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1、我国中小私营企业管理创新问题探讨毕业论文 2009-05-29 16:41我国中小私营企业管理创新问题探讨摘 要： 我国的中小私营企业管理主要为家族式的管理模式，存在战略不清晰、管理基础薄弱、执行力差等原因，导致绩效管理系统难以建立并发挥作用，从而影响了中小私营企业的发展。本文介绍了我国中小私营企业发展现状以及管理创新方法。关键词：家族式管理，现代企业制度，人力资源管理，财务管理前言：中小私营企业以经营方式灵活、组织成本低廉等优势，遍布各部门、各行业，呈现出蓬勃发展的良好态势，在我国经济中起着越来越重要的作用。由于金融危机的冲击，国民经济发展趋缓，国内需求严重不足，国有企业效益下降，职工大量下
2、岗，而中小私营企业在吸纳劳动、企业组织形式及生产决策过程中机动灵活的特点，日益引起社会各界的关注，中小企业在国民经济中的作用与地位日渐突出。虽然，中小企业的发展成就是显著的，但是我国中小企业在管理上还存在着诸多不合理的因素，我国中小企业刚刚起步，其面临的问题是方方面面的，诸如规模、资信、管理、融资、人才等一系列的问题。这些问题集中体现出来，并且表现突出，严重的牵制着中小私营企业的良好发展态势1。如何促进中小私营企业健康成长，并在经济全球化的大潮中顺利接轨，自然成为我国中小私营企业亟需解决的重大问题。一我国私营企业发展现状分析回顾整个私营企业的发展历程，尽管它一方面受到了来自各方面不公正的待遇，
3、但私营企业在发展的进程中，也充分利用了计划经济体制向市场经济体制转化中大量的商业机会，使私营企业取得了巨大的发展。1. 内在素质不断提升在组织形式上，以个人、家族企业为主，现已向多元投资主体的公司制企业发展。近年来，股份多元化的私营公司发展迅速,已成为私营企业的主要企业组织形式。在结构规模上，以劳动密集型企业、中小企业为主，现涌现出一批资本密集、技术密集的大集团。2. 运作空间逐步放大私营企业的主体分布地区集中在东部沿海，主要集中在江苏、广东、浙江、上海、山东北京、辽宁和四川，这些年中西部地区的私营企业也有长足的发展。从行业上看，私营企业从事制造业和商业餐饮业的比重为最大，分别达到38%和24
4、%；值得注意的是社会服务、科研技术和建筑业等新兴行业的比重增长迅速，另外房地产、文化教育、电力煤炭等公用事业等都成为私营企业积极进入的行业领域。在行业分布上，以轻工纺织、普通机械、建筑运输、商贸服务等领域为主，已经开始向重化工业、基础设施、公用事业等领域拓展。在产业布局上，以小规模、分散化经营为主，现已在部分地区形成一批以大规模、专业化经营为特征的产业集群。在地区分布上，非公有制经济在沿海地区率先发展、比重大，现中西部地区的发展在加速、比重在提高。近年来，中西部地区非公有制经济发展超过全国非公有制经济增长速度，多数地区非公有制经济占GDP的比重已达三分之一。3. 管理特征：家族式管理为主根据中
5、国社会科学院和全国工商联所做的1947家私营企业调查，一半以上的配偶和20%的成年子女参加了本企业的工作。有26%的企业业主就是经理；有17%由业主的亲友担当经理；有5%由同乡担当经理。由没有个人关系的人担当经理的不到一半。有37%的业主认为只有让亲友管理才放心。据调查，将近一半的业主由自己对重要决策负责，不到15%交由董事会去决定。把经营权交给雇来的经理的不到1%。私营企业的家族式特征具有普遍性，而家族式管理也具有普遍性2。二我国中小私营企业管理中出现的问题及原因1企业的产权结构单一,所有权和经营管理权不分当前我国大多数中小企业都是私营企业,它们都是沿用传统的家族制等形式进行经营,其产权结构
