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1、微信使用情况调查报告微信是一款由腾讯公司推出的，支持多平台，旨在促进人与人沟通与交流的移动即时通讯软件。XX 年 1 月 21 日，微信正式推出，微信具有零资费、跨平台、拍照发给好友、 发手机图片、移动即时通信等功能。同时，可以显示对方实 时打字状态，以实时掌握对方的响应情况。通过共享流媒体 内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇” 、“漂流瓶”等 的智能手机移动即时通讯软件。支持发送语音短信、视频、 图片和文字可以群聊， 仅耗少量流量， 适合大部分智能手机。 微信支持多种语言，以及 Wi-Fi ，2G，3G 和 4G 数据网络。 截至 20* 年 01 月注册用户量已经突破 3 亿，是亚洲地
2、区最 大用户群体的移动即时通讯软件。一、调查背景网络时代日新月异，涌现出诸如 QQ人人网、博客、微 博等新的社交形式。伴随着社交网络载体的多样化和多功能 化，大学生之间的相互交流已经不再局限于打电话与发短信， 而有了更多更新颖的选择。 XX年初，腾讯公司推出了一款为 智能手机提供即时通讯服务的免费应用程序“微信” 。该应 用程序不仅支持在线跨通信运营商、跨操作系统平台快速发 送免费 （需消耗少量网络流量 ）语音短信、 视频、图片和文字， 还满足了多人手机群聊的消费需求。微信”通过其最具特色的语音聊天方式成功传递了富有感情色彩的声音信息，在一定程度上减少了平白的文字叙 述衍生的生疏感，同时借助网
3、络传送，突破距离的限制。除 此之外，“微信”运用最新的位置基础服务功能，使用户不 仅能够基于原有QQ人人等交际圈保持与旧友的联系，还可以“查找附近的好友” ，还能“摇一摇” ，搜索到附近陌生用 户，扩展自己的交际圈。基于微信在促进人际交流和沟通方 面的优势和独具一格的特点，我们组着重调查大学生对于微 信的使用情况。二、调查目的 通过调查大学生对微信的使用情况，分析微信这一网络聊天工具的功能和在促进人际关系交流方面的作用，并对微 信中个别功能的使用频率进行分析。三、调查方法 采用在网上发放问卷的方式展开调查。四、调查过程 本次调查我们组共在网上发放问卷 500份，回收 328 份 只要通过每位小
4、组成员的 QQ好友邮箱、人人网好友的方式 填写问卷，调查对象为在校以及刚刚离校的大学生。被调查 对象问卷填好以后主动收回，并对各题各选项进行分析总结。五、调查意义 对于大学生来说，微信成功集成了现有通讯方式的众多 优点，突破了单一通讯工具的局限性， 很快为大学生所接受。 与此同时，“微信”的娱乐性等功能又具双刃剑性质，可能 会给大学生的学习生活和人际交往带来一些负面影响。因而， 调查了解大学生对“微信”的使用状况，了解“微信”对大 学生学习生活和社交生活的影响，可以为大学生正确对待这 一新生事物提供借鉴，并为相关方面的管理和引导提供基础。1、帮助大学生及早规避风险 微信因其处于新兴状态因而其很
5、多特点不能及时突出 的显现。鉴于这一原因，我们不能及时发现微信在使用过程 中到底存在什么样的优缺点，会对使用者造成什么影响。因 此很有必要及早去调查探究，积极主动地去寻找它的优缺点， 以对其发展作出预测，使大学生能够尽早认识到微信的优缺 点，进而及时趋利避害，以免其对自己造成更坏的影响。2、有助于探究大学生使用微信时应如何趋利避害 然而每个通讯媒介都有其利弊，微信虽然是基于现实的 QQ好友、手机通讯录建立起的人际关系网络实现即时通讯， 但其本身具有强烈娱乐性，这难免会吸引使用者过度投入和 沉浸而不觉，对其现实生活产生或大或小的不利影响。大学 生作为当代中国相对较为活跃的社会消费群体，普遍有着强
