202X年敬老院社会调查报告

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1、敬老院社会调查报告“只要人人都献出一点爱， 世界就会变成美好的明天。 尊老爱幼是中华民族的传统美德，弘扬中华民族学雷锋精神。 在随之而来的三月，我们西安电力高等专科学校全面开展了 三月学雷锋活动，去敬老院看望老人，服务老人，传递爱心 是必不可少的项目之一。以下是由聘才网小编为大家整理的 相关内容，欢迎阅读参考。敬老院社会调查报告实践时间： 20*年*月 19至 20*年*月24日 实践地点： * 县人民敬老院实践人员： *实践内容：老年人的生活状况及情感状态 实践方式：访谈法和滚雪球一、研究背景和意义21 世纪，各个国家最主要有养老方式有家庭养老、社 区养老和机构养老三种模式，我国目前主要的养

2、老模式有家 庭养老和机构养老模式两种。而我国人口老龄化速度加快， 家庭规模日益缩小，家庭养老模式的发展加之我国国情和养 老模式建设的特点。作为机构养老的中央组成部分的敬老院 养老模式成为我国社会现实及人口老龄化发展的必然选择。人口方面：1、全市常住人口：全市常住人口为7230744 人，同XX年第五次全国人口普查相比，10年共减少223256人，下降%。2、 家庭户人口：全市常住人口中共有家庭户2056742 户，家庭户人口为 6907079 人，平均每个家庭户的人口为人，比XX年第五次全国人口普查的人减少人。3、 性别构成：全市常住人口中，男性人口为 3641114 人，占 %;女性人口为

3、3589630 人，占 %。总人口性别比 （ 以女 性为 100，男性对女性的比例 ）。4、年龄构成：全市常住人口中， 014岁人口为 1651884 人，占 % ;1564 岁人口为 4895594 人，占 %;65 岁及以上人 口为 683266 人，占%。二、研究设计1. 研究对象 我们这次调查的主要对象是砀山县人民敬老院的老人， 以入住在敬老院的老人为调查对象，共调查了 23 名老人。 其中男性 12 名，约占总调查人数的 %，女性 11 名，约占总 人数的 %。2. 研究方法 问卷法：通过对敬老院老人生活初步了解以及上网查 找先关文献的基础上，设计关于敬老院老人对敬老院生活满 意度的

4、访问。对于参加此次调查的小组成员就询问方式、询 问技巧等方面标准化、统一化，以保证访谈所收集的资料真实可靠。3. 研究内容 此次调查访问主要分为两个部分：调查对象的基本情 况、生活状况及满意度。调查对象的基本情况包括性别、年 龄、身体状况、家庭状况 ( 婚姻状况、是否有子女 ) 、文化程 度、被调查者先前的职业、被调查入住养老院原因、被调查 者的收入来源等。生活状况方面我们这次调查访问主要侧重 休闲(娱乐环境与方式 ) 、硬件设施、医疗护理等，询问老年 人需求，被调查者的认为需要改善的地方。三、研究结果与分析1. 被调查者年龄大多在 6070 岁、身体状况不太好、已 婚有偶的居多 ;2. 性别

5、比例相差不大，男性略多于女性 ; 三十文化程度、 职业、婚姻等方面差异比较大。此外根据对这个表格相关数据的分析得出以下结论： 老年人入住敬老院有以下方面几个原因： “因为身体状况需要照顾的” (24%);“缺少伴侣的” (22%);“减轻子女负担的” (43%); “认为环境好适宜养老的” (11%) 综合以上数据分析我们可以得出这样的结论：老人之 所以来到敬老院最主要的就是减轻子女的负担，真正认为养老院环境好适宜养老的人不多敬老院老人生活满意度的涵义生活满意度 (life satisfaction) 是指个体各方面的需 求和愿望得到满足时，所产生的主观合意程度。敬老院老人 的生活满意度既是衡

6、量老年人生活质量的重要依据也是衡 量机构养老绩效的重要指标。1. 老人对敬老院生活的总体评价 总体而言，绝大多数老人对自己在敬老院的生活的评 价水平比较高，其中，在 23位调查者中有 20 位对于自己现 在的生活感到满意只有三位老人对于现在的生活不满意。2. 老人休闲环境满意度的分析 老人在敬老院的休闲活动分为两大类一个是日常娱乐 活动，一个是敬老院举办的活动。在平时老人一天当中所占 时间最长的娱乐活动“聊天” (52%); “棋牌类游戏” (39%); “健身” (9%); 对于是否还有其他活动，如“其他”选项则 没有人选，“健身”和“娱乐”都有专门的室内场所，可见 老人平时娱乐活动比较单一

