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1、摘要谈及甜橙金融，其所属的公司为中国的电信之天翼电子。亦即经国家核准的属于第三方性质的金融机构，而且是以支付为其职能的。此类结算机构这中，这中属于证监会核准的，具有支付功能，同时也具有信息、征信、金融与管理及信息等网络金融层面。自翼支付始到达金融领域的甜橙，这是一个品牌在升级过程的典型过程，这是着眼于支付的在线模式而与互联网相融合进行升级的过程。安徽电信集团公司继而推出“免计划”金融产品，本文首先对个人理财产品的概念进行了界定，对国外的相关的营销理论进行深入地研究。另外，对日益激烈的市场竞争环境下的电信业特别是安徽方面的情况进行了详尽的分析。以SWOT的方法进行分析，着眼于安徽本地的长处与短处
2、，及遭遇的威胁和机遇，加以全方位的说明。在本篇的结尾处，本篇以对产品的市场营销、产品价格、拓展渠道及其他方面进行分析，特别是对其资产的经营与管理方面的对策地剖析，从而指出了安徽电信个人理财产品营销策略中存在的诸如理财产品缺乏创新、市场定位不准确、促销方面重视程度不够、客户关系有待提升等问题，而且经过对问题的剖析，得出了一系列具有明确指向的问题处理举措，所有这些旨在对共理财业务的拓展起到积极的促进作用，以拓展作为自然人的个体不断在理财上增加市场的具体份额。以便促进其业务持续、快速发展。关键词：安徽电信；个人理财产品；营销策略AbstractSweet Orange Finance is the
3、core brand of Tianyi E-Commerce Co., Ltd., a wholly-owned subsidiary of China Telecom Co., Ltd. Is a third party payment agency approved by the Peoples Bank of China. The fund payment and settlement institution approved by the China Securities Regulatory Commission now has the key elements of Intern
4、et finance such as payment, wealth management, supply chain financing, consumer finance, credit information and information technology. From the wing to the sweet orange financial, is a typical brand upgrade process, is from the online payment business model to the Internet financial business model
5、upgrade process.Anhui Telecom Group Company and then launched the free planning financial products, this paper first defined the concept of personal financial products, in-depth study and study of domestic and foreign marketing strategies related to the theory and literature. Secondly, it analyzes t
6、he fierce industry competition faced by Anhui Telecom, and explains the advantages and disadvantages of Anhui Telecom itself and the opportunities and threats faced by Anhui Telecom through SWOT analysis.Finally, this article through the product, channel, price, promotion and other Anhui Telecom exi
7、sting personal financial product marketing strategy analysis, pointed out that the Anhui Telecom personal financial product marketing strategy, such as the lack of innovation in financial products, market positioning is not accurate, The paper puts forward some suggestions on how to promote the deve
8、lopment of Anhui Telecoms personal financial products business and expand the market of Anhui Telecoms personal financial products market. On the basis of analyzing the corresponding problems, Share, to achieve long-term, orderly development.Key words: Anhui Telecom; personal financial products; mar
