202X年医务科履职工作总结

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1、医务科履职工作总结20XX年即将过去,在这一年里,医务科在院长、分管院 长的领导下,围绕以人为本、科学发展,维护医疗质量与安 全,不断学习、提高人员素质等方面作了一些工作,现总结 如下:一、树立以人为本,做到科学发展。科学技术是第一生产力。年医务科围绕以人为本,科学 发展做了大量工作:1、建立医务人员技术档案。今年,医务科通过策划运 作,收集、整理了全院医、药、护、技人员档案,做到每人一份技术档案,存放于专用档案框中。同时制作了电子档案, 更加全面地了解了全院医务人员技术结构,方便了医院的管 理,为他们晋升、晋级、进修、培训提供了便捷与保障。2、做好医务人员的好后勤、好帮手,提高医务人员工 作

2、积极性。年,围绕在职医务人员晋升、晋级,医务科不遗 余力做好大量工作。帮助符合晋升条件的医务人员报名参加 外语、计算机、理论水平测试,和晋升档案组织准备工作等, 做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素 而耽误,让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关心与 关怀,提高了医务人员的工作积极性。二、提高医疗质量,保障医疗安全。医疗质量与安全是医疗工作的生命线。年围绕提高医疗 质量、保障医疗安全,医务科做了如下工作:1、建立健全各种医疗管理组织。今年,医务科组织成 立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危 重病人抢救领导小组、输血管理委员会,为医疗质量与安全 提供了组织保障。

3、2、建立健全各种规则制度。今年,医务科结合我院实 际,参考相关医疗管理制度,制定了医院十三项核心管理 制度,并人手一册。同时制定的制度还有病历书写制度处方管理制度、临床输血相关制度、临床输血管 理实施细则、手术分级管理制度、住院患者化验检 查程序等,为医疗质量与安全提供了制度保障。3、落实医疗质量管理与监督责任制。一年来,按照医 院管理规定,医务科每周一次参与行政大查房,定期不定期 进行医疗质量管理的检查与监督,及时发现医疗过程中存在 的问题及隐患,并提出整改意见,对医疗行为实施奖惩。起 到了全程监督,管理医疗质量与安全的作用。三、积极开展医疗活动,圆满完成医疗工作。医务科在全院医疗活动中起主

4、持、管理、组织、协调之 责。今年医务科围绕全院医疗工作做了大量工作,使全院医 疗业务活动规范、有序,医疗业务 (卫生:XX卫生资讯网: XX;卫生健康网:XX)工作完成很好。截至 11月底,全院总 接诊门诊病人78481人次,较去年同期增长 11%住院患者 2289人次,住院手术1164人次。四、积极调解医疗纠纷,保障医疗工作秩序。在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我院也不例 外。医疗纠纷发生后,直接导致正常医疗秩序的破坏,更有 患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难 以解决的问题。面对医疗纠纷,医务科总是全力以赴,每起 纠纷的协调、资料的整理、均能及时组织到位。医疗纠纷处 理后的医疗保险赔付工作亦由医务科主导负责完成。今年共 主持及自己处理医疗纠纷 13起,医疗纠纷的处理率达 100%, 医疗保险赔付准备工作已全部完成,直等保险公司的赔付。

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