海德森云通信服务平台培训课件

上传人:yuzo****123 文档编号:137058275 上传时间:2020-07-04 格式:PPT 页数:7 大小:751.50KB
返回 下载 相关 举报
海德森云通信服务平台培训课件_第1页
第1页 / 共7页
海德森云通信服务平台培训课件_第2页
第2页 / 共7页
海德森云通信服务平台培训课件_第3页
第3页 / 共7页
海德森云通信服务平台培训课件_第4页
第4页 / 共7页
海德森云通信服务平台培训课件_第5页
第5页 / 共7页
点击查看更多>>
资源描述

《海德森云通信服务平台培训课件》由会员分享,可在线阅读,更多相关《海德森云通信服务平台培训课件(7页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、海德森云通信服务平台,公司名称:苏州海德森通信技术有限公司演讲嘉宾:沈键钢总经理联系方式:137-3523-6666客服中心:0512-,世导科技,苏州工业园区领军人才企业江苏省三网融合试点示范基地江苏省三网融合创新大赛一等奖,海德森的优势,1.软DSP技术取代传统昂贵的交换机¥50万通信交换机VS¥2000元PC服务器2.提供员工的工作生产效率:预测外呼可大幅提升坐席工作效率100%以上。完全节省了由彩铃、空号、无人接听等等待时间。系统漏接率低于1%的外呼智能预测拨号功能,节省话务和客户投诉。3.无需投资昂贵的设备、无需和大爷级电信移动谈判资费价格(更省钱、更省心),性能相当,海德森IPCC

2、,海德森商业模式,干什么:1、为电商、各服务类APP提供免费呼叫中心系统、多方群聊等和低价话务卖什么:1、免费的呼叫中心、点击呼叫、群聊、电话会议等通信服务卖给谁:1、电商、企业客服营销中心2、各服务类APP、互联网站怎么卖:1、免费使用系统,降低客户的初期投资成本2、计话务流量,解决客户的一揽子通信需求,中小企业版_基本功能,其它功能,全程录音,报表,客户关系管理,自动语音应答,自动呼叫分配,平均分配等待时间设置,自动人工互转自动语音播放自定义流程,号码弹屏客户信息查询弹屏业务系统自定义登录、注销、下班转接,话务量排队分析,自动录音并归档实时监听语音文件管理通话中播放录音,语音信箱电话会议CRM系统,选配功能,短信平台与客户系统的集成,海德森云通信:BPO,提供高效率、符合4PS呼叫中心生产流程的平台,我们的公司介绍,苏州海德森通信技术有限公司2010年04月成立;2011年12月,黄晨宇荣获苏州工业园区第五届领军人才称号2012年06月海德森产品荣获江苏省三网融合创新大赛一等奖2012年06月海德森云通信平台项目荣获国家科技部创新基金资助2012年12月海德森云呼叫中心产品上线2013年海德森成为江苏省三网融合试点示范基地2013年10月海德森云呼叫中心上线坐席超过2000坐席我们的典型客户:,

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 中学教育 > 教学课件 > 高中课件

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号