202X年关于物流实习工作总结

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1、关于物流实习工作总结时光静静的流逝，短暂而有意义的实习结束了。角色的 转换，让我学到了很多的东西。复杂的社会，复杂的人际关 系，都是我们以后所面临的问题。我从事的是物流工作，这是一门服务的行业，始终坚持 顾客是上帝。但并非我说学的专业，刚开始我不怎么感兴趣， 心想既来了就好好做着。无论什么样的事情都可以锻炼自己，可以学到你想要的。 我的职位是一名接送货员，主要的工作是从客户那里安全的 把货物送回来。在别人看来，这也许是一份很简单的工作， 但是要把它做好还要花点心思。因为你去接货时，要跟客户 一份合同，关于货物安全的，所以你不有丝毫的大意，一个 很小的失误都会带来很多的问题。这些问题都关系到公司

2、的 信誉问题，所以要非常的细心。这些对我来说，还是没什么 问题的。其实更让我感到吃力的事是复杂的人际关系，我每 天要面对不同的客户，他们的性格各异。这不免让我感到有 点措手不及，尤其对于刚出校门的我们来说。特别是对于内 向性格的我，实在有点难以应付。但我并没有灰心，我的毅 力没那么弱，别人做好的，我也能做好。相信困难只是暂时的，通过领导的耐心指点，同事的帮 助，以及自己的努力，这些问题都解决了，我进步了。我认 为心态很重要，因为这是良心剂。同时我还要处理好跟同事 之间的关系，争吵，争论，是家常便饭，但更重要的是相互 之间的理解，沟通与支持。有了他们我不在孤单，温暖的画 面一幕一幕，感到常在。但

3、是在工作中我还是发现了自己在很多方面还不足，还 没什么经验，毕竟刚出校门。所以我要不段的学习，不断的 提高自己，便更好的适应这个社会。在工作中要严格要求自 己，要有一颗宽容的心，向身边的人学习。一切要从全局出 发，重团结，讲诚信。无论在什么岗位我始终以饱满的热情 对待自己的工作，勤勤恳恳，尽职尽责，踏踏实实的完成自 己的本职工作。同时还应具有较强的应变和适应能力。几个 月来，我十分注意对现实的了解和掌握。基于几个月工作经 验的积累，我对各项业务工作有比较全面的了解和掌握。我 想自己的工作经验一方面是自己工作的积累，更重要的是自 己在这样的工作岗位上，有这样的机会，这都是领导和同志 们对我的信任

4、和支持的结果。正因如此，我将更加珍惜自己 的岗位，以无比的热情与努力争取更大的进步。我很庆幸自己能找到这份实习的工作，虽然时间不长， 但是还是得到了锻炼。看清了自己的不知，在学校的东西都 没有用上，不过在工作中学到了不少的新知识，也锻炼了自 己各方面的能力。工作的收获让我对自己有了新的看法，自 己在知识，技能，和沟通方面还有些不足，我们大学生要放 好心态，我想以后我的工作，还是会记起当初第一次实习的 因为这次实习给了我巨大的启发和源动力。我在这一次实习中体验到了生活的不易和以后怎么样去工作的真谛，我很开心能够在第一次实习得的时候找到那么好的单位和同事。我 大受感动，我在以后的人生路上有了这一笔

5、财富，我会做的 更好。一. 研究动机 : 经过一学期物流专业的学习 , 对物流的 定义, 基本功能 , 各个作业流程有了一定的理论基础 , 通过实 习将这些理论与实际的操作相结合 , 在实践中提高运用知识 的能力.二. 研究目的 :了解物流的特点 , 主要设备和作业流程 , 对其进行分析 . 并依据学习的理论提出自己的意见 .三. 公司简介 :1. 基本情况 : 舒兰市起重机配件有限责任公司座落于 吉林省东北部的舒兰市境内 , 地处舒兰市中心 , 横贯全镜的 省一级公路五桦线与吉长 , 吉珲高速公路相交 , 铁路连接哈 尔滨市 , 吉林市 , 公路, 铁路四通八达 , 地理位置优越 .公司建于