6、是单一主体,企业基本上处于所有者和经营者，所有权和经营权合一的状态。应该说,当企业尚处婴儿期时,决策的集中和结构单一的产权关系，是民营企业在特定时期的特殊选择，可以构成企业优势的来源。但随着企业的成长与经营规模的扩大，管理者的管理半径越来越宽，企业管理知识和经验已经不能跟上企业的发展速度,如果所有权和经营管理权仍然集中在企业主手中, 依靠个人能力,或家庭成员的监督,结果是一方面将导致企业主不堪重负;另一方面也容易降低决策效率、甚至引致决策的失误。 2用人唯亲,不平等用人唯亲压制了非家族人才的积极性和创造性,这种方式在民营企业中甚为流行。家族式管理的企业中,管理者尤其是高层往往都是家族成员担任的
7、。这种管理方式在企业创业之初有利于开展业务,也能够减少监督成本,有助于决策速度的提高,有利于企业灵活经营,家族成员彼此间有着高度的认同感和一致感,并且有利于产生权威,有利于领导和指挥。但是从长远角度来看,企业成长壮大以后,家族式管理妨碍了非家族人才的出头机会,从而使得从社会招聘进来的人才不容易产生对企业的忠诚和向心力,容易造成非家族成员的短期行为。造成这种现象的原因既有我国传统文化的影响,也有企业资产安全因素考虑以及为保持管理成本最小化所做的选择等。3企业文化短缺企业可持续发展靠的是企业文化,企业文化是企业的灵魂,有了企业文化,企业就有了生命力。著名经济学家于光远说过这么一句话:“三流企业靠生
8、产,二流企业靠销售,一流企业靠企业文化”。而目前我国大多数中小私营企业,没有建立起自己的企业文化,没有形成企业的核心价值观,忽视了客户价值和社会价值,企业没有向心力和凝聚力3。4私营企业缺乏长期稳定的制度化管理与国有企业和其他制度化程度比较高的企业相比，中小私营企业的管理制度表现出更多的随意性，突出的表现为缺乏全面的制度化，规范化和程度化管理，企业管理机制不健全。大多数私营企业都是从小规模的家族式经营模式发展起来的，这些私营企业在长期的发展过程中逐步形成了家长式的管理模式，同时私营企业战略选择及战略决策指定得正确与否，直接决定着企业自身的发展前途。私营企业由于经营者文化素质和管理水平低下，容易
9、导致判断错误，在重大时间决策上缺乏来自内外有效的监控，反馈和约束机制，使得决策的正确性和准确性大打折扣。5私营企业管理过程中短期行为严重由于私营企业的命运同家族管理者个人命运联系过于紧密，管理者怎么想，企业就怎么干，而一些家族经营管理者思想观念落后，只顾单一追求利润和眼前利益，缺乏长期的规划和理性的战略思考，考虑和判断问题简单，随意性大，这样做虽然在短期内可能会有很强的市场爆发力，但却难以持久，尤其是许多私营企业在信誉方面存在着很大问题，严重影响了市场经济秩序，也影响了企业自身的可持续发展。6私营企业管理人力资源严重不足私营企业在发展过程中面临着严重的人才危机和信任危机，管理者狭隘的家族利益观
10、念，管理方式生硬，认为员工和企业的关系只是劳动力的买卖关系，思想意识上并没有真正考虑过员工的利益和人格尊严，许多优秀的员工因为难以融入企业的家族圈子，其抱负得不到施展，很难有个人成就，因而纷纷跳槽，私营企业还存在严重信任危机，企业既没有完备的监控体制，又处处设防，打击了员工的积极性，一定程度上造成了企业内部权力的分化和斗争，而私营企业家族中不可能产生太多优秀管理人才。从企业发展和长远观点来看，家长式集权管理模式成为私营企业发展和利用人才的最大障碍，从而制约了私营企业的可持续发展。7私营企业财务管理的缺陷71.企业筹资困难，限制了企业发展中小企业资金来源一般是合伙投资，资金多是业主家庭自己积累或
11、向亲朋好友借的，这使得企业的资金规模受到很大的限制。而这些企业的信息披露制度又不健全，基本上还是非公开，信息透明度差，可抵押资产又少，使得其借贷信誉大打折扣，筹资不太容易。这些使得中小企业资金短缺问题突出，导致企业规模较小，难以扩大发展。72.财务管理的目标定位不系统中小企业的规模小，自有资金短缺，筹资困难，对于筹到资金的，又要面临还债的成本风险，企业经营中承受损失的能力有限，这使得企业经营活动偏重于短期性行为，他们总是希望尽快的回收投资，利润最大化基本上是中小企业的唯一目标。大多数中小企业的领导者缺乏长期规划，追求短期利润，忽略了企业长远发展的战略制定。中小企业的管理能力相对缺乏，而他们为求