9、keting strategyI目 录摘要IAbstractII1 绪论11.1 研究背景11.2 研究目的及意义11.3 研究思路及方法22 市场营销相关理论概述32.1 市场营销的定义32.2 市场营销的理论33 安徽电信个人理财产品营销策略现状53.1 安徽电信简介53.2 安徽电信个人理财产品营销策略现状分析54 安徽电信个人理财产品营销策略的问题74.1 忽视品牌建设，产品创新度不够74.2 市场定位准确度有待提高84.3 促销方面重视度不够，过分依赖优质客户84.4 客户关系处理方面有待完善95 安徽电信个人理财产品营销策略改进建议115.1 创建自主理财品牌，加强理财产品创新力度
10、115.2 加强营销团队建设，提升专业服务水平125.3 优化定价策略，实施差异化135.4 服务差异化策略146 研究结论和展望156.1 研究结论156.2 研究不足与展望15参考文献16致 谢17III19安徽电信个人理财产品营销策略研究 1 绪论1.1 研究背景自本世纪之初开始，世界范围内的经济发展都呈现出较快的速度，特别是金融产业更是不断发展壮。由个人所经营的理财方面的业务，已经成了整个金融领域经营的最重要业务之一，其发展速度之快前所未有。一些实力较强的外资金融机构已经捕捉到了这方面的信息，对个人的理财给予了高度关注。不但对此加大投入与研究的力度，还有意促进自身业务向这个方向进行转轨
11、。如果对国外投资的金融机构所开展的同类业务进行审视就可以发现，其开发的理财方面的产品，不仅收益表现为相对稳定，而且其风险较以往开展的基金业务明显降低。不便赢得了更大规模的受众，而且也创造了更大的保有量。不但有着高额的回报，也有着较强的抵御风险的能力，已为对业务进行优化、实现利润创收创造了条件，也形成了较为成熟的营销模式，积累了丰富的经验。上世纪八十年代末，我国的实施全面的对外开放之后，经济社会的发展表现为一种异于常规的发展态势。人们的物质文化生活水平较以往获得了显著的提高，居民的物质积累不但能够确保基本生存得以满足，而且也出现了一定的剩余物质财富。然而，居高不下的物价和利率较低的存款，使广大民
12、众不能不陷入深深的思考当中。如何让有限的货币的价值不至于降低，成为人们思考的内容。于是个人进行财产的打理才正式提上日程，人们对金融业务的也有了一定的欺许，而且这种期许逐渐增强。在此之后，财产的打理被当作一门最新出现的产业见诸于我们的金融体系之内，个人对财产的打理成了金融机构所关注的对象，此后逐渐作为金融机构的一项业务而被正式确立下来。财产打理方面的产品不但骤然出现，而且在短时间内由微而众，不断呈现出各种各样的新形式。我国的个人财产打理产业以前所未有的速度在拓展规模，其产品也开发的速度也相应加快。依据相关资料，在2016年以前的十数年间，中国在个人的财产打理业务量已经由2005年的1340款猛增
13、到2016年的7900款，增长了60余倍。1.2 研究目的及意义自中国成为世界贸易组织的成员之后，中国的金融业正式开启了面向国外的门户，而且这种放开的速度逐渐加快。中国的金融与世界的联系日趋紧密，许多国外的金融体系不断融入本国，这不仅为本国的金融体系带来了一种较大的压力，而且个人对财产的打理作为一项产业也成了金融体系争夺的重点内容。着眼于金融业的发展情况，我们会看到这种个人对财产的打理作为一种基本形式其发展已经变得相对平稳，这对于刚刚起步的我国而言，财产打理业存在的竞争将是空前的，因为对手是强大的国外的金融机构。此外，第三方体系作为一种新支付形式进入理财产业之中，它的出现以最快的速度进入客户的
14、视野，这让许多资金不自觉地向网络理财流入，其中向余额宝的流向就是一种典型的资金流向。其不但实现了沉淀资金，而且还促进了保险、依托与券商等产业的发展，同时也为资金的私自募集创造了条件。这让本来就异常残酷的角逐变得更加剧烈，如果不能出台更加具有针对性的举措，很难在这种环境中赢得属于自己的一片天地。只有加大市场开发力度，才能拥有立于不败之地的前提条件。安徽电信为推动个人理财业务的发展，进行了很多尝试，推出了全国首创金融电信产品免计划。这一过程累积许多有益的经验，然而其中的不足依然十分明显。作为安徽电信产业，虽然已经把营销的诸多现代理念已经融进自身的业务之内，但在其具体实施时常常只作表面文章。所凭借的
15、基本上价格与广告方面的技巧，并无实际的竞争能力，而对于客户在对其产品所形成的依赖与信任则不容易培育起来。不仅会使客户出现流失现象，也容易使让对财产的打理变成诸多存款形式当中的一种，并非与自身相适合的专门的财产打理业务。本篇将研究剖析的对象锁定在安徽电信，以有关的研究方式对该公司进行分析，对其现在的具体经营情况进行了解，在此基础上提出切合实际的改进意见。其目的在于促进个人财产打理业不断拓展市场规模，以使业务获得更加长足的发展与壮大。此外，作为一种可资借鉴的典型，也可以为本国同行业中其他企业的发展提供一种参考。1.3 研究思路及方法1.3.1 研究思路本篇在对有关产品市场开发也营销的有关理论进行分析，与具体实际相结合，特别是对安徽电信公司在个人财产打理业开拓市场方面进行研究，探索其营销的实施策略。同时，本篇对研究的价值、宗旨与环境进行分析。中国经济社会的飞速发展，使个人对财产进行打理成为一项产业，并且这一产业最快的速度步入新的阶段。外国的同类产品进入我国，其发展的实力雄厚，给我国所带来的挑战是空前的。我国居民不断提升的物质生活水准，已经让人个对财产实施打理有了迫切的需要，而且这种需要呈现出不断增加之势。本篇的分析研究其宗旨在于促进安微电信在该项业务的拓展上能够开辟出一个全新的局面，特别是在市场的份额上、竞争的优势上都迎来属于自己的发展契机。对该