6、 1954年, 已有 50多年的机械加工历史 ,1998 年 改组为有限责任公司 , 吉林省重点中型企业 , 是载重汽车后 桥齿轮 , 半轴的专业生产厂家 .公司占地面积 83000 平方米 . 现拥有固定资产净值 2992 万元. 已形成年产 60万件各种汽车后桥齿轮的 生产能力 . 公 司自行物流配送及仓储业务并实行仓库租用及物流配送业务. 拥有各类仓库两万平方米配送专用货车百余辆及其他运 输设备 .2. （ 物流）主要设施 :机床,厂房拥有吨至 3吨的汽 ,柴油叉车和干充式电瓶叉 车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆 .手推平板车 , 拥有多辆手推平板车 , 手推液压车和登高 车

7、6辆，以及国际标准1M哋台板.运输车辆 , 公司拥有多辆 1 0吨全封闭厢型货车 ,8 吨全封 闭厢型货车 ,5 吨全封闭厢型货车 , 及 2 吨以下的厢型货车 . 同时拥有 2个联盟型车队 , 可调动车辆近百辆 .铁路专用线 , 拥有 1 条共计长度为 1654 米铁路专用线 , 是目前吉林省商业系统内唯一拥有铁路专用线的非物流企 业, 具有 10 万吨的铁路运输发运能力 , 以方便客户的产品运 输方式有多种选择余地 .4. 仓库类型 :高平台彩钢板结构仓库 . 拥有高平台彩钢板结构仓库计 4621 平方米 , 可利用空间高度为 7-8 米, 1700 平方米的仓库 已安装了高位货架 , 该

8、类型仓库的优点是建筑结构合理 , 面 积利用率高 , 防汛 , 防潮 , 隔热性能良好 , 全部有雨棚和外平 台 , 库外周转场地大 , 便于商品装卸及进出仓 .高平台铝合金结构仓库 . 拥有高平台铝合金结构仓库计 16800 平方米 , 可利用空间高度为米 , 该类型的仓库的优点是 防汛, 防潮性能良好 ,库外周转场地大 ,特别适合于进出仓频 繁的大宗商品的储存 .楼层恒温库 . 拥有楼层恒温库 8100 平方米, 可利用空间 高度为 5 米, 该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度 控制上的不同要求提供了先决条件 .铝合金结构平房库 . 拥有铝合金板平房库 4700 平方米 , 可利用空

9、间高度为 6 米 , 该类型仓库的优点是库外周转场地 大, 特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存 .易燃品仓库 . 拥有可储存易燃品仓库 1000 平方米 , 该类 型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存 .其它库房 3000 平方米 , 该类型仓库多数属于砖木结构 , 单幢仓库面积小于上述仓库类型 , 具有冬暖夏凉的自然调节 功能.5. 仓储系统服务 :市内 /国内配送 ,单品/综合配送 ,常温 /冷藏配送 .备有 各式车型 ,承运商品包括 :百货用品 ,冷藏保温 ,特殊商品 .贵重物品配送 . 提供门到门的服务 , 确保商品的安全抵 达用户手中 .隔日零担配送 .对于零担配送 , 公司

10、承诺货物隔日上车 , 发车 . 上架陈列 . 对于市内各大商场 , 各类超市 , 连锁网点的 配送服务 , 公司还提供协助客户商品上架陈列的服务 .6. 仓储系统服务 常温/ 恒温仓库储存 ,高层 / 堆垛货架储存 .存货即时控制 . 有效的货卡登记制度 , 可随时了解库存 商品的数量 . 确保商品质量 , 随时检查 , 出现质量问题及时上 报, 调整. 定时观察库房条件 , 确保库房内温湿度不超标 .加工整理 . 提供完善的分拣 , 换包装等加工服务 , 物流中 心内还设有专门的包装加工单位 , 可随时满足客户的各种要 求.订单处理 . 对订单处理要求做到及时 , 准确 , 高效 , 并承

11、诺: 单据收到 15 分钟内 , 操作人员到达现场 , 可开始收发货 .退货处理 . 全力协助货主公司进行退货收货作业 , 并且 填写收货单和进仓单 , 并及时反馈货主公司 , 以便货主公司 尽快对退货做出处理决定 . 退货收货时 , 对于原封箱之产品 如无货主公司特别指令 , 即可作为商品入库处理 . 非原封箱 退货 按货主公司指令要求 , 做到清点 , 分类 , 整理后方能入 库.7. 信息系统服务 :物流信息系统设计 . 分析客户物流流程 , 提供物流系统 设计, 系统咨询 .仓储管理系统设计 . 依据客户对仓储条件的要求和储存 商品特点 , 进行仓储管理系统的个性化设计 .运输配送管理