7、，但休闲相关硬件设施还是齐备 的。在敬老院举办的活动老人参与度调查中选参与敬老院所 举办的活动“经常” (22%); “偶尔” (74%); “很少” (4%) 敬老院举办那些活动选“春节” 、“元旦”等节日活动的有 (58%); “举办的比赛” (36%); “其他” (6%) ，可见平时敬老 院举办的活动类型比较单一，很难满足老人更多的娱乐需求。3. 老人对敬老院硬件设施满意度 本文将敬老院的硬件设施细分为住宿设施、活动场所。 卫生设施、健身设施等四大类。通过对上述四大类生活环境 满意度的分析发现：老人对敬老院的住宿条件、卫生设施的 满意度最高 ; 对敬老院的活动场所、健身设施的满意度次之

8、。在问卷中，不少老人反映：在硬件设施上，养老院改 善明显，设有娱乐室、棋牌室、健身房、康复室等等。对于 健身设施满意度在被调查的 23 人中 10 人认为满意， 8 人认 为一般， 5 人不满意，养老院的硬件设施建设为文化娱乐建 设提供了条件，在每一间的房间都置办了电视机，同时还特 别安排了一些娱乐室作为娱乐活动的举办场所，丰富了老年 人的业余文化生活，让老人老有所养，老有所乐。4. 老人对敬老院的服务内容的满意度 总体而言，大部分老人对敬老院提供的各项服务感觉 一般，敬老院为老人配备的护工最主要是打扫房间、擦擦桌 子等，在我们做问卷调查期间遇到一位老人瘫痪在床平时起 居都要靠人照顾这就需要护

9、工全程照顾。老人对于“护理” 、 “医疗”服务满意度水平比较高，年纪大了对于医疗护理有 很高的要求，而且随着年龄的增长，很多老人都有或多或少 被疾病困扰。因此对于敬老院的服务内容很关注，而敬老院 的服务内容包括他们所关心的。老人对于饮食的满意度次之 在调查人当中有 15 人持基本满意和一般的态度，只有 8 人 不满意 ; 相对而言，饮食方面敬老院还有待改善。5. 老人对于服务素质的满意度 在这篇报告中，服务质量是衡量服务素质的唯一标准。在被调查的老人当中有 57%持基本满意的态度，有 39%的人 认为一般， 4%持不满意的态度。总的来说老人在护理以及对敬老院的卫生环境的需求 上基本可以得到满足

10、， 同时我们也注意到老人在住宿、 饮食、 休闲上的需求没有的到满足。因此在调查老人需求以及敬老 院需要改善的地方，都是这着几个方面。四、问题与建议问题： 如身体原因而敬老院的相关措施的不齐全基本 上不出门 ;药品价格太贵，一些常用药品短缺且要收费 ; 健身 场所开放时间有限，还有对老人食堂饭菜种类过少价格过高针对以上这些问题我们小组经过讨论给出以下建议供 敬老院参考。1. 增加院内的工作人员。让每位老人都能有专人照顾2. 进一步完善食品、药品管理等规章制度，在制定要 充分考虑老人的需求，进一步规范食品、药品采购、存储、 价格等方面规定进一步完善，同时要有相应的问责机制与处 罚措施。3. 与老人

11、建立良好的互动机制，以便了解老人的需求 及意见，确保老人与敬老院的沟通渠道顺畅，建议敬老院除 了直接向老人了解也可以向老人身边的工作人员了解，制定 对提出意见并被采纳的工作人员的奖励措施。4. 通过各种渠道让国家重视老年服务事业，加大师资 力量投入， 提高服务人员的各种福利， 建设专门的技术平台， 专门培育一批以服务老年人生活为宗旨的教育模式。以上这一切都要建立在敬老院有良好的社会支持网络 以及相对充足财政预算。因此要加强对外合作与交流，充分 借助媒体对工作进行广泛宣传呼吁社会更多的关注敬老院， 争取社会资金和资源相关投入，当然也要争取国家、所在省 市相关部门的大力支持和资金投入。敬老院社会调

