202X年医院文明城市创建工作总结

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1、医院文明城市创建工作总结篇一： xx 社区卫生服务中心创建文明城市工作总结XX卫生服务中心创建文明城市工作总结我中心高度重视全市创建文明城市工作，积极参与到 各项创建工作中。现将我中心开展的各项工作总结如下：一、宣传、教育工作开展情况：1、电子显示屏宣传：充分利用电子显示屏，滚动播放 各种宣传标语， 如“人人参与城市创建 个个争当文明市民” “倡导文明 共建和谐” 、“全民动员 齐心协力 共创全国文 明城市”等。在我院，不管是住院部还是门诊部，处处都能 看到文明创建的宣传知识，感受到创建的力量。2、标语、 橱窗宣传： 充分利用宣传画等进行标语宣传， 同时在医院明显部位设立固定的宣传橱窗，大力进

2、行文明知 识宣传。3、XX年，我中心成功争创“XX十佳青年文明号”, 并积极开展志愿服务队进社区活动，组织专业服务团队，开 展形式多样、内容丰富的志愿服务，大力弘扬培育和践行社 会主义核心价值观。二、不文明行为整治活动开展情况：1、实行全院监控，确保及时发现、劝阻各种不文明行 为。2、制作标语、温馨提示，告知每一个人何为不文明行 为，帮助他们自觉告别不文明行为。3、安排专职保安、志愿者，全院巡回检查，发现不文 明行为及时进行劝阻。4、中心创建文明城市工作领导小组不定期深入全院各 个科室，进行督导检查。5、利用每周五全体职工会，传达、学习创建文明城市 相关文件，进行文明礼仪知识培训，人人参与，极

3、大地提高 全院职工的文明素质。6、将禁烟工作做为中心的一项重点工作，持久坚持开 展，并制定一系列禁烟措施，严格落实各项禁烟制度。7、对职工实行奖惩制度，发现职工有不文明行为的， 按照院规、 院纪对该职工通报批评、 扣分，并纳入绩效考核。三、环境卫生整治情况： 聘请专业的保洁人员，对全院环境卫生进行保洁；聘请 专业安全保卫人员，负责医院安全保卫工作，维持医院正常 秩序。同时，XX年高标准完成了国医堂建设任务，国医堂诊区古色古香，展现了中医特色诊疗环境。对一楼门诊墙面进行 了重新粉刷 , 更换了制度牌匾， 做到了版面风格、 格式统一， 更换了医院外墙宣传画、宣传栏，改善了患者就医环境，提 升了医院

4、整体形象。四、存在问题：我中心精神文明创建工作虽然取得了一些成绩，但也存 在一些问题， 如个别职工思想重视不够， 控烟工作难度大等， 这些都不利于创建工作的开展。五、下一步工作打算： 在今后的工作中，我中心在巩固原有成绩的基础上，将 进一步加大创建力度，尤其是针对个别职工思想重视不够的 情况开展一对一帮扶活动，争取全中心医务人员人人都成为创建能手，努 力为我市创建省级文明城市工作做出更大贡献。二0四年十二月三日篇二：医院文明城市创建工作总结篇一：XX年红古区人民医院关于创建文明城市工作汇报XX年红古区人民医院 关于创建文明城市工作总结 近年来我院全面贯彻党的十七大精神，在区委区政府的 正确领导

5、下，红古区人民医院作为社会文明的窗口，需要更 规范、优质的服务来提升医院的整体形象。为了进一步努力 创出文明建设的新成绩、新面貌，现将创建文明单位工作总 结如下：一、纠建并举，提供规范，诚信服务1、医院以区卫生局规范医疗行为、 文明行医等为准绳， 近年里持续加强行风建设， 严格监督、 标本兼治、综合管理， 建立监督、惩治并重的工作长效机制，成立由党政班子领头 的领导小组，落实科主任工作责任制，正确传达创建文明的 精神，严肃查处违纪违规事件，坚决纠正各类不正之风。2. 我院坚持做实事、抓整改、树形象的原则严格执行政 府的医保政策和执行市、区卫生局关于药品、价格、医疗器 械、一次性医疗用品等各项规

