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1、医院宣传思想暨精神文明建设工作总结我院党支部在上级党委的领导下，深入宣传、学习贯彻 习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实从严治党， 不断加强思想建设、组织建设和作风建设，把学习宣传贯彻 党的“十九大”精神纳入“两学一做”学习教育的重要内容， 充分发挥党支部的政治核心和战斗堡垒作用以及全体党员 的先锋模范带头作用，以构建人民满意医院为目标，以“党 建引领，典型带动，人才振兴，服务提升”主题实践活动为 重点，不断推动党建工作和医疗业务工作的深入开展。现将 我院20XX年度精神文明建设工作情况总结如下：一、加强理论武装，思想引导水平不断提高我们突出思想理论建设这个根本，把理论学习作为提高 执政
2、能力的重要措施和基础工程来抓，在抓学习、宣讲、调 研等方面下功夫，不断提高全院干部职工的思想政治素养和 实践能力。一是制定年度理论学习计划，明确了学习内容，提出了 学习要求。坚持把党的十八届三中、四中全会精神、习近平 总书记系列重要讲话精神、社会主义核心价值观、党的“十 九大”精神作为学习的重要任务。全员干部职工的思想理论 水平有了明显提升。二是新闻宣传重点突出，重头稿件不断涌现在市级以上媒体发表各类新闻稿件 2篇。三是网络宣传持续发力，管理机制不断完善。利用“延 安党建云平台”、“小书包”宣传学习党的。理论注重新媒 体利用，全院干部职工开通个人微博、微信，积极开展网络 宣传，讲中国好故事，传
3、播好人事迹。精心组织开展主动引 导网上舆论，及时更新内容，扩大媒体响力。二、医院文化建设1、继续开展卫生行业文明创建，提升卫生文明程度。结合医德医风建设，积极开展卫生行业文明创建，在院内继 续开展“三好一满意”，大力加强卫生诚信建设，培育诚信 文化。充分利用宣传栏、宣传橱窗、电子屏幕、微信、办公 平台等开展医院文化建设。2、进一步加强各文明科室创建。根据上级要求加强院 内各文明科室日常管理，进一步提升创建水平，结合定我院 精神文明建设要求，抓好日常管理，重要文明创建活动搞好 贯彻落实并及时搞好信息上报。3、 开展形式多样的文化活动。结合“扶贫下乡”、“献 血日”等节日积极引导干部职工开展形式多
4、样的下基层义诊、送医送药活动。三、行业作风建设方面1、突出抓好模范党员学习宣传活动。我院1号文件甘泉县中医医院开展“坚定信心、解放思想、敢于担当、追赶超越”大实践活动实施方案、5号甘泉县中医医院开展“党建引领，典型带动，人才振兴，服务提升”主题实践活 动方案，就积极开展“两学一做”、“追赶超越”专题民 主活动，充分发挥党员示范岗做好道德模范和模范党员推荐 评选工作，不断发现挖掘系统内模范典型。2、深化文明城市建设，努力提升行业文明形象。开展“除陋习、树新风”活动。围绕全面提高干部职工综合素质 和服务水平，积极踊跃参与综合文明指数测评迎捡工作，并 主动对照标准检查分析，查找存在的问题和不足。同时
5、，监 督引导干部职工在日常工作和生活中，从自己做起、从家庭 做起，从不良行为习惯改起，自觉维护公共环境卫生，模范 遵守城乡环境综合治理的各项要求，不乱扔垃圾、不乱停放 车辆、不随地吐痰，努力培养文明、健康、有序的生活习惯， 创优美环境、做文明职工。3、弘扬雷锋精神，开展志愿服务活动。大力弘扬“月艮 务人民，助人为乐”的雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，按照“关爱他人、关爱社会、关爱 自然”的要求，切实发挥志愿服务在推动社会文明进步中的 作用，认真组织开展各种有益医院发展、带动城市文明建设 的活动，通过系丰富多彩的文化活动，职工主动奉献意识明 显增强，爱岗敬业精神得到升华，行业
6、作风明显好转。四、以病人为中心，着力抓好优质服务工作1、我院从开展健康扶贫服务，下乡义诊咨询等活动， 努力为广大患者提供周到的服务。同时为解决病人的具体问 题、业务上推出如以科室为单位开展文明科室，各科室根据 自身的业务特点推出了医患沟通日、便民服务箱，开展住院 病人回访，进一步融洽了医患之间的关系， 深受患者的好评。“八荣八耻”对于医疗服务业的现状而言，具有很强的针对 性。作为卫生行业更应当率先垂范、以身作则，牢固树立“八荣八耻”的社会荣辱观，不但在思想上，更要在行动上，努 力为卫生行业乃至整个社会作出榜样。医务人员具备了扎实 的医学理论知识和丰富的临床技能，爱岗敬业，无私奉献， 一切以病人
7、的利益为中心。2、以多元化服务为阶段，抓好医院的精神文明建设近 年来，我院把优质服务作为服务精神文明建设的重点来抓。 一是搞好窗口建设，方便患者就医，对年龄较大单独就医患 者帮助挂号、陪护检查、协助取药；为了确保门诊医疗质量， 坚持首诊负责制，确保患者满意就诊，高兴而归。二是把医 疗质量、病人满意度放在医疗工作的首位。对全院广大医务人员从服务理念、语言规范等，进行了强化训练，全院医务 人员综合素质显著提高。多次组织人员外出参观考察，以取 人之长，补已之短，更好地加强医务人员的业务学习；重视 医德医风建设，并组织经常性检查，热情接待患者的投诉， 公布优质服务承诺，开展优质服务教育和演讲活动，同时
8、对 先进人物通过多种形式进行宣传，使广大职工学有榜样，发 挥典型的激励作用，带动精神文明建设，取得良好效果。今 年我院成为西安中医医疗联合体成员单位，发挥了人才效 益，不仅提高了团队整体素质，更增强了医院的凝聚力和向 心力，为精神文明建设营造了良好的思想环境和基础，推动 医院持续、健康、稳定的发展，今年医疗等收入再创新高。3、以创建卫生城市、文明单位为载体，打造和谐健康 专业队伍。今年，我院在创建省级卫生城市的活动中，认真 履职，全力以赴，健康教育和儿童免疫规划工作在创建标准 中占一定的比重，虽然有务实的工作基础和以往的创建经 验，我们认真计划，精心安排，让职工积极参与其中，明确 任务，责任到人，逐一到位，确保不失分，为我县创建省级 文明城市做出贡献。在平时工作中，单位严格执行中央提出 的“厉行节约，反对浪费”的方针。严格执行卫生行业“九 不准”的要求，切实使工作作风有根本好转。回顾今年的精神文明工作，我院始终把提升精神文明工 作水平，打造人民群众放心满意的医院作为核心，把提升医 院医疗服务质量和服务水平，发挥单位的表率作用，着力为 我县人民打造一个放心的，温馨的医疗服务平台。