12、查报告 在许多人眼里，敬老院是孤寡老人的栖息之所。而现 在，许多子女成群的老人主动走进了敬老院。他们有的以前 是教师、工程师、干部，也有艺术工作者。选择敬老院，因 为子女工作忙、家里楼层高、没人陪自己聊天 ; 更因为在这 里与同龄人朝夕相伴，共同的兴趣爱好，相近的人生观念， 让他们更能感到夕阳无限好。起初在有些老人面前大家还显 得很拘谨，但个别活跃性格开朗外向的学生十分热情带动了 大家。有些老人患有老年痴呆症等等，同学们也耐着心和他 们聊天，帮老人整理衣物， 擦拭家具， 听老人讲自己的过去， 也与老人分享自己的校园生活。还为老人们表演了小节目，让这些在孤独中生活着的老人又一次露出了开心的笑容。

13、平时娇生惯养的我们， 走出校园来到社会， 走进老人 把老人当作朋友一样聊天，听老人们的事迹是如此的着迷， 更让人感到高心的是，居然有的同学主动跑到外面小卖部买 东西给老人。我们来的时候已经准备了点水果，点心，还有 月饼。可远远不够，那些学生用自己平时的零花钱给老人们 买吃的。这一幕深深印在我心里。我们一行人从早上到中午 12 点，走了部分老人房间 慰问了老人们。到了老人吃饭的时间，大家就跟着负责分饭 的管理员一起一边慰问一边帮助老人们进行就餐。有的老人 就餐很不方便，一定需要一边喂才行。这时大家早已没有先 前的拘谨同学们都争着给老人喂饭，虽然动作显的笨拙。可 一见到老人的笑脸大家就笑的很开心。

14、感觉像一家人似的其 乐融融。下午 1 点多，等我们吃完饭，一般这时老人们都出来 散步和锻炼身体了。敬老院有个很大的院子，里面有很多锻 炼身体用的运动器械。有相当多的老人们在散步和锻炼身体， 看见我们来了。就和我们一起玩些小游戏。通过聊天，我们了解了老人们日常的生活。老人们有 些是在家呆不住，子女工作繁忙，有些是被子女送过来的。 虽然有的刚刚不太习惯，不过时间长了逐渐习惯起来。老人家在这里都过得很开心，他们有时间的时候会在 楼下的树阴或者是楼上先房字里看一下电视或玩一下麻将， 也有是到楼下做一些简单的锻炼的。因此，老人在这里也可 算是可以晚年安康。通过这次跟老人家的聊天，是我们明白的很多，明白

15、到他们过去的经历，明白他们的辛劳，明白他们对他们儿女 的记盼，更明白他们对我们的希望敬老院的 1 楼住的老人大 多是行动较为不便的。 2 楼的老人有相当部分是刚住进来没 一年的。我们上了 2 楼，发现有些老人在和他们的子女聊天， 有的老人在下像棋。我们慰问到一个老婆婆，她居然哭了出来。很是伤心 难过。我们耐心的和她聊天，听她说她把她的退休养老金都 给了她的子女，她子女不管她就把她送到这里来，而且很少 来看望她。有一位同学和阿婆说我们都是您的子女。并给阿 婆表演节目，阿婆才破涕为笑，我们才依依不舍的离开。我们每个人都会经历从孩童到青年，从青年到老年的 过程，经历生与死。我们现在还是青年阶段，未来

16、亦还有相 当长的一段要走，如何走下去，我想，每个人都应该心中有 数。也许当我们走完我们的人生旅程，该休息时，是否也会 象敬老院的老人那样快乐开心地度过自己的晚年呢 ?在某个敬老院的墙壁上有这样一段话: 孩子 ! 当你还很小的时候，我花了很多时间，教你慢慢用汤匙、用筷子吃东 西。教你系鞋带、扣扣子、溜滑梯、教你穿衣服、梳头发、 拧鼻涕。这些和你在一起的点点滴滴，是多么的令我怀念不 已。所以，当我想不起来，接不上话时，请给我一点时间， 等我一下，让我再想一想极可能最后连要说什么，我也一并 忘记。孩子 ! 你忘记我们练习了好几百回，才学会的第一首 娃娃歌吗 ?是否还记得每天总要我绞尽脑汁，去回答不知道 你从哪里冒出来的吗 ?所以，当我重复又重复说着老掉牙的 故事，哼着我孩提时代的儿歌时，体谅我。让我继续沉醉在 这些回忆中吧 ! 切望你，也