6、定，实行收费项目公开化。坚 持医疗护理常规的督察与考核，激励职工参加每周业务的学 习活动。深入开展“比质量、比服务、比便民措施、比环境 整洁、比保护病人隐私权、比落实医保政策”的活动。二、加强管理，树立典型1、注重信访制度的落实，目的是主动与病人沟通，主 动解决病人的困难，主动收集并儿女的不满，主动化解病人 的误解，把方便病人、服务病人落到实处。开展文明规范语 推广活动，通过实践推广的形式，在全体医护人员中实行。 2、对医疗事故处理条例出台后，病人自我保护意识明 显增强的状况，提出医疗“质量安全年”的目标，切实落实 各级临床医师履行告知制度，年内已举行两次全院医务人员 医疗安全教育活动，由职能

7、科室讲解医疗制度与规范，举例 点评医疗缺陷，防微杜渐，提高医务人员依法行医和自我保 护意识。同时，坚持院部接待和科室自律相结合，强化各级 医疗安全责任制，维护医患双方合法权益，避免发生有明显 责任的医患纠纷。3、坚持以病人为中心的服务理念，切实树立现代服务 理念、增强为民服务医师，开展护士服务礼仪规范、窗口语 言规范的评比活动，树立示范病区、示范窗口。三、扎实学习，开展医德教育 思想政治建设是班子建设的灵魂，我们着重坚持围绕“立党为公、执政为民”的中心思想，加强政治学习，使班 子在思想、 能力、作风、业绩各方面让人民放心、 让党放心。 在近年里， 我们集中学习了胡锦涛同志的 “七一” 讲话、三

8、 个代表重要思想学习纲要 ，卫生改革有关文件等，把学习 贯彻“三个代表”重要思想通过多种途径的学习落到实处。 一是，坚持中心组学习制度， 班子成员能结合工作思考问题， 总结经验。二是，积极参加卫生局的各项争创文明活动。三 是，院内相继组织科主任管理研讨学习班，开展讲大局、计 科、讲纪律、讲稳定、讲奉献的学习教育活动，全年工作有 序，医院稳定，没有发生集体上访和其他影响大局的意外事 件。通过党课学习进一步明确了党员干部以人为本，全心全 意为人民服务的理念，进一步提高了改进了想职工所想、勤 政务实、解决难题的能力，进一步改进了想职工所相、急职 工所急，解职工之所难的工作作风。把全院职工的思想统一

9、起来，积极完成党和政府交给医院的各项工作，确保工作目 标的完成。四、强化内、外监督机制，扩大辖区宣传效应1. 继续设立病人投诉信箱，公开监督电话及院长接待日， 接受病人监督、评价，随时补漏建制，不断提高医疗服务质 量。2. 充实调整社区监督员队伍，定期开展活动，扩大对新 建社区的医疗特色宣传，同时建立各种宣传栏。3. 深化社区精神文明共建工作，加强新建社区的医疗宣 传，积极为社区街道、居委会、学校、敬老院等单位开展多种形式的义务诊疗活动。五、改善软硬件，便民利民，塑造形象1. 继续完善硬件设施，做好医院环境的美化。逐步完善 放射科、化验科的硬件设备，继续完善服务设施，落实保护 病人隐私措施，提

10、供更趋人性化的服务。2. 进一步跃和丰富职工文化生活，陶冶高尚的情操、营 造健康向上的文化氛围，大力培养和弘扬体现争创文明城市 的精神。二0一一年五月十三日篇二：XX社区卫生服务中心创建 文明城市工作总结XX 卫生服务中心创建文明城市工作总结 我中心高度重视全市创建文明城市工作，积极参与到各 项创建工作中。现将我中心开展的各项工作总结如下：、宣传、教育工作开展情况：1、电子显示屏宣传：充分利用电子显示屏，滚动播放 各种宣传标语， 如“人人参与城市创建 个个争当文明市民” “倡导文明 共建和谐” 、“全民动员 齐心协力 共创全国文 明城市”等。在我院，不管是住院部还是门诊部，处处都能 看到文明创

11、建的宣传知识，感受到创建的力量。2、标语、 橱窗宣传： 充分利用宣传画等进行标语宣传， 同时在医院明显部位设立固定的宣传橱窗，大力进行文明知 识宣传。3、XX年，我中心成功争创“xx十佳青年文明号”, 并积极开展志愿服务队进社区活动，组织专业服务团队，开 展形式多样、内容丰富的志愿服务，大力弘扬培育和践行社 会主义核心价值观。二、不文明行为整治活动开展情况：1、实行全院监控，确保及时发现、劝阻各种不文明行 为。2、制作标语、温馨提示，告知每一个人何为不文明行 为，帮助他们自觉告别不文明行为。3 、安排专职保安、志愿者，全院巡回检查，发现不文 明行为及时进行劝阻。4、中心创建文明城市工作领导小组

