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1、卫生院工作总结范本霞葛中心卫生院在各级党委、政府、主管局及有关部门 的领导、支持下，全面贯彻落实科学发展观和新医改政策， 扎实开展落实公共卫生服务项目，做好与上级医院帮扶关系， 充分利用我院的地理优势和良好的硬件基础上，继续加强内 涵建设，促进医院的可持续发展，使我院公共卫生、医疗、 卫生行政管理等工作得到进一步的发展，提高我院卫生工作 效益。现将我院 20xx 年度卫生工作总结如下：（ 一 ） 、加强制度建设，在管理中以制度约束人，依法 治院。完善各项管理制度， 严格执行医院绩效考核分配方案， 以岗定人，以人定责，体现岗位风险系数和岗位任务系数考 核的原则，激励职工的主动性与积极性。（ 二
2、） 、保持院內整洁清新的就医环境，并通过卫生保 洁制度、 车辆管理制度等管理办法的实施， 达到地面无污物， 公共座椅干净，办公场所物品摆放整洁，公厕清洁无异味， 车辆停放整齐的效果，为群众营造出就医舒适、整洁、优美 的环境 ; 在科室布局方面坚持“以病人为中心” ，力求医疗服 务流程畅通合理，同时又严格按照院感控制要求，使服务流 程各个环节更加合理顺畅，门诊大厅设立咨询服务台，配备 候诊座椅，就诊与转诊程序规范化得到保障，科室布局和服 务设施流程基本符合医院感染控制要求，检验科、 B 超室、 放射科 （DR） 和门诊挂号室集中在门诊综合楼一二层，方便群众就医 ; 认真落实、扎实推进漳卫体改 4
3、 号（ 关于印发漳州 市基层医疗卫生机构全面实施“先看病后付费”制度指导意 见的通知 ） 的精神，并做好宣传引导工作，利用院內 LED 大屏幕进行滾动宣传，让更多患者享受到“绿色通道”的好 处，让群众花明白钱，看放心病 ; 门诊科室和新农合服务窗 口宽畅，流动便捷，一般情况下服务对象等候时间不足8 分钟; 医技科室向服务对象公示承诺，对常规检验、心电图、 普通影像、超声常规等检查项目在 25 分钟内出具结果，并 开通监督投诉电话： 3082093。（ 三 ） 、加强人才的培养，着力提高卫生技术人员业务水 平。20xx年我院选送三位临床医生到省参加全科医师规范培 训和一名临床医生至市医院进修妇产
4、临床专业，选送一位彩 超医生到市级医院进行转岗培训，鼓励其他医护人员参加函 授或继续医学教育，提高学历，分批选送新招聘临床医护人 员到县级医院进行岗前培训。（ 四） 、继续与上级医院帮扶协作，引进专家，每周开展 中小型外科手术业务。加强对上级下派的特岗帮扶人员管理， 发挥他们的专长，到一线进行传、帮、带。（ 五） 、经统计， 20xx 年 1-12 月，我院收治门急诊病人 26605 人次，住院病人 617 人次，病床使用率约 45%，转院 率约 4%，医疗业务收入近 378 万元（ 不含计免二类苗收入 ）， 比XX年度减收约96万元。（ 一 ） 、建立居民健康档案：具体做法是以妇女、06 岁
5、儿童、老年人、精神病人、慢性病人等人群为重点，在自愿 的基础上，通过进村入户上门随访服务、门诊等形式，为辖 区常住人口建立统一、规范的居民健康档案。截止 20xx 年 12 月底已经为 32273 人建立了居民健康建档， 占辖区服务人 口的%;有效电子健康档案数为 32081 人，占%;有诊疗信息档 案 5347 人份，占有效电子健康档案数 %。（ 二 ） 、健康教育：针对辖区重点健康问题等内容，聘 请县疾控中心专家协助指导我院开展健教工作，下乡到各村、 小学，为辖区居民和学生提供健康教育讲座和义诊、咨询活 动。各村、小学设置健康教育宣传栏并定期更新内容，开展 健康知识讲座等健康教育活动，受到
6、群众热烈欢迎和良好评 价。截止 20xx 年 12 月底，在院内设置健康教育专栏 25 块， 版面更新 150 次，下乡开展公众健康咨询活动 9 次，举办健 康知识讲座 12 次;在本镇 23 个卫生所 （室）设置了宣传栏， 每版更新 6 次。（ 三 ） 、预防接种：为适龄儿童免费接种基础疫苗。截 至 20xx 年 12 月底，儿童新建接种卡 596 人，卡介苗接种 596 人，乙肝疫苗接种 1235 人，脊灰疫苗接种 1487 人，甲肝疫 苗接种 876人，含麻类疫苗接种 978 人，百白破疫苗接种 1386 人，乙脑疫苗接种1267人，A群流脑疫苗接种797人，A+C 群流脑疫苗接种 15