12、得尽快收会投资又需要积极地投资，能力的缺乏使得企业投资往往显得很盲目，投资方向把握不准，造成很多企业不但收不回投资，还落得倒闭的结果。73.财务控制力差，监管力度差中小企业的管理人员管理理念落后，对现代投资管理方法和资本增值方法了解不多，使得企业资金浪费严重。一是对现金管理不严,造成资金闲置或不足；二是应收账款周转缓慢，发生坏账呆账的风险加大；三是存货控制薄弱,造成资金周转缓慢；四是资产流失、浪费严重。资金监管不力使得资金闲置、浪费严重，资金周转率低，降低了企业的获利能力。74.财务管理人员思想观念落后，业务水平低下企业管理人员受制于传统的经营管理模式，经营权和所有权高度统一，企业的经营者同时
13、又是所有者，企业管理权高度集中。许多管理者认识不到财务管理在企业管理中的重要地位，对财务管理不重视，在机构设置上层次不清，权责不明确，财务管理混乱。同时，受限于企业管理者本身管理能力不高,对高素质、高水平的财务人才的聘用和培训上欠缺。财务管理人员还是老套的管理模式，对现代理财方式、管理理念不了解，风险意识淡薄，业务技能不高，缺乏创新能力。这些都使得企业内部管理上职责不清，企业管理效率不高，缺乏创新。三我国中小私营企业管理存在问题的对策和建议1. 打破家族模式管理从各国私营企业的发展来看，家庭式管理的典型特殊是任人唯亲，而家庭式管理向专业化管理转变最重要的是要实现任人唯贤，严格按照制度选拔优秀人
14、才。管理者应转变观念，打破家族式管理模式，走出任人唯亲的圈子，逐步推广所有权与经营权分离的经营模式，把企业经营目标转化为全体员工的自觉行动和努力方向，从而增强企业活力，促进经济目标早日实现。引进竞争机制，大胆聘用能人，把实行“能人战略”作为振兴企业的重要措施，确立全新的用人标准，用全新的理念认识和发掘人才，用全新的方式在国内招揽人才，用全新的管理模式配置和激励人才，从而极大地调动人才的积极性和创造性，提高工作效率，促进私营企业快速发展。2. 提高决策者的素质决策者是私营企业在人力资源管理中的最高层次，在企业管理中起着决定性作用，因此，私营企业的决策者要及时调整知识结构，努力学习科学知识和专业知
15、识，更要学习党的基本路线和国家法律法规，提高决策能力，主动适应市场，在市场竞争中立于不败之地。一方面，应将“决策层”送出去参加有关企业管理方面的培训。同时，私营企业主必须走出“所有权与经营权不能分离”的思想误区，并充分认识到个人能力的有限，特别是大多数的私营企业主并未接受过专门的企业管理训练，他们的实践比较丰富，而理论水平却比较缺乏，当企业逐步发展壮大时，会觉得心有余而力不足，此时，私营企业主就有必要适时的退居二线。3. 建立健全各种规章制度私营企业如果没有健全的制度就不可能对人产生约束，企业的发展也就会受到极大的影响；私营企业如果有健全的制度，但不是对企业全体人员都起约束力，而只是对员工有约
16、束力，或只对非家庭成员有约束力，私营企业的发展同样会受到影响，只有企业全体人员都遵守才能向着健康的方向发展。同时，私营企业应按照员工的能力和业绩来分配其工资，员工将会全心全意为企业办事，企业也能从员工不断的努力中获得巨额的利益。此外，各种福利制度和保险制度的建立，为员工解决后顾之忧，使他们能够全身心的投入到工作中去，充分发挥自己的知识才智，为企业的快速发展谋取更多的利益4。4. 重视私营企业的文化建设做强企业需要胆略和眼光，需要精神和时间，做大企业则需要文化精神的统一。重视私营企业的文化建设，首先要尊重和信任员工，将创业热情转变为长期的核心价值观，并系统的传递个企业员工，使之成为共同的行为规范，逐渐培养起价值认同感。提倡平等互利，互相尊重，民主集中，互惠合作的文化精神，严防出现老板掌控，惟我独尊，封建等级制度等不良精神。5. 建立现代企业制度私营企业
