202X年品质部年组长年终工作总结

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1、品质部年组长年终工作总结篇一:品质部年度工作总结品质部年度工作总结品质部年度 工作总结(一) 转眼间已经成为昨天。在这过去的一年,对于佳茂来 说是不平凡的一年, 我们进行了多项设备及原 (物)料改造; 也经受了全球金融危机带来的冲击,让人感慨颇多。今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大 力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以 来的工作情况向您们做一个总结报告,请批评指证,谢谢!一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品 管部工作流程:今年品管部人员状况是:品管部人力:现有 8 人,控制 范围广:包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加 之公司在下半年加强了品管队

2、伍的建设,品管部同时也加强 了检验人员的内部 培训,同时加强了原材料和入库产品控 制的力度,工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门 管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措 施:1、采用日报表对当天的工作进行记录,采用周报和 月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪,验证并保证总体任务的完成。2、对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式 予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作。针 对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一,检验员检 验时要经常相互探讨,并制定相关缺陷样品封存,查找产品 标准并亲自参与功能测试,并将其形成标准文

3、件。先后修改 和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件 及表格, 为作业员提供判定准则。 厂部份文件清单具体如下:部门文件修订序号文件名称1 包装纸箱检验标准2 模具检验标准3iqc 检验规范4 供应商考核规定5 成品入库检验规范6 成品出货检验规范3、建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏 检率、品质异常跟踪处理率、出货批次合格率等,以确保品 质监控的质量。4、加强技能知识学习,学习测试和质量检查方面的 知识。以便生产能力扩大在部门人力紧张时,检验人员综合 质量监控能力,确保部门目标任务的完成。二、完善质量管理体系,确保体系正常运作:XX年初步展开并实现以下项目:1、为确保体系

4、的正常运作,于 12 月 23 号 iso9001 :XX版质量管理体系,第三方年度监审顺利通过。2、统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品 质周报和月报统计,能直观的反映各时期质量状况,以便于 各责任部门 / 人员采取有效措施即时改善。3、完善公司质量目标指标,制定了统计和纠正预防 措施作业办法。 通过管理评审会议, 对公司质量目标, 于 XX 年上半年部门质量目标进行修改。并通过质量月报对 目标指标的达成情况进行真实的统计,直观的反映目标指标 的达成情况。对未达标的目标指标进行跟踪,要求责任单位 改善,确保目标指标的达成。XX年初步计划完成项目:1、拟制不良品及次品再利用,需规范对已入

5、库成品 出现质量问题的返工作业。2、继续强化产品的入库控制力度, 提升出货产合格率;3、设定XX年公司整体目标,阶段目标,部门目标4、对文件制定的一些看法,需要一定的可操作性, 即是根据真正原因或需要而制定,同时改善的措施无有效落 实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。三、严格质量控制,完善控制流程和检测手段:1、进料品质控制:1)、修改了 iqc 进料检验作业规范 、 iqc 进料品 质检验项目和判定标准文件,规范了进料检验作业流程和 检验标准。2)、严格进料检验, 9 月份开始统计检验物料 301 批, 发现 8 批不合格。2、成品质量控制:1)、拟制了 qc 成品入库检验

6、作业规范 、生产成品 包装检验作业规范 、 qc 成品检验项目和判定标准文件, 规范了成品检验作业和检验标准。2)、加强了制程质量控制,设计了制程质量统计报表 提供给生产部加强制程质量的统计分析。并针 oqc 检验到不 合格项要求生产部改善,从今年的成品检验结果来看,制程 交验质量得到很大的提升,平均成品不良率从去年的10%降到今年的 2、2%,提升了近 7、8 个百分点。四、XX年整体工作小结:1、回顾过去的一年,在全体品管人员的努力下,实 现了品管部:作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记 录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。2、另一方面,从整年所出的质量问题来分析,也体现

7、 了现有品质控制手段还存在不够完善,有漏洞的问题。主要 是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检 验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。必须要重点解决 检验手段和检验方法的研究和策划问题,能真正杜绝问重复 产生及习惯性不良的认可。五、XX年品管工作规划: 时光飞逝,转眼将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破 发展和走向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不 断出现、市场的变化,品管工作任重而道远。1、过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工 作的重视度加强。品管部将继续按照公司制定的总目标,将 品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质,即时跟 进新产品、新标准。做好 XX年的

8、品质管理策划,严格质量 控制,确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制 上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和 策划,必要时将 qe 工程质量机能展开将引入质量系统控制, 加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。2、品质控制机制虽然得以建立, 但仍需进一步完善。今后我们将以XX年初将举行的,iso9001 : XX内审员上门或 外送培训为契机,重新组建“内审员队伍” ,全面开展质量 体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查,保证质量体 系的有效性、适宜性和充分性。对iso9001 : XX版在5月份前需更换到iso9001 : XX版,换版过程是:1)、春节后各部门负责人需进行

9、 XX版内审员资格培训,及时换成iso9001 : XX版,在三月份后要运行新版本。2)、在五月份 cqc 会进行换版的第一次审核。 (如没 有换版 XX 版会自动失效)3)、内校员资格培训,因公司比较多内校仪器,送外校 费用高也不方便,需送外培训一名内校员,内校培训需在四 月份前培训完成。3、推行绩效考核与 5s 活动:1)、为更好的调动员工工作效率,响应公司薪酬改革 的需要,对品管检验人员的考核工作将加强。2)、需进行 5s 活动策划,需拟制 5s 推进领导小组 成员及职责、5s工作推行实施办法,对5s的推动组织、 检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚办法等需全面策 划讨论,预计 XX