7、68人; 并为本辖区内应查验证儿童数 3968 人，实查验证儿童数 3857 人，查验证儿童率达 %;开展查验 证补种率达 98%;12 月份两麻查漏补种率达 %。（ 四 ） 、传染病防治：贯彻执行传染病报告法 ，坚持 以预防为主的方针，及时发现、登记并报告辖区内发现的传 染病病例和疑似病例，参与现场疫点处理 ; 开展结核病、艾 滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务; 配合专业机构，对非住院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理是国家基本公共 卫生服务项目中传染病报告和处理服务的主要内容。截止 20xx 年 12 月底，传染病例报告 28 例，及时报告传染病人 28 例，及时报告率 100%，配合专业
8、机构治疗管理结核病人 11 例。（ 五 ） 、儿童保健：开展新生儿访视及儿童保健系统管 理。自XX年10月至20XX年9月，0 6岁儿童数为3403 人，建立系统管理 3200 人，管理率达 94%;0-12 个月儿童管 理数 581 人， 规范随访 559 人，管理率达 %;0-36 个月婴幼儿 数 1666 人，开展中医健康管理 700 人，管理率达 42%。（ 六 ） 、孕产妇保健：针对以降低孕产妇死亡率为重点 的保健工作，加强以高危孕产妇管理为重点的孕产妇保健服 务，不断提高产科质量，加强妇保人员自身的学习和培训。 按照国家基本公共卫生服务项目实施方案规定，每年至 少为孕产妇免费开展
9、5 次孕期保健服务和 2 次产后访视 ; 对 孕妇进行一般的体格检查及孕期营养、心理健康等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。自XX 年 10月至 20xx 年 9 月，孕产妇基本保健以镇为单位孕产妇总数 为 582 人，总建册数 531 人，其中系统管理率达 91%， 5 次 以上产检率达 90%以上，规范化管理率达 91%以上，产后访 视 525 人，已为怀孕 12 周之前孕妇建册 558 人，建册率 96%， 产后随访率 90%，系统管理率达 91%，孕产妇高危筛查率达 100%，高危孕产妇管理率达 100%，全镇住院分娩率达 100%。（ 七 ） 、老年人健康管理：对辖
10、区 65 岁及以上老年人进 行登记管理，进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供 疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导是老年人 健康管理的主要内容。截止 20xx 年 12 月底，各项目实施单 位已为辖区内 65 岁以上 2622 位老年人建立了健康档案，进 行比较全面的免费体格检查达 1988 人，健康管理率达 %。其 中中医健康管理 1402 人，管理率达 %。（ 八 ） 、慢性病管理：慢性病管理，主要是对高血压、2型糖尿病等慢性病高危人群进行健康指导。对 35 岁以上人 群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病的患者进行 登记管理，定期进行随访，并对他们进行体格检查及用药、 饮
11、食、运动、心理等健康指导。截止 20xx 年 12 月底，已登 记管理高血压患者 2049 人，规范化管理 1287 人，管理率达 %; 登记管理糖尿病患者 733 人，规范化管理 552 人，管理率达 %。（ 九 ） 、重性精神疾病患者管理：重性精神疾病患者管 理，我们的主要任务是对辖区内重性精神疾病患者进行登记 管理;截止 20xx 年 12 月底，实际管理精神病人 128 人，对 128 名重性精神疾病患者进行随访和健康指导。（ 十 ） 、传染病和突发性公共卫生事件报告及处置服务： 在主管局和县疾控中心、卫生监督所的指导下，按照国家有 关法律、法规和规范要求、上级有关文件精神、突发性公共
