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1、现代中小企业如何利用激励机制来增强竞争力竞争力对于现代中小企业而言是生存与发展最重要的因素，而如何通过有效的激励机制来充分发挥企业由上到下每一位劳动者的能动性，把企业效率发挥极至，使企业成为行业强者，是现在作为管理者必须并且急切考虑的问题。一、现代中小企业激励机制中存在的问题虽然目前中小企业正在积极努力，不断完善企业员工的激励机制，但由于受企业相关不完善体制及企业的自身特点的制约，使目前的激励体制存在一定的问题。 首先，激励机制应用形式化。很多中小企业把激励机制与其他种种机制的建立作为重中之重，常常“写在纸上，挂在墙上，说在嘴上”，而实施起来则多以“研究，研究，再研究”将之浮在空中，结果导致不
2、少人才离开企业。 其次，激励机制的应用缺乏合理的制度支持。目前很多中小企业已经意识到激励机制的重要性，并着手建立。但在实施的过程中，缺乏合理的制度支持。 再次，照搬照抄大企业的激励模式。由于很多中、小企业的企业主经营水平有限，在激励机制上一股脑照抄一些大公司的模式。中、小企、业在经营规模、资本运转、人员管理方面和大公司都不相同，刻意模仿别人的激励机制只会使企业消化不良，从而阻滞了公司业务发展。 最后，激励的“度”不恰当。在现代的中小企业中，很多企业都采取一种高期望式的激励，对员工而一言，如果仅仅考虑“力所能及”，量才而用，那么，企业的人力资源管理效益将永远停留在一个较低的水平上，而且真正的人才
3、难以脱颖而出。二、激励机制在中小企业管理中的作用及运用(一)激励机制在企业管理中的作用激励是企业管理活动中极为重要的过程之一。一般来说，激励就是激发鼓励，是激发人的动机，调动人的积极性、主动性和创造性，进而影响人的行为，以实现特定目标的心理活动过程。具体而言，激励过程可通过以下三种机理来实现：1、将外部适当的刺激转化为内部心理动力，从而强化人的行为。2、使人的动机系统被激发起来，处在一种激活状态，对行动有强大的推动力量。3、由一定的刺激激发人的动机，使人有一股内在的动力，朝向所期望的目标前进。 企业管理的核心是对人力资源的管理。因此企业管理面临的首要任务就是引导和促使员工为实现特定的组织目标做
4、出最大的努力。然而在实践过程中，员工的个人目标并非总是与组织目标一致。在解决怎样才能使员工为实现组织目标做出最大努力这一问题上，激励机制会起到重要作用。因此可以说激励机制构建及其运用的好坏是决定企业发展的一个至关重要的因素。（二）激励机制在中小企业管理尤其是人力资源管理中的运用企业的活力源于每个员工的积极性、创造性。构建激励机制就是要综合运用各种激励策略以激发全体员工的积极性和创造性从而使整个企业的综合活力达到最佳状态。A、创造机会均等的公平竞争环境。人们最不能容忍的首先是机会不平等，而不是结果补平等，因为，机会不平等的背后实际上剥夺了人们的选择权利，也意味着剥夺了人们参与市场及社会平等竞争的
5、机会和资格。因此，有效的企业激励机制应实现从结果均等到机会均等的激励转移，并努力创造公平竞争环境。B、把握最佳激励时机和力度。比如需再目标任务下达前激励的，要提前激励。在员工遇到困难，有强烈需求愿望时，提供帮助和支持，会达到及时激励的效果。同时激励要有足够力度，包括对有突出贡献的予以重奖以及对造成巨大损失的予以重罚。能确保及时合理地奖励优秀员工并能成功的留住人才。C、物质激励和精神激励相结合。建立和运用有效的激励机制，一方面要采取物质激励手段，按照效率优先，兼顾公平的原则，以制度的形式保证物质激励落到实处。同时也要重视采用精神激励手段。精神激励是较高层次调动员工工作积极性的手段，其激励深度大，
6、维持时间也长，从精神上使员工得到最大限度的满足进而起到精神激励作用。人力资源管理师管理人的艺术，是运用最科学的手段，更灵活的制度调动人的情感和积极性的艺术，因此企业管理者必须将所组织的激励资源合理的分配、科学的利用，才能最大限度的起到激励的效果。只有这样，员工的积极性才会得到极大的提高，聪明才智才能得到充分发挥，企业也就能具有充沛旺盛的活力，并在日益激励的市场竞争中取得优势。三、完善与加强有效的激励机制以增强企业竞争力中小企业建立员工有效激励的根本目的就是充分调动员工的工作积极性，发挥员工的最大工作潜能，为企业获取最大的利益，保持企业的可持续发展，将企业不断地做大作强。 （一）坚持以人文为本，
7、高度重视激励工作 对于中小企业来说，要有人力资源管理的获得优势，必须顺应新时代人力资源管理的发展趋势，利用自身的优势，采取有效的措施加强人力资源管理；要认识到人才是创造更多价值的资源，把注意力放在如何开发人才、合理使用人才、有效管理人才的工作上，要挖掘人的潜能，使人力发挥更大的作用，创造更大的收益。同时要把尊重员工的利益，变“控制”为“尊重”、“关心”，要重视员工物质和精神双方面的需要，为员工创造一个宽松的工作环境，从而留住和吸引更多优秀人才的加盟。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中应付自如，中小企业才能做大做强。即可通过目标激励、奖惩激励、竞争激励、关怀激励、薪资激励、考核激励等激励机制的