10、年 3 月份开始试验推行。4、现将 XX 年品管部质量目标初步制定如下:月不良率; 2%/客户投诉:一般性 1 件/ 月严重 0、 2 件/月5、 针对生产运行所出现的问题,做好各项检测工作, 为生产提供“准确、及时”的检测数据,同时加强各生产部 门之间的沟通协调,对于生产异常和各种波动及时反馈。确 实为生产部门提升“品质”做好服务工作。品质部年度工作总结(二)20* 年,我们技术质量部继续恪守公司“履约守信, 追求完美,为用户提供期望的工程和服务”的质量方针,兢 兢业业、踏实苦干,为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全 部的力量。这一年,我们先后攻克种种技术难题,严格执行 产品质量标准,并在公司

11、精细化管理的指引下,认真学习运 用,更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。也就在这 一年,我们技术质量部注入了新鲜的血液,新员工的加入带 来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。在龙年即 将到来之际,我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头羊, 引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发 展做出更大的贡献。本年度的工作主要包括宁波 x 项目、宁波 x 二期技改 项目(包括新 x 分离单元、 x 罐区、 x 罐区的土建、安装工 作及 x 单元的技改工作) 、二期 x 大修项目,这些项目都存 在任务重和工期紧的困难。尤其是 x 二期技改项目 x 光化单 元,包含大量的大件设备吊装、和工艺

12、管道的安装,时常要 交叉作业,并且还面对着一期生产的挑战,施工过程复杂、 繁琐。管道最高压力 x3Mpa, x%射线检测口级合格管线数量 较多,无疑给焊接和试压带来了一定的难度。在统筹协调并 不断的查阅相关资料,在准备工作认真细致,严格遵守设计 技术文件要求,结合现场环境特点有针对性的制定施工组织 设计及各项方案,不断的对工人进行技术培训和技术交底。各技术负责人一方面认真熟悉了施工图纸,吃透了施工图中 的每个细节,做到了自己心中有数,另一方面认真学习规范 及相关的验收质量标准,用这些标准来指导现场实际施工过 程,使我们所干工程都是合格的,并且经得起考验的工程。 在项目部领导的指导和全部门员工的

13、不懈努力下,本年度累 计完成安装方面:管道达因数在 1x59 个、设备 4x 台(其中 非标设备 x 台)、钢结构 2x、 4 吨;土建方面:完成一个工 艺装置,及两个非标储罐及管廊施工项目。与此同时,技术 部还协助完成了 x 食品、 x 项目、 x 兴化工有限公司 x 扩建 工程等项目的投标工作。其次,在技术质量部内容的关注性、深刻性、完善性和 呈现效果上,我认为我们技术质量部比以往取得了明显的进 步。在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把 关的基础上,技术质量部今年开始展开了围绕公司精细化管 理工作的重点,抓住加快转变经济发展方式主线,把握做强 做优的方向,坚定不移的走“新、特、

14、精”强企之路,强化 施工管理。20* 年在施工管理方面主要做到了以下几个方面: 1、完善质量管理,健全 规章制度,把质量职责落到 实处。质量管理方面,将管道探伤合格率控制在96%以上, 要求管理人员和施工队一起努力完成这个目标。细化系统试 压包管理办法,严格要求执行,从而避免试压后出现割口、 焊缝返修、设计变更等情况的出现,提高工程质量和施工进 度。同时,督促施工队认真自检,各技术负责人对自己负责 的工号或区域每日不间断检查。另外,为了加强施工队长对 质量的重视,每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人 员带队进行质量巡回检查。同时,积极配合监理、业主单位 每周一进行安全、质量大检查。每周六通

15、过例会形式,反馈 检查结果,要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。 通过这样一种不间断的检查方式,争取尽早发现和及时整改 相应的通病及质量问题。促进质检员不断的增强质量意识, 及工作的主动性和积极性得以提高。2、严格执行精细化管理制度,确保工程质量 质量报表及资料管理方面,进一步完善分专业分区域, 专人工程质量负责制,专人负责质量报表的填报、跟踪和反 馈情况,保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作 用,由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项 目资料,保证所有工序有据可查,提高项目竣工资料验收效 率。在技术、质量人员培训与管理上,一方面加强对技术 质量部技术人员的培训,单人负

16、责一个工号或一个区域的施 工计划、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处 理施工中产生的问题;另一方面加强对施工作业人员的培训, 安排作业人员参加相关考试,要求特种作业人员持证上岗。 通过有计划的培训,加强了相关人员的质量意识,减少了质 量问题的出现。通过精细化的质量管理,项目部各施工队在 成品保护的质量上有了进一步的提高,更重要的是,技术质 量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性,自觉努力 地学习和运用精细化管理知识,这必将为项目部的长期发展 带来不可估量的作用。再次,我们技术质量部目前形成了一个良好的团队氛 围和凝聚力,大家彼此间可以畅所欲言,彼此信任,互帮互 助。无论是新同事,还是老同事,无论谁遇到问题、困难和 困惑,我们都可以

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