12、 卫生事件报告及处置服务等，建立传染病防治工作规章制度， 紧紧围绕今年工作目标任务开展各项工作，坚持以突发公共 卫生事件处理和重大传染病疫情控制为重点，加强传染病报 告与管理，通过全体人员共同努力，有效预防和控制传染病 的暴发流行，同时不定期对我镇各类公共场所、服务行业、 易污染型企业、 学校、养殖场、 自来水厂等， 进行全面摸底、 登记造册、排查，为我镇人民的健康，做出应有的贡献。截 止 12 月 31日，中心卫生院网报直报传染病 28 例; 辖区疫情 26 例，无出现突发公共卫生事件， 主要传染病病种有手足口 病 1 例，乙肝 3 例，结核病 3 例，流行性腮腺炎 0 例，其他 感染性腹泻
13、病 10 例，急性胃肠炎 5 例，水痘 1 例。（ 十一 ） 、卫生监督协管建立健全的应急机制， 制定“突 发性公共卫生事件应急预案” ，并责任到村，每个乡村医生 为该村第一责任人，做到早发现、早报告、早处理。同时， 协助卫生行政管理部门，加大辖区食品卫生和学校食堂卫生 检查范围，每季度一次加强有关从业人员体检等的执法力度。（ 十二 ） 、中医药健康管理。强化中医药事业发展，卫 生院设立中医理疗科， 80 %以上的村卫生室开展中医服务， 积极推广使用中医药方法为城乡居民提供基本医疗和基本 公共卫生服务。此外，截止 20xx 年 12 月底，免费为准备怀孕及孕早期 妇女发放叶酸 389 人共 8
14、80 瓶，并大力宣传医院出生的好处， 打击非法接产。鼓励可育妇女，积极参与“两癌”筛查。经统计， 20xx 年 1-12 月份在我镇新农合报帐中心报镇 补偿 19351 人次， 实际补偿金额万元， 其中在本院住院的有 593 人次，实际补偿金额万元 ; 普通门诊 15703人次，实际补 偿金额万元 ; 特殊门诊 2901 人次，实际补偿金额万元。（ 一） 、加强村卫生所 （室） 人员管理，提高辖区人员业务 服务水平，做好国家基本公共卫生服务工作。召开乡村医生 例会 14 次，同时以会代训形式培训各种传染病的防治知识， 培训了基本公共卫生服务知识及乡村一体化建设开展工作 要点。（ 二 ） 、切实
15、做好村卫生所室实施药品零差率改革，坚持 乡村医生自愿申请原则，卫生院领导及相关人员进行认真核 实把关，截止 20xx 年 12 月底己完成上报 5 家，网络信息平 台也已 100%开通上网。（ 一 ） 、邀请上级消防部门的专家或专业人员来我院开 展消防安全知识讲座，增强我院干部职工的消防安全意 识，进一步提高职工消防技能，有效排除安全隐患。院领导 不定期组织相关人员对各科室及公共场所的水、电等安全设 备进行排查，发现问题及时落实整改，更新维护。一年来组 织 5 次对全院安全隐患进行排除，组织 2 次针对职工和乡医 进行消防技能、逃生办法演练。（ 二 ） 、我院紧密结合医疗工作实际，深入扎实地开
16、展创 建“平安卫生院” 、持续创建 “人民群众满意卫生院” 和“开 展培育和践行社会主义核心价值观的实施意见” 等一系列 活动。采取一系列有效措施，自我加压，同心协力，真抓实 干。切实改进医院作风建设，强化服务，提高效率，促进发 展，不断提高医院管理水平，强调“质量、安全、和谐、服 务”等重点，创造一个平安的就医环境。把霞葛中心卫生院 建设好，成为群众满意、领导放心的山区农村中心卫生院。我院党风廉政教育暨改善医德医风活动工作在县主管 局、镇党委的正确领导下，紧紧围绕县委、县政府和主管局 的中心工作，结合我院工作实际，认真落实党风廉政建设责 任制和改善医德医风活动，并纳入全年卫生改革发展和党的 建设全局，进一步改进工作作风 , 增强服务意识 , 提高医护队 伍整体素质，党风廉政教育和改善医德医风工作取得较好成 效。同时，根据诏安县卫计局关于学习新中国共产党廉洁 自律准则和中国共产党纪律处分条例的实施方案精神 （ 诏卫计党组