8、实施来达到“人尽其才，物尽其用”的目的，并做到“以事业留人，以感情留人，以发展留人”，最终促成企业的可持续发展。（二）设计合理的薪酬制度 中小企业的薪酬是最为敏感和调动员工积极性的强有力工具。它是员工的生存和发展的重要物质基础，也是员工与组织之间紧密联系的纽带之一。建立一套“对内具有公平性，对外具有竞争力”的薪酬体系，是目前中小企业人力资源部经理的当务之急。员工对薪酬向来是既患寡又患不均。尽管有些公司的薪酬水平较高，但如果缺少合理的分配制度，将会适得其反。因此，公司在设计薪酬时要注意薪酬的外部均衡与内部均衡，保证薪酬对外有一定的竞争力，对内能够解决员工的公平感，并且一定要与绩效挂钩，保证按时发
9、放不随意拖欠员工工资。 另外，为了有效地调动企业的高级管理人才、高级技术人才的工作热情和积极性，体现他们的价值，把他们的利益与企业的利益有机地结合在一起，企业不妨根据自身的现状和条件，实行年薪激励的方法。尤其对于一些条件成熟的企业，有必要推行年薪制的尝试，以形成对经营管理人员的有效激励，防止其怠工，提高其“偷懒”的成本，提高其经营管理效率和对企业的责任感与使命感。企业实行年薪制具有重大的意义：(1)是对传统分配制度的突破，是对经营者特殊劳动的体现和承认。(2)有利于理顺和明确所有者与经营者之间的责权利关系。(3)有利于确保企业资产的保值和增殖。(4)有利于促进企业改制，建立现代企业制度。(5)
10、有利于造就职业经理人队伍。（三）从员工的精神需求出发，将激励机制人性化 人类不但有物质上的需要，更有精神方面的需要，因此中小企业在注重建立物质激励的同时，必须着手建立与之相应的精神激励。首先是感情激励。感情因素对人的积极性有重大影响。常见的感情激励形式有“三必访”、“五必访”制度，“让工人坐头排制度”，生日祝福、每天上班时企业领导迎接职工上班的习俗，为职工排忧解难、办实事，送温暖活动等。其次是榜样激励。榜样激励的一个重要方面是企业的领导者本人身先士卒，率先垂范，正如一些企业负责人所说:“喊破嗓子，不如做出样子。”再次是目标激励。当中小企业的领导者预期员工在接受挑战性的工作会遇到阻力时，让员工参
11、与目标的设定是最恰当不过的。对数量一定的目标任务，衡量其完成的效果通常有三个指标，即任务完成的质量、时间和成本。从企业领导者的角度看，必然要求任务完成的质量最高、时间最短、成本最低。但从员工的内心期望来看，则要求任务完成的质量不要太苛刻，时间还要足够宽裕，耗费的成本也不要太受限制。这样就造成了领导者与员工的分歧。而合理目标的设定是，领导者最多决定两个因素，另一个因素有员工说得算。另外还可以考虑灵活运用一下貌似细微但让员工感觉足够贴心舒心的激励方式，比如：1、实行公开透明化并具竞争力的薪酬政策，特殊岗位采用协议工资制。2、榜样计划，实施每月一星明星员工评选方案。3、免费午餐计划 基层员工上班时可
12、以享有免费的午餐。4、员工生日庆祝计划，每逢员工生日时，以部门的名义，奉上部门成员集体签名的贺卡及其它小礼物，每人次费用可控制在100元以内。5、定期的员工大会，如每季度一次，通过员工大会，赋予基层员工与经营管理层之间更多的交流、沟通机会。形式不拘一格，可以采取茶话会、餐会、座谈会、联谊会及其它康乐活动等多种形式。 （四）多种激励方法结合运用，将激励机制系统化 除了科学、合理的薪酬激励制度及人性化的精神激励机制外，中小企业还要综合运用多种激励手段，如员工培训、员工参与管理制度设计和工作内在激励等，建立一套完善的激励体系。中小企业培训体系的建立应该是在借鉴其他同性质的企业培训体系的基础上，根据自
13、身企业的实际规模和结构来进行的。 （五）切实保障运行，将激励机制制度化 大量的中小企业员工为企业走出困境立下赫赫头功，但中小企业主却推却，甚至不愿兑付承诺，根本不按激励机制操作，造成员工工作积极性降低并且人才大量流失。因此必须将企业科学化、合理化、系统化的激励机制制度化，将其写入公司章程及与员工签订的劳务合同中去，同时规定员工激励的“度”，使其接受法律的监督，保障激励机制的有效运行。如何完善及加强有效的激励机制，对管理者来说，既是一门高深的理论，更是一门领导艺术，是一个永无止境的值得探究的课题。在今后的工作中，应该根据不断变化发展的人力资源的情况和本企业的具体实际，把先进的管理理论与管理实践有机结合，最大限度的提高员工的积极性和工作绩效，为实现企业的经营目标而努力。【参考文献】1. A.H.Maslow,A Theory of Human Motivation,Psychological Review,1943,50(4):370-962. 左美云，企业知识管理的激励机制J.中国企业报.2006.3. 周仁俊等，公司治理激励机制与业绩评价【J】.会计研究.2005.11:26-314. 权衡，保障机会均等的公共政策是社会公正核心.第一财经日报.2007.8.175. 陈松、黄晓伟，小型企业员工激励机制研究，中华论文网（）6
