作技能等。做好急救药械的管理工作，每班交 接时认真核对急救物品、药品、设备做到“四定”及时补充 急救药品，帐物相符， 做到完好备用， 确保其完好率达 100%。 完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存 在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原 则。根据护理质量管理标准的要求，在护理部的指导下，我 科成立护理质控小组，对小组成员科内进行了各“护理质量 检查标准”的学习、培训，使质控小组能较好地开展工作， 对于反复出现

4、及原则性错误与护士质控相结合，并随时予以 监督。为确保护理安全，要求护士遵守护理核心制度、各项 规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错 事故的发生。积极开展优质护理服务，始终以病人为中心，落实基础 护理，为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务提高患 者的满意度 。加大落实、督促、检查力度，注意对护士操 作流程质量的督查。抓好二级质控管理按要求开展质控活动。 执行APN排班，明确分工、责任到人、做到人人参与、层层 管理、 共同把关、 确保质量。 同时做好培训及带教工作， 按 护理部以及科室计划，每月进行业务学习、专科技能培训， 按层级对护士进行培训，并按时进行理论及技能操作考试。

5、 积极鼓励和支持护理人员参加“自考” 、“络教育”等学习， 提高护士学历层次。今年已有三位护士考取本科。 当然，工作中还有不足的地方。如：管理经验不够 作的轻重缓急的把握上不够到位导致计划中的工作有 未按时落实现象，优质护理工作中的疾病健康教育方面有待 进一步加强。在 XX 年的工作中，我着重于加强专科知识的 学习进一步加大科室护理质量检查力度、管理力度，狠抓基 础护理、护患沟通、健康宣教等工作。 强化制度落实，消 除安全隐患，安全工作常抓不懈。 加强核心制度的学习和 落实。在做好常规临床护理工作的同时，积极探索新知识、 新业务、新技能，有创造性的开展工作。总之一年来我和科室全体医护人员同心同

6、德，克服困难， 以医院大局为重，不断提高医疗护理水平，切实为病患提供 优质的护理服务。在今后的工作中，无论从管理、服务、还 是追求质量上，我们都力争迈上一个新台阶。感谢院领导、 护理部及各位同事给我的关怀和指导，我将在新的一年里不 断努力，为医院的护理发展贡献自己一份微薄的力量！篇二： XX 年普外科护士长工作总结XX年普外科护士长工作总结于艳XX年对于医院、科室、我个人来说都是一个转变、 成长、 奋进的一年。至XX年11月05日 普外科建科满周年，我 作为护士长的工龄也是一样，经过了这一年的工作和学习我 自身有了质的转变。在院长的正确领导下、 在护理部带领下、 在各部门密切配合和支持下，结合

7、护理部年初制订的工作计 划和目标管理，科室全体护理人员团结一致、以创建级 医院为工作重点，认真完成了XX年度的各项丄作任务.同时自身在政治素养、业务水平和管理能力等综合能力方面 都有很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努 力方向汇报如下一、转变观念捉高管理水平根据三级综合医院评审标准实施细则的标准，在护 理部组织下全科护士认真学习每一项的评审标准，理透并考 试合格，并按照每项标准各项要求逐步理顺每一项工作。我 不断向经验丰富、工作突出的护士氏学习，学习他们的工 作经验工作方法；学习她们的管理机制、排班方法、工作 状态。向科里的护士们学习，学习她们工作中的长处， 弥补自身的不足。在生活

8、中关心体贴科里的护士，有困难 主动帮助。淙工作中严格要求，做到人人平等、因材施 教.因人而异、 充分发挥每名护士的优点调动护士们 的积极性。二、加强护理管理 持续改进护理质吊按照三级综合医院评审标准实施细则的精神以及护 理部的安排完善18个资料盒，从而加大护理质量自查力度、认真落实整改措施、提高护理质量O通过不定期检查 各项护理质量，对存在问题及时进行整改 通过检查f整 改T再检查T整改的程序，狠抓各项护理工作中的重点环节、 重点时段、重点人员使护理质量得到持续改进。1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素 时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例 组织讨论学习借鉴，使护理

9、人员充分认识护理差错因素新情 况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。2、加强重点时段的管理，如节假日、双休日、工作繁 忙、易疲劳时间、交接班时加强监督和管理。坚持每天上班 下班开小会，每周会，听取、汇报阶段性工作情况、月会传 达医院、护理部的新精神等，形成了互通有无、取长补短的 良好氛围。强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班 时的慎独精神。迎难而上，敢打狠拼，较好地完成了各项任 务。3、加强重点病人的管理，如危重病人、住院时间较长 的病人、老年病人等把他们做为例会及交接班时讨论的重点， 对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，保证病人得到及时有效的护理.同时使童点护理对象更突出