12、不定期深入全院各个科室，进行督导检查。5、利用每周五全体职工会，传达、学习创建文明城市 相关文件，进行文明礼仪知识培训，人人参与，极大地提高 全院职工的文明素质。6、将禁烟工作做为中心的一项重点工作，持久坚持开 展，并制定一系列禁烟措施，严格落实各项禁烟制度。7、对职工实行奖惩制度，发现职工有不文明行为的， 按照院规、 院纪对该职工通报批评、 扣分，并纳入绩效考核。三、环境卫生整治情况： 聘请专业的保洁人员，对全院环境卫生进行保洁；聘请 专业安全保卫人员，负责医院安全保卫工作，维持医院正常 秩序。同时，XX年高标准完成了国医堂建设任务，国医堂诊区古色古香，展现了中医特色诊疗环境。对一楼门诊墙面

13、进行 了重新粉刷 , 更换了制度牌匾， 做到了版面风格、 格式统一， 更换了医院外墙宣传画、宣传栏，改善了患者就医环境，提 升了医院整体形象。四、存在问题： 我中心精神文明创建工作虽然取得了一些成绩，但也存 在一些问题， 如个别职工思想重视不够， 控烟工作难度大等， 这些都不利于创建工作的开展。五、下一步工作打算： 在今后的工作中，我中心在巩固原有成绩的基础上，将 进一步加大创建力度，尤其是针对个别职工思想重视不够的 情况开展一对一帮扶活动，争取全中心医务人员人人都成为 创建能手，努力为我市创建省级文明城市工作做出更大贡献。二一四年十二月三日篇三： XX年策勒县人民医院创建文明城市总结策勒县人

14、民医院创建“文明县城”工作总结根据策文明委 XX12 号、 XX09 号文件精神，现将我 院做好创建文明县城工作情况总结如下：一、医院基本情况策勒县人民医院医院始建于 1953 年，是一所集医疗保 健教学康复急救为一体的医疗服务中心也是全县唯一一所 二级综合性公立医院，是全县新型农村合作医疗定点医院城 镇职工医疗保险定点医院。于 1999 年荣获自治区级精神文 明单位荣誉称号。策勒县人民医院占地 54 亩，现有医疗设施等固定资产 达 5000 余万元。医院现有病床编制 200 张，急救车四辆， 工作车一辆。XX年上半年门急诊人次 16894人次，住院病人 3535 人次，手术病人 830 人次

15、。承担了全县常见病和危、 急、 重症、疑难病症及指导基层卫生院的抢救治疗工作，能迅速 组织配套的急救队伍，参加灾害性意外事故现场救护和接受 成批伤员进行院内急救，是策勒县万各族人民医疗预防保健 康复中心。医院现有职工 212人，其中在编职工 138人，聘用职工 74 人。其中医护人员高级职称 2人，副高级职称 16 人，中 级职称 33 人、初级职称 69人。设有内科外科妇产科儿科五 官科眼耳鼻喉口腔科传染科、急诊科等临床科室和彩超室放 射科检验科心脑电图室等功能检查科室、住院部和门诊部及 行政后勤 16 科室。策勒县人民医院是新疆第一附属医院、 自治区肿瘤医院、北京平谷区医院的协作医院，长期

16、以来， 得到了他们的技术指导，资金、设备的扶持，开展了大量的 新项目、新技术，在很大程度减轻了农牧民的经济负担和精 神负担，增强了我院的社会效益，提高了医护人员的整体素 质。医院现有医疗设备：全自动生化仪、血凝仪、电解质分 析仪、五分类血球分析仪、 drx 光仪、彩色心、脑电图监护 仪、彩色 b 超、妇科电脑治疗仪、五官（眼、耳、鼻、喉， 口腔）治疗仪和 ct 机，能开展普外、骨科、眼耳喉鼻科、 妇产科等常规手术及部分疑难病的手术。如：早期乳腺癌根 治术、关节置换术、子宫全切、宫颈癌早期清除术等。在新 疆医科大学的协助下，开通了远程会诊工作。二、加强对行业开展文明城市创建工作的领导 卫生行业是窗口行业，与全县人民共同创建文明城市一 直是全院干部职工关注的焦点。县医院党支部及领导