6、烈的好奇心，能够较快速地接受 新兴事物，对“微信”这一携带着娱乐因子的新生事物，有 可能因为众多原因而不能恰当对待，对其学习生活和社会交 往带来负面影响。此外，对于陌生人好友所传递的信息，如不能提高警惕， 加以甄别而轻易取信， 即便是极少数的个体， 其造成的危害也可能是极其严重的。六、问卷分析结论 结合本次网络调查过程，我们发现大学生接触不同聊天 工具的动机方面大多是源于好奇和从众心理，期望在对原有 通讯的补充辅助基础上，实现信息交流的真实可感，满足社 交娱乐需求，派遣无聊寂寞情绪。但是，在分析过程中，我 们也发现了大学生在微信的使用和所受的影响上，也具有一 定的特殊性，对此，我们得出了以下结
7、论。1、大学生使用微信的基本状况(1) 微信使用人数比例： 根据第 5 道题的数据， 高达 54% 的人表示正在使用微信，说明大学生现在已在使用微信的人 数较多，占一半左右 ;有 32%的人虽然未使用过微信但其朋友 在使用，还有 10%的人虽未使用但对其感兴趣，仅有 4%的从 未了解过微信，A、B、C三项总和高达96%这样看来，微 信已经在相当大程度上融入了我们的生活中。(2) 使用微信时长： 从第 9 题的统计数据来看， 使用 54% 微信的群体中，每天在线 6 小时以上的比较极端的使用者就 占到了 8%， 4 到 6 小时的占到了 11%，也就是说，将近一半 的微信使用者每天在线的时间超过
8、了 2 小时，可见大学生面 对微信没有较好的自制力，这无疑给我们大学生发出了一个 “红色警报”(3) 使用微信的原因：结合第 17 题的数据，有 %的同学希望节约话费流量费， %的同学出于自己的好奇心，很大一 部分同学表示使用微信是为了通讯，这说明微信在同学们的 生活中主要充当的是一种新潮的社交娱乐工具。2、微信的使用对大学生的影响(1) 日常生活方面 关于微信在生活学习方面对大学生的影响，要以大学生 使用微信的时长和目的为基础，我们已经知道，将近一半的 微信使用者每天在线时间高达 4 小时，将近一半的人是希望 通过将微信当做一种新潮的社交娱乐工具。数据不会说谎， 大学生使用微信这一新潮的通讯
9、娱乐工具，在满足自身娱乐、 通讯等需求的同时，由于对微信没有较好的自控力，加之微 信本身的一些特点，也对大学生的学习和生活造成了不少的 困扰，而且造成困扰的程度比较严重，是值得我们反思和调 整的。(2) 交友方面 我们认为大学生身边的朋友会对其生活方式、交流方式 产生深刻影响。因为通讯的双边特性，他们在选择自己的交 流方式时常会考虑到自己身边人是否在用，自己是否能利用 所选工具交往到更多的人。此外，微信会影响大学生与朋友的交流方式。由于使用 微信语音通信功能的人为数最多。视频通信也占据了不少的 比重。而这两种都是微信相对于其他通讯软件来讲比较新颖 的功能。这些新功能的出现给了大学生更多可选择的
10、交流方 式。因而大学生可能会由传统的文字交流逐渐向语音交流， 视频交流倾斜。小结:微信作为一种新潮的通讯娱乐工具，能够满足大学生对 高科技技术产品的积极尝试与追求，其本身的功能也能够满 足大学生对社交娱乐和通讯等需求，受到大学生的青睐无可 厚非; 但是，面对微信，我们应该有一定的自控能力，应该 控制使用微信所占的时间，更不能沉迷于微信的社交娱乐功 能而影响到自己的学习与生活。我们建议，大学生应该对微 信等这一类的事物树立一个客观、理性的认识，我们应该利 用它通讯、 交友、娱乐等功能让我们的生活更加方便和精彩， 而非让微信主导我们的生活，在微信的使用中，严格控制使 用微信的时间是必需时时自我提醒和约束的。