10、利丁工 作人员重点掌握、引起各班的重视。4、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入 科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意 识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能 对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师 资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技 能等。5、做好急救药械的管理匚作每班交接时认真核对急 救物品、药品、设备做到“四定”及时补充急救药品 帐物 相符做到完好备用确保其完好率达100%6、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护 理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，

11、避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不 统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的 特殊性，使护理文件标准化和规范化。对护理文书方面的薄 弱环节、大家经常犯错的方面， 反复学习、考核，引起重视。7、完善护理紧急风险预案，按照护理部的要求每月进 行风险预案演练，平时工作中注意培养护士的应急能力，对 每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高 护士对突发事件的反应能力。8、根据护理质吊管理标准的英求,在护理部的指导N我科成立护理质控小组，对小组成员科内进行了各“护 如贞母检否标准，的学习、培训， 使质控小组能较好地开 展工作，对于反复出现及原则性错误与护士质

12、控相结合 建立质控登记本对护士进行量化绩效管理9、为确保护理安全 要求护士遵守护理核心制度、各项 规章制度及各项操作规程严把护理质量关 防范护埋差 错事故的发生。按照三级综合医院评审标准实施细则的 要求，做到事前有评估有告知、事后有措施有改进。做到班 班查、日日看、周周总结使护士自觉提高护理质量。三、开展优质护理服务 步实靠础护理 提供优质服 务 执行APN排班 扁平化管理病人1 枳极响应篥优质护理服务示范丄矿创建滴动 枳 极组织科室护理人员学习、落实住院患者分级护理服务， 牢固树立服务意识，由被动式服务转变为主动服务。在护 理丄作巾创造性幵展工作。 始终以病人为巾心，落实基 础护理 为病区患

13、者提供安全、优质、满意的护理服务提 高患者的满意度 。2、落实卫生部在全国医疗卫生系统开展的服务好、质 量好、庆得好、擀众满意的“三好一满意”活动。牢固 树立服务意识 改善服务态度细化服务流程。了解患者 需求真正的为患者解决难题 满足患者需求。3. 加人落实、督促、检杳力度注意对护上操作流程 质量的督查。抓好三级质控管理按 芟求开展质控淸动O执 行APN排班，明确分工、责任到人、做到人人参与、层层管理、共同把关 确保质量。4、为了提高服务质量、保证患者安全，形成良好的研 究学习氛围、科室形成了护理工作中的小问题的讨论习惯，已经发现解决了 “PICC和锁骨下静脉留置针的固定新方法预 防斥力伤的发

14、生卩U、加强护士在职教育 提高护理人员的专业素质。为 迎接三级评审打下坚实的基础。1、培训及带教工作 按护迎部以及科室计划 每周进行 业务学习 专科技能培训 并按时进行理论及技能操作考 试 做到有计划、有实施、有考评、有总结.严格要求护士 按规范书写 及时检查并改正发现的问题、错误、不断提高 质量。配合医院培训计划对低年资护士进行规范化培训 严格要求实习生按计划带教。2、每月全休护理人员参加科上任的业务人伶房一次针对病情每位护士做出相应的护理诊断及护理措施3、 积极鼓励和支持护理人员参加“自考”、“络教育” 等学习提高护士学历层次。五、绩效考核 量化管理定期检查与抽查相结合 采用检杳结果公式法

15、 典型事迹、优秀个人、与奖金挂钩，冋时作为年终评比的条件被院里表扬及为科内争得荣誉的护理人员科内给予一定的奖励。实行丄班、贲任护I:竞聘上岗 给了护I:公平竞争 的平台调动护十的丄作枳极性六、加强院内感染的管理严格执彳亍消毒陽离制度结合院内卞发的院内感染文件科内俎织学习严格 执行消毒隔离制度 无菌技术操作规程 医护人员做好口 身防护 实现医务人员零感染的冃标1、科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。对质控结果定期讨论2、做好次性物品的使用及管哩丄作 重点做好次性物品、吸引用物、吸氧用物、无菌包等的消毒管理工作。3、认頁进行牢气监测及紫外线灯强度监测 做好记录 保址监测符合卫生学的要求。4

16、、加强护埋人员职业防护技能的培训 强化H我防 护意识要求人人熟悉各种预并力求杜绝职业伤害事件的 发生。5、定期对科室人员进行院内感染知识培训。七、工作中的不足1 管理经验不够 在丄作讣划的編i排和丄作的轻重缓急的把握上不够到位导致计划中的工作有未按时落实现象2、按照三级综合医院评审标准实施细则的要求， 达到A的条目不多，也就是未有完整的资料体现持续改进3、对迎接三级医院评审的执行力有待进一步加强，在 院内感染的管理的工作还不是很到位：如：洗手的依从性、 院感知识人人掌握等方面八、下一步工作打算1、加强号科知讥的学习 努力掌握号业技能。2、进步加大科室护理质呈检杳力度、管理力度,狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等丄作 为我院等级评 审等