12、系统设计 . 针对大企业配送系统 , 专门设 计了一套配送订单管理系统 , 实现单证处理的通用化 , 以适 应各种客户对配送的要求 .销售供货分析 . 从客户利益出发 , 进行常规供货 , 出货 , 流通周转 , 及安全库存的定量分析 , 替客户计算出最经济的 租仓面积 .其他信息管理需求 . 秉承客户至上的服务理念 , 提供全 方位的信息服务：通过 WMS,TM砾统与客商电脑联网及通过 公司内部局域网的架设 , 实现各仓间库存信息及时反馈 , 控 制. 客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网, 实现客户实时查阅商品库存的信息 .8. 作业流程 （ 以中国物流公司为例 ）：进仓 ：乙方提前

13、一天将入库通知单传真给甲方确认 ; 甲方收货时根据 入库通知单 上的内容逐项核对 ,（ 如货损 , 货差 , 货单不符将记入进仓单 ）; 二小时内甲方将进仓 单传真回乙方后归档 , 月底制定报表 .出仓 ：乙方提前一天将提货通知单传真给甲方 , 写明 出货的时间 , 车队名和所提货品的货号 , 数量; 当天车队携带 正本提货单到相应的货仓 , 甲方根据乙方签字样本 , 提 货通知单与正本提货单核对出仓单 , 并由提货方 在提货单和出仓单上签字 ; 完毕后甲方立即把已签 字的提货单传真回乙方 , 并把提货单 , 出仓单归 档.五 . 研究结论及建议1. SWOT 分析优势: 企业在自行生产经营的

14、基础上长期从事物流服务 业务 , 拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍 , 能为客户提供各项物流服务 ; 仓库类型齐全 ; 作业场地宽敞 .劣势: 人员配置不尽合理 ,员工人数过于庞大 ,影响企业 效益 ; 信息系统未能得到充分的利用 ; 货仓的出租形式过于 单一 , 死板 , 租金较高 .机遇: 中央振兴东北老工业基地必将给吉林物流业带来 前所未有的发展良机 , 许多的跨国厂商商品的周转必定要依 托本地的物流企业 .挑战 : 物流企业间的竞争日趋激烈 , 如何优化自身的作 业流程 , 充分利用企业已有的设备设施降低成本.2. 企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金 , 以至 于使得仓

15、库的利用率浪费 , 造成客户的流失 , 可根据仓库的 实际加大空间利用率 , 根据仓库的实际利用情况进行收费 , 这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金 , 争取到了 的客户 .3. 铁路专用线的使用效率不高 , 只有少数客户选择这 一运输方式 , 其实铁路运输在我国现阶段的长距离 , 高密度 的运输中 , 仍然有着其不可替代的作用 , 特别是这种门到门 的运输 , 更可以降低企业的物流成本 , 提高商品的流通速度 , 企业应主动寻找适合的客户推销这一特色服务 .4. 企业虽然已建立了一套较为完善的信息系统 , 可以 将一系列的商品信息 , 仓库状态 , 作业流程 , 养护情况及业务 合同

16、记入其中 , 但在实际操作中这一系统并没有得到充分的 利用 , 企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及 信息传递 . 应尽快在企业中提倡信息化的作业方法 , 使每名 员工都能使用信息系统进行操作与管理 .5. 健全物流加工服务 , 流通加工也是物流的一项重要 功能 , 作为非纯专业第三方物流企业应该重视流通加工, 将其同其他服务一起视作一个重要的利润来源, 提高服务的档次与水平 , 重点抓住有高附加值的商品进行加工整理 , 吸引 住长期客户 .六 . 建议 :1. 企业要发展 , 企业形象至关重要 , 因此每个企业都十 分注重自己的企业形象 , 宁可花多点的钱去租用昂贵的美观 的现代化仓库 , 也不愿去租用那些老式破旧的仓库 , 因此可 以花费点资金整修老式的仓库 , 使